Отделение👍девочки операторы все подскажут и помогут оформить, очень терпеливо и спокойно реагируют на некоторые непонимания клиента, общительные и добрые. Рекомендую это отделение🔥отправляли 5 больших посылок, все объяснили и оформили быстро!
Постоянные очереди. Мало персонала . Бабули ссорят, кто идет следующий.
Одна сотрудница с кудрявыми волосами хорошо работает, быстро и четко . И где выдают пособие и пенсий тоже быстро и четко.
Высокую оценку не могу поставить. Дорого плюсом вся убитая, осенью в лужах. Зимой подойти проблемно, скользко.
Стараюсь редко посещать данную почту, только по надобности
Отвратительное обслуживание. Получила посылку. В смс было указано, что получать в 35 отделении. Попросила оператора 45 отделения перепроверить, нет ли опечатки. В ответ в грубой форме:,,индекс надо правильно писать,, Приехала в 35 отделение, оказалось посылка в 45. При получении назвала код подтверждения, но оператор настояла на заполнении паспортных данных в извещении и сама ушла. Посылку выдала коллега. И опять грубость и хамство. А индекс на посылке указан правильно: 610045...
Ужасное отношение к посетителям ,работают медленно,ругаются ,как на базаре сотрудники почты ,полный беспредел,терминал с талонами не работает,все в полном кошмаре ,люди не понимают кто за кем стоит ,так как сами сотрудники сбивают с толку ,так как не каждое окно функционирует по полной ,то есть отправка писем только в одном месте,а получение в разных ,короче хамоватые сотрудники еще всю картину добавляют ,по итогу больше не буду заказывать именно на этот пункт ,это полный ужас
Некомпетентные сотрудники, которым лень посмотреть собственный сайт, чтобы убедиться в отсутствии необходимости заполнения деклараций для международных отправлений в Армению. И просто отправили человека в освояси. А служба поддержки подтверждает, что ЭТО НЕ ТРЕБУЕТСЯ НИЧЕГО ЗАПОЛНЯТЬ.
Трубку данное отделение просто не берет, сбрасывает звонок.
Три девушки оператора обрабатывают заказы. За их спиной стоит видимо начальник отделения и буквально тыкает каждую в спину, комментируя каждое действие. Тут неправильно, давай быстрее, делай не так, шевелись. Судя по её же словам, две девушки работают всего месяц. Если бы я работала в такой атмосфере, то столько бы не продержалась
Просто безобразие. Работают до 19, воскресенье выходной. В будние дни ждать очереди по 2 часа. Работает постоянно одно окно, толпа людей, терминал сломан. Я понимаю, что за эту зарплату не могут найти работников. Тогда может быть уже и добааить?? Позор, наказание, а не почтовое отделение. Воообще не хочется ничего отправлять почтой!!!
Отличная почта, просторный зал. Автомат по выдаче талонов работает, очередей больших не бывает - девочки работают быстро и всегда вежливы. Приятное впечатление от посещения каждый раз (получала много посылок)
Получала посылку, мало того, что отделение, которое находится в спальном районе, работает до19:00, так и ещё и работница грубиянка и хамка. Я понимаю, конец рабочего дня, всём тяжело, но не до такой же степени!
Отвратительное отделение. Посещала позавчера. Из 3 окон работает 1. Экран электронной очереди выключен. Включить сотрудникам лень. Хамят всем. Пожилых людей и за людей не считают. Ужас всего ЮЗР
Нормальное отделение. Два раза последнего посещения автомат по выдаче талонов не работал. Сотрудницы вежливые, подсказывают. Внутри старый ремонт, снаружи выглядит уныло.
Не хочется писать плохие отзывы
Но тут другая история
Не знаю кто отвечает за смс рассылки и информацию в личном кабинете приложения Поста России. Ждала письмо, трек номер не знала. Когда наконец узнала, решила отследить. А письмо уже типа вручалось неудачно и вообще уже возвращено
А как же смс рассылка и информация в личном кабииете? Где она? Ее просто нет. И как хочешь теперь бегай за своим письмом. Кто за это несет ответственность? Телефоны молчат, на федеральный не дозвониться!
Надеюсь, что все исправится и отзывы будут только положительными)
Жду заказное письмо с Йошкар-Олы которое было отправлено середине октября ни могла отследить т.к не было номера отслеживания. Только 2 ноября смогла найти трек номер и проследить письмо.Оказывается оно уже больше недели находится на почте,но мне ни кто не сообщает об этом и не уведомляет. По передвижению пишут что не могли вручить 24 октября.Но я было дома и ни кто не приносил письмо. На какой черт мы платим деньги за доставку письма,если его не приносят и ещё к тому и не сообщают что письмо пришло. Сходить на почту не могу т.к болею,связаться с почтой тоже не могу. И что делать? В письме документы которые очень нужны!
Работники почты хамят и кричат на клиентов, за 10 минут до закрытия перестают обслуживать отправление посылок. Авито доставку получить это целый треш(не вызывают на табло). Почта России это что-то, время идёт они не меняются. Нужно поменять систему и начать с работников целиком. Каждый раз когда прихожу сюда испытываю негатив. Не советую ни кому сюда ходить.
Уважаемые руководители и сотрудники отделения ! Если вы сотрудничаете с яндекс карами и даете согласие на размещение информации о работе отделении , будьте так добры следить за ее достоверностью. Если ваше отделение работают до семи часов вечера, исправьте де данную проблему!
Оцениваю не отделение почты, а в целом работу ПР, отправка посылки с большим опозданием, никогда больше не буду пользоваться услугой этой компании и другим не посоветую, ПОЗОР в наше время столько долго доставлять товар до адресата ...
1
1
Александр
Знаток города 12 уровня
25 июля
Как не зайду за посылкой - всегда очередь в 1 окно человек 5. Почтальонов нет видимо. Письма в почтовые ящики не приносят, только изредка спустя недели. А когда прихожу сам забрать, то находят через раз на своих полках еле-еле. И не пойму для кого эта "бакалея" слева с вывеской "банка", прогорает площадь в скукоте от безлюдия.
Извещения о заказных письмах и денежных переводах приходят уже после того как срок их хранения в отделении почты истёк! Не знаю связано ли это только с данным почтовым отделением или вся Почта так работает?
Не следят за актуальностью информации. Уже месяц (как выяснилось стоя перед закрытым отделением) как поменялся график работы, но вы об этом узнаете лишь придя на Почту или посетив их сайт.
Не подъехать. Дорога как будто была ядерная война. Ямы защиты водой, так как город все время с осадками. Солнечных дней мне всего в России. Хочу в нормальный город....
Отличное почтовое отделение, чтобы кто не говорил, но девочки приветливые и даже в меру сдержанные, ведь им каждый день приходится 1 на 1 находиться, как на поле боя с порой негодующими клиентами, 5 звёзд.
Три дня назад отправляла посылку, во второй половине очереди практически не было. Сразу пригласили. Персонал обновился, работают молодые девушки и женщины, обслуживают быстро, грамотно и быстро оформили упаковку и документы. На вопросы отвечают корректно и доброжалательно, предлагают разные варианты по доставке и стоимости. Расположение почты удобно для многонаселенного микрорайона, и график без обеда и до 19⁰⁰ удобно, для работающих.
В приложении 30.09 мне пришло сообщение, что посылка в отделении. Моя мама , ей под 80 лет, пошла утром 01.10 получать, посылку не нашли. Ей пришлось идти повторно с трек номером и посылка сразу нашлась. У пожилых людей кнопочные телефоны .
Самому отделению 5 балов! Девченки не виноваты, что их руководство платит им нищенские зарплаты и неукеомплектовывает штат. Жалко их, до и всех посетителей тоже, которым тоже приходится страдать по вине руководства Почты России.
Часто пользуюсь услугами данной почты, но терминал не печатает талоны ( всегда нет бумаги) электронной очереди; работники далеко не всегда доброжелательны и отзывчивы, иногда не совсем компетентны. Территория перед почтовым отделением в отвратительном состоянии: нет асфальта, грязно. Хотелось бы улучшений. Спасибо.
Выписала тетя газету Кировская правда. Доставляют газету с нарушение сроков, задерживают на 2-4 дня, а то и вообще не приносят. Тетя в возрасте 84 года ходит сама за газетой. Зачем заключать договор на доставку, если не справляются с доставкой.
Хорошо работают. Очередь если и есть, то двигается весьма уверенно. Единственным минусом могу указать - плохая дорога подъездная. В остальном все хорошо.
Большое помещение, иногда бывает много народу, иногда нет. Очередь продвигается с помощью талонов, это хорошо. Обычно работает 2 сотрудника и быстро отпускают.
Девушки администраторы хамки! Ответить не могут, отвечая на вопрос «почему по горячей линии сказали так?» говорят: «я не горячая линия» 🤦🏽♀️Работает только одно окно на выдачу! Очередь более 20 человек и так постоянно! Писать в книге жалоб бесполезно.
Территория у почты ужасная! Пройти не удобно ни с коляской мамочкам, ни пенсионерам.