Ужасное отделение. Хуже в городе нет. Постоянные очереди и хамское поведение персонала. Книга жалоб вся исписана, даже нет места, оставить новую жалобу.
Много пишут о необходимости ремонта, как помещения внутри, так и фасада, много пишут о длинных очередях-все это так, но больше всего удурчает отсутствие возможности в этом адовом ожидании просто присесть, а не стоять. Очередь 12 человек и 3 табуретки в зале. Место позволяет, стол квадратный в центре зала 1,5 на 1,5 метра, да поставте же вы лавки!!! Что же люди у Вас стоят как в стойле, ведь большинство ваших клиентов люди престарелого возраста!! Будьте же Вы "людьми", на это оснащение средства выделяются однократно, и не нужны миллионы. И отнощение к Вам изменится, и негатива будет меньше.
Отвратительное отделение почты, прям худшее на моём жизненном пути.Время ожидания может тянуться часами и я не преувеличиваю.Сотрудники хамки и невежды( может не все конечно) Безграмотная речь , отсутствие ремонта, отсутствие талонов очереди и вечно зависающий компьютер , приходя в это отделение, возвращаешься в прошлое .
Сотрудники просто мастера своего дела, а дело их заключается в том чтоб отбить всякое желание обращатся к ним повторно. Из нескольких окон работает всегда только одно, и на выдачу посылок и на прием и на оплаты. При этом, пока стоишь в длинющей, почти не двигающиеся очереди, видишь как еще несколько мадам неспешно дефилируют туда сюда с важным видом, равнодушно окидывая взлядом толпу ожидающих и не делают никаких попыток ускорить процесс. По собственному желанию туда обращаться больше не буду.
Удобно добраться. В остальном сплошной минус. Отношение работников почты к клиентам хамское. Постоянно убегают с рабочего места решать свои дела. Грубят клиентам.
отвратительная работа персонала, а именно начальника почты Московаевой Ирины Владимировны, и оператора Зелинской Галины Альбертовны.
хамят, отвратительно выполняют свою работу, не предоставляют ручек для заполнения бланков, отправлений, книга жалоб уже переполнена. постоянные огромные очереди. если хотите получить за ваших членов семьи посылки, они вам скажут что нужна нотариальная доверенность. большего бреда мы не слышали. о коронавирусе у них не знают, что в очередях минимум 15 человек стоит. работает один оператор
Ужасные очереди, можно часами стоять!!Бывало уходила не дождавшись очереди ,уже опаздывала по другим делам!
Планируя посетить почту, нужно иметь минимум 2 часа в запасе, а то и весь вечер!!
Работает в основном один оператор!
Запись мало помогает, могут попасться такие люди, которые не пропустят вас и их можно понять!!!
8
1
Анатолий Годин
Знаток города 5 уровня
30 ноября 2023
Не могу описать объективно, с почтой много связано приятных воспоминаний - я увлекаюсь марками.
Удручающее состояние крыльцо разбитое дверь скрипит обслуживание плохое, один оператор , в помещении толпа, начальник не реагирует, оператору не помогает, помещении требуется ремонт или новое здание реформа провалена, не надо было объединять с Абинском пора все вернуть обратно, того кто это сделал судить, зарплата не какая у операторов помогите нашей почте надо все вернуть обратно.
Отправляла посылку за границу, работник не указала улицу и номер дома получателя,посылка шла месяц и только благодаря усилиям работника отделения связи Австралии, посылка была доставлена получателю. Нашей почте еще далеко до такого отношения к людям)
Скольок я живу тут этотнаверно лет 5 , я вообще не могу понять принцип работы этой почты , олна тётка бегает по всем местам и ничего бедная не успевает
Самое загруженное отделение в городе. Всегда очередь. Практически всё время виснет программа или ей не умеют пользоваться. Не хамят, но и работают как "солдат спит, служба идёт". Оценка коматозная тройка, и то потому что отделение в центре. И да, выглядит оно убого
Когда я подхожу к почте, сразу ощущение, что попала в дни нашей молодости!! Обшарпанные ступеньки, дверь, в которую мы не могли пройти на костылях, когда я сломала ногу, оооочень давно это было! А дверь всё та же стоит!!! Ремонт допотопный, стойка из 60-х годов, очередь всегда, типа-- вас много, а я одна! Всё медленно, тягуче и допотопно!Ностальгия ,конечно, хорошо, но хочется уже вернуть почту в 21 век!!!
Такое себе радушие) Сотрудников, как не хватало, так и не хватает. Очевидно по какой причине. И в очереди всегда присутствуют бабки-сраки, которым не объяснить, что ты по записи через мобильное приложение. Я думаю во всех крупных постовых отделениях картина одна.
Очереди огромные, просто нереально простоять когда впереди тебя по 20-30 человек, отнимает очень много времени,один оператор на 40 человек. Неужели нельзя расширить штат? Кошмар, это ад, а не почтовое отделение. Оператор работает медленно, пока стоишь в очереди вся жизнь пройдёт мимо
Постоянные очереди до 30-40 человек,заведующая никаких мер не принимает, толь ко жалуется что скоро обвалиться потолок не делают ремонт, а дверь скрипит не хватает ума смазать .Вот такая дерьмократия боятся задницу от стула поднять как было и ещё ХУЖЕ стало . Надо делать выводы, а обижатьсячто все против вас, это вам благородства не добавит
Не хватка кадров! Разрушенные ступени на входе. Требует ремонта и самое главное и очевидное, что нужна мотивация сотрудников, чтобы не уходили. Сами работники, их остались в отделении единицы вежливы и приветливы! Моя мама раньше работала на почте, давно это было. Но была нормальная зарплата, путёвки на базу отдыха в Кабардинку. Любуюсь центральным зданиями почтампов в Краснодаре и Новороссийске.
Всегда очередь. Хоть утром, хоть в обед, хоть вечером. Из плюсов- работают до 20:00 и если вы отстоите очередь , то после работы сможете что-то отправить или получить в этом почтовом отделении. Сотрудники, не смотря на обстановку, всегда корректно работают.
Ужасно, ужасно, ужасно. Толпы людей, куча практикантов, 2 часа в очереди за заказным письмом.... Бабушка 2 часа в очереди за пенсией, муж столько же за посылкой.
Плохая работа руководителя данного отделения, два работника, одна на кассе сидит, другая на склад бегает, очереди по 28 человек собираются.
В отделении требуется ремонт, и скамейки и стулья.
Отвратительнейшая организация! Вечно толпы людей, работают, как те ленивцы из Зверополиса! Отсутствует доставка курьером до двери, хотя при заказе покупок за это оплачиваю, но по факту никто не ничего не приносит, а заставляют идти и получать лично, ещё и без возврата потраченных за услугу «курьер до двери» денег.
Наше почтовое отделение в обслуживании клиентов ужасно. Очередь всегда километровая. Работает один специалист. Приходится стоять в очереди по несколько часов, чтобы забрать или отправить одно письмо. Не рекомендую...
Ждала, чтобы письмо забрать 2 часа. В очереди все перегрызлись, как собаки. Что это? Ещё невозможно людей на работу взять? Хотя? Кто пойдёт на 2 копейки. Как , зайдешь туда, так провалишься. И сидят за компом тупэски.
Отказались принимать письмо за час до окончания работы, письмо в суд с последним сроком. Этим всё сказано. Отвратительный отдел, особенно руководитель, который не может решить проблему, а может и имеет с этого! Никому не советую. Только потратите нервы и средства, а результат никакой.
Балкон над крыльцом рушится,как и всё остальное!!Не хватка персонала из-за чего ВСЕГДА ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ!!Цены на товары высокие (коробка 300₽)!!Компьюторы часто не работают!!
Очень не нравится посещать,но приходится.
сотрудники настолько нерасторопны, что вы можете занять очередь перед работой и после работы заехать постаять в очереди. здесь вы можете состариться...
Получил в этом отделении международную посылку и сделал доверенности на получение корреспонденции. Все сделано быстро и оперативно. Впечатления только положительные, спасибо!