Отделение почтовой связи № 347939
299 отзывов
29 августа
Что тут можно сказать?! Само отделение просторное, с кондиционером, есть где посидеть в ожидании своей очереди, место для самообслуживания. Но, терминал для выдачи талонов очереди, регулярно не работает, ну и сами сотрудники никуда не торопятся...
1
11 сентября
Самое безобразное отделение почты. Уже десяток раз отказываются принимать коммунальные платежи. Отказываются отправлять посылки. Постоянно, якобы, не работает система. Приходится старикам ходить оплачивать в другие районы. Уже более полугода не работает терминал с талонами. В отделении разруха, обваливается потолок. Принимает 1-2 оператора, создавая очереди. Множество обращений на горячую линии Почты России не исправляют ситуацию.
2
4 апреля
Просторно, чисто, электронная очередь, вежливый персонал. Время ожидания стандартное, как на любой другой очереди. Расположение удобное. С коляской можно зайти, удобный пандус.
4
1
6 июля
Ужасное отделение 3 работника в отделении, а работало одно окно,причём на все операции и коммуналка, и просто получить письмо. Ответила грубо работник ,что иди посиди вместо меня за такую зарплату и работать не хочется. И они двое так и сели в свободные окна. Разберитесь и накажите за такое поведение.
2
25 апреля
Терминал перестал выдавать талоны в бумажном формате уже давно и мы смирились. Но совсем недавно стала свидетельницей конфликта, который как я поняла, не первый раз происходит. Девушка зашла в отделение (не взяв талончик), просто увидев на экране вызов к окошку подбежала к нему с штрихкодом и ей пошли за посылкой, к этому времени подошла женщина, которая реально брала талон с этим номером и отстояла свою очередь. В итоге конфликт, девушка продиктовав пароль и забрав посылку убежала, а сотрудник почты начала ругать женщину, что та медленно шла, подтвердить, что это её номер талона она тоже не может ( бумажные талоны терминал не выдаёт). Вся очередь доказывала орущим сотрудницам почты, что они совершили ошибку выдав левой девушке, а не женщине которая с талоном очередь отстояла.
1
24 сентября
Всё как всегда оди стоят уговаривают сотрудников без паспорта посылку принять, другие ругаются за то что другое отделение потеряло посылку. Простоял в очереди час ради 2мин.
Персонал вроде нормальный - как положено - подсказали помогли )
24 октября
Изменили график работы с 9 до 18 без предупреждения , очень конечно теперь удобно отпрашиваться с работы , отвратительное место, в обед обслуживает одно окно со скоростью черепахи, и не нужно удалять мой отзыв
2 сентября
Постоянно проходит конкурс среди сотрудников - "собери огромную очередь" .
Хотя я помню времена, когда у них и терминал работал и почти все окошки .
Ещё и рабочий день сократили на 2 часа
1
25 августа
Пришла на почту в 17:10, просидела в очереди а в 17:50 сотрудница почты спросила по хамски "Шо сидишь? Почта сейчас закрывается, придешь завтра!" Не понимаю почему такое отношение к клиентам и что это за неуважение к незнакомым людям.
6 декабря 2023
Единственное отделение почты в городе,которое работает без выходных!Очень вежливый ,грамотный персонал. Удобный график работы!Часто пользуюсь услугами этого отделения, очень довольна.
3
18 октября
Почта просто ужас. Хуже не видел. Все недовольные. Почти всегда очереди по 40 минут. Зарываются на обеденный перерыв по желанию просто так захотела в любое время.
15 апреля
Район большой, народу много, очереди всегда, когда больше когда меньше, а когда я вообще два-три человека, но девочки работают быстро поэтому никаких негативных эмоций при посещении почты я не испытываю.
1
1
15 декабря 2023
Замечательное почтовое отделение! Тут всегда чисто, всегда приветливый персонал. Очереди бывают, но можно записаться через приложение и приехать к определённому времени) тогда не придется долго ждать)
4
5 января
Лучшее почтовое отделение.операторы всегда вежливы и профессиональны,при большом потоке людей практически не бывает очереди,отдельное спасибо за организацию работы начальнику почты
4
25 ноября 2023
Пришла посылка с АлиЭкспресс, сама поехать не смогла так как дома грудной ребенок, поехал муж за ней, взял с собой мой паспорт, заказ был оформлен на меня. В итоге женщина которая сидела за третьем окошком, сказала, что посылку не отдаст, потому что у нужна доверенность и какое-то заявление, ну или чтобы я сама лично получила заказ, но факт в том что у меня нету возможности сейчас куда-то выехать. Хотя три дня назад, мужу сказали что нужен только паспорт.
2
2
9 октября
Странное отделение, сотрудники сами принимают решение, хотят они отправить письмо или нет, хамоватое поведенте персонала
30 августа 2023
Лучшее почтовое отделение, бываю достаточно часто. Чуткие, доброжелательные сотрудники. Не раз помогали мне с различными вопросами. Очень благодарна этим замечательным людям.
5
1
24 сентября
Просторно,чисто.
Но медленное обслуживание,часто работает одно окно.
1
13 декабря 2023
Долгое ожидание очереди, но работники вежливые и квалифицированные, обслуживают быстро
Удобная парковка и хорошее расположение
4
1
2 февраля
При посещении не работал терминал. Была запись онлайн. При записи было написано, что если терминал не работает, нужно обратиться в окошко номер 1и стоять в общей очереди не нужно . Но там мне ответили, что обращйтесь в свободное. Пришлось стоять в общей очереди. Если бы вызвали по записи было бы хорошо.
3 сентября 2023
Чисто, удобно - столы для заполнения бланков, стулья для ожидания очереди. Электронная очередь, поэтому время ожидания недолгое, нет неразберихи, кто за кем и т.д. Персонал приятный.
4
1
9 ноября 2023
Раньше было отличное место , много окошек работало , очередей не было. Сейчас же в какое время не зайдешь очередь в 20 человек , все очень долго , мало окон работает. Пробовала заходить и утром и днем и вечером, приходится сидеть очередь 50 минут чтоб отправить или получить посылку
19 сентября 2023
Всегда внимательный и отзывчивый персонал 👍😍 всё работает чётко )) квитанции оплачиваю быстро. С посылками никогда проблем не было, всё быстро и хорошо
5
1
7 июня
Наберите персонал, огромная очередь и один оператор. Ждать приходится более часа своей очереди.
1
7 сентября 2023
Ужасное место! Постоянные ОГРОМНЫЕ очереди, работает максимум 2 окна из 5! Сотрудники никуда не торопятся, когда вызывают к окну и никто не подходит (так как не дождавшись своей очереди люди уходят), начинают заниматься обработкой посылок, вместо того чтобы вызвать следующего, аргументируя это так, - "А когда мне ещё этим заниматься?", на вопрос где остальные сотрудники отвечают что уволились... Три дня не могу забрать свою посылку!
3
2
12 октября 2023
Нормальная почта. Только вот очередь идёт слабо. Человек уходит с обслуживания и ждёшь ещё вызова минут 5. Если бы в других организациях так делали, так уже бы жалобу написали. А вот женщина на 3 окне вообще скандальная, ни кодекса этики, ни правил поведения при выполнении своих обязанностей. Вот сколько раз прихожу, так у нее всегда с кем нибудь конфликт
2
15 декабря 2023
Всегда ОГРОМНЕЙШИЕ очереди, очень медленное обслуживание. Такое ощущение, что работники спят. Максимум работает 2 окна, но это если повезёт. По возможности, стараюсь избегать это отделение, иначе проведёшь здесь пол дня.
2
2
21 декабря 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения почты России 39,все очень вежливые,улыбающиеся ,профессиональные сотрудники!при таком огромном потоке посетителей,все быстро и четко.💥💥💥💥
3
5 сентября 2023
Довольна этим отделением почты. Почти каждый день там отправляю письма. Быстро обслуживают. Отзывчивые операторы, даже с малышом помогли, когда начал истерить. Всегда чистота. Рекомендую👍👍👍
7 ноября 2023
В принце почта нормальная я там практику проходила. Да конечно были моменты когда были огромные очереди. Но это не удивительно потому что работал 1 оператор, а потом все наладилось. Так что нормально
31 января 2023
Вежливое и дружелюбное обслуживание, не большое время ожидания, всегда чисто, удобное расположение, персонал всегда поможет, подскажут что и как.
18 марта 2023
Как это не покадется сьранно и смешно, но это отделение слвсем не бесит и не напрягае. Да тут бывают очереди в период оплаты комуналки, но если знаеш сикретик то можно прийти в опрелеленное время и забрать посылку без очереди вообще. И да тут по прежнему работают вредные тетки которым всё и всегда должны, но как не странно даде они вежливы и обсоуживают быстро. Много окон , 5 шт. Ни разу не видел чтоб работали все, но 3-4 жто уже хорошо.
1
2 сентября
Отвратительное отношение, отказаться ываются принимать письма если их больше трёх,ужас!
25 мая
Не всегда действуют всё окна, зачастую большая трата времени для выполнения операции, очереди - обычная ситуация.
1
17 ноября
Почта выглядит хорошо , но персонал очень долгий
13 сентября 2023
Почта просторная, 5 окон приема.
В часы пик (17-10) открыто одно окно и на прием посылок, и на выдачу. Очередь 16 человек, (см.фото). Полтора часа ожидания - это беспредел. Издевательство над работающими людьми. Впрочем, выборы уже прошли, чему удивляться. Кто может исправить ситуацию?
2
2
18 октября 2023
Худшее почтовое отделение
Работает одно окошко
8 (!!!) человек сидят ждут пока их вызовут по талону, а 3 девушки за кассой просто морозятся и делают вид, что не видят людей. Когда подошли сделать замечание - девушка на кассе просто вышла курить
11 сентября 2023
Бесконечно длинные очереди, операторы работают медленно. Хотела отправить возврат посылки в Китай, простояла в очереди 2, 5 часа, а оператор мне сказала, что она не англичанка и заполнять ничего не будет. Посоветовала прийти завтра, когда будет смена молодых операторов. Это вообще что такое??? Не рекомендую туда обращаться.
3
2
27 января
За адекватный персонал и большое помещение с сидениями дам плюс
За то, что убрали очередь по талонам (талон не давало, вызывали по гудку), минус
1
16 октября
Обслуживание ужасное. Хамское отношение к людям. Работает одно окно из трех.
1
31 июля 2022
самое замечательное отделение почты России. адекватные операторы, очень вежливые и оперативно обслуживающие. спасибо девочкам за работу. в этом отделении нужно стажировки проводить и показываь другим сотрудникам в городе, как нужно работать!!!
4
2
27 декабря 2023
Образцовое отделение,грамотные операторы.отличная работа начальника и заместителя.С наступающим Новым годом!здоровья Вам,девушки?💐👍
3
18 февраля
Не работает электронная очередь, работает всего 2 окна, большие очереди, приветливый персонал
2
1
14 октября
Отличное отделение связи. Отправил посылку на север за 5 минут
10 мая
Сменил свою оценку с пяти звёзд на одну. На почте появился новый персонал, совершенно не компетентен и грубит в ответ.
19 ноября
Все устраивает! Адекватные сотрудники.
24 декабря 2022
Расположено рядом с моим домом. Корректный и доброжелательный персонал. Всегда помогут и подскажут. Нравится обслуживание и отношение к клиентам.
3
28 октября 2023
Нормальное отделение, у работники адекватные, дай бог им терпения). Сколько делал отправлений, хамства не разу не замечал. Удобно что работают до 20-00.
25 февраля
Удобно. Предварительная запись. Или же по факту талоны, а не в порядке живой очереди,как в многих филиалах.
4 марта
Людей мало было. Взял талончик и меня сразу вызвал специалист. Получил свою почту, за что благодарен. Без суеты
3
1