Хочу выразить огромную благодарность начальнику отделения Людмиле Васильевне за добрую внимательную отношение к клиентам.. В отделении всегда чисто, обслуживание быстрое, объясняет все вопросы правильно и доступно. Спасибо огромное Людмила Васильевна
Бываю только на необходимости что либо получить.Понимаю,что работы создали на персонал много,а оплата по видимому минимальная.Поэтому сотрудников мало и очередь бывает.
Если честно: не очень. Три работника в зале, три посетителя. Но посетителей обслуживать некому. Пока не рявкнешь - внимания не обратят. В 49-отделении на ул.Артёма девчонки поприветливей и поживее.
Предлагаю сотрудникам отделения либо работать с авито-доставкой, либо отказаться. То нет коробок, то пакетов. Про фирменные не говорю, но обычные должны предоставляться бесплатно отправителю, их оплачивает покупатель!!! Скотча фирменного жалко на оклейку коробки! Два раза пользовалась данным отделением для отправки доставки, но увы, ничего не меняется там.
А начальнику этого отделения разъяснить сотрудникам, как работает доставка от авито и кто за что должен платить. Некомпетентные сотрудники.
Почта на высоте! Никогда нет очередей более 3 человек. Сотрудники очень милые, доброжелательные. На полках с товарами всегда порядок, ценники на местах.
Пенсия за март 2022 года, которая доставлялась обычно 4-го числа каждого месяца в связи с праздниками была перенесена и должна была быть доставлена 3.032022. Но по указанному месту получения ее не доставили.
При обращения в данное отделение сослались на то ,что по адресу получателя никто не открыл дверь.(Хотя в этот день ожидали почтальона и не один человек, но не дождались, никто в самом деле в дверь не звонил и не стучался.
Ко всему этому инвалиду 2 - ой группы пришлось лично добираться в отделение почты за пенсией.
И самое главное!!!
При получении на почте кассир, который выдавал деньги, обманула (не додала 600 рублей),воспользовавшись болезнью и плохим состоянием пенсионера!
Обращение о решении вопроса работниками было проигнорировано.
Соответственно будет написано заявление в компетентные органы для решения данного факта.
ПРОШУ ПЕНСИОНЕРОВ И ДРУГИХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ДАННОГО ОТДЕЛЕНИЯ БЫТЬ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫМИ,СЛУЧАЙ СКОРЕЕ ВСЕГО НЕ ОДНОКРАТНЫЙ.
Постоянно получаю посылки и печатную корреспонденцию.
Хочу отдельно выразить благодарность руководителю этого отделения, спасибо вам большое за ваш труд!
1
Журавлева Иришка Журавлева
Знаток города 10 уровня
8 октября 2023
Ооо.своебразное место ,но плюсов много,все зависит от смены сотрудников, тогда как говорится поймёшь плюсы или минусы от момента посещения)))
2,5 месяца назад мне пришло письмо.
Пролежало в отделении 1 мес.
Никаких извещений не приносили.
Затем его отправили на хранение в Главпочтамт.
Если бы не звонок с бывшего места работы, я бы и не узнал, что мне отправили документы.
Почта, к сожалению не все сотрудники там работают от слова работают. Скажем так, один человек работает двое чай пьют. Но не все потеряно, есть сотрудники которые действительно работают.
Из минусов: Ни разу не заставала момент когда не было бы очереди в этом отделении... Думаю, что это можно объяснить большой проходимостью посетителей. Маленькая площадь, 5 человек зашли и уже очередь до входной двери. Плюсы: оперативные сотрудники.
4
1
П
Плюс
Знаток города 9 уровня
25 марта 2023
Отличный приветливый персонал. Прекрасный руководитель отделения - Людмила!
Невероятно. Меня впервые быстро обслужили в почтовом отделении именно здесь. Почти без очередей, работники не огрызаются на вопросы. Посылка, главное, тоже в порядке. Только её завернули в обычный прозрачный пакет, мне было очень стыдно, но это не страшно, я вообще не из этого города ;)
Ужасный персонал. Понабрали ленивых, зажравшихся рабочих. Вообще не умеют работать с людьми, позволяют хамство и переход на личности. Я не первый и не последний точно. Будем жаловаться.