Отделение почтовой связи № 398000
209 отзывов
16 октября
Это треш как обычно, без исключений!
Прошло 2 месяца, после посещения этого заведения впервые (надеюсь, в последний раз).
2 часа я пыталась отправить посылку сыну в армию, хотя дома полностью её приготовила и запечатала, чтобы время не тратить.
Главная проблема - я не знала индекса почты части! Как так получается?-в Советском Союзе территория была кратно больше и на любом телеграфе, почтовом отделении был справочник с индексами!
Вобщем, пока я через десятые руки не нашла индекс, не смогла отправить посылку.
И снова талончик... И снова очередь... А работники никуда не спешат... При мне 2 пенсионера за это время валидол принимали...
2
1
24 октября
Ужас-ужасный! !!!!Не теряйте время зря!!!Заходила в отделение, чтобы отправить заказное письмо и получить посылку. Посылку получила за 3 минуты, там сидели на выдаче три барышни и у них никого из посетителей. С письмом простояла 2 ,5 часа!!! Такого неуважения к людям давно не видела! Был один замученный оператор и куча народа. Не правильное распределение специалистов! Почему руководство почтой не обращает внимание на такие очевидные вещи? Если вы знаете, что время пенсий и оплаты коммуналки, то почему не увеличить количество операторов? При мне пожилому человеку стало плохо с сердцем. Стульев всем не хватало, в помещении ужасно душно. Нужно с этим всем что-то делать.
3
5 октября
Отзыв конкретно к почте России, не привязанной к конкретному региону. Не рекомендую отправлять электронные письма через личный кабинет, только потеря времени, нерв и денег, т. К. Когда письмо выходит из центра гибридной печати оно пропадает и даже операторы не могут дать ни какой информации. Идея хорошая, но исполнение г-но. Сегодня 25.09.24 г, письмо отправлено 17.09 в Москву, но его зачем-то отправили в Подольск и тишина..
Сегодня 05.10.24, а письмо ещё где-то в пути...
2
16 октября
Обратился за справкой, о том что письмо с уведомлением не было доставлено адресату (необходимо для предоставления в суд), сразу отказали.
За доставку письма оплатил 383р. по Липецку!!
Через месяц письмо вернулось на почту, чтобы забрать моё письмо пришлось заплатить ещё 180р.
1
25 июня
Тягомотина. Центральное отделение, народу поэтому много, обслуживание долгое. Закладывайте на посещение от 45 минут до 1 часа.
1
6 сентября 2023
Обслуживание нормальное, отношение вежливое. Даже сейчас, когда опытных знающих работников практически не осталось, молодёжь старается вникать и обслуживать клиентов грамотно, терпеливо консультируется у руководства и выполняет все операции по возможности правильно.
6
1
7 мая
Посещение очень огорчило! Из 6 окон работает всего 1. Персонал вялый, работает очень медленно. Зашли купить марки, в итоге просидели в общей очереди почти час. Талоны не выдают, экономят бумагу. Попросили книгу жалоб и предложений, не дали. Сказали на стенде, но ее там не оказалось. Очень грустно, учитывая что это главный офис Липецка!
4
1
15 июня
Часто бываю. В настоящее время это отделение работает хорошо, очередей нет, обслуживают быстро.
1
1
3 марта
Последний визит очень огорчил. Просидел в очереди полтора часа. До этого был год назад, тогда для получения посылок был отдельный зал, теперь его закрыли и теперь все отправления и посылки выдают и принимают два человека, а то и один, плюс они же и продавцы товара, который у них там находится. Поэтому придут туда два человека из какого-нибудь ближайшего офиса с пятьюдесятью заказными письмами и всё сиди жди полтора-два часа.
Постараюсь больше туда ничего не заказывать.
3
1
26 ноября 2022
Все в этом месте функционально, преобразился во всех смыслах. Бывший " Почтамп " стал современным .20 лет тоже было на хорошем уровне, для того времени.. Но теперь персонал и обслуживание отличное. Все это так же украшает собой место его расположения , каквеликолепие строений и общего пейзажа придает особую ценность. Соседствующие здания дополняют, гордятся ☺ и сами жители этого прекрасного места.
4
1
9 января
Началось с невыдачи талона, рекомендовало устройство запомнить номер. Два посетителя стояли у окон , обслуживались, но у одного был большой рюкзак с заказными письмами , а у второй посетительницы 4 -е сумки огромных с какими то отправлениями. На мой призыв организовать работу ещё одного окна в ответ было сказано , что работников нет . В это время из служебного помещения вышла ещё одна работница с кружкой чая. Организация труда ниже плинтуса, и это во время повальной цифровизации в РФ !!!
Такая же картина и в других отделениях,например в 46-ом, а 35 отд. закрыто без объяснений с предложением обращаться в центральное отделение без адреса и часов работы. Такое равнодушие наблюдается в общей системе работы Почты РФ. Надо менять систему работы , но видимо некому.
Валерий.
3
2
13 апреля
Нравится повторный светлый зал и обслуживание. Заведующая очень к компетентный работник и быстро помогла с посылкой за границу и не раз!
1
1
7 июля
Хуже ничего ранее не видел. Будто очутился в те 70-десятые,Эт
о один оператор и 3 десятка посетителей, и на всех 2 стула.
2
14 марта
Часто пользуюсь услугами этого отделения почты, работают без выходных, персонал грамотный, обслуживают быстро. Бывают, конечно, очереди, но это как повезёт.
3
24 октября
Очень медленно работают. Мало того что ТЕБЯ обслуживают медленно так еще и операторы отвлекаются на других (тех кто нагло подходит вне очереди). Операторы очень медленно передвигаются(буквально в развалочку), разговаривают между собой, уходят от рабочего места. В прошлый раз было 15! человек и работало одно окно в течении 25 минут!! Чтобы отправить по авито я ждала час и 10 минут! НО. Спасибо что не теряете посылки! Часто все доходит без проблем с адреса.
18 июля
Хотите узнать,что такое Почта России идите туда.Я 1.5 часа отправлял 2-е телкграммы:одну по г.Липецк,2-ую в область-фантастика!!!😠
2
21 июля
Слишком долго обслуживают. Тараканы в помещении будьте ⚠️⚠️⚠️ осторожны ⚠️⚠️⚠️ есть возможность забрать с собой домой
2
10 сентября
Отличное обслуживание,компетентный грамотный специалист
1
9 июня
Центральное отделение по городу, очередей практически нет, вежливые сотрудники
1
1
4 октября 2023
Год назад зашёл отправить документы в налоговую, и больше не ходил. Электронная очередь не работает. Одно окно, в котором бабульки платят коммуналку и здесь же принимают отправления. В других окнах люди есть, но заняты другими делами - людей не принимают. Попросил хотя бы продать конверт побыстрее, чтобы заполнить пока очередь идёт - нахамили. В итоге 2 часа потерянного времени на элементарную операцию.
5
4
22 октября
Было лучшее отделение, но это всё в прошлом. Хорошо хоть в выходные работает
1
17 сентября
Как и все почты РФ) с этим уже думаю все смирились)) озон-почта как то не привычно
1
29 июля 2023
Чисто, сотрудники вежливые, очередей нет, обслуживают быстро, на любые вопросы связанные с отправлениями посылок и писем отвечают развернуто, всегда на позитиве! Спасибо
5
1
15 апреля 2023
очень хорошее отделение! простояла в очереди не больше трех минут, что сейчас - редкость! очень чистенько и очень приятный персонал, а самое главное вежливый!
4
1
25 августа
Очень приятные сотрудники, помогли с отправкой посылки
2
1
31 января
Единственное в городе цивильное отделение. Электронная очередь, быстрое обслуживание, много окон
2
25 февраля
Хорошее отделение.работники молодцы. Только очень правильные. Процветания
3
7 апреля 2023
Спасибо сотрудникам почтового отделения 59 за профессионализм и доброжелательность! Очень приятно получать из ваших рук письма и посылки! Отдельное спасибо Элине Юрьевне Поляковой!
3
14 марта
Люблю это отделение!
Всегда грамотные и доброжелательные операторы.
Очереди нет только по вечерам
1
2
18 ноября
Отвратительная система талончиков, которая замедляет процесс обработки запросов. К тому же еще и сами запросы решаются очень долго, если вы дождались своей очереди. За время пока отправлял одну посылку, в сдэке отправил бы уже 10.
14 апреля 2023
Почтовое отделение отличное. Быстрое обслуживание, приятный вежливый персонал, удобный график-можно в выходной и вечером после работы прийти.
4
27 января
Чисто, быстро. Но при заказе заказе посылки на этот адрес, вся почта уезжает на пролетарскую. На вопрос почему - ответа нет. Типа отвезли так...
2
2
2 ноября
Еле копаются, надо растормошить сотрудников. Худшее обслуживание...
23 марта
Заказ свой не получила, заказывала к новому году игрушки и герлянды, мне даже не постарались помочь, просто развели руками.
1
1
3 октября
Ужасная работа отделения почты, из 5 окон работает максимум 2
19 июля 2022
Вежливый персонал, супер компетентное руководство офиса, начальник Наталья Сергеевна, восприняла мою проблему как свою! Помогла решить очень быстро. Спасибо за ваши человеческие и профессиональные качества!
4
14 июля
Пришли забрать посылку Озон. Электронная очередь не работает, не вызывают по ней, на табло ничего не меняется. Вскрыть посылку проверить нечем. Всё очень долго ...
3
6 июля 2022
Отделение легко найти, оно находится в центре города. Сотрудники квалифицированные, обслуживают достаточно быстро и вежливо. График работы удобный. Мне всё нравится.
3
5 сентября 2023
Почта стала низкого обслуживания. Людей сократили, работает только 2 окошка. В очереди по часу стояла. Где раньше принимали посылки,теперь это помещение отдали в аренду.
Безобразие! Куда смотрит начальство?
5
2
18 августа 2023
Почему никогда нельзя дозвониться в 20 отделение почты. Просим принять меры. Позвонили в 50 отделение почты отзывчивые девушки отвечают .но до 20 отделениея нет никогда ответа телефон всегда занят просим принять меры
3
2
1 сентября 2022
По необходимости была здесь дважды и оба раза ничего хорошего. В первый раз меня не обслужили, не было налички. Оплату по карте не брали, так как всё "зависает". Время было начало десятого и мне сказали, что до ближайшего банкомата я всё -равно не успею, время рабочее заканчивается. Во второй раз передо мной был мужчина и оплачивал картой, и на нём ,опять же,, всё зависло". Может надо обновить терминалы, или симки в них? Вызвать тех обслуживание из банка, какой вас обслуживает? Как-то то надо решать эту проблему. Очень негативное сложилось впечатление о данном почтовом отделении.
5
2
16 ноября 2022
Часто отправляю или получаю бандероли в малом зале главпочтамта. Очереди, как правило, нет, операторы любезные, работают быстро.
График работы удобный, работают допоздна.
Впечатление очень хорошее!
3
4 сентября
Самое цивилизованное отделение в Липецке.
1
10 января
Постоянно много народу, работае несколько операторов, приходится ждать иногда до 1 часа. Обслуживание так себе.
2
1
4 декабря 2023
Персонал адекватный, вежливый. Не игнорируют вопросы, не смотря на то что уже общаются с человеком по очереди
4
1
27 ноября 2023
Внутри как будто попал в ссср, но зато все сделали и выдали НАМНОГО быстрее чем на М. Горького- УЧИТЕСЬ!
4
1
27 октября 2022
Самое лучшее почтовое отделение. Очень хороший и вежливый персонал, жалко что руководство не ценит их тяжёлый труд. Это отделение работает даже в воскресенье. В целом почта работает хорошо,
Правда продуктов на полках стало меньше.
3
27 октября 2022
Здравствуйте руководство почты!хочу выразить благодарность почтальону елене.которая работает на 56отделении связи.очень отзывчивый человек.трудолюбивый!не скажу ничего хорошего о Наталье ,которая тоже (работает якобы)на 56отделении.грубая,ленивая,снега не выпросить зимой.мать 3дня ходила выпрашивала квитанции.за неимением может и такая сойдёт?!лишь как памятник?!
3
1
15 апреля 2022
Воспользовалась впервые в жизни доставкой почты России посёлок Дачный город Липецк и сразу неготив. Посылка пришла, была в отделении почты получить не смогла, не проходил трек номер, в ответ от сотрудника почты слышала ещё не доставили к нам в отделение придите на следующей неделе и так целый месяц!!!! Когда наконец пришёл тот день и трек номер прошёл оказалось что свою посылку я уже получила!!!! А я и не знала!!! Тут уже не выдержала и начала ругаться, в ответ услышала" Наверно мы кому-то другому отдали"!!!!! Безобразие!!!! Получатель получить не может, а кто-то как видно может!!!
5
28 июля 2023
Вежливый персонал. Время ожидание допустимое. После ремонта стало светлее. График работы стандартный
4
1