Пользуюсь услугами этого опс лет 10 еженедельно. За этот длительный период многое тут менялось. Все всегда держалось исключительно на сотрудниках. Хочется чтобы именно для них были созданы хорошие условия для работы с достойной оплатой, т к выдерживать такую нагрузку немногочисленному коллективу сложно.
В любом случае опс всегда работает добросовестно, внутри всегда чисто.
Очереди бывают, как и в любом отделении, но это уже зависит от нагрузки на операторов.
Ставлю "5" звезд, т к все свои функции опс выполняет достойно.
Очередь видела пару раз максимум из 2-х человек, быстрое обслуживание, вежливый персонал, всегда объяснят, если возникли трудности, удобный график работы. Дополняю отзыв через год. Весь персонал прекрасный за исключением одной женщины крупного телосложения. Очень грубая и невоспитанная женщина. Всегда всем недовольна.
Попросила отправить посылку с авито, на что мне ответили что содержимое нужно проверить, хотя было видно, через пленку, что там игрушка, далее сказали что минимальный вес посылки - 50 г., попросила обмотать женщину (работала 11 июля 2024 г.) поверх чем-то, она сказала что не будет и что должен быть написан минимальный вес посылки, на авито не нашла его. Ранее в этом отделении мне спокойно дозаворачивали недостающий вес пленкой. Дома у меня весов нет, как я должна понимать вес посылки? Просто больше через почту России не буду отправлять, даже сделать элементарные вещи не могут