05.11.2024 года пришел получить посылку. Ответ: "Обработка писем" Как долго? "Часа 2..." Вопрос не к персоналу почты, а к руководству. Почему я должен ждать? Нехватка персонала? Так создайте условия, а не дворцы выстраивайте! Зарплатой с простыми работниками поделитесь!
Хорошее отделение) Вследствие длительного проживания в этом районе, часто пользовалась услугами этого отделения. До такой степени, что персонал уже стал родным. Такого искреннего доброжелательного и заботливого отношения, как здесь, не видела нигде. Но Почта РОССИИ, и в Африке Почта России. Не ждите, что в связи с вышеперечисленными причинами, обслуживание более быстрое, чем в других отделениях. Видимо, дело в самой системе. Человеческий фактор тут не причём)
В целом хорошо, не надо брать билетики, сотрудники приветливые, огромных очередей не встречал, ступеньки отремонтировали, есть к чему стремиться, а так норм.
В связи с последними (видимо очень большими) изменениями на данной почте ожидание стало менее 5 минут (да не спорю что может быть и более, но сравнивая с тем, что было ранее,и небо и земля разница).
Мне всё понравилось. Обращалась сюда несколько раз. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Отправляла посылки, получала заказные письма. Всё быстро, без проблем.
Очередей мало, работники добросовестные, быстро работают.
В отделении чисто, светло. Есть товары первой необходимости, которые можно приобрести.
Отдельное спасибо почтальона Екатерине, которая выдаёт пенсии! Очень доброжелательная, ответственная девушка!
Обслуживание хорошие но и иногда медленное но так хорошо, персонал отличный, чистота всегда чисто, время ожидания нормальное если длиная очередь можно при сесть на стульчики
Хорошее отделение почты, вежливый персонал, замечательные почтальоны. Да, бывают очереди, нов основном при оплате коммунальных услуг, как в принципе и везде...
Если бы можно, то поставила отрицательную оценку. Ужасное место! Молодые девушки хорошие, добрые, не хамят. Но есть у них женщина, которая ходит и делает вид, что работает, отвратительно относится к посетителям, вечно недовольна, все кидает, на вопросы отвечает раздраженно и хамски, будто ей все обязаны.
Отправили сегодня поссылку, четко, ясно по русский сказала, самым простым, она переспоросила, я опять ей ответила
ПРОСТЫМ! Женщина что сидела там, сумничала и отправила первым классом. Взяла за 157 , 906,где выходит по сумме 350₽ .что самое обидное что поссылка это будет идти 12-13 дней🤣🤣🤣🤣, как и обычная, очень не внимательные сотрудники. В понедельник позвоню и попрошу разобраться.
Эта почта самая лучшая в городе, там работают не гаргульи, а очень милые и радушные женщины. Всегда с хорошим настроением, иду на почту за посылками с Алика, а возвращаюсь помимо посылки с отличным настроением. Всем почтам нужно брать с них пример. Всегда чисто, очереди минимальны, отпускают очень быстро.
Сделайте пандус. Пожилые люди с трудом поднимают и спускаются. Лестница позволяет измению, она зачем то огорожена, поставлены перила. Если это банк, то приведите в порядок асфальт, Как то не внушает доверия почта банк. Но очень хорошо, что почта рядом с домом.
В общем и целом неплохое отделение рядом с домом. Персонал нормальный - как и везде случаются разные казусы, но надо понимать, что в основном работают Женщины! А у них у каждой "свои тараканы в головах", как впрочем и мужчин тоже! В последний раз отправлял товар через Авито доставку - подходящей коробки не оказалось, накидали в огромную "коробуху" кучу ненужных газет, но видеомагнитофон упаковали. А так, твердая 4 (четверка)
Частенько при оплате коммунальных допускают ошибки,приходиться обращаться в управляющие компании для исправления а это сложно. Начальник взрослая женщина подбухивает конкретно. Иногда вечером просто выплывает из отделения. Остальной персонал вежливые.
Часто пользуюсь услугами этой почты,т.к живу в этом районе.Сейчас грамотные,коммуникаьельные,молодые специалисты .Вот именно с приходрм нового коллектива в почт.отделении навели порядок.Очередей почти нет.Хамства со стороеы работников почты тоже отсутствует.Приятно стало приходить.Молодцы дквченки!
Самая лучшая почта в Калуге, никогда не попадала в очереди, а девочки - операторы просто золото, всегда быстро обслуживают, доброжелательные и улыбаются. Им за это большое спасибо, поднимают настроение.
В последнее время нравится работа нашего 30 го отделения почты. Доброжелательные девушки сотрудницы. Обслуживают быстро. Очередей практически теперь нет. Удачи всем работникам.
В целом хорошее почтовое отделение, чисто, уютно. Бешеных очередей, как раньше, не наблюдается. Операторы в основном вежливые, обслуживают быстро. Иногда случаются срывы со стороны сотрудников почты в сторону клиентов.
Всегда очень любила это почтовое отделение: вежливый персонал, быстрое обслуживание, чистое помещение и удобный график работы. Был удобный... Как может работать почтовое отделение с 9 до 18, с выдачей посылок с 10 до 18? Что делать работающим людям? Ждать субботы (чтобы получить посылку с 9 до 14)? Страшно подумать какое там будет столпотворение при таком графике работы((((
Это ужас, как и любая почта, очередь, можно простоять и 40 мин чтобы забрать посылку, народу у них не хватает, а ещё кто то приносит целую рассылку и оператор занят на долго, а второй нифига не успевает
Когда же победят очереди в наших почтовых отделениях? За десятилетия в этом плане ничего не меняется. При этом к персоналу претензий никаких. Трудятся не поднимая головы. Нужно кардинально менять организацию труда. Есть же в госучреждениях положительный опыт. Что мешает перенять?
Никогда не пользовалась Почтой России, получила негативный опыт, постараюсь впредь обходить это отделение стороной. Сотрудник Назарова за бумагами не видит человека. Клиентоориентированность нулевая. Извещения на заказное письмо из официальной организации ждали месяц, не дождались. Пришла сама,спросить. письмо уже давно валяется ,не выдали, т.к. не на мое имя, на имя сына, но на мой адрес! Сын в отъезде надолго. Можно было войти в положение, выдать мне, но нет, им проще отправить письмо назад отправителю, чтобы он переписал его на мое имя! Видимо, у почты мало работы, письмо гонять по России. Не факт, что оно не потеряется. Отнимают время у меня и организации, пославшей письмо.