Отделение почтовой связи № 305040
172 отзыва
16 октября
Курск, отделение почты 305040, выбрала пунктом доставки именно это отделение.
Сотрудники тактичные, терпеливые, вежливые люди! профессионалы своего дела, работают быстро и оперативно.
Особенную благодарность хочу выразить заведущей отделением, за помощь в поиске отправления.
1
18 ноября
Ни разу не разочаровался, что выбрал для обслуживания именно это отделение связи. При каждом посещении испытываю только положительные эмоции: приятный интерьер, работает кондиционер или вентилятор, вежливое и быстрое обслуживание практически без очередей, грамотное консультирование по поводу типов отправлений и подбора упаковки для посылки. Среди работников хочу высказать слова обаятельной и культурной Елене Гончарук: профессионал своего дела, тонкий психолог, всегда с улыбкой на лице обслуживает даже самых привередливых клиентов. Здоровья, счастья, терпения Елене Гончарук и долголетия и процветания всему отделению почтовой связи 40 города Курска
19 октября
Сегодня 19.10.24г отправлял посылку через авито доставку, передо мной стояла одна женщину, отправку посылки которой оформляли 30 минут.
Сотрудники почты все пенсионного возраста, работают очень медленно, когда отдал коробку с товаром то мне в грубой форме заставили отдирать старые наклейки, предложил в пакет их упаковать, тк скотча пожалели чтоб их заклеить.
В итоге в пакет невлезла посылка и они тратили этот скотч чтоб как-то упаковать.
Оператор был далеко не приветливая, хотя было утро и устать ещё неуспели, оформление также дилось около 30 минут.
В итоге там скапливается очередь.
Из 4х окон работало только одно.
1
5 августа
Женщина в возрасте с белокурыми локонами, пыталась развести на письмо с курьерской доставкой, утверждая, что это дешевле заказного письма и всего лишь 10р нужно доплатить, но спустя 10 минут оформления , озвучила сумму 560 рублей за отправку одного листа А4. Конечно я не стала ничего оформлять и в отделении Почты на Бойцов 9 й Дивиии, отправила заказным письмом за 68 рублей!!!! Бабуля разводит простых людей! Будьте внимательны и осторожны при оформлении и отправке писем!!!!
14 февраля
Мы с моим мужем пенсионеры хотим поблагодарить,работников отделения 40.Начальника отделения и весь коллектив.В отделении всегда чисто,уютно.Работники доброжелательные, отзывчивые,в общем люди на своем месте.А особенно почтальона отделения Ситникову Марину,в любую погоду снег,дождь,гололёд,зной.Своевременно приносит пенсии,переводы ,письма,газеты.Просьба к руководству,отметить премией,весь коллектив. С уважением АБДРАХИМОВЫ
1
13 сентября
Здесь пришла и отдохнула очередь небольшая а отдых был наглядный, очень удобно, быстро и ненадоедливо, отлаженные сотрудники.. Так держать
4 сентября
Мне приятно посещать это почтовое отделение связи. Работники подготовленные, знают и стараются выполнять свои функциональные задачи. Бывают очереди, но редко. Успехов!
26 октября
Обслуживание хорошее, персонал квалифицированный, время ожидания по разному, в зависимости от количества клиентов. Для посылок не всегда есть фирменные коробки.
1
16 сентября
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Плохо то, что когда жара и работникам почты и посетителям некомфортно, так как нет кондиционера. Надеюсь, что админ страция позаботится и о своих работниках и о нас посетителях. Спасибо большое за ваш труд!
4 сентября
Самое долгое обслуживание именно здесь ! Нигде дольше в очереди вы не будете стоять, чем тут. Заказывайте куда угодно, но опасайтесь попасть сюда. Тут пройдут ваши лучшие годы...ну и встретите старость вы тоже тут , посетив единожды.
28 мая
Сегодня в отделение города Курска по ул. 50 лет Октября д. 100 сотрудник пыталась обмануть меня на стоимость отправления, из за чего я потратила лишнее время и мне пришлось заново стоять в очереди, пока я искала тарифы на сайте, чтобы показать это сотруднику.
Описание ситуации: Я подошла к окну, сообщила, что мне нужно обычным тарифом отправить документы, меня начали спрашивать куда и кому (что уже показалось странным, ведь адрес пишется на конверте, а меня даже не спрашивали об адресе, просто о городе и в организацию ли). Я ответила, что отправить нужно в Москву, своему работодателю. Сотрудник мне сразу сказал, что стоимость будет составлять около 500-та рублей, чему я была крайне удивлена, спросив почему мне не дали внятного ответа, буквально, "ну вот так", я сказала о том, что даже срочным письмом я недавно отправляла дешевле и мне сказали, ну по Курску может и да, в а Москву... p.s. Из указанного примера отправление было также в Москву.
Я сказала, что сейчас посмотрю информацию на сайте, в ответ было молчание и после нескольких минут поиска и ещё около 20 минут нахождения в очереди, я сообщила сотруднику еще раз, что мне нужно отправить 4 листа А4, обычным письмом, где черным по белому, на сайте, указано — "от 80,40 р.". В конечном итоге , сотрудник, окинув меня недовольным взглядом, пошла наконец делать свою работу и совершенно не прокомментировала свои действия. В итоге, стоимость отправления — 87 рублей.
Я не любитель писать жалобы и плохие отзывы, но сегодня было потрачено мое время, отношение ни в какие рамки, при всех обстоятельствах — это была просто попытка обмана или сотрудник даже не знает сколько стоит отправить письмо. Имени ее на бейдже не увидела, но это явно халатное отношение к работе, как минимум. Я думала некомпетентные работники почтовых отделений — это пережиток прошлого, но почему то до сих пор встречаются подобные ситуации. Все произошло 28.05.2024 примерно с 12:20 до 12:50 по МСК.
Кстати, на сайте почты России нельзя написать все подробно, в обращении ограничение на символы)
1
1
25 апреля
Любимое отделение, пол жизни посещаю!
Сотрудники уже как родные) помимо корреспонденции можно и вкусных конфеток прикупить фирмы ПОЧТОВАЯ МАРКА : очень нравятся!
1
10 января
Часто пользуюсь услугами этого отделения почтовой связи. Несмотря на непомерно загруженность работой, девчата всегда с улыбкой встречают клиентов, консультируют по всем вопросам, компетентно разрешают все спорные ситуации и вежливо обслуживают в кратчайшие сроки. Хочу выразить особую благодарность оператору Ольге за её многолетний добросовестный труд. Думаю, что со мной согласятся многие жители северо-запада. Желаю нашему отделению почтовой связи долгих лет работы и процветания его сотрудникам.
3
13 сентября
Как было 20 лет назад, так всё и осталось, Совдеп, всё ходят, ничего не делают, обслуживание такое же, их видимо как набрали 30 лет назад, так и выглядят!! Не довольны, что к ним пришли
8 декабря 2023
Добрый день) Хочу поздравить с Наступающим новым годом весь коллектив почтового отделения 305040. Пожелать вам здоровья, семейного благополучия, мира! Особенно хочу поблагодарить за работу Почтальона проспекта Энтузиастов - Валентину! Чуткого и отзывчивого человека! Спасибо вам за ваш нелегкий труд!
29 мая
Всегда очередь ,терминал электронной очереди стоит ,но никогда не работает .В принципе Почта России не заточена под свою прямую функцию.Люди в очереди платят за квартиру, покупают порошок и еду ,а ты один стоишь за письмом .Если есть возможность избежать визита на почту ,я выбираю избежать
6 мая
Простоял в очереди за посылкой 20 минут, когда подошла моя очередь, девушка поставила табличку со словом перерыв и сказала, что не ела с 10 утра (время было 12:26) . Отправила всех в первую кассу, где платят по квитанциям, там уже было 7 человек, чтобы не тратить ещё 1,5 часов своего времени пришлось уйти. Ужасное место, не рекомендую!
1
3 октября
Сотрудники не умеют вести себя и разговаривать нормально. Работу свою они тоже особо выполнять не хотят. Ужасное отделение .
2 марта 2023
Хорошее отделение , чисто, вежливые грамотные сотрудники. Однако работают 2,редко 3 окошка ( одно для приема платежей и остальные для по прочим услугам), из-за этого очереди. Получить отправление или оправить меньше чем за 20 мин ещё не получалось. Врочем как и в других отделениях электронные талоны не работают, чуствуется нехватка персонала. Как только отделение открылось после ремонта все работало, не прошло и полгодаи стало как везде. Видимо система, ничего не поделать
4
2
11 июня
Отправлял письма все быстро и чётко. Рекомендую всем данное почтовое отделение
5 июля
Пройти по ступенькам в отделение почты и не попасть в травматологию! Ремонт оказался фикцией!
25 ноября
Забирала посылку сегодня, быстренько нашли и отдали. Персонал приветливый и дружелюбный! Спасибо, что работаете здесь так долго! Никогда не остается плохого осадка после посещения почты)
10 апреля 2023
Вежливые сотрудники, но вот одно окно для отправки посылок уж маловато или быстрей нужно принимать посылки на отправку. Был по живой очереди третий, так как электронная не работает, стоял 30 минут.
1
28 июля
Всё быстро и хорошо работают
25 февраля 2023
Чистенько. Тихо и спокойно. Что не свойственно для почты и кстати персонал работает быстро. Очередей нет. Почты можно не бояться
1
1
26 июля 2023
Ужасно, отделение почты, работают не компетентные сотрудники, не умеющая работать с людьми и работать на результат, создаётся такое впечатление, что делают одолжение, приходя на собственную работу.
1
2
9 июня
Самое ужасное отделение почтовой связи из всех которые я посещал. То денег нет, то интернета, и вечно чем-то недовольная кассир, на 1окне.
25 декабря 2023
Прекрасное отделение, грамотный и трудолюбивый коллектив. С наступающим Вас!
1
16 января 2023
Хотелось бы поблагодарить сотрудников за оперативную работу. Особенно отметить женщину, извиняюсь не знаю её имя и фамилию, сидит часто в первом окошке, светлые волосы, короткая стрижка. Всегда всё можно оплатить и получить без проблем.
3
15 ноября 2023
Спасибо за безупречную работу, сотрудников отделения 40. Особенно почтальону Марине,
1
11 июля 2022
Обычное отделение почтовой связи.есть все виды почтовых услуг. Имеется отделение почта банка. Продаются товары первой необходимости и специальные товары под брендом почта России. Не всегда работает терминал по выдачи талонов с номером в очереди. Очень неудобный подъезд к отделению. К оплате принимаются карты и наличные
1
3 апреля 2022
Ставлю оценку конкретному сотруднику в конкретной ситуации, ранее с подобным отношением в отделении не сталкивалась. Сотрудники всегда вежливые, проблем других не было.
Пришла в отделение 03.04.22 (воскр) в 13.57. Сотрудник (Маркова - могу быть не точна) сказала, что они закрыты и принимать не будут, так как они работают до 14.00. За мной зашла ещё один посетитель, у которой время было тоже 13.57.
Сотрудник отделения не знает, что время на телефонах стоит автоматически.
Мы вдвоём так и не смогли доказать сотруднику, что они закрылись раньше времени.
Во-первых, закрываться раньше времени могут позволить себе уличные ларьки, а не отделение почты.
Во-вторых, клиентоориентированность зашкаливает. В глазах сотрудника был заметен триумф и наслаждение своей властью, которой ее наделила почта России. Ведь именно она сегодня решила, кто уйдёт с посылкой, а кто с пустыми руками. Браво!
Установите, пожалуйста, верное время.
5
1
10 сентября
Чудовищно медленно работают
1
24 ноября 2022
Обслуживание отвратительное,сидят с детства уморенные сотрудники, на выдачу постоянно работает 1 окно остальные шарохаются во главе с заведующей (или как у них это называется),кстати хамка она редкостная!!! Терминал талонов стоит для понта, никогда не работает!
7
1
30 апреля
Хорошке отделение. Впечатления при посещении положительные
19 июля 2022
Терпеливость сотрудников которым памятник надо ставить. Был два раза, посылки забирал. Не смотря на очередь не долго ждал. Операционисты вежливые, работают как могут. А нашему хамскому народу надо не вопить и истерить, а ждать спокойно своей очереди. Придурковатым взрослым мужикам которые ведут себя хуже баб в отделении почты позор.
3
12 сентября 2022
Вечные очереди потому что терминал с талонами не работает уже давно!Оплачивала раньше коммунальные услуги ,а недавно пришла задолженость почти на 7т так оказалось что платежи не прошли и когда пошла узнать почему никто по делу не ответил так еще и общались по хамски,вот так!
3
2
12 мая
Постоянно очереди, работников достаточно, а работать ни кто не хочет. Из 4 окон работает только одно и то только после уговоров посетителей
26 декабря 2022
Девочки очень быстро обслуживают. Оперативно, спасибо вам огромное за ваш нелёгкий труд
2
1
20 декабря 2022
Мавзолейиз СССР, почти всегда работает только одно окно, навешали табличек извините нет персонала.... Зато директор посетителей не обслуживает, зарплату за всех получает
4
2
19 октября
Операторы грубят, сидят без дела, переругиваются между собой пока люди стоят в очереди в одно окно
7 июня 2023
В этом отделение работают вежливые, внимательные и отзывчивые сотрудники почты.
1
3 апреля 2023
Отличное отделение. Всегда вежливые операторы и начальник может подсказать о всех услугах
3
8 ноября 2021
Отличное отделение, вежливые операторы
Всегда подскажут как лучше отправить, быстрее, отправляю постоянно посылки, все быстро доходит вовремя, спасибо за обслуживание
2
5
1 января 2023
Работницы типичные почтаБабки. Встречаются конечно не работник совка, но их мало. Ступеньки на входе убиты. Внутри всё отдалено напоминает современные Реали
4
1
12 декабря 2022
Придраться именно к отделу не к чему. Но вокруг этих сотрудников много но... От индивидов в очереди до самой почты России
3
1
20 июня 2023
Закрыто ши перенесли в другое место,на Сергеева...там в общем нормально,два отдела, очередей особо нет
21 ноября 2022
Что то плохого не увидела.Стараются работать быстро..Подсказывают,помогают.Если много народа принимают с других окон.Бываем там часто..
2
12 марта 2023
40 почтовое отделение хуже я не видела. Отвратительное обслуживание. Испортили всё настроение, бандероль послали ни туда. Ужасно.
3
18 августа 2021
Путают получателей. Отдавали вскрытую посылку, "мы перепутали, человек вскрыл, но все на месте". Не информируют посетителей о возможности электронной записи, потом получается скандал, т.к люди думают, что ты без очереди хочешь пройти. Намерено молчат, не гасят конфликт, когда просишь успокоить посетителей, объяснить, что я записывался, отвечают, "мы же вас обслуживаем".
2