Поиск

Отделение почтовой связи № 194356

3,5

1812 оценок

Оцените это место

856 отзывов

По умолчанию

Знаток города 30 уровня

По сравнению с тем, что было в этом месте 10-15 лет назад, разница налицо. Я еще застал времена, когда посылки/получки/ пенсия и т.п. были в единой очереди, конец которой тянулся долгим змеем на улицу... Пенсия в одну кассу, посылки и получки в другую, электронная очередь... прогресс идёт, медленно, но уверенно. Отделение действительно стало и чище и лучше. Единственное, что разочаровывает в почте вообще - скорость работы. Пришло письмо из суда, хранится 7 дней. 5 дней я приходил в это отделение, меня разворачивали со словами «Письмо идёт с распредцентра». Последние 2 дня прийти не смог, позже получил сообщение в приложении, что посылка ушла отправителю, за истечением срока... хранение письма начинается с доставки в распредцентр? Топовый уровень работы.

Vladimir

Знаток города 10 уровня

Добрый, отзывчивый и стресоустойчивый персонал. В отделении чисто. Время ожидания очень долгое, как бы не старались работники. Чтобы попасть в очередь, сначала нужно отстоять в терминал с электронной очередью, взять талон и ждать по талону ещё минут 40. Всегда большие очереди, то у работников программа зависает, то просто компьютер или проблемы с интернетом. Очень неприятно пахнет из-за большого количества людей в помещении. Случаются конфликты изза очереди, поэтому посещать данное учреждение не сильно хочется, но иногда все-же приходится.

Скелет Добрый

Знаток города 2 уровня

Хорошее отделение не далеко от дома, сотрудники очень нравятся всегда доброжелательны, в отделении чисто. Не понимаю тех кто пишет гадости, очередь бывает везде в час пик, не хочешь стоять в очереди запишись! Записался талон по записи соизволь взять и вуаля тебя обслужили первым! Своë плохое настроение оставь при себе а лучше пройди мимо!

___Paranormal__ _

Знаток города 8 уровня

Место хорошее, по крайней мере, когда туда хожу, всегда нету очередей. В целом всё чисто и спокойно. Единственное есть некоторые сотрудники, которым бы хотелось добавить хорошее настроение, но с пониманием отношусь к их сложной работе)

Марина Бутузова

Знаток города 2 уровня

Отвратительно организована работа. В ожидании отправки письма простояла 45 минут. Сотрудник окна сидела, не вызывала,хотя очереди в это окно не было.Пока не поинтересовалась, есть ли прием на отправку,не приняли. Целый час потратила. Такое впечатление,что сотрудники вообще не обучены.

Юлия

Знаток города 3 уровня

Отправляю иногда заказы почтой россии, но в другом отделении (в бадабуме у озерков). Сюда больше ни ногой, грубая женщина в 3 окне, абсолютное отсутствие содействия для бережной отправки посылки. Ходите в отделение в бадабуме, там вас вежливо встретят и помогут на всех этапах, если отправляете что-то хрупкое.

светлана вишневская

Знаток города 9 уровня

Приходила на почту 2 раза с промежутком где-то в неделю.Мне все понравилось очередей нет,но я приходила на получение посылок .Может когда отправляешь то чуть дольше ,но на почте было человека 2,3 и все очень быстро.А может то что сейчас лето и отпуска поэтому меньше людей.Надеюсь что так быстро и потом будет.

Евгений Филичкин

Знаток города 23 уровня

Всегда получаю посылки и только один раз все прошло без очереди / полутомительного ожидания. Бабушки выстроились в очередь за пенсией к одному оператору, процедура небыстрая, очередь двигалась медленно. При этом 2 оператора "Почта банка" сидели совсем без рабо ы, неужели им нельзя поручить выдавать пенсии этим бабушкам? Ставлю 5 т.к. точно вижу, что персонал отделения старается обслуживать посетителей быстро и вежливо. Видно даже ингда, что операторы делают это через усилие над собой 😁

Олег Л.

Знаток города 9 уровня

Пишу второй отзыв. В этот раз всё было отлично. Взял талон и почти сразу позвали к окошку. Сотрудница сработала вежливо и быстро. Была заминка с получением кодов, но она быстро предложила какой-то альтернативный способ получения кодов. Они пришли тут же, и всё прошло очень быстро.

Юлия Васильева

Знаток города 4 уровня

Отвратительное место. Всегда очереди...терминал по Эл.очереди работает не корректно. Получить посылку без оплаты можно потратить до двух часов, не говорю про количества времени потраченного на отправку заказных писем и посылок... Облегчает чуть процесс записи через приложение.

Алёна

Знаток города 5 уровня

Обслуживание хорошее, вежливый персонал, посылку получила практически сразу, даже не ожидала, чем приятно удивлена была, зал чистый Буду здесь еще заказывать 😊

Елена Ц.

Знаток города 5 уровня

Не первый раз сталкиваюсь с хамским отношением персонала в Отделении почтовой связи 194356 по адресу: Санкт-Петербург, пр Энгельса, 133 к 1Е. Я регулярно получаю заказы в этом отделении, оформляю подписку и каждый раз негатив. Для выдачи заказа с Алиэкспресс сотрудница отделения Астафьева Анна Игоревна потребовала установить приложение "Почта России", якобы, могут выдать только по кюар коду, хотя у меня был штрих код для получения. Я сказала, что сотрудник почты не вправе требовать от меня устанавливать приложение на телефон, которое мне не нужно. В ответ она именно швырнула мне квитанцию для заполнения, отказалась предоставить ручку, разговаривала с вызовом и хамила. Бейдж с личными данными сотрудница не носит, пришлось уточнять фамилию у других сотрудников. Считаю такое отношение недопустимым!

Галина Корнилова

Знаток города 10 уровня

Несмотря на нехватку сотрудников, почтовое отделение хорошо выполняет свою работу; за последние полгода я ни разу не слышала жалоб и нареканий от обращающихся посетителей. Если нет больших очередей, обслуживание довольно быстрое. Я бы людям этой профессии повысила зарплату.

Полина

Знаток города 4 уровня

За 5 минут получила посылку в 8 часов вечера, низкая загруженность у почты, крайне вежливые и доброжелательные сотрудники! Спасибо большое!

ленинградка

Знаток города 4 уровня

Почту сместили в одно помещение вместе с Почта Банк, второе помещение сдали в аренду мигрантам. Людей обслуживают в трёх окошках: выдача и приём посылок, бандеролей, писем; пенсий, пособий. Приходится долго стоять в душном ромещении. Верните гос.учреждению гос.имущество.

Люба

Знаток города 4 уровня

Провела в этом отделении полтора часа, чтобы просто получить письма. Сначала ожидание в очереди более 40 минут, затем хамоватая женщина никак не могла вручить мне письма. Был вопрос по поводу странного извещения, получала грубый ответ-отмазку это не нашего отделения вина, а другого (идите туда откуда пришло письмо и у них спрашивайте, а нам такие вопросы не задавайте)

Юлия

Знаток города 3 уровня

На почте можно провести полтора часа, при электронной очереди почему-то некоторых обслуживают без очереди. Не все окна работают. Некоторые окна вообще занимаются не почтовым делом, а продают продукты.

Саша Хасанов

Знаток города 3 уровня

Все чисто, аккуратно оператором Нина оперативно помогла отправить посылку и даже упаковать. Хороший сотрудник начальство рекомендую приглядеться к ней)

Елена В.

Знаток города 5 уровня

Хорошее отделение, отличное и быстрое обслуживание! Вежливые сотрудники. Хочу отдельно отметить начальника отделения Наталью за ваш вклад в колектив ,вы знаток своего дела!!!

Александра Юхневич

Знаток города 4 уровня

Хорошее чистое отделение, очереди только в пиковое время, по большей части - свободно. Коллектив вежливый. Услуги оказывают все, которые есть на почте. Рекомендую

А.

Знаток города 6 уровня

Сотрудники очень разные - есть компетентные, доброжелательные, но есть и такие, которые общаться не умеют. Как и везде. Не об этом отзыв. Отзыв о том, как свои обязанности исполнят (вернее, не исполняют) сотрудники 356 отделения, в том числе руководство этого ОПС. Регулярно, практически каждый месяц нарушают сроки доставки счет-квитанций. Почта России делает это небесплано, но делать это в установленные сроки не желает абсолютно. Квитанции обязаны доставлять с 11 по 15 число. Но не делает. Регулярно в МКД по адресу ул. Хошимина д. 11 кор. 1 квитанции доставляются с нарушением сроков. Неоднократно были случаи вообще недоставки квитанций. Руководство 356 ОПС процесс доставки квитанции не контролирует от слова "совсем". Вот сегодня уже 16 августа, пятница. Почтальон даже не собирался ничего никому приносить. Терпение у жильцов дома тоже не бесконечное. Придется направить заявление в прокуратуру.

Людмила Н.

Знаток города 5 уровня

15 января зашла забрать посылку, которую заказывала в постамат, но она не влезла и мне ее не отдавали без того, чтобы не оформить карту почта банка, которая мне на добровольных основаниях вообще не нужна, принудительные услуги и трата времени, я чувствую что это незаконно и на сайте почты России не увидела новостей о том, что по каким то причинам это стало необходимо действительно , женщина которая это оформляла сказала что она всем это делает весь день, старайтесь дорогие товарищи соседи выбирать другие отделения и вообще пользоваться услугами почты поменьше 11 мая 2025 вопреки тому что я уже знала, что в отделении всегда все не так, но тк оно ближе всех к дому все равно пришла отправить посылку в США, тк коробка была большая (размера коробок s не было 🤡 и я упаковала подарок в м) дома взвесила и получилось 950г, я предоформила посылку, и получилось стоимость отправления 3200, на месте дама за кассой тоже взвесила и молча приняла посылку и не сказала сумму и у меня списалось 6200, я спросила а как так в два раза дороже? и у них на весах говорит, что вышло 1.05 кг, и из-за этого на три тысячи дороже. Откуда 100грамм взялось? Я думаю, это она пальчиком придержала , чтобы сумму за день выручки было плана больше, и больше зп у нее вышло. Хоть бы сказала, что больше вышло! Три тысячи конечно не очень много, но это например один мой рабочий день украли просто вот так. Списалось молча с карты, потому что она была прикреплена. Дальше по мере отслеживания посылка везде обозначается как 1кг, а не 1.05кг. Я там у нее в отделении плакала. Не имейте дел с этими людьми, не поленитесь и сходите в другое место!!!!!!!!!

Alexander Samuylov

Знаток города 2 уровня

Автомат сразу приглашает к окну, хотя оно занято. Твой номер пропадает и приходится получать талон повторно. Похоже сотрудники жмут кнопку сразу - вероятно зависит от этого зарплата. Иначе непонятно как за два года не починить автомат.

Евгения Г.

Знаток города 8 уровня

Необходимо было получить заказное письмо! Записалась на время, пришла к назначенному времени, всё получила и вышла через 5-7 минут! Приятно удивлена!

Seal

Знаток города 4 уровня

Пришел на почту за тремя заказными письмами из налоговой. Одно письмо на мое имя, два остальных письма адресовано моим родственникам, старшему брату и его сыну . Все три письма естественно по адресу регистрации троим! Простояв 40 минут в очереди, я крайне был удивлен и затем взбешен когда мне отказали выдать заказные письма моих родственников которые прописанным со мной указанны в повестках, но живут в другом конце города. Причем изначально я объяснил ситуацию. На что девушка стоявшая на получение мне сказала:у меня подруга есть однофамилица и потому я не могу выдать письма. Затем стала педалировать тем, что нужна доверенность на моего брата и племянника и т.д... И все что бы получить из налоговой письмо для оплаты налога на имущество. Я бы еще понял если это были какие-нибудь большие посылки и в повестках разнились по случайности адреса регистрации моих родственников . Обращаюсь к администрации почты смените не компетентного, глуповатого сотрудника!

Руслан Белый

Знаток города 2 уровня

Хорошее чистое отделение,сотрудники приветливые.Письма и посылку выдали быстро без смс по коду

Ольга Неронова

Знаток города 7 уровня

Очень давно не была. Порадовалась изменениям, работала 5 сотрудников. Появились талоны на приём, разделенные на группы. Быстро получила письмо, не так как раньше.

Вадим Ковалев

Знаток города 5 уровня

Не признают своих огрехов в работе, некоторые сотрудники могут и откровенно нахамить. Постоянная нехватка почтальонов, из за чего многая корреспонденция банально не доставляется.

Егорова Елена

Знаток города 5 уровня

Оказалось, что почта работает в воскревенье. Очень удобно. Получала заказ от азона. Зарегистрировась на почте России. Получила талончик,дождалась очереди. Оператор предложил зарегистрировать меня чтобы не писать бланк. Очень удобно и быстро.

Вероника С.

Знаток города 9 уровня

Чтобы просто купить коробку нужно брать талончик очереди, при чем нет рубрики покупка товаров, только получение, отправка и платежи, отстоять 40 минут и все, учитывая, что окошки пустые есть, свободные. Но нет, не принимают, берите талончик. Сейчас обслуживают дольше, потому что раньше, пока один заполняет бумажки, другого уже обслуживают, а заполняют обычно долго; работник сидит просто так

Дарья

Знаток города 12 уровня

Самое плохое отделение из всех где была в городе : 1:40 ждала своей очереди (время было 11-13 дня),вызывают не по очереди, могут вызвать с конца (почему бы и нет, правда?), полчаса номерки не двигались, потому что часть людей вставала в живую очередь, а работники обслуживали не указывая на электронную очередь, а сотрудница которая выдаёт пенсии ещё и хамила женщинам. По возможности обходите это отделение стороной

Мария Кузнецова

Знаток города 5 уровня

Совсем недавно перенесли отделение почты на левое крыло, которое с ремонтом, там вроде как 5 окон, но очереди все равно по 1,5 часа, в какое время бы ни приходила, может мне так не везет, не знаю, но мнение в очереди, что время ожидания всегда не меньше часа. Вообще на почте каждый раз какие-то ссоры крики среди клиентов, нервы не выдерживают. Но персонал при этом стрессоустойчивый, улыбается и медленно выполняет свою работу.

Елена Устинова

Знаток города 7 уровня

Сфера деятельности такая, что почти каждый день приходилось посещать почту, стояла как правило по 40 минут - час, сейчас закрыли одно крыло почты и теперь ожидание более часа всегда !... Девушка оператор работает одна... Понимания со стороны клиентов нет совсем. Орут, что то ... Что долго, так человек работает ОДИН!!! И на выдачу и на отправку, на получение, подписание , продажу и тд и тп, ещё между тем отправка контейнеров и курьеров. Писали бы жалобы начальству, а не орали бы стояли... Предварительная запись так же ни чего не решает. Лучше посещать почту России на Энгельса до 12 или после 19. А, если есть возможность, езжайте на проспект Культуры 11, там народа меньше и работников больше в 7 раз

Юлия З.

Знаток города 3 уровня

Сегодня отправляла заказное письмо в область. Оператор сказала, что, если это документ в учреждение, то его надо отправлять ТОЛЬКО БЕСПЛАТНЫМ КОНВЕРТОМ А4 формата с отслеживанием пути. После оформления всех формальностей она озвучила цену "бесплатного конверта" 823 рубля!!! Она мне навязала этот конверт, но не озвучила услугу.

sophie

Знаток города 7 уровня

Всегда очень приятное обслуживание, людям искренне спасибо, но сервис отсутствует. Нет электронной очереди, из - за этого люди путаются, плюс очередь общая что тоже вызывает путаницу. Если приходишь в «час пик», будь готов простоять от 30 минут. Мест, чтобы присесть буквально парочку, чего очевидно вообще никому не хватает. В общем, почтовое отделение нуждается в реновациях. Чистота в демисизонное время оставляет желать крайне-крайне лучшего, заходишь как в болото шрека.

Тата

Знаток города 4 уровня

Хорошее почтовое отделение. Пользовалась услугами не один раз. И как почтой и как по то-банком. Вежливый и грамотный персонал. Всегда подскажут и расскажут и проконсультируют.

Инкогнито 4025

Знаток города 7 уровня

Прекрасный, отзывчивый персонал. Всегда и во всем помогают, чётко работают. Очередей и недовольных клиентов не видела ни разу.

Юлия Воронцева

Знаток города 7 уровня

Привычное расположение почтового отделения, которое изначально находилось здесь с советских времён, сохранилось и функционирует и по сей день . Доброжелательный персонал, появилось отделение Почты Банка, с высокой степенью профессионально подготовленных работников банка.

Елена

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание,по факту работает один или два сотрудника в смену.Предварительная запись не имеет никакого значения по факту стоишь в общей очереди

Василий Бурак

Знаток города 4 уровня

Никакого плюса. Одни минусы. Не один раз получал посылки, постоянно приходится долго ждать. Персонал медленно работает, всегда работает 1,2 окна из 5.

Игорёк Андреев

Знаток города 10 уровня

Ужасное место. Были во многих почтовых отделениях, чтобы все было в одной маленькой клетушки, на такой огромный район, нигде не видели. Работает три окна,Работники еле шевелится у них рабочее время идёт, на народ им наплевать. Закрыли целое крыло где выдавали посылки бандероли письма корреспонденцию и все сосредоточили в трёх окнах.Бедным бабушкам приходится стоять за пенсией так как сидящих мест всего три.

К.

Знаток города 7 уровня

Оставь надежду всяк сюда входящий. Обслуживание невыносимо медленное из-за нехватки сотрудников. Очереди километровые без преувеличения. Люди вокруг ругаются. Если всё-таки вам придётся посетить данное учреждение, советую взять книгу на страниц 500 минимум. Возможно, дочитаете к тому времени, когда подойдёт ваша очередь.

Лариса Арефкова

Знаток города 7 уровня

Один человек принимает и выдаёт посылки и письма, жуть просто, причём я была в утренние часы, отстояла час, хорошо, что добрые пара человек в очереди вошли в ситуацию и пропустили меня вперёд, и все равно потом бежала как сумасшедшая на работу. Представляю, что делается в часы пик... Платите соответствующую зарплату, чтоб люди шли на почту работать и не было бы подобного кошмара!Почта не слабые деньги берет за свои услуги, так будьте добры, обеспечьте минимальный комфорт, чтоб было желание вообще ходить на почту.

ирина дмитриева

Знаток города 12 уровня

Впервые посетилаэто место для получения письма. В маленьком помещении было очень много народу. И сидели и стояли Было очень душно. Я не успела Сфотографировать свой номер для определения очереди и пришлось это сделать со сдедующим номером. Очередь возмущалась так долго проходила очередь. Я простояла 2 часа..выходила на воздух т к тяжело было стоять глядя на еле двигающихся усталых сотрудников почты.А нельзя добавить ещё работников хотя бы в субботу и воскресенье???. Ужасные воспоминания о потраченном времени там

Быков Ф.

Знаток города 4 уровня

Отправлял посылку 22 апреля, заплатил за скорость доставки, а результат 0, посылка все еще в пути. Адресат ее еще не получил, ну и как относиться к вашей работе после этого?

Не Твоё Дело

Знаток города 9 уровня

Отличное отделение, особенно после реконструкции и реорганизации. Персонал вежливый. Процветания, и достойных заработных плат!

Елена Г.

Знаток города 10 уровня

Впервые была приятно удивлена обрслуживанием на Почте. Прийдя в субботу утром, не обнаружила очереди))) С порога милая женщина поинтересовалась целью моего визита, оперативно принялась выполнять просьбу. Обслуживание на высоте, скорость, качество супер! Или суббота удачная, или звёзды сошлись, или что-то поменялось на почте в лучшую сторону)

Константин Бойцов

Знаток города 25 уровня

Всегда какой то ужас. Очереди, кондиционера нет. Посылки не находят. Обслуживаю долго. Большая тёкушка кадров всегда новые лица сотрудников. Сейчас ремонт где выдают и принимают посылки. Всех облуживают в отделе писем. Очереди стали в два раза больше. Часть площадей отдали по продаже пром и прдовольственных товаров. Чудо идея - кто это будет покупать на почте. Только место заняли. Единственное, что сотрудники не хамят.

Ханя

Знаток города 6 уровня

В 2023 тут ремонт, теперь всё решается в большом помещении слева от входа. Появились электронные номерки - аллилуйя, цивилизация дошла и до нас. А так, отделение как отделение. Всё как везде. Очереди, ворчание, пенсия, стульев мало, душно/жарко и тд. Очень долгое ожидание порой. Сотрудники уставшие, несчастные. Но стараются делать свою работу. Иногда искренне жалко их. Записывайтесь через приложение, и будет вам счастье…

Наташа Череда

Знаток города 29 уровня

Часто бывают очереди, но персонал хороший! Особенно почтальон Галина Викторовна, наша любимая ❤️