Поиск

Отделение почтовой связи № 191040

4,0

503 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отличное отделение! Быстрое обслуживание, решение всяческих проблем. Удобное месторасположение. Удобное время работы. Приветливый и шустрый персонал. Прекрасный директор, которая готова прийти на помощь и придумать решение.

Nasty Mayakova

Знаток города 3 уровня

Отправляю письма от организации раз в неделю. Сотрудники почты всегда вежливые, работают быстро, без ошибок. Письма оформляю и оплачиваю через личный кабинет, поэтому отправление без очереди, 5 минут! Рекомендую!

Елизавета

Знаток города 5 уровня

Недавно тут сделали ремонт, заходить приятно, чистенько. Работает почтовое отделение исправно. Иногда, конечно, бывают запары, но сотрудники всё равно стараются помочь по мере возможностей. Почта - страшное место как никак 😁 Со своими странными правилами, программами и низкими зарплатами... Спасибо Маргарите, мне с ней по работе часто пришлось видеться. "Обслуживала" как родную, всех приходящих по именам уже знает и помнит И спасибо Татьяне за приятную беседу и яркую улыбку в эту тяжёлую пятницу

Наталья Майорова

Знаток города 15 уровня

Все стало совсем плохо в плане обслуживания. Чаще всего работает на все окна один сотрудник. И работает столь медленно, что это просто непостижимо. Последнее время ситуация улучшилась) толи я попадаю в удачное время, толи работа стала более слаженной

Andrey

Знаток города 4 уровня

Отличное отделение. Отправлял сегодня письма. Всё четко. Электронеая очередь, все очень быстро, работники вежливые, в помещениях чисто, можно оформить подписку

Илья Н.

Знаток города 7 уровня

Пару лет назад было нормальное отделение, сейчас - полный ад. Всегда 1-2 окна работают, ОГРОМНЫЕ очереди (лучше бы вместо сделанного ремонта занялись сервисом), если вам дорого ваше время - ни ногой туда, особенно учитывая то, что не так далеко есть приличные отделения, где вы проведете не 30-40 минут, а 5, да и ремонт там получше, не говоря уже про порядок в рабочих процессах и наличии достаточного количества адекватных сотрудников

Александр Степанов

Знаток города 3 уровня

Быстрое обслуживание, внимательные работники, мне очень понравилось. Наилучшие рекомендации! Буду пользоваться услугами этого отделения постоянно. Большое спасибо!!! с уважением, Александр В. Золотов.

A. R.

Знаток города 11 уровня

Удобное расположение - рядом с Московским вокзалом. Отдел расположен в подъезде (вход с Литовского пр), на втором этаже. На входе скользкая плитка - осторожно! Много окон обслуживания, а посему обслуживание быстрое, практически без задержки. На входе аппарат для регистрации в очереди. Он талоны не выдаёт - свой номер необходимо запомнить.

Вера А.

Знаток города 3 уровня

сегодня, 26.06.2024 г. в данном отделении мне отказали выдать письма В 09.40. Сказали приходить после 10.00 , когда на работе будет Рита, потому что только она сможет найти корреспонденцию, мотивируя тем, что в настоящее время на работе находится только мобильная группа. Где объявление что корреспонденцию забирать после 10.00?????К тому же на прошлой неделе моей коллеге новый начальник отделения настойчиво навязывал платную услугу за хранение писем в отдельной папочке. За корреспонденцией организация ходит регулярно два раза в неделю. За какую папочку требуется оплата?ПОЛНЕЙШЕЕ БЕЗОБРАЗИЕ.

Ольга А.

Знаток города 2 уровня

Заведующая почтового отделения 40, по адресу Санкт-Петербург, Лиговский пр 44, отказалась отправлять заказные ценные письма в Воинские комиссариаты с отчетностью в города Владивосток-1 , Уфа-3 письма, респ Буратия-1 письма, Нижний Новгород -2 письма, Санкт-Петербург-3 письма, при наличии свободных операторов и отсутствии очереди!

Кира Морозова

Знаток города 4 уровня

Одно из худших отделений в городе. Около 5 раз туда обращалась и каждый раз с сожалением о своем решении, в 10 минутах есть прекрасное отделение. Компетенция сотрудников оставляет желать лучшего, мало того, что они не владеют информацией (которая есть в свободном доступе и на сайте почты России, и которую я нашла время прочитать), так еще и грубят, видимо от своей глупости и невоспитанности. Стажер Ольга особенно порадовала. Если работать, то хорошо, а так они только формируют негативное отношение к данной организации

Александр

Знаток города 5 уровня

На входе Вас встретит петербургская парадная с барельфами на стенах и старым добрым лифтом. Само отделение находится на втором этаже. Чисто, аккуратно и на удивление никого из посетителей не было, хотя было воскресенье, видимо, то что в этот день погода была солнечной, никому и дела не было, кроме как погулять и насладится солнцем:)

Санабар Курбанбаева

Знаток города 2 уровня

Сегодня отправила письмо.быстро всё получилось. Я незнала как заполнять анкету,операторы помогли. Улыбчивые, весёлые! Я почтовыми услугами много пользуюсь, теперь обращаюсь только сюда! Всем рекомендую!

Человек из Петербурга

Знаток города 17 уровня

Всю свою жизнь я пользовался именно этим почтовым отделением, и всю свою жизнь я его ненавидел всей душой, как и "Почту России". Ненавидел за медлительность, за очереди на пустом месте, за отсутствие элементарных технологий. И чем более я ненавидел эту организацию, тем приятнее все те изменения, которые в ней произошли. Сегодня благодаря очень грамотному мобильному приложению почти нет очередей, и всегда можно получить посылку по предварительной записи. Само отделение стало современным, чистым, комфортным. Отдельно прошу отметить и поощрить настоящего ветерана этого отделения – Алексея "Г". Человека спокойного, отзывчивого и стрессоустойчивого. "Почта России" – так держать! Вы на верном пути!

Юлия

Знаток города 10 уровня

Отправляла письма в этом отделении, очень быстрое и хорошее обслуживание!Спасибо оператору Ольге за вежливость и доброжелательность!

Дмитрий «Йодович" С

Знаток города 14 уровня

Ужасное место. Зашёл до отправления с вокзала, чтобы купить несколько открыток и марки к ним. Вместо открыток мне говорят давай конверт продам. Вместо марок на 85₽ (международная отправка) мне предлагают марки за 100₽. Сами открытки по 160₽… А теперь вишенка на торте: имея номер O69, передо мной был лишь О68; так вот то выдавая пенсию, то ещё чего, эта смена длилась 27минут.

Alice Space

Знаток города 6 уровня

Почему отзыв мой отклонён. Повторюсь. Ужасное место. Там дикая начальница отдела, которая разговаривает с тобой как будто ты её сосед по коммуналке, пришёл тут, к ней на кухню и что-то хочешь . Заставляет соблюдать правила которых нет. Специально всем усложняет получение и выдачу провоцирует людей на конфликт. Даже на бабушку лет 80ти при мне наехала, хотя бабушка пришла выяснять почему ей газеты не приносят, ушла как будто сама виновата. К сожалению, это ближайшее отделение к моей работе, в жизни бы сюда больше не пошла. Есть почта на площади Восстания, у московского вокзала, лучше туда. Там адекватные работники, все быстро. Лишних проблем не придумывают.

andreykoka

Знаток города 20 уровня

Почта стала хорошей. Бывают очереди, конечно, но в сравнении с тем, что было в 2023,всё стало гораздо лучше. Виктору, Рите и Лилиане отдельное спасибо за работу.

Светлана Смирнова

Знаток города 6 уровня

Была приятно удивлена сервисом на этом почтовом отделении, да и самим почтовым отделением: чисто, уютно, светло, быстро🤗. Ведь имидж Почты России известен на всю Россию (и не только 🤦🏼‍♀️) Но, как и везде, всё зависит от людей. В связи с этим хочется поблагодарить сотрудника этого п/о Гайдая Алексея за доброжелательность и оперативность, с которыми они выполняет свои должностные обязанности. При виде большой пачки заказных писем, с которыми я к нему подошла, он не впал в истерическое настроение, как это бывает в большинстве п/о, а отработал всё чётко, быстро (насколько позволяла техника отделения) и по существу. Алексей, спасибо Вам! #ПочтаРоссии

Тати

Знаток города 10 уровня

Вежливые сотрудники, нет очередей как правило. Чисто

Жанна

Знаток города 10 уровня

Полностью сменился коллектив на почте. В итоге – большие очереди, некомпетентно сотрудников. Уже несколько раз отправляли жалобу на это почтовое отделение, но видно реакции никакой нет от вышестоящей организации.

ket-kh

Знаток города 9 уровня

Вчера отправила посылку через данную почту. Комплект детской одежды из детского мира в пакете от данного магазина. На просьбу дать мне коробку L размера мне сказали зачем мне коробка. Можно и в пакете. Я говорю дайте пакет почтовый тогда. Она снова отвечает что нету. Поворачивается к сотруднице и говорит у нас пакетов нету. Та отвечает что пакеты есть. Эта мадам так и не подняла свою пятую точку 150 килограмовую, а взяла пакет в котором лежали отправления , которые она при мне начала заносить в программу и мне пришломь ждать около получаса пока она это сделает. В итоге она мой пакет засунула в свой использованный пакет и обмотала скотчем. Тот момент когда ты понимаешь , что с данной дамой спорить бесполезно. Я ей ответила что для меня главное чтобы моя посылка доехала без повреждений. Даже не в почтовой упаковке 🤦🏻‍♀️ фото добавлю когда адресат получит посылку. У меня просто нет слов. Почта России, разве эта упаковка соответствующая ???

джордж младший

Знаток города 5 уровня

Отвратительная почта, посылка 12 кило, не приняли, якобы до 10кг, хотя написани везде до 20 кило, отправляют непонятно куда, ждал в итоге минут 20 просто так

Иулия Григорьева

Знаток города 4 уровня

Сотрудники не знают, что входит в бумажное вложение, весы на зоне самообслуживания и в окне измеряют по разному

Иван Алехин

Знаток города 4 уровня

Работники быстрые, оперативные, приятные и помогают

Ирина

Знаток города 3 уровня

Отправтительное обслуживание! Сотрудники работают каждый раз новенькие, толи которых не обучают совсем, толи которые необучаемые. А еще будьте внимательны!!! Они оформляют письма как хотят, захотят первым классом оформить, оформят, захотят адрес не тот в чеке указать, укажут. Не хотят писать трек номера, не пишут, начальство все время разное, те кучка у них большая! Сейчас вернулась бывшая начальница, но порядок она там до сих пор не навела Ужасное обслуживание!!! Больше понтов и требований, которые быть не должны!!!

Анна Алексеева

Знаток города 15 уровня

Большое спасибо девушкам, которые работают в этом отделении почты.Отправляла посылку в Таджикистан, были некоторые сложности и они помогли.

Юлия

Знаток города 7 уровня

Замечательные Алексей Гайдай и Елена Андреева сколько к ним ходим всегда приветливые и улыбчивые! Спасибо им большое!!! Народу бывает много, но ничего это же почта, должно быть всё правильно и чётко написано, поэтому и долго)

Эмилия Топоровская

Знаток города 7 уровня

Спец гашение тут нет, но можно найти редкие марки. Операторы молодцы, отвечали на все вопросы.

suvhfw

Знаток города 2 уровня

была на почте 3 раза, больше там не появлюсь. В первый раз отказались отправлять письмо так как трек-номер написан, а не напечатан. Во второй отказались продавать марки. В третий подхожу к оператору, говорю, что марки могу наклеить сама (чтобы не платить за эту услугу) Оператор не услышала, я говорю, что ваша ошибка, я переплачивать не собираюсь. Оператор начала кричать, мять письмо и кинула мелочь вместе с чеком. В других отделениях ни разу такого не происходило.

Марк

Знаток города 5 уровня

сотрудники не обучены, работают крайне медленно, отсутствие делового этикета. Рита, один человек на всё отделение, которая знает что и как! Срамота!

Петр Сидоров

Знаток города 4 уровня

Отвратительное место. Сегодня 22.09.23 мне отказались выдать авито посылку, сославшись на то, что у них отрубили интернет. Выдача посылки задерживается почти на сутки. По поводу завтрашней выдачи отвечают выдадим, если будет интернет. Я боюсь, что остался без так нужной мне посылки. Истечёт срок и её отправят обратно.

Natalia Garkavaya

Знаток города 15 уровня

Отправляла посылку. Очень благодарна работнице отделения за помощь в оформлении отправления, т.к. имею двигательные ограничения. Оформлено быстро и очень вежливо.

Станислав Г.

Знаток города 5 уровня

Помогли все хорошо упаковать, все подсказали, рассказали. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники !

Дмитрий Г.

Знаток города 2 уровня

Поразительно медленно работающие сотрудники из-за чего, следовательно, огромные очереди. На обращение в адрес управляющей о том, что "будем жаловаться на такую плохую работу" было сказано "да ваши жалобы никто читать не будет, не нравится стоять в очереди - идите отсюда в другое отделение". Хамство от лица начальника отделения соответствует общему уровню оказания услуг в целом.

Maрия Эни

Знаток города 6 уровня

Более вредной дамы я не встречала никогда. Когда подошла моя очередь, мне вьстретили вредным криком: девушка! 5 минут. И я ждала дальше, пока госпожа почтальон тратила эти 5 минут на свои дела. Когда она наконец закончила, и решила уделить мне оставшиеся 3, вредно нужно было заметить, что две своих посылки я не отправлю. Потому что осталось 3 минуты. Как в школе отчитала. Затем начала кричать: номер диктуйте номер. Я не сориентировалась какой номер, показываю ей экран авито, она Орет: это не номер! Ужас. Пожелала всего доброго и пошла в другое отделение. Надеюсь у этой дамы все в жизни сложится и она больше не будет такой сварливой.

Анонимный отзыв

Ужасное место, хамская начальница, которая разговаривает с тобой как с опоздавшим школьником, грубо, с наездом. Каждый раз после посещения почты остается желание разнести там все. Есть адекватная сотрудница одна, к ней когда попадешь все быстро и адекватно. А начальница только грубит, пока сидела в очереди час увидела, что не только со мной такое происходит. Если есть выбор, крайне не рекомендую сюда обращаться. Выбирайте другое отделение.

Наталья М.

Знаток города 4 уровня

Отзыв о Широковой Ольге Николаевне. Когда Ольга Николаевна работала почтальоном, у нас, как у юр. лица, НИКОГДА не было проблем с доставкой корреспонденции. Всегда было всё чётко и в срок!!! Огромная Вам благодарность и очень жаль, что теперь наш почтальон не Вы! Сейчас не только иногда письма не приносят, но даже не приносят и извещения на получение. Недавно был совсем неприятный случай: О том, что на почте почти месяц лежит юридически важное для нас письмо, мы узнали только тогда, когда нам позвонил отправитель(((

С. Л.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь этим отделением много лет. Радости лишили 11.10. Посылку мою продержали две недели в отделении, причем отправляла первым классом. И только сегодня дошла до адресата( с 11.10- 01.11) Разочарование полное. Отслеживание говорило: в пути… стабильно было хорошо и вдруг такая картина. Звоню.. Выясняю. А посылка на полке у них. Приду в отделение и начальнику назову нового оператора, раньше ее не видела. Слов нет. Сервис снижен из-за одного человека! Людмила. Ваш постоянный клиент.

Лика Ш.

Знаток города 2 уровня

Одна звезда - слишком щедрая оценка работы данного отделения, но, к сожалению, меньше не поставить. 4 сентября отправляла заказное письмо в Удмуртскую республику. Оператор, по неизвестной мне причине, решила оформить отправление первым классом, что, конечно же, отразилось на цене - заплатила за отправление в два раза больше, чем платила ранее. Судя по уже имеющимся здесь отзывам, такая практика в данном отделении распространена. Беда, однако, заключается даже не в этом, а в том, что письмо пришло не в Ижевск, куда направлялось, а, почему-то, в Казань, где с 8-го числа ожидает получателя. Подозреваю, что оператор вводила адрес с закрытыми глазами и наощупь, ведь индекс этого отделения совсем не похож на индекс, указанный мною! В службе поддержки ответили, что в скором времени письмо перенаправят на верный адрес, однако с этого момента прошел почти месяц, и никаких изменений не наблюдается. Многочисленные заявления и претензии улетают в пустоту, никакой обратной связи не поступает. В общем, из-за халатного отношения сотрудницы к собственным обязанностям и работы спустя рукава попала в крайне неприятную историю, которая, судя по всему, успехом уже не завершится. Очень сожалею, что не сохранился чек с именем оператора, обслуживавшего меня в тот день. Просто ужас!

Любовь Павлюк

Знаток города 10 уровня

Плохое обслуживание, в очереди можно стоять 2 часа и корреспонденцию не получишь, т. К. Ее не находят. Несколько раз ходила, чтобы получить заказное письмо так и не получила

Инна Ваг

Знаток города 14 уровня

Ну почта и почта. Не самое приятное место из всех. Минимаркет с почтовыми услугами. Сервис очень навязчивый. Получение почтовых отправлений через СМС ЛЮБОМУ, кто перехватит это СМС и всё более частом сбое интернета и электроники - сомнительное преимущество. Но заставляют. Минус им в карму.

наталия куршина

Знаток города 7 уровня

Сняла звезду за безграмотное поведение сотрудницы Симакиной Е.В. при оплате за отправку бандероли!!! Она взяла мою банковскую карту, которую я на секунду положила на барьерчик , и за меня приложила к аппарату для оплаты! На моё замечание, что она не имеет права брать в руки мою банковскую карту, прозвучало хамское: ,, Вы ещё на меня пожалуйтесь!". Вроде бы не молодая женщина и так не адекватно себя ведёт!

Санек Плотвин

Знаток города 5 уровня

Хорошая почта , вежливое обслуживание, днем нет очередей

Лариса

Знаток города 8 уровня

Очень медленно.. долго.. такое ощущение.. просто ждут конца рабочего дня. И делают все возможное, чтобы в следующий раз уж наверняка искал другое почтовое отделение. 20 минут на покупку коробки? Входная дверь грязная, в потеках, в краске, три раза мимо прошла, думала ремонт, а нет..это почта.

Кадрия В.

Знаток города 2 уровня

В отделении прекрасные сотрудники. Вежливые, компетентные, профессиональные. Внимательно относятся к посетителям, спокойно и терпеливо отвечают на все вопросы. Быстро обслуживают. Встречают и провожают улыбкой. Хочу выразить благодарность за оперативную и слаженную работу почтового отделения.

Алексей 六十 Карпов

Знаток города 17 уровня

«Удобный» вход У меня нет претензий в милым девушкам, который помогают получить посылку. Но руководство вы должны понимать что услугу мы покупаем, она не бесплатная. Спасибо за внимание. Очень радуют изменения в приложении, на сайте, пока некоторые моменты не соответствют. Почта россии вы должны быть лучше других, жду с нетерпением

Алина Ко

Знаток города 8 уровня

Постоянно попадаю на очень недовольную женщину, которая нервно кидает бумаги и посылки! Надеюсь, когда-то, у нее все будет хорошо)

Роман Иванов

Знаток города 5 уровня

Зашёл отправить заказное письмо, сказали отправить не получится т.к. нету марок. Позорище. Не рекомендую сюда приходить

Знаток города 9 уровня

Четыре звезды только за оперативного и включенного в работу мужчины сотрудника, благодаря ему эта почта и работает.Остальные сотрудницы пожилого возраста не очень любят работать и отправляют письма с ошибками, нужно быть внимательным. Так же часто не работает интернет или какая-то их система из-за чего пожилые сотрудницы радуются, что можно всех выпроводить

Отделение почтовой связи № 191040

240 отзывов