Отделение почтовой связи № 344019
547 отзывов
31 июля
Отделение почтовой связи N 344019 находится в здании 1930 года постройки. Здание с виду выглядит неплохо, но внутри требуется ремонт. Сотрудники отзывчивые, быстро обслуживают, если бы помещение отремонтировали, там находиться было бы приятнее.
1
6 сентября
Посылка приехала сегодня утром (примерно в 11:00 или 12:00), но работник почты не смог ее выдать по причине того, что: "посылки ещё не разложены, подходите завтра к обеду". Почему я должен ждать, пока сотрудники почты разложат посылки? Почему я не могу забрать из сразу, они же есть в отделении. На мои замечания сотрудник ничего не ответил и даже не стал искать мою посылку, что это за безобразие? Сотрудница разговаривает по телефону, пока смотрит мой паспорт, это просто неуважительное поведение со стороны персонала.
Пожалуйста, устраните эту проблему и выдайте мне мою посылку, которая уже находится в почтовом отделении завтра утром.
Жду обратной связи и объяснений.
3
16 октября
Внутри здания очень красивые старинные потолки. Это , наверное , единственный плюс. Вся остальная обстановка достаточно унылая. Все очень старое, вот - вот развалится. Обслуживание не быстрое(
4 июня
Когда заходишь туда, ощущение, что телепортировался в 90-е.... Помещение убитое. Наверное с тех времен там и не было ремонта. За это сняла звезду. За это и сняла звезду. Но в целом, неплохо - стоит в отделении банкомат почты России, очередей практически не бывает и есть минимаркет, где можно купить практически все, начиная от зубочисток, заканчивая макаронами и консервами))).
3
19 ноября
Обслуживание просто на низшем уровне. Попросила отправить два важных письма с уведомлением о получении мне. В итоге , когда я спросила нужен ли мой номер телефона, сказали «нет». В базе есть. В итоге я не могу отследить письмо, потому что трек номер не указан. Деньги за это взяли. Просто кошмар. Гоняли из одного зала в другой . Никто не мог помочь с заполнением уведомления , которое возвращается наручно. Самое ужасное отделение.
10 сентября
Лучшее отделение Почты России из всех, где бывала
Посылки и оплата коммунальных платежей разделены, сотрудников достаточно, чтобы не скапливалась огромная очередь
Сами сотрудники всегда вежливые
1
11 ноября
Оригинальная лепнина, не налюбуюсь... Красиво и одновременно грустно ... Очень жаль, что таким образом теряем национальное достояние, кому написать- позвонить, чтобы восстановили это здание, удивлена оригинальным дверям ,железным затворам и толщиной стен
21 марта
Отличное отделение. Очень отзывчивый персонал. Никогда не наблюдал больших очередей. Очень грамотная и слаженная работа. Выражаю отдельную благодарность за поиск моей посылки. Спасибо))!
3
30 апреля 2023
Моё любимое отделение почты в Ростове. Красивейший особняк, толковые сотрудники, хороший ассортимент сопутствующих товаров. Все на отлично. Каждый ростовчанин и гость города должен туда зайти и увидеть лепнину и скульптуры на потолке
3
3
14 сентября
На приёмке посылок работают отличные профессионалы все чётко быстро, просто отлично
1
16 июня
Грубый не заинтересованные в развитии руководитель, также настраивает сотрудников, для спора на Алиэкспрес нужны были доки с почты - так и не дали!!
1
15 августа
Просрочили доставку посылки почти на неделю (6 дней, причём доставка была платная), нахамили, здание в ужасном состоянии. В общем дизлайк, отписка
2
1
13 марта
Особняк красивый, но туда страшно заходить, чувство, что он рухнет. Как там работают люди, которые добросовестно и ответственно относятся к своей работе. Спасибо им, но хотелось бы, чтобы кто нибудь из чиновников обратил внимание на это отделение и помог им
4
25 марта
К почте вопросов не имею. Всегда хорошо обслуживали. Но сотрудник Марина в 4 окне - тихий ужас. Очень дерзко общалась и со мной и с посетителями передо мной. Говорит: «Заказывайте в сдэк». Я, наверное, без ее советов разберусь, где мне оформлять посылку))
2
16 февраля
К сожалению, постоянно приходится контактировать с этим отделением. Клиентоориентированности ноль, вообще не слышали что это такое. Сотрудники хамят, ничего не спроси у них. Приходишь, сотрудников нет, на вопрос когда сотрудник будет, она принимает, пойдите в тот кабинет, поищите ее… стоишь по часу ждешь. Говорят, вы обязаны ждать, чтобы печать поставить.
4
22 августа 2023
Отличное отделение, самые приятные и доброжелательные сотрудники. Пользуемся отделом по отправке и получению посылок. Всегда быстро и доброжелательно. Рекомендую именно это отделение
4 апреля
Хорошее отделение, очередей почти нет, приятные сотрудники. Хотелось бы конечно чтоб отделение отреставрировали, особенно красивую лкпнтнц на потолке
2
29 сентября
Позорное убогое обшарпаное помещение. Очень жаль, что почта не заботиться о местах, в которых работают её сотрудники
2
11 марта
Отличное почтовое отделение, отзывчивый персонал. Быстро приняли и обслуживание на высшем уровне. Рекомендую.
1
27 мая 2023
Отлично работает Ирина Шевченко. Вежливо, быстро и качественно обслуживает. Компетентна во всех вопросах, которые были заданы. Спасибо за такое хорошее обслуживание.
2
1
9 сентября
Обслуживание быстрое- это плюс. Минусы- помещения требуют срочного ремонта. Там же люди работают
8 ноября
Это лучшее отделение с лучшими сотрудниками явно не «Почты России»! Ничего общего с привычным отношением.
13 января
Историческое здание, приятно что сохранены все лепки (прошу прощения не знаю как правильно выразиться). Обслуживание как и везде медленное, но почти всегда нет очередей. В целом отличное отделение.
3
15 декабря 2022
Очень уютный отдел. Персонал приветливый, всё подскажет, про всё расскажет. Удобное расположение. Остановка общественного транспорта под крыльцо. Парковки нет, очень сложно найти место для авто.
1
29 августа
Можно снимать фильмы советской эпохи, удивилась:)) дай Бог здоровья людям там работающим/ и терпения.
Стоит зайти ради сохранившегося потолка с лепниной, по всей видимости бальный зал был в особняке.Дверь входная тоже историческая- вот бы помыли все- можно музей открывать :))
Персонал вежливый.
26 июля
Зданию явно не хватает ремонта, по обслуживанию всë хорошо 5 минут ожидания и мой вопрос решëн.
1
16 февраля
Самая красивая почта России, реставрация помещения необходима, конечно. Если придти не в ‘час-пик’, обслужат очень быстро.
3
2 октября 2023
Обычно всё быстро, чётко! В основном только туда хожу. По работе приходится минимум раз в месяц заходить. Очень нравится оператор Карина, стараюсь попасть в её смену.
3
1
3 ноября 2023
Часто пользуюсь отправкой по авито. В часпик конечно народу много, но работники как-то умудряются справляться. Правда сегодня узнала, что за авито отправки им не платят. А жаль. Сейчас их очень много, больше чем обычных посылок. Женщины очень внимательные и услужливые.
1
9 августа 2022
Наверное самое невероятное по своей архитектурной особенности почтовое отделение города, попадая в основной зал помещения вы тут же оказываетесь в гостиной зале старого Нахичеванского особняка где главный акцент данного пространства и по сей день радует своей красотой посетителей, а именно лепной потолок. Описывать предметно я потолок не стану, эту красоту нужно видеть воочию, жаль только лепные элементы не проходили реставрации с момента создания, но на мгновение можно представить отбросив из виду всё убранство почты, как в данном пространстве проходили приёмы гостей, званные вечера, какую силу и по сей день содержит в себе стены старого Нахичеванского особняка!
4
4 апреля
Зайдите ради того, чтоб посмотреть на старинную лепнину на потолке. Но всё в очень бедственном состоянии. К работникам почты нареканий нет.
2
20 декабря 2023
Красивое старое здание, пропитанное людьми. Жаль что почте вроде дают новые технологии, но они сидят в неотреставрированных зданиях. Обязательно нужно зайти и просто посмотреть на потолок
1
1
18 августа 2023
Вам просто необходимо посетить отделение почтовой связи,ведь это один из шедевров древней архитектуры, совершенно бесплатно, вы можете насладиться видом древнейшего здания Ростова на Дону. Сюда можно приходить с внуками, или в одиночку независимо от района вашего проживания
2
16 марта
Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
Очень всё старое, помещение требует ремонта уже наверное лет двадцать!
2
1 ноября 2023
Обслуживание в данном почтовом отделении оставляет желать лучшего. Работники грубят, не отвечают на вопросы. Ремонт был ещё в советские времена, грязно. Много людей, электронная запись для сотрудников не существует, стояли долго в очереди, хотя пришли к своему времени записи.
7
1
19 декабря 2023
Почтовое отделение у дома. Страшно заходить. Но персонал хороший, особенно девушка на выдаче посылок, очень быстро и качественно
21 января 2023
Обслуживание нейтральное. Персонал -ленивцы. Время ожидания бывает и больше 1.5 часа. Ремонт зданию не помешал бы. Хотя здание историческое и там очень красивые лепки. Не очень чисто. Парковка отсутствует. Местоположение удобное.
3
10 декабря 2022
Очень часто получаю и отправляю посылки, пользуюсь услугами почты в разных городах. Именно в этом отделении в отделе посылок девочки всегда вежливые, всегда все делают быстро и приятно с ними общаться.
24 апреля
При всем своём плачевном интерьере, работники терпеливо относятся к закидонам посетителей. Спасибо им за это:))
1
2 октября 2023
Пришёл отправить посылку, сотрудника не было на месте, на вопрос когда она будет ответ "сейчас", это сейчас продлилось 16 минут. Снова на вопрос когда будет сотрудник, сказали, что она разгружает машину и ещё минут 20-30. В зале находилось ещё 3 сотрудника, но никто из них не захотел принимать отправление.
3
3
1 февраля 2023
Хоть все и ругают ПР, но тут услуги быстрые и качественные. Здание требует очень капитального и дизайнерского ремонта. Здание красивое и внутри осталась дореволюционная лепнина с толстым слоем потёртого советского ремонта
1
2 февраля 2023
Ужас ужасный, мою посылку из этого отделения несколько раз перенаправляли на другие отделения на,, досыл " хотя адрес на ней указан верный, по адресу отношусь к этому отделению, номер телефона указан и мой и отправителя, но никто не соизволил позвонить, так же я несколько раз приходила сама в отделение и просила проверить по ФИО и адресу наличие посылки и мне говорили, что нужно только ждать и отслеживать самой, а они только по штрих коду проверить могут. В конечном итоге отправитель в другом городе пошел в своё отделение, написал жалобу, заплатил деньги за розыск и только после этого моя посылка чудом нашлась на этом же отделении. Не советую никому и надеюсь больше не придется обращаться в это отделение почты. И в конечном итоге посылка шла 8 дней из Москвы, по сумме вышло гараздо дороже чем в том же СДЭКе
3
14 мая 2023
Всё хорошо! Персонал, время ожидания, отзывчивость и внимание к посетителям почты, чистота в помещении без сомнений соответствует ожиданиям! Но хотелось бы обратить внимание на состояние самих помещений, видимо ремонт здесь проходил давно!
2
4 мая 2023
Атмосферное место, лепнина на потолке очень красиво, здание старого города нахичевани, отзывчивые, везжливые сотрудники!
1 мая 2023
Ужасное место: портал во время самого махрового совка! Работники вообще не слышали о правилах сервиса, клиенториентированности! Если хотите узнать,как не должна работать организация,оказывающая какие-либо услуги населению - сходите,посмотрите! Сюда можно экскурсии водить: отделение почты располагается в шикарном старинном особняке,который находится в плачевном состоянии. В таком же состоянии и сервис,оказываемый сотрудниками.
10
1
16 января 2023
Если провести ремонт старинного помещения, то можно поставить 5*. Приветливый персонал поможет в любом вопросе, удобное расположение возле остановки на ул.Советская, режим работы позволяет успеть после окончания работы.
4
28 сентября 2023
Очень красиво внутри,сохранен герб СССР.Хорошее обслуживание.Правда создаётся впечатление,что предметы интерьера тоже из союза.
2
21 апреля 2023
Всё очень оперативно, без очередей. Красивейшие здание, внутри прям историей веет, жаль что ремонт был, наверно, последний раз когда ещё существовал доходный дом
1
10 июня 2022
Живу в этом районе. Очень красивое помещение внутри и снаружи наполненное историей. Достаточно взглянуть на потолок.
Ну а как отделение почты могу охарактеризовать, что всегда относился к Почте России с легким негативом. Однако со временем негатив исчез. Почта меняется в лучшую сторону. Часто совершаю покупки через почту и уже даже здороваюсь с работниками почты, как со знакомыми. По обслуживанию претензий нет. Пытаются сделать все возможное. Единственно что хотелось бы, чтобы в помещении сделали ремонт-реставрацию. Оно сохранило в себе историю Ростова и вполне бы могла стать не только почтовым отделением но и местом экскурсий.
4
2
10 ноября 2022
Быстрое обслуживание, внимательный персонал. .Очень красивое здание, но как и многие памятники архитектуры, требует ремонта и вложений. Очень жаль, что это так. Выглядит оно так же, как и 50 лет назад
