Медленно все ужас как. Как будто отбывают срок не торопясь 😀
1
1
А
Анонимный отзыв
10 июня 2019
Приходится пользоваться услугами почты. Очень медленно обслуживают. Очереди. Сейчас еще ввели заполнение анкеты что вы не являетесь террористом при получении посылки наложенным платежом!!! И так медленно двигается очередь! Так ещё увеличили время.Какой террорист напишет в анкете что он террорист?! Я понимаю что работникам почты эту анкету приходится давать. Что это указ свыше. Маразм крепчает...
3
4
Максим Яров
Знаток города 7 уровня
7 октября 2019
(В меню получения талона есть графа для льготной категории граждан!!!! Есть ньюанс-она работает и автомат благополучно выдает талон, но талон в общую очередь. Вопрос зачем тогда вообще сделали такую графу- уберите ее, или сделайте чтобы она выдавала талон в отдельную кассу и человек получивший льготу по той или иной причине мог воспользоваться ей.) Хочу дополнить столь недавний отзыв. Честно не ожидал что мой отзыв как то повлияет на организацию и что то поменяется, был приятно удивлен когда пришёл в отделение и воспользовался вкладкой для льготных граждан - она работает!!!!! Хочу выразить огромное спасибо администрации отделения почты за вашу работу. Ну и следовательно меняю свою оценку на твердую 5. Молодцы, оперативно ознакомились и исправили недочёт.
4
В
Владимир
Знаток города 4 уровня
2 октября 2020
Молодые ребята и девчонки стараются обслужить всех быстро и вежливо. Электронная очередь позволяет не стоять в очередях.
Нормальные сотрудники. Очереди бывают, как и везде. С посылками только порой беда, могут подолгу лежать, и объявиться спустя несколько месяцев. Не знаю, проблема самого отделения или доставки Почты России в целом.
Мне нравится, ну народу бывает много, но просто нужно время планировать. А так и парни и девчонки там вежливые, грамотные. Анекдоты и кошмары из интернета - не про это отделение.
Есть электронная очередь, в принципе работают быстро, но за полчаса до окончания работы почты, если много людей, электронный терминал(электронная очередь) выключают. В конце месяца людей меньше.
3
А
Анонимный отзыв
12 июня 2021
На мой взгляд - лучшее почтовое отделение в городе!
Странная, до сих пор советская, организация. Ничего не поменялось. Каждый раз как в совдепию возврат. Жалко работников почты. Они выслушивают претензии, которые относятся к организации работы всей Почты.
Ужас, а не почта России. Каждый день с 06. 10.2017 года по 31.10.2017 года не могла получить заказное письмо из налоговой. Прихожу с маленьким ребенком - опять очередь. Наконец-то выбралась, вечером 31.10.17 в 18.30. Прихожу - терминал уже не работает. Позвонила по телефону, который указан на уведомлении, кстати, и время работы до 20.00 ч. Девушка ответила, наконец-то, за весь день не могла дозвонится. Девушка сказала ждите у 4-ого окна и в 19.00 получите письмо. Стою, жду полчаса. Как подошло время, подошла к окну и оператор БУГРЕЦОВА АНАСТАСИЯ ОЛЕГОВНА, мне "нахомила". И накричала, что все окна свободны, а вы стоите тут. Обслуживать вас не буду. Я объяснила ситуацию, но она бросила мне в лицо свой бейджик и сказала, что все время у нее было свободно. Видимо покурить выходила, когда я в предыдущие дни приходила, ну или ещё что-нибудь? История умалчивает. Итак, выдала с моим недовольствием другой оператор. Да ещё и какие-то парни операторы там смех подняли на всю почту надо мной. Вообщем ушла со слезами.
Только посылки получаю, электронная очередь. Выходит около 40 минут ждать надо, зато теперь без толкучи и др. Без оплаты отдельно выдают довольно быстро минут 10 максимум. В отделении не холодно но и не жарко как раз. Жаль по воскресеньям не работают, а то посылки часто приходят в конце недели как ни странно.
Не просто отвратительно работают, но еще и не знают графика своей работы. 6.11.17 висит на дверях объявление, что перерыв с 13до 14. Но сотрудники отказываются обслуживать в 14.10 со словами: у нас перерыв с 14 до15. показала им их объявление на дверях. в ответ услышала все равно не будем, у нас перерыв, нам никто не сказал, про это объявление. Полный маразм.
Очень интересно сколько времени необходимо для доставки посылки. Прошло 20 дней как посылка доставлена в ВАШЕ отделение почты , но я ее не могу получить потому-что некому разбираться где она находится на территории вашего отделения почты. МОЛОДЦЫ ВЫ БЫСТРЕЕ ВСЕХ!!!!
Работаю с 11-00 отключают электронную регистрацию в 18-00,хотя работют до 19.форсаж отключен постоянно.что бы воспользоваться услугами надо пол дня потерять.