Не хотят работать, говорят что не могут отправлять заказные письма, так как что- то у них не работает, проморозили 4 дня, в итоге позвонила в ГЛАВПОЧТАМПТ и мне сказали что работает всё у всех, просто обманывают!!! Беспредел!
Из двух окон прием граждан осуществляется только в одном, приходится ждать когда оператор примет все коммунальные платежи, в результате основная функция почты - отправка почтовой корреспонденции выполняется второстепенно. Кроме того, сотрудники почты обсуждают личные вопросы в процессе обслуживания посетителей, что увеличивает время работы с одним клиентом. Почтовые отправления в пределах Дзержинска направляют авиасообщением что само по себе абсурдно, при этом стоимость почтовых услуг объявляется, когда уже повлиять на их стоимость невозможно.
Полностью согласна с негативными отзывами ! Девочки работают совершено без образования , не понимают элементарных вещей . А мы пытаемся работать с ними как организация . Арендуем почтовый ящик . Не могут решить не одной элементарной проблемы , выставить счет , распечатать заявление . А решить не могут просто потому , что не понимают , как это сделать и понимать и учиться не хотят . Видимо у них там такие зар. платы , что за эти деньги они не хотят себя утруждать .
Эта самая ужасная почта!На Циалковского 606025 никогда проблем не было,в отличии от этой,сейчас приходится ходить на эту почту...работники никакие от слова совсем,злые как собаки,вечно с недовольными лицами мягко говоря,то у них терминал не работает,просят придти через 20 минут,прихожу через 40 картина не поменялась,то раньше отдавали мне посылки мужа,а ему мои,а теперь не отдают ни в какую..да ещё и работают почему то до 19:00...и так народу никогда у них нет,работать не хотят,хотя другие почты до 20:00 работают!Обратите уже внимание на своих сотрудников наконец то и сделайте график как везде,понабрали с улиц всяких неучей,а народ страдает !!!
Почта, как все почты. Очереди нет. Но программа виснет. Бедные бабульки, по несколько раз в день приходят. А так в основном всё хорошо. Обслуживание хорошее. Девочки стараются на сколько это возможно.
Ужасное обслуживание,приходила два раза,чтобы оплатить услуги,так мало того меня вообще в банк отправили.Где вы набрали такой тупой персонал???
Пошла на почту по Циолковского,оплатила всё без разговоров!
Обучите персонал,как надо работать,а не тупить сидеть целый день
Отвратительное обращение менеджера, письма не выдаёт, посылки не принимает, вечно ссылается на неработающий сайт. Женщина просила взять, оплаченную посылку, и принять, когда все заработает, похамски ответила и та ушла с огромной коробкой и маленьким ребенком.
Обслуживание нуу нормально, персонала доброжелательный, время ожидания зависит от числа и временни, график работы удобный, посылки выдаются быстро, по смс - это очень удобно, ремонт нужен.
Пыталась отправить перевод в Узбекистан, но мне отказали и отправили на центральную почту. Хотя я уже однажды отправляла отсюда, просто не знают как или не хотят возиться. Хотя на почте никто в очереди не стоял, я была одна. Вообщем разочаровалась
Это дно. Причем все. Компьютеры не работают,они висят всегда,можно ждать час и десять минут,никто не знает когда заработает. Сотрудники отдают чужие заказные письма другим людям. Мне лично в руки вручили чужое письмо, и никого не смутило что оно на другое имя и фамилию. Я три раза называла адрес,а сотрудник три раза вбила не верно. Развожу руками и удивляюсь..
Никогда, никогда, никогда не отправляйте посылки или бандероли в этом почтовом отделении! С вас возьмут за пересылку в 2 и более раза дороже, чем должны! 5 сентября я отправила посылку из Нижнего Новгорода в Петрозаводск весом 7,811 кг (РПО80088264837767) и заплатила 701,74 руб. 8 сентября я отправляла посылку из Дзержинска в Петрозаводск весом 4,4 кг (РПО60602313402360). Уверена была, что посылка обойдется мне гораздо дешевле, т.к. намного легче первой. Но нет! Насчитали 1029,6руб. (вместо 493,5 руб.) Стала выяснять- оказывается, оформили посылку не как нестандартную с обычным способом пересылки, а как посылку 1 класса с системой ускоренной доставки. На мое возмущение работницы отвечали, что это у них заложено в программе и изменить они ничего не могут. Я оплатила, но посоветовала сообщить руководству об этом инциденте. Похоже, воз и ныне там, т.к. моя родственница отправляла в ноябре на этой почте бандероль в один из районов Нижегородской области, и с нее тоже взяли по максимальному тарифу. Будьте бдительны и, идя в это почтовое отделение, лучше предварительно рассчитайте сами стоимость отправления на официальном сайте Почты РФ
3
А
Анонимный отзыв
11 апреля 2023
хорошие вежливые сотрудники но не хвотает им персонала бывают очереди и часто виснет система плотежей
Лучше туда не заказывать, используйте лучше другие способв получения посылок, отвратительно. Поступают смс о том, что заказ получен, а в итоге его нет и фиг когда появится
Господи, сделайте им ремонт. Посмотрите на потолок в зале. Висят люстры из 5 рожков, а горит 1 лампочка( и то в радиусе 25ВТ) Позорище . Темнота у них вечная. Товара много, никто ничего не берет. Ой
Бедолаги
Если все делать правильно , то все будет хорошо , иногда работники не обрабатывают поссылки ( поссылка как бы и приехала , но не зафиксирован ее приезд)
3
Анастасия
Знаток города 11 уровня
6 апреля 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Из трёх заявленных окон на сайте почты по факту работает одно. Почтальона нет. Письма вовремя найти не возможно. Так ещё и приходится с боем их забирать в почтовом отделении. Ситуация на 06.04.22. на момент фото, в очереди было больше 15 человек. И только 1 окно!!!!
Самое ужасное почтовое отделение в Дзержинске! Работают хамки одни, при этом завышаются цены и стараются сожрать с человека, отправляющего корреспонденцию, по максимуму!
Постоянно обсчитывают со сдачей!
Не хотите туда!
Работают по графику в основном, потому, что персонала не хватает. Не очень удобно. Но стараются, молодцы. Дикие очереди и скандалы (особенно в начале месяца). Желаем почте России адекватно относиться к своим сотрудникам и платить им достойную зарплату, тогда и клиентам почты России будет комфортней находиться в ваших отделениях!!!
Обслуживание быстрое, особенно новая функция, чтобы не писать паспортные данные и тому подобное, тебе просто приходит смс на телефон, что очень удобно. Очереди бывают, но зачастую быстро всех обслуживают.
В принципе место неплохое, было бы ещё лучше, если бы работало два окна. Потому что каждый раз споры между посетителями и работниками. И работники зачастую хамят (уверен, что и некоторые посетители тоже)