В отделении на Полбина 65а всегда чисто, приветливый персонал, всегда на позитиве. Обслуживают достаточно быстро. Да, бывают очереди, но куда без них. Много гневных комментариев пишут по поводу работников.. я уважаю любую работу и любой труд. Попробуйте повозиться на выдаче товаров с бабулями, которые могут тяжело соображать, потаскать макулатуру по этажам для вас и ваших бабушек. Имейте совесть и уважайте друг друга.
Отличное отделение ! Лучший начальник отделения Тамара Александровна, талантливый и профессионал своего дела. Благодаря ей в отделении все работают как часы.
Очень хорошее отделение, персонал доброжелательный. Все быстрое сделали, спасибо, ещё приду.
Наталья Дидюкова
Знаток города 6 уровня
7 августа
Постоянно меняющийся режим работы. Все бы ничего, но в этом почтовом отделении стоит банкомат почта банка - единственный близлежащий, который соответственно далеко не всегда доступен из-за почты.
Сотрудница не очень была вежлива.Когда я пришла ,то сделала вид ,что меня нет и продолжила делать что-то в компе .Когда я сказала ,что мне нужно отправить посылку ,то уже тогда обратила внимание .Грубо общалась со мной
Очень большие очереди в пункте выдаче! Сотрудники крайне медлительные! В одном окне принимаю посылки и письма, и выдают заказы, а во 2 окне сотрудника вечно нет!!!
Отличное отделение! операторы вежливые и внимательные. Помогли разобраться с отправлением. Всегда стараются обслуживать быстро, чтобы не собиралась очередь. Не грубят и не хамят даже самым сложным посетителям.
Ну очень все медленно , просто какой-то .... , других слов нет !!!! Много заказываю со всем известного сайта и когда посылка пришла, уже знаю ,что ехать нужно как минимум за час, девочки помогайте своим стареньким сотрудникам , а не отсиживайтеть за стеной !!!
Я всé могу понять ! Очереди ! Да ! Много посетителей! Не успевают ! Но ! Из заявленых 3х окон всегда работает только ОДНО! И пока не устроишь " Народное восстание " Второе не открывают.. Но это не самое главное! На всех сайтах отправителей. На оффициальном сайте почты россии . На всех квитанция на получение обозначен график работы отделения - будничные дни с 8 до 19 без ОБЕДА и в субботу с 9 до 17 .... Горячая линия головного оффиса почты вещает о том же !!! Придя в отделение я вижу такое объявление ( см фото) . Эт что ? Шаражкина контора? Как хочу ,так и работаю ? Офис бабы Мани ? Или " Мы устали и решили сделать себе такой график"??? Простите , какое отношение после этого у меня будет к Пчте России?...
Работают бабульки. Еле двигаются, туго соображают, теряются в пространстве. Одна у окошка на кассе, на приемке, на выдаче, другие уходят- приходят в отделение. Видимо ,заодно, они- же и почту на дом доставляют. Заходят в отделение и пропадают в дебрях подсобных помещений минут на сорок. А как же! С дороги отдохнуть, продукты дорогой прикупленные по холодильнику расписать, чайку хлебнуть НАДО!!! А, что очередь- четырех человек по часу обслуживают- это третий вопрос! Бабули на пенсии, никуда не торопятся, потерять работу не боятся!!! Мотивация- низкая зарплата, молодеж не заманишь!!! А бабки , и за три копейки колупаться будут!!! Почта России давно забыла, а, скорее всего и не имела, понятия о том, что такое РЕПУТАЦИЯ предприятия. Видимо всех все устраивает! И график- есть обед, с 13 до 14, есть выходной- воскресенье ( и все праздничные дни), есть короткий день- суббота и т.п. Зачастую и не до 19-ти! Шарага , времён царя Гороха! Ну не напрягайтесь вы, уже врачами доказано, не обучите вы пожилых людей Ноу Хау современных информационных технологий, тяжело им, мозги " сохнут" с возрастом, теряются нервные связи. Им носки бы вязать, чтобы Альцгеймера приостановить, а руководство Почты России закрывает ими свободные, нищенскиоплачиваемые вакансии. Жаль, что бабулька приходится выслушивать кучу нелестных слов в свой адрес ежедневно! За непрофессионализм руководства и горе менеджеров по персоналу Почты России. Стыдно, господа! Стыдно и недопустимо выезжать на рабском труде пожилых людей! Чего- то отзыв мой не публикуют?
Сотрудники работают очень медленно. Пришла за час до работы отправить посылку, передо мной стояло 4 человека. В итоге простояла час, так и не отправила, ушла. Пришла вечером, народу было меньше (1 чел до меня), но завис аппарат для оплаты и опять пришлось ждать. В итоге оплатила наличкой. Работать должно хотя бы 2 окна, одно на выдачу посылок и писем, другое на отправку. По факту 1 человек стоит и на выдаче и на отправке.
Вежливое внимательное обслуживание, порой если и очередь, то ради этого можно и подождать.
Вечер пятницы меня удивил народу нет, в очереди стоять не пришлось.
Жаль что режим работы с перерывом на обед!!!
Прекрасный коллектив, терпеливые, вежливые, доброжелательные! Обслуживание на высшем уровне! Поздравляю вас, девочки, с Новым годом и желаю здоровья, удачи во всем!
Конечно я понимаю что с почты России не потребуешь чтобы она работала как сдек , но если они увеличат число работников то работа пойдёт быстрее , а то в одном окне 5 человек в очереди было (
Всегда получаю позитивные эмоции при посещении этого почтового отделения! Если скапливается очередь, выходят ещё работники и помогают побыстрее обслужить клиентов. Сразу видно, что коллектив работает "командой", молодцы. Работники вежливые и расторопные...
Мне нравится как работает этот коллектив)) Сотрудницы расторопные, внимательные. Если в очереди попадается конфликтный клиент очень быстро стараются разрешить ситуацию. Молодцы, спасибо))
Обслуживание отвратительное сидят орут у нас обед!!!! Именно орут я конечно все понимаю обед итд. Но у вас графике не где не написано что отделение закрывается на обед.
Заказывал товар из Самары в Ульяновск товар пришел номер трека совпадает адрес тоже фамилия и имя, а отчество перепутали . товар не дали . не хорошая женщина работает в отделении432057. Я, ей и переписку с отправителем показываю она тупо упертая не понимает что заказ был сделан мной и на мой телефон пришел номер трека.
Почему постоянные очереди как не зайду, 🤦🏽♀️ это не почта это какое-то проклятье, просто час стою в шубе потею как свинота а очередь не двигается😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭
3
1
Elena Sova
Знаток города 15 уровня
26 августа 2022
Давно не попадались таки отзывчивые операторы связи)))
Отличное отделение.
Хотела бы по рекомендовать, но тогда все же толпиться будут там:))))
В пятницу, 10 июня пришёл в 19:25. Было закрыто. В режиме работы указано что работает до 20:00.
2
3
Т
Татьяна М
Знаток города 11 уровня
24 июля 2021
Очень хотелось бы написать что-то хорошее, но увы и ах... 🤷♀️К моему большому сожалению, ничего хорошего вспомнить не могу о данном отделении почтовой связи🤔🤔🤔Работники ленивые и не торопливые, к клиентам относятся по хамски. Чтобы получить посылку необходимо отстоять очень долгое время, не смотря на то, что в очереди 3 человека. Кто-то может скажет, что мол за такую зарплату не стоит торопиться, но ведь никто не заставляет работать в данной сфере, иди и найди себе другую работу.