Лучшее отделение из всех, которые я посещала. Операторры грамотные, вежливые, приветливые, все объяснят. Работают оперативно. В отделении всегда чисто. При возникновении вопросов выходит руководство и разрешает грамотно любую ситуацию. С огромным удовольствием посещаю именно это почтовое отделение.
Каждый раз когда прихожу сюда, сочувствую операторам и руководству этого ОПС. Люди стараются делать свою работу достойно. Но постоянно обновляемое ПО, создаёт ещё большие проблемы т.к. увеличивает время обслуживания. Не работающая электронная очередь - частая проблема и не только в этом ОПС. А с другой стороны : если на всё ОПС с клиентами работает ОДИН оператор- то очередь обеспечена хоть по талону, хоть живая.. Виноваты ли в этом сотрудники ОПС- НЕТ !!!. Это оптимизация расходов ООО "почта России". Если кто-то увольняется с почты, то эту штатную единицу сокращают. Вот и выходит что в ОПС в котором должна быть смена из минимум 3 (ТРЁХ !!) операторов + кто-то из начальства . По факту работает только ОДИН оператор и зам или нач отделения, которого во время рабочего дня постоянно отвлекают из вышестоящих структур. А кому долго стоять за посылкой - заказывайте доставку . Да за деньги, но не стоять в очереди )))
Отличные специалисты. Работают быстро и сложенно, помогают друг другу. Очереди, конечно, бывают, но операторы стараются быстро и чётко обслужить всех. Нет проблем если записываться, обслуживают точно по времени
Хорошее отделение. Всё быстро, чётко, большой очереди не наблюдала. Операторы приветливые, терпеливые, подскажут по любому вопросу. Чистота, наличие бланков на столике, ручки для заполнения, всё удобства для клиентов, маленький магазинчик с выбором продукции, на случай если что-то забыли купить, идя домой.
В большинстве случаев работает только одно окно, независимо от количества посетителей и их потребностей, но так у нас везде, уже привыкли. Система талонов не работает со времён мамонтов, в принципе, что с ней, что без неё — результат один. Но ГРАФИК с 10 до 19 — моё почтение! Ловите одну звездочку мишлен ☆! ♡
К сотрудникам претензий нет, всегда вежливы, работу работают.
Это просто ад, а не отделение почты, простояла в очереди час, вызывают не по очереди а непонятно как, позже меня минут на 40 зашла девушка и прошла сразу же, а так и стояла ждала , так и не дождавшись ушла. Никогда туда больше не приду ...
Из плюсов: доброжелательный персонал, который умудряется работать на ДРЕВНЕМ постоянно зависающем железе. Минус в этом ОПС, как впрочем и остальных - это тот оригинал с БОЛЬШОЙ буквы "М " который решил из УФПС сделать сельмаг,салон сотовой связи , отделение банка и филиал страховой компании в одном флаконе, не озаботившись при этом заменой оборудования.....
Наше почтовое отделение. Огромный спектр предоставляемых услуг. Единственное, что не очень нравится - это полки, на которых консервы соседствуют с порошками и мылом... Зачем они на почте? Конечно это не придумка сотрудников почты.
Еще недавно это было лучшее отделение в округе. Но что-то случилось, и как будто откатились в 90е. Электронная очередь не работает. Работают две кассы, из них одна только на выдачу, другая на прием. Очереди колоссальные. Все ругаются. Не тратьте свои нервы.
Летом не работало отделение неделю, неудобный график, закрываются на 20 минут раньше графика. Работают когда хотят. не работает аппарат с талонами, функционирует всего пару окон. Вечные очереди. Из плюсов хорошие сотрудники.
Работники уходят,когда захотят , приехали за час до закрытия , а почта уже закрыта !И так было уже много раз, но на этот раз решила написать сюда , сегодня закрылись за час до закрытия , на днях за 2 часа до закрытия!
Электронная очередь не работает! ! 25 минут соял в обычной живой очереди, которая почти не двигалась. Люди приходили становились в очередь у уходили глядя на то, что очередь не двигается. Потом всем просто сказали, что компьютеры зависли и лучше приходить завтра. Почта России - всегда худший сервис России!
Даже одной звезды жалко, недавно мне прислали денежный перевод, но сотрудники меня не проинформировали, деньги вернулись отправителям, когда я пришла выяснить в чем дело, ни кто , не извинился, а просто просмотрели- юная особа( старшая) мне сказала
Мне не нравится пользоваться услугами почты. Конкретно в этом отделении всегда очереди, работают до 19-00- очень не удобно! После работы никак не могу попасть, забрать посылку.
Нравится это отделение почты. Хорошие сотрудники , особенно хочу выделить специалиста Туркан (прошу прощения, если имя написала неверно). К таким приветливым девушкам хочется возвращаться снова и снова) спасибо Вам)
Обслуживание быстро. Все объясняют. был случай, когда посылку отправили обратно, хотя я приходила и узнавала, но не могли найти. Странно. А так по другим вопросам всё хорошо.
Посещаю часто это почтовое отделение. Недавно в отделении сделали реконструкцию и теперь здесь простор и красота. Организована электронная очередь, есть места для ожидания. Очень вежливые сотрудники, с желанием помочь клиентам и друг другу. Если заранее на сайте распечатать и заполнить документы, необходимые для получения или отправки посылки, вообще можно уложиться в пять минут, ну а если на месте, то чуть дольше, но всё равно внимание сотрудника принадлежит одному человеку и никто не лезет через голову чтобы "только спросить". Ну тут понятно 6 из 5
Замечательное фото! Если вы заметили, трава на газоне только в центре, это потому, что когда идет дождь, все размывается и пройти там просто невозможно, а зимой, у меня нет цензурных слов!!!
Ужас какой-то творится, 2 часа ждал чтобы получить посылку. Не советую сюда приходить, лучше закажите доставку! Иначе угробите своё время... Работает 1 женщина и оочень медленно.
Ужасно длинные очереди
Хамское отношение сотрудников
При отправке посылок с Авито это единственное отделение, которые пытается навязать платные коробки. Любая отправка у них «не по габаритам»
Медленнее работать просто невозможно! Девиз этой конторы: И пусть весь мир подождёт! Надо же уметь создать очередь из трех человек на полчаса. Местные работницы как будто не ориентируются в своих компьютерах и по полчаса нажимают на кнопки. Два окна работают, остальные бегают, видимость создают. Поэтому максимально избегаем это место.
Что и говорить, уровень сервиса в Почте России неимоверно вырос. Это комично и в то же время удивительно. В этом почтовом отделении работают не только милые дамы предпенсионного возраста, но и молодые мужчины
Квалификация работников на высоте, удивили быстрые и компетентные ответы на вопросы, скорость работы и современные словечки типа "боксберри". Цены тоже удивили. Отправлял письмо в налоговую, которая находится в квартале от этой почты, на Мичурина 21В, за письмо отдал 260 руб.
Крохотной помещение, в которое впихнули три почтовых окна, отделение Почта-банка и пародию на универсам. Вход крайне неудобный. Вдобавок к этому установили аппарат электронной очереди со странным интерфейсом.
Самое ужасное отделение почты в Самаре! Персонал не хочет работать от слова совсем, ведут себя пафосно и нагло. В отделении грязновато. Терминал выдачи талонов может не работать по пару месяцев.
Самое лучшее отделение связи, приезжаю сюда специально из посёлка сдавать посылочку. Всегда быстрая работа сотрудников почты, чёткая, без проволочек и задержек. И самый самый доброжелателтный персонал! Я вас обажаю!) спасибо вам за вашу работу!!
Многие любят фразу:"Раньше было лучше!"
По отношению к отделениям почты, я такого сказать не могу. Ниразу, за последние полтора года, я не стоял в очереди в данном отделении, та и система талонов намного лучше, чем живая очереди. Плюс теперь в почте России многое можно сделать через мобильное приложение, поэтому все стало намного быстрее
Одно из лучших отделяй почты, очереди почти нет, быстро обслуживают, персона приветливый. Иногда даже доставку заказываю в эту почту, хотя живу в другом районе.