Во-первых, хочу отметить организацию работы. Несмотря на высокий поток клиентов, очереди движутся быстро благодаря оперативной работе персонала. Даже в часы пик обслуживание идет довольно гладко и без задержек.
Персонал в этом отделении очень вежливый и профессиональный. Сотрудники всегда готовы помочь, консультируют по всем вопросам и предлагают оптимальные решения для отправки и получения корреспонденции. Видно, что люди здесь работают с энтузиазмом и искренне стараются помочь клиентам.
Процесс отправки и получения посылок организован четко и удобно. Несколько раз получал уведомления о поступлении посылок даже раньше ожидаемого срока, что было приятным сюрпризом. Все отправления доставляются в целости и сохранности, без повреждений.
Хорошее отделение рядом с домом. Внимательный персонал - всегда готов помочь. Как то раз спасли меня от мошенников, порекомендовали не выкупать посылку, которую нельзя вскрыть. В посылке явно было что-то не то.
НАКИПЕЛО….
Придешь и вечно ждешь,работает один человек😵💫😵💫😵💫😵💫прождала с ребенком на руках и в ответ,а у вас не отплачено ???
Тогда досвидос,у нас оплата не работает😤😤😤😤😤😤😤сказать что я злая ничего не сказать 😠😠😠БЕСИТ.
Прекрасные сотрудники, вежливые, доброжелательные! В считанные минуты нашли и отдали посылку. Только положительные эмоции от посещения этого отделения! Молодцы!
Очень приятные и вежливые операторы, спасибо большое за то что никогда не скапливают очередь а всегда вежливо и стараются быстро обслужить!
По роду деятельности хожу туда раза 2-3 в неделю и всем довольна!
Вот ремонт бы сделали, это да! Помещение конечно в состоянии "на 3". Да и обстановку тоже не мешало бы заменить. Но это уже пожелание не к персоналу а к вышестоящему руководству!
Большие очереди. Работает один компьютер/оператор. Прождала час в очереди ,получить письмо из налоговой по уведомлению. Письмо не отдали- ждите пока почтальон принесёт...Почтальон Печкин блин из Простоквашино отдыхает...В общем если вам некуда потратить час своей жизни впустую- приходите в отделение связи Почты России!
Обслужили быстро. Единственное что никто на вопросы не отвечает. Состояние помещения желает лучшего. Жаль что в 21 веке такие помещения еще существуют где идет очень хороший поток людей
Долгое время этому почтовому отделению не везло...текучесть кадров, какое то запустение было...Были моменты, когда пыталась отправить посылки родным, а у них то компьютер зависал, то скотча не было... Мне приходилось ехать в другие почтовые отделения где всегда всё хорошо. Потом появились какие то сложности с регистрацией в "Почта России" или отправкой очень дорого...
Теперь я стала пользоваться СДЭКом. Но на почту забегаю, чтоб отправить заказные письма. Там теперь всё более менее...Почтальоны там замечательные, всегда здороваемся при встрече, они знают, узнают...очень приветливые и такие труженицы!!! Дай бог им здоровья и премий от руководства за многолетнюю безукоризненную работу!!! Хотелось бы, чтоб входные двери поставили добротные... Наружная дверь всегда открыта, а внутренняя царапала пол и плохо держит тепло, я полагаю...девочкам, думаю, зябко работать в таких условиях.
Здоровья вам, девочки!!! Вы делаете свою работу замечательно даже в таких условиях, а начальство...оно везде такое, неблагодарное...
Одно из лучших отделений в городе в плане обслуживания.Несколько раз отправляла и получала посылку,персонал подсказал как оформить посыоку через сайт, отслеживала по трек номеру получила посылку быстро в целости и сохранности. Вцелом конечно как и в других отделения АО,, Почта России,, есть недостатки.
Обследование, как на любой почте)), неспешное). Персонал вежливый. Отсылали несколько раз посылки, всё хорошо, упаковывают отлично, коробки качественные. График работы удобный
Хороший и приветливый персонал. А само отделение как и вся почта "швах". Работают с 9 до 18 и ещё с перерывом. Если сам работаеш на почту не попасть. Почта России, только нахваливают себя, а на самом деле назвать их организацией сферы услуг, язык не поворачивается
Сотрудники вежливые и приветливые. Работают вполне оперативно.
Наличие очереди зависит от времени посещения.
Само помещение очень маленькое. Летом жарко и душно, кондиционера нет. Не представляю, как операторы целый день работают в такой духоте! Даже просто 5 минут в очереди и уже кажется, что в обморок упадёшь. И ещё, я уже 7 лет живу в этом районе, и периодически захожу в это ОПС, потолок за эти годы так и не отремонтирован! Ровно половина нормальная, другая оставляет желать лучшего.
Надеюсь, что руководство почты хотя бы периодически интересуется отзывами! Ещё раз повторю: сотрудники нормальные, а вот условия и для них и для клиентов так себе!
И да, продавать на почте сгущёнку, тушёнку, ночнушки и макароны... Когда в шаговой доступности пятёрочка, магниты и прочие магазины... Это было бы актуально в деревне, и даже, наверное, удобно. Но не в городе. (и снова, это не претензия именно к отделению, это недоумение по поводу руководства всея Почты России...)
Рядом с домом. Раньше было много людей в очереди, непонятный график работы, постоянно меняющийся персонал. Сейчас вроде наладилось. Очень нравится сотрудник Екатерина-очень доброжелательная девушка, добрая, отзывчивая.
Хотелось бы ответить на отзыв про режим работы. Я уж не знаю на какой двери или заборе Сергей читает расписание работы отделения, но хочу заступиться за работников этого отделения. Девочки там работают от зари до зари, всегда улыбаться, вежливые и компетентные. Работают согласно графика, который у них указан на вывеске. Спасибо им за их работу.
Работу почтового отделения уж не знаю как, но удалось наладить. Последние 3 раза, удивительно, но без очереди. Быстро обслужили, надеюсь, так будет всегда!
Заведение дыра ! Как в 80 х попал ..
вечно ничего не работает (техника ) Авито отправляют через раз .. не классификацированые полуобиженые операторы ..👎🏻
Я не пойму как это отделение работает вообще? Толи с 8:00, толи с 9:00 толи с 10:00. Вы бы определились с графиком, а то люди путаются. Уточните свой график в интернете а не на двери входной от руки написанной. Или вы работаете как сами решите?
С компанией «Почта России» у большинства из нас негативные ассоциации : долгое ожидание, скандалы в очереди, не те посылки или что-нибудь другое. Но я была приятно удивлена сервисом (быстро посмотрели по компьютеру, тут же принесли посылку, расписалась и ушла). Вся процедура заняла менее 5-им минут. Спасибо сотрудникам данного отделения.
Почта Тамбов Рылеева 61.Отпрвляла посылку в город Щёлково29 апреля. Я Ермолаева Елена Владимировна. Принимал сотрудник Горяинова Нина. Сказать, что все было отлично, значит ничего не сказать. Добро желательная, грамотная, спокойная. Почта, если у вас появились такие сотрудники, значит у вас есть будущее. БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
Хочется поблагодарить работников почты отделения N 3 и нашего почтальона Антонину Фёдоровну, что не смотря на погодные условия, будь то письмо или посылка, доставляется вовремя.
3
И
Инкогнито 9952
Знаток города 2 уровня
20 октября 2023
Хорошее отделение. Работали хорошие девчонки, уволились. очень жаль, что адская работа оплачивается так низко. Когда же начальство наестся и начнет ценить своих сотрудников
Ну такое.. Вечные очереди, вечно недовольные операторы. Хочешь с ними по-доброму, а они априори уже недовольные. Переспросить нельзя-негатив, попросить объяснить нельзя-негатив. Почему такая большая нагруженность в таком малюсеньком отделении? Уже давно бы перекинули пару адресов на более большую точку
Если бы я писала этот отзыв год назад -ни единой звезды бы не поставила! Было отвратительное обслуживание! !! Сейчас намного лучше -была пару раз недавно. Другие девушки, вполне приветливые
Обслуживание оооочень медленное . Но персонал адекватный. Видимо, это не их вина. Посылки всегда находили. О чистоте и ремонте говорить рано, просто нечего оценивать...
Ужас-ужасный. Закрываю глаза на то, что очереди большие и душно, так ещё чё-то ДЕНЬ устанавливают. Что можно устанавливать целый день? Винду можно от силы за 2 часа сделать, но никак не до завтра.
Вообще не советую.
Почта радует.щас как то стало все побыстрее.особенно понравилось когда мне предложили сделать электронную подпись.с ней все гораздо удобнее и быстрее.не надо носить с собой паспорт забивать паспортные данные.достаточно электронной подписи.