Отделение почтовой связи № 350062
759 отзывов
9 августа
Здравствуйте,, одно из лучших отделений в Краснодаре, если не самое лучшее,, Профессиональный коллектив, из дружелюбных, вежливых и отзывчивых женщин! Поверьте, мне есть с чем сравнивать! В силу профессиональной деятельности, 90% всей корреспонденции компаний двигаются с помощью услуг Почты России, и лично сам мог бы рассказать о работе сотни отделений по всей РФ. Благополучия и гармонии во всем Вашему коллективу! Но вот полы в помещении, скоро "соберутся" и "уйдут" в свободное плавание, что печально, особенно для людей пожилого возраста, кому тяжело ходить без трости, в любой момент может зацепиться за убегающую половую плитку. Просьба к рукодителям центрального аппарата найти возможность и изменить настроение Ваших клиентов в 62 отделении, с помощью обновления ремонта! А в целом, при всем общем стереотипном негативе, который имеет под собой основание, хотелось бы побольше таких прекрасных и профессиональных коллективов, как в 62 отделении Краснодара! Спасибо Вам за Ваш труд!
2
3
13 августа
7 лет назад я написала плохой отзыв про плохую работу сотрудников .Сотрудники все поменялись ,который при СССР работали .Работают быстро,четко .Но помещение не может обслуживать столько людей Многие приходят получать пенсию,оплачивать коммуналку.Я не понимаю неужели нельзя оплату проводить через банкоматы,которые рядом с почтой и вообще 21 век на дворе .Зачем очереди создавать и самим стоять в очереди?.Я тоже пенсионерка .Прихожу на почту только сдавать или получать посылки .
Уважаемые перестраивайтесь на новую систему оплата и получения пенсии .Это очень удобно !Я 16 лет назад пошла на пенсию и всегда удивляюсь когда приходят мои ровесники и младше меня и встают в очередь за пенсией на почте .Не пойму или это выгодно отделению почты ?
3
3
10 июня
Был в субботу на почте, приятно удивлен. Тихо, просто, профессионально. Молодцы девчата, и подскажут и откликнуться и помогут с прошлым не сравнить. Пять баллов.
1
23 августа
Нет минусов.
Женщины профессионалы! Быстро, качественно. В то время как в 49 отделении хамят и ругаются, тут прохладно, быстро и профессионально.
Огромное спасибо всем кто работает в отделении №62!!!!
3
1
30 июля
Меня почта вполне устраивает..хожу получать, отправляю крайне редко, но и с этим проблем не возникало. Очереди, конечно , бывают..особенно в дни пенсии и оплаты коммуналки, но уставшие работники я понимаю не при чем.. Странно , что кто - то написал, что закрыты на обед были.. почта с 8 до 20 открыта любая по моему в Краснодаре , думаю стучались не в ту дверь. Работникам желаю терпения )
3
1
12 ноября
Почему Почта так отвратительно работает в городе? Отправила вчера на почту курьера, отвезти отправление юр.лица. Все документы с собой приложила. Мало того, что курьера шпиняли по всему отделению, общались с ним, как с последним человеком. Так еще и заставили стоять в очереди, хотя для обслуживания юр. лиц вообще отдельный сотрудник имеется. Все приложенные в карточке номера - недоступны, до отделения невозможно дозвониться. На горячей линии сидит робот, через которого не пробраться.
8 августа
Стараются девочки! Открытие-закрытие в соответствии с графиком. Атмосфера в помещении комфортная. Сидячие места есть. Клиентов очень много. Нужен ещё филиал.
1
3
21 июня
Живу в этом районе , хожу в это отделение всю жизнь , всё нормально , оперативно девочки работают , но !!! Ремонт бы уже сделать , полы то ещё с 90 х наверно , ямы , выбоины накрыты дешёвым ленолиумом , ну ребята !!!! 21 век !!
11 июля
5 ставлю не за результат, а за старание. Люди работают на 200 процентов, но клиентов порой слишком много. Никакого количества окон не хватит, что бы небыло очереди совсем. В других филиалах и клиентов меньше, а время на их обслуживание уходит столько же.
3
1 мая
На счёт почты не знаю, а отделение банка прекрасное. Девочки молодцы , обслуживание быстрое. Очень отзывчивые, вежливые. Всегда помогут с терминалом сюи подскажут. Рекомендую однозначно
1
26 июля
Иногда конечно бывают очереди, но слишком много народу вокруг. А так всё отлично, мне все нравится. Непонятно правда зачем там ещё и магазин продуктовый.
1
2
13 ноября
Отличное отделение! Конечно очередь есть ,но девчонки стараются и это самое главное.Вежливый и приятный коллектив 🔥
1
21 августа
Нынешнюю почту, конечно, не сравнить, до старыми временами, когда были огромные очереди, духота и теснота). Но и пользуюсь ею сейчас гораздо реже, т. к. есть уже другие доставки. Её плюс в том, что отделения есть почти в каждом уголке России😊
3
13 октября
Через отделение отправляю и получаю корреспонденцию . Звезды за обслуживание . Персонал доброжелательный, всегда такой внимательный и корректный, могут ответить и пояснить любой вопрос .
1
3 сентября
Пользуюсь услугами этого отделения с прошлого века! Помню часы проводил в очереди на отправку-получения отправлений.
В последнее время стало лучше - терминал, больше окон, быстрее обслуживание. Надеюсь , что так и будет в дальнейшем.
1
18 июня
Почта как почта, сотрудники не особо вежливые в первый раз пришла на почту спросила как посылку с Алиэкспресса забрать они пальцем тыкнули куда то, а там сама разбирайся тем не менее нашла где получить номерок и ждала долго, сотрудница одна стояла а все остальные ушли чай пить сидят хохочут. Сама почта чистая, хорошая.
5
4 октября
пришел на почту в 13:10, получил талон, простоял 40 минут сотрудники пропустили мой талон 4 раза при этом окна часто бывают пустые без людей, после моего замечания талон взяли в работу.
в отделении грязно
также сотрудник пожаловался на свою личную проблему, что у него болит голова и ему тяжело воспринимать информацию.
1
1
5 июня
Сойдёт... Записываешься заранее в приложении, регистрируешься там в очереди и все равно ждешь. Надо подходить и говорить оператору, что мол, посмотрите , я же записалась.. И минут через десять недовольное лицо вас пригласит. Повысьте им зарплату может добрее станут. И пусть смотрят кто по электронной записи.
1
6 июля
Ожидал судя по отзывам что будет гораздо хуже. Взял талон, 5-7 минут ожидания и получил посылку без паспорта (Qr-code в приложении)
Немноголюдно
Возле дома
Удобный график
13 июля
Очень долгие сотрудники, не удобное расположение, без парковки. Очереди как и в любом отделении почты и работает 2-3 окна. Одним словом, Почта России
1
12 февраля
Плюс в то, что рядом с домом... Сотрудники вежливые, но постоянные очереди в которых теряешь по 1чаму как минимум своего времени... работает 1 или максимум 2 из 5 окошек.Вопрос к руководству: неужели нельзя на момент выдачи почты или посыок в то время когда приходят много клиентов сделать так что бы работали все 5 окон выдачи? Ситуация печальная...
15 июля
Хорошая обстановка. Спокойные внтмательные сотрудники. Мне всё понравилось.
30 октября 2023
Единственная почта за всю мою 30-ти летнюю жизнь, которая не вызвала негативных эмоций, а скорее наоборот вызвала даже положительные.
Респект.
Дополняю :
На момент 30 октября почта превратилась из нормального места в натуральную помойку.
Табло с номерами не работает, ориентироваться теперь только на звук!
Сам автомат который выдаёт номерки постоянно тупит и зависает, несколько дней просто невозможно было отправить посылку 🤦♂️. Очереди работают непонятно как. Я сидел около часа ждал свою очередь и наблюдал как только что пришедшие люди проходили вперёд меня. Клоунада.
Когда этот геморрой только начался (около трёх недель назад) я не злился и думал что вскоре всё исправят, но на сегодняшний день всё становится хуже и хуже. Я почтой пользуюсь 2 раза в неделю и каждый раз я получал посылки по своей фамилии, но сегодня последней каплей стало то, что мне отказали в этом после очередного часового ожидания своего номерка.
Исправляйтесь. А пока заслуженная единица.
6
5
4 июля 2023
Хочу выразить свою благодарность и сказать большое спасибо работнику ОПС350062 Кудряковой Ольге Павловне. Знаю её много лет. Женщина очень приветливая, профессионал своего дела,выдержанная, внимательная. За исполнительность и доброе отношение она заслужила у людей большое уважение.
4
1
18 февраля
Всегда огромные очереди, сотрудникам памятники ставить, такое количество людей так грамотно консультировать ещё и решать конфликты с неадекватными. За работу заслужили все звёзды мира, но вот сотрудников как будто не хватает на такое количество людей
3
19 сентября 2023
Много лет пользуюсь услугами этого отделения и вот на днях получила первую порцию абсолютно неприемлимого поведения работника Зуп Ольги. Я пришла до открытия, за мной подошли девушка, потом молодой человек. Открывают почту, получаю электронную очередь 1. Молодой человек идёт к окошку. Спрашиваю его, почему без электронной очереди. Он мне спокойно объясняет, что записывался через интернет. Тут работник почты из его окна, Зуп Ольга, выдаёт мне: "Женщина, что Вы возникаете, у Вас талончик в 3 окно".
После того, как я попросила показать её бейджик, что бы написать отзыв на её хамство, она сказала, что она не хамила.
Это для неё, видимо, норма общения. Заметьте, это случилось сразу после открытия. Интересно, что же можно услышать от неё в конце рабочего дня.
8
6
29 мая
Это какой то ужас , что бы получить письмо простоял больше 1,5 часов обслуживание операторов на низком уровне, как бабки старые. Работа очень медленная 👎👎👎
1
13 ноября 2023
Удивительные люди, которые работают на этой почте. Рабочий день ненормированный, весь день на ногах, колосальная финансовая ответственность, тоскание тяжестей ( почта, товары первой необходимости ), а зарплата просто слёзы. Складывается впечатление, что почтовая служба не нужна нашему государству. Представьте, что будет если почтальоны не будут работать хотя бы несколько дней. Вся страна почувствует сразу. А где профсоюз, почему не отстаивает интересы работников почты. Значит его нет. Руководство почты всё устраивает. Тогда, как в странах демократии, нужна забостовка, чтобы государство и руководство услышала работников почты.
4
10 апреля
Плюсов нет. Работает 3 окошка с переменным успехом. Остальные окна пустые и стоит зато витрина с продуктами, которые не покупают. Толпа людей, очередь, работники не вежливые, выстояв 20 минут и подойдя нельзя купить конверты, только в определенном окне.
4
1
13 июня
Спокойное посещение. Очередь небольшая, электронная. Обслуживание добросовестное.
14 апреля
Много людей и мало сотрудников, распределение обязанностей не учитывает профессионализм, кожного окна очередь специалист работает медленно, к другого никого потому что быстро отпускает, почему не помогает так допуска нет, как это так? В основе стараются но очень уставшие и нервничают!
17 января
В очереди более 26 человек. Заказал доставку через авито и стою жду уже пол часа, ещё 7 номеров передо мной. Номер п61, время получения 17:25 17 января 2024 года. Ещё не дождался. Почему нельзя сделать одно окно отдельное для выдачи. И автоматизировать большинство функций, например вбить номер получения и организовать человека для выдач. Если бы была возможность, максимально бы старался обойти стороной эту организацию
4
1
23 января
Взяла талончик , жду своей очереди , заходит мужчина подходит к девушке на третье окошко и говорит мариночка или как-то так , ты же сможешь мне помочь отдать не мою посылку а посылку жены, на что она отвечает только по доверенности , на что они дружно посмеялись , и она сказала показывай штрих код с Авито отдам , на мое возмущение почему без очереди , она ответила НУ ПОТОМУ ЧТО !!!! Клиенту женщина *** отвечает ну потому что !!!!!
4
1
2 февраля
Просто ужасно! Помещение требует ремонт , плитка на полу вся в осколках хрустит под ногами, запнулась! Терминал не работает. В 8.30 за стойкой было 5 сотрудников , работал один остальные были сильно чем то заняты, кто то подключал компьютер, на вопрос можно ли подключить к работе кого то ещё, на меня гаркнула какая то дама, мол все работают и так!!! В очереди было примерно 10 человек. Как будто попала в ссср
4
3 ноября 2023
Ребятки работают, как хотят абсолютно пофиг на график. И то, что люди работают до 7 часов вечера и так далее в картах написано, что они работают до 8 часов вечера, но они решили закрываться на час позже и повесили бумажку. А в приложениях Яндекс карты и так далее написано, что они работают до 8. Классно работают. Постоянно очереди. И постоянно у них что-то ломается, то не работает терминал, то нет бумаги для того, чтобы получить билетик. Хотя что вы хотели ожидать от почты России?
3
3
5 марта
Просторно. Остановка трамвая рядом. Работники отделения вежливы, тактичны. Обслуживают быстро, не отвлекаются.
3
1
5 декабря 2023
Очень не довольна работой сотрудников почты. 2 декабря в субботу пришла отправить заказное письмо и была возмущена, что в окошке выдают только посылки и сотрудница сидела в телефоне играла, а в другом, где делали все остальные операции очередь была большая 10 человек, я продала около часа, чтобы отправить письмо! Почему при наличии разной загруженности окошек не предусмотреть взаимозаменяемость? Прошу разобраться!
4
1
21 апреля
Отличное отделение связи, всегда приветливый персонал, очереди нет. Всегда записываюсь на сайте и посещение отделения занимает 5-10 минут.
2
25 октября 2023
В отделении огромная очередь. Бумаги для талонов нет, телевизоры с номерами талонов отключены. Колонки еле слышно. Работницы ставят в приоритет талоны с пенсией. Я стоял 40 минут и вперед меня прошло несколько бабушек, которые пришли 10 минут назад. Пока я стоял, на бабушку начала наезжать работница. За бабушку вступились клиенты, в итоге вышла "главная" и начала с матами орать на клиентов. + Почта стала очень долго доставлять посылки, персонала не хватает, все оттуда бегут. Отвратительно.
4
1
22 ноября 2023
Относительно других отделений, наверное, можно сказать, что идеальное. Как-то раз не было интернета и ничего отправить было нельзя. Чинился интернет 4е дня. Это удивительно быстро для 21 го века. Такое ощущение, что сами сотрудники почты были этому рады. Хоть выдохнули немного. А то ходють и ходють тут всякие, посылочки свои отправляют...
2
7 августа
Отличное отделение почты,всегда отзывчивый персонал,на удивление не хамят.
2
3
3 апреля
Очень большая очередь, при большом наличии окон приема граждан, работало три, время ожидания составило примерно 35-40 минут. Зачем делать столько окон приёма, если они не работают 🤷♂️
3
27 сентября 2023
Обычный, стандартный пункт почты России)) можно ещё перекус купить. А так все стандартно, отправить и получить любую посылку. Сотрудники молодцы, в таком стрессе работаю и не унывают)))
3
2
3 августа
Что бы купить конверт, сидел пол часа в очереди, почта отстаёт от времени на пол века. Надо тоже менять руководство.
23 октября 2023
Население района растёт, а сотрудников на почте стало меньше... Пол года назад я прямо не могла нарадоваться: пришёл, взял талончик электронной очереди, минут 10-15 и всё, свободен. Сейчас ожидание около получаса, причём в любое время и неважно, будний день или выходной... И в помещении все полы ходят ходуном, плитка шатается... И тесно, кусок помещения занимает Почта-банк...
1
1
16 ноября 2023
Сегодня в данном отделении , в очереди стояли 47 человек.За полтора часа, пройти я не смогла.При этом курьеры обслуживаются вне очерещи, по какой-то неизвестной причине.Работает 1 окно.Заведующая зам заведующей просто не выходят к людям.Все скинуто на 1 оператора.Выяснением пропажи платежей ни кто не занимается, хотя заявление уже пожано дважды, оьратной связи от отделения нет.
3
18 февраля
Пришла на почту чтобы отправить ценное письмо. Очередь. Работают только два окна: в одном выдают почтовые отправления (очередь потихоньку движется), в другом оформляют отправления (очередь медленно ползёт). Потратила 1,5 часа, что очень неприятно
3
1
15 мая
за последние 2,5 года превратилось в отличное место, увеличилось количество окон для приема граждан! А вот до этого были темные века.... десяток лет были аналитического песца
2 мая
Невероятно долго🤬
Как и в любом отделении!!
Что такое качество сервиса- сотрудники почты России , об этом никогда не узнают!
Как не узнают и посетители, данного отделения!
4
1
6 сентября 2023
Как не удивительно, при отсутствии сотрудников в 3х окнах, сотрудники работали быстро и качественно. Впервые увидела почтовое отделение, где было чисто, без криков и шума. Вежливые и приятные сотрудники.
Спасибо!