Поиск

Отделение почтовой связи № 196247

4,2

911 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Сотрудники данного отделения видимо отрицают прогресс. Привыкли работать по старинке.мне кажется, дай им вместо ПК печатную машинку и груду бумаги ,они будут только рады. Терминал электронной очереди заклеен двумя листами с надписью "не работает" хотя на самом деле он функционирует. Перед уходом проверил лично и сделал фото. Как итог, живые очереди как раньше, как мы "любим" К тому же сотрудники отказались принимать авито доставку упакованную согласно правилам площадки. Это первое отделение почты, из тех, где мне доводилось бывать, с таким кошмарный сервисом. Сотрудники не хотят учиться новому и это печально.

Ольга Михайлова

Знаток города 4 уровня

Полный отстой, а не почта, отказались выдавать посылку без приложения которое я должна скачать, надо с паспортом, хотя я в их сис-ме зарегистрирована, и отдавали по номеру телефона без проблем. Посылку не забрала, пусть отправляют обратно в Китай, обращусь в Управление Роспотребнадзора за защитой своих прав, и буду использовать альтернативные системы помимо почты России, дело принципа.

Александра Павлова

Знаток города 3 уровня

Просто ужасное отделение. Запах тухлый носков. Посылку не приняли, якобы она не доедет. Сослались на то, что они боятся, что потом будут платить за посылку. Работаю уже год и отправляю посылки, но тут пришлось воспользоваться этим отделением. Никому не рекомендую данное отделение. Ушла не отправив посылку, мне еще и нахамили.

Ольга Басова

Знаток города 13 уровня

11.09.24 дополняю свой отзыв. Персонал вежливый. Руководство прошу обратить внимание, что на сайте неправильная информация часы работы.поменяйте пожалуйста,вводите в заблуждение и тратите чужое время .дата отзыва 24.03.24 воскресение. Прошу вышестоящее руководство обратить внимание ,дать сотрудникам почты какую то поддержку и защиту от бомжей. Они вызывают полицию,полиция приезжает и выводит бомжа,но он снова возвращается спать на скамейке в самом отделении почты . Сотрудники отлично справляются со своими обязанностями ,но в их обязанности не входит постоянно бегать и выгонять бомжей. В помещении вонь и антисанитария .Бомжа не смущает приезд полиции и он снова возвращается на почту доспать. Я прошу защитить сотрудниц и клиентов вашего отделения от нежелательных, вонючих гостей.

Будем С.

Знаток города 9 уровня

самое лучшее в мире отделение почты России!!!! постоянно заказываю на авито книги (а читаю я оооочень много) и всегда именно в эту отделение, так как живу через дорогу - каждый раз выхожу с улыбкой! вот буквально только что с него вернулась, как всегда довольная!)) сотрудница так вежливо и ласково со мной общалась -ну как приятно!!!! я обожаю наших сотрудников за их настроение, за оперативность, за отзывчивость, за терпение! иногда, наблюдая со стороны за их работой, поражаюсь тому, насколько они терпеливы к «тем самым» вечно недовольным людям)) и радует, что нет никакой текучки, мне иногда даже страшно от мысли, что эти сотрудники рано или поздно куда-то уйдут!))) не знаю, прочитает ли этот отзыв начальство этого отдела…если да, прошу вам сердечно: эти люди заслуживают самых больших премий!!! эти люди любят свою работу и выполняют ее очень и очень добросовестно, хотя со стороны работа эта не выглядит супер легко - это же постоянное общение с людьми (что в моей голове, в целом, является кошмаром)))) уважаемые сотрудники, спасибо вам за вас!!!

Марина Волкова

Знаток города 4 уровня

Самое лучшее почтовое отделение России с самыми приветливыми, вежливыми, участливыми и профессиональными работниками!!! Большое спасибо за ваше позитивное отношение и, как следствие, наше хорошее настроение! В отделение чисто. Оформили отправление быстро.

Виталий Иванилов

Знаток города 2 уровня

В этом отделение хорошее обслуживание, чистое помещение, сотрудники вежливы и внимательны. Посылки приходят вовремя, нету очередей. График удобный, можно прийти и утром и вечером.

Даниил Налиухин

Знаток города 8 уровня

Классическое отделение «Почты России». Внутри, с виду, напоминает не почту, а плохой, сельский, продуктовый магазин. Внутри грязно. Длинные очереди. Сотрудники работают очень не спеша, хамят клиентам, навязывают лотерейные билеты и пополнение баланса сотового телефона. Если пытаетесь отправить товар «Авито Доставкой», отказываются предоставить уже оплаченную упаковку, требуют дополнительно оплатить коробку. К посещению не рекомендую.

Алиса Яковлева

Знаток города 5 уровня

1.06 пришли в данное заведение посылку отправить. А нам отказали, сославшись, что это хрупкая вещь (очиститель воздуха, ага. Весь пластиковый). А тот факт, что люди сервизы отсылают их не волнует. Отослали на другую почту. Если вам лень работать, то сидите дома. Отвратительное обслуживание. Видимо, они принимают только подушки с одеялами для отправки.

Сеня Солнцева

Знаток города 7 уровня

Достаточно часто отправляла посылки через это отделение, осталась очень довольна. В отделении чистенько, очереди почти нет когда приходила, очень вежливые сотрудники

Станислав

Знаток города 4 уровня

Из года в год ничего не меняется в доставке извещений по заказным письмам. Обращения к сотрудникам не помогают. Письмо приходит в место вручения, на второй день якобы передается почтальону, на третий пишут что неудачная попытка вручения. И так происходит из раза в раз со всеми извещениями данного вида. В лучшем случае через семь или девять дней извещение оказывается в почтовом ящике, а то и после указанного срока хранения. Давно пора руководству обратить внимание на организацию работы в этом вопросе в данном почтовом отделении.

Яна

Знаток города 6 уровня

Отправляла перед Новым годом открытки-около 40 штук-пришли все открытки в разные города и регионы,в другие районы Петербурга,а вот открытки внутри района с индексом 196247-не пришли совсем. Очень жаль,что почтальоны или сотрудники почты решили не отправлять и не доставлять адресатам открытки. Этих открыток ждали дети…сегодня 1 февраля,а их нет,месяц проверяли почтовые ящики. увы…это не первый раз.

Nikki

Знаток города 5 уровня

Уютное место для меня, вежливые и понимающие сотрудники. Я лично пользуюсь услугами именно этой доставки с разных мест России-матушки и ближнего зарубежья, меня всё устраивает, помогают решить проблему, растолкуют нюансы и дают дельные советы. Рекомендую 😊👍

Яна Никитина

Знаток города 9 уровня

для меня лучшая на свете почта. Правда, ребят, пора менять к компании отношение. Сотрудницы этого отделения самые добрые, вежливые, понимающие. Часто пользуюсь услугами по отправке EMS, в частности на Чукотку и в Омск. Все прилетает быстро, ничего не портится/не ломается/не бьется. Никогда не было никаких косяков и ошибок. Обслуживают очень быстро, помогают со всей душой если косячишь или не можешь что-то понять. В общем, выпишите девушкам премию

Бestия

Знаток города 9 уровня

Частенько хожу в это почтовое отделение по работе. Быстрое обслуживание, вежливый и приятный персонал (в большинстве). Чисто, есть места для ожидания. Бывает зависает талонник, но особо дискомфорта это не доставляет. Большая благодарность оператору Оксане, день становится лучше, если по воле случая очередь приводит к её окну. Всегда поможет, подскажет, вежливо и доходчиво объяснит. В общем и целом, для меня 196247 лучшее ОПС❤

Boris Davydov

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь услугами этим Отделения связи уже 40 с лишним лет, как только переехал в этот жилой дом. Замечательный коллектив, некоторые работницы пришли работать со школьной скамьи и наши отношения напоминают добрых соседей. Всегда помогут подписаться на издания, которые пользуются повышенным интересом ранее ленинградцев, а теперь и питерцев, подскажут как удобнее, быстрее и дешевле оформить в другой город и даже страну письмо, посылку или мелкий пакет. Я желаю дружному, работящему и доброжелательному коллектву этой почты в новом 2024 году доброго здравия, семейного счастья и повышения заработной платы!

...

Знаток города 6 уровня

Заказывал кроссовки через озон, доставили быстро на коробке нет значительных повреждений. Быстрые сотрудники. Очередь не большая, удобно когда нет людей на выходных Рекомендую!

Ольга Т

Знаток города 7 уровня

Я удивляюсь откуда взялись столь хвалебные отзывы данному отделению. Худшее отделение в округе. Сотрудников совершенно не осведомляют об изменениях в правилах, т.е. например сотрудник может не знать что считается посылкой, а что бандеролью. В подобных случаях рекомендую СРАЗУ звать заведующую, иначе застрянете там на час разбирательств, ибо пробивать стоимость вам будут по самому дорогому и необоснованному тарифу. Кому-то не дают авитошные упаковки, а кого-то наоборот ЗАСТАВЛЯЮТ (!) их брать. Что за бред вообще? Да, они бесплатные, но они не обязательны, и зачем тратить лишние ресурсы, если посылка и так упакована идеально? Впечатление, что это нарочно делается, из каких-то личных побуждений вредности. Отделение из тех, которое решило избавить себя от обязанности доставлять извещения! Видела ужасную сцену: женщина пришла выяснять что с посылкой, т.к. извещения нет и нет, а посылку уже назад отправили! А там вещи раненого солдата были. Пипец, конечно! Так что, "оперативность и отзывчивость" - это точно не про данное отделение. Электронная очередь практически никогда не работает.

170625 Хабарова

Знаток города 3 уровня

Отказали принять посылку авито у прадовца! Потому что у них якобы нет упаковки и весов ! Наверное это нужно говорить не людям ! А руководству ! Потому что авито дает оформить все и еще берет за доставку + комиссию и с этого прлцент имеет почта ! На авито жалоба уже направлена ! Жду ответа что все таки вы заберете у прадовца товар и направите мне ....

Владимир

Знаток города 13 уровня

Самое лучшее отделение почты, которое я посещал. Даже в часы пик нет диких очередей. Вежливый персонал. Организация работы отличная.

Ваня

Знаток города 6 уровня

За 15 минут обслужили 0 человек, просто собирали очередь Как обычно, секундное отправление оплаченной посылки, превращается в нереальный квест

Андрей Петров

Знаток города 7 уровня

До сих пор в шоке. Пришёл в данное отделение получать посылку жены по оформленной через приложение электронной доверенности. После предъявления QR-кода, мне сказали, что это мой код, а не жены. По этому коду мне посылку не выдадут. Нужен QR-код из приложения на телефоне жены. И ещё вишенка - куда я эту электронную доверенность засуну? В итоге пришлось звонить жене чтобы она прислала скриншот. Вот такая автоматизация.

Элла Михайлова

Знаток города 4 уровня

Преображение налицо. Стало много окон. Очередей практически нет. Персонал внимателен и вежлив. В продаже продукты питания хорошего качества.

Сергей

Знаток города 16 уровня

Сейчас почта стала современнее, прогресс на лицо - электронная очередь. Правда из-за экономии не выдают талоны и номер надо запомнить, не всем это дается легко. Обслуживание быстрое и местами вежливое.

Михаил Моисеенко - удаленка

Знаток города 9 уровня

Хорошее почтовое отделение. Если по делу, отправлял посылку авито, все прошло быстро и без канители. Взял талончик, подождал, передал. На все про все 5 минут. А если про ощущения, то поменялось все кардинально, особенно внешнее наполнение. При этом все равно остаётся налет старой советской почты. Не спасают ни технологии, ни терминалы, ни новые продукты, как почта банк, например. Не вяжется у меня в голове, зачем на почте прилавок с продуктами и туалетной бумагой. Было бы интересно узнать рентабельность этого ноу-хау. Что касается сотрудников, стойкое ощущение усталости на их лицах и предполагаю в первую очередь, это связано с зарплатой. Трудно наверно поддерживать эту махину, с таким количеством отделений и штатом. Желаю почте найти управленца уровня Грефа, чтобы компания превратилась в крупнейшую финансовую и логистическую компанию.

Роман

Знаток города 12 уровня

Я хочу поделиться своим впечатлением о великолепном обслуживании, которое я получил при посещении почтового отделения. Меня обслуживал Тимофей Чейгин, который оказался очень вежливым и компетентным сотрудником. Он проявил высокий уровень профессионализма и дал мне полезные советы по поводу отправки посылки. Сотрудники отделения продемонстрировали превосходный уровень обслуживания, который я редко встречал ранее. Они был очень дружелюбны и внимательны к моим потребностям. В частности, Тимофей, несмотря на большую очередь ответил на все мои вопросы и дал мне много полезной информации о том, как отправлять посылки безопасно и надежно. Я чувствовал, что мой визит в почтовое отделение был приятным и продуктивным благодаря ему. Я очень благодарен отделению ОПС 196247 за его высокий уровень профессионализма и доброжелательное отношение к клиентам. Оно действительно является примером для других сотрудников почты, и я очень рекомендую его как отличное место, которое всегда готово помочь клиентам. Если бы все сотрудники почты были такими, как Тимофей, то работа с посылками стала бы еще более приятной и эффективной.

Татьяна Шевченко

Знаток города 8 уровня

Стандартное отделение почты. Чисто, немноголюдно. Персонал работает неторопливо, но четко. Есть сопутствующие товары. В целом можно получить все виды почтовых услуг.

Александр В.

Знаток города 4 уровня

Очень качественно отработали, быстро. Электронная очередь не долгая, помогает в некотором плане для деление клиентов, которые пришли по разным целям.

Игорь Владиславович Дергузов

Знаток города 30 уровня

Обслуживание хорошее,время ожидания минимальное,персонал приветливый,посылки можно отправить быстро,чистота везде,график работы устраивает.Всем советую это отделение почты.

Татьяна Семёнова

Знаток города 6 уровня

Отказались на почте отправлять товар в моей коробке авито! Сказали постановление авито и предложили купить фирменную упаковку почты России. (ПС: к слову авито сами в шоке, будет разбирательство). Это что за издевательство? Шла полчаса до почты с коробкой, которую отказались отправлять. Ужасное отделение. Некомпетентные сотрудники

gregory shabanov

Знаток города 6 уровня

На втором окне работала хамка! Спросила : у вас отправить или получить, ответили отправить и она нагло пропустила нашу очередь которую мы ждали около 20 минут , имя не запомнил, но она там одна такая , остальные женщины замечательные

Ольга К

Знаток города 11 уровня

За последние пару лет, почтовое отделение очень сильно поменялась в лучшую сторону. Опытные сотрудники работают быстро, очередей нет. Культурное , вежливое отношение. Благодарю Вас за труд и терпение к гражданам . Зная с каким графиком и за какую зарплату Вы работаете .

Антон П.

Знаток города 11 уровня

Такое впечатление, что время не властно над этим заведением)).Работает несколько окошек,но очень неторопливо.Терминал электронной очереди перестал печатать талоны-надо запоминать свой номер. В другой раз к терминалу был приклеен листок с надписью "не работает" (правда,потом он всё-таки заработал).Персонал,в основном, вежливый.

Timofey Cheygin

Знаток города 7 уровня

Всё супер! Часто бываю в отделении. Одно из самых лучших ОПС в Московском районе Санкт-Петербурга! Сотрудники вежливые, интеллигентные, всегда готовы помочь, подсказать с нужной проблемой. Отдельное спасибо Елене Федосиевне Радкевич и Елене Сергеевне Павловой за их доброжелательность и отзывчивость к клиентам!!

Марина Панова

Знаток города 4 уровня

Удобное отделение, работает электронная очередь на шесть окон. Очереди конечно бывают, но не всегда. Ожидать приходится не больше 15 минут. Персонал вежливый и расторопный. В целом, хоть и не идеально, но и шаблону об ужасах почты России не соответствует.

Юлия Кузьмина

Знаток города 8 уровня

Весьма хорошее отделение Не помешал бы ремонт и электронная очередь не всегда работает Но из плюсов скорость обслуживания! Ни разу больше 15 минут посещение почты не заняло Есть с чем сравнить) бывало на отделение в Приморском районе СПб стояла 1,5 часа

Константин Марченко

Знаток города 2 уровня

Чистенькое и приятное отделение. Находится в удобном месте. Отдельное спасибо сотруднику - Чейгину Тимофею за быстрое и вежливое обслуживание. Приятно когда не приходится излишне задерживаться в таких скучных местах как почта благодаря быстрому обслуживанию

Дмитрий В.

Знаток города 7 уровня

Хочу оставить благодарность Оксане Валерьевне Петрайтис за прекрасную работу: объяснила тонкости отправлений посылок, теперь буду приходить более подготовленный!

Анна Подлесная

Знаток города 4 уровня

Пришла к времени закрытия, запуталась с получением, оперативно помогли и не выгнали!

Анаид А.

Знаток города 4 уровня

Виктория прекрасная сотрудница! Вежливая, по всем вопросам помогла,подсказала и подняла настроение!

Tiana

Знаток города 5 уровня

Медленные и не всегда компетентные сотрудники, нередко разговаривают с посетителями на повышенных тонах. Отправляла бандероли по работе, около ста штук, отказались принимать больше чем по 5 отправлений за один раз, ходила по три раза в день в течении недели. Издевательство над людьми. И кстати, две бандероли были в результате потеряны.

Евгений Коптев

Знаток города 13 уровня

Довольно большое отделение связи, слева отделение заказных писем и бандеролей, справа стандартное отделение почты. первые два окна со скучающими специалистами почта-банка, далее 4 окна для людей. больших очередей как правило нет, еще ,был поражен что посылку и прочие деда можно сделать в любой день недели! например раньше я получал все в 375 отделении, которое по воскресеньям не работает, вечные очереди и я старался накопить несколько посылок чтоб меньше страдать по нескольку часов в очередях. в этом же отделении я никогда не находился больше 20 минут. конечно есть куда работать и развиваться но здесь твердую четверку поставить можно смело

Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение, вежливый персонал. Обычно, когда бываю в отделении (вечер), - нет очереди.

Sasha SAMSONOV

Знаток города 5 уровня

Очень приятное обслуживание, милый и вежливый персонал, всегда очень быстро работают, ну по крайней мере у меня так было. Лично для меня отделение супер! Рекомендую.!!! 👍👍👍

ольга ермакова

Знаток города 5 уровня

В выходные бывает не работают или дни укороченные(хотя в приложении не отражается). В целом нормальное отделение. Адекватные сотрудники.

Андрей

Знаток города 4 уровня

Уважаемые работники отделения 196247 обратите внимание на адрес извещения, за пол года получил 5 извещений не по адресу. Причина в извещении указана квартира двузначно а должно быть 3 значно. Например указано 26, а должна быть 261, 262 ...

Анна

Знаток города 6 уровня

В целом, никогда не было проблем. Есть дух ссср в лице некоторых работников. Вот молодежь работает хорошо, и из тебя не делает своим взглядом "мокрого места" :)) Бывают проблемы с аппаратом выдачи талонов, тогда начинается хаос (особенно во время выдачи пенсий). Одно не понятно, зачем там продукты начали продавать. Уж лучше книги, журналы и различную периодику бы.

L U G I A

Знаток города 13 уровня

Нормальная почта, почти никогда не бывает очередей, все сотрудники, с которым я имел дело - доброжелательные, помогут и подскажут как лучше отправить посылку.

Ays

Знаток города 4 уровня

Быстрое профессиональное обслуживание, персонал доброжелательные.

Сайрам Гулова

Знаток города 17 уровня

Много лет пользуюсь услугами этой почты .Это почтовое отделение удобно для посещения(распологается в шаговой доступности от остановки, от больницы 26, от жилых домов, учебного заведения и общежитий) и в нём работает хороший коллектив профессионалов своего дела.

Отделение почтовой связи № 196247

345 отзывов