Прошу принять меры. 01.10.2024 направляла письма на почте по адресу Пермский край, г. Чайковский, ул. Советская, д. 45, очередь до выхода, простояла час, когда настала моя очередь направлять письмо, передо мной залезла женщина, я обратилась к оператору, чтобы она её не обслуживала, т. к. подошла моя очередь, на что мне оператор ответила, что ей вообще все равно и что у неё нет штрих кодов, она вообще мне может отказать в отправке документов. Это что за отношение? Никакой клиентоориентированности. Так нельзя с клиентами разговаривать, мы вынуждены стоять в душном помещении целый час, чтобы потом
Удивительно, но... Отсутствие очередей! И это приятно удивляет. Лучшее отделение в городе. Убедился уже в который раз, езжу туда с Зари. Чисто, опрятно, без очереди.
Стоял 40 минут в очереди, не взял паспорт, госуслуги есть (паспорт там), не выдали, аккаунт в Почте России есть, говорит, что нет. Вообщем, ребята, кто ценит свое время и нервы, не заказывайте через Почту России!
График работы постоянно пеняется, информация о режиме работы в прилодении почты и открытых источниках не соответствует
Постоянно очереди более 15 мин
В пятницу почтоянтт пол часа жто норма
Само отделение просторное, чистое, не завалено ненужными полками с хламом. Но сегодня я встретилась там с хамством. Ну, с таким, робким хамством. Отправляла посылку довольно большого размера, спрашиваю, есть ли коробка побольше, чтобы запаковать - измученная девушка отвечает "вы бы ещё сюда без десяти семь пришли". Хорошо, хоть запаковала стрейч пленкой и скотчем. Отправляла посылку через Авито, поэтому понимаю, что несу ответственность за сохранность товара. Прошу сфотографировать, девушка отвечает "можете здесь хоть до 7 развлекаться, людей же немного". Это, я так понимаю, она попыталась в иронию. Я не развлекаюсь, а отправляю товар. Как итог, у меня только один вопрос, скорее философский: если вы постоянно замучены и не умеете общаться с людьми, постоянно проявляя свой колхоз, зачем вы там сидите? Заставляет кто-то?
Не возможно получить посылку работающему человеку. Понедельник не работают а то время, что у них на сайте написано не соответствует. Сегодня последний день получить посылку работаю до 3 х . у них написано на сайте до 18:00 попробую еще раз подъехать.
Второй раз переоформляю. Безобразие какое-то не думают о людях сократили рабочий день мотивация нет народу смысл сидеть.
Все деньги видимо ушли на ремонт и осели в карманах вышестоящих, на зарплату работникам уже не осталось, раз довели до такого что некому работать, причем совсем, почта работает по несколько часов, и с огромными очередями
Отвратительное место, компьютеры зависают, посылку не получить, стоишь и ждёшь чего-то, как дурак. Персонал тупой и медленный, по сто раз задают одни и те-же вопросы.. Почта ужасное место..просто днище.
Один из филиалов ада на земле.... Ненавидящие посетителей сотрудницы. Никогда не станут проверять, есть ли ещё какие-то письма или посылки, ожидающие получателя. А через неделю звонят и наезжают, почему не забираете мелкий пакет, месяц уже лежит!!!! А почему молчали, когда я приходила, нет возможности без конца бегать на почту! В общем, ничего хорошего! Какие бы ремонты ни делали, какие бы наряды не надевали на своих сотрудников, совок остаётся совком!
После ремонта в отделении стало намного приятнее находиться. Очереди стали меньше, сотрудники очень вежливые. Почта России несмотря на все негодования делает прогресс в своем развитии. Порадовало, что при получении посылок теперь есть возможность быстрой выдачи, без паспорта, по коду на телефон. Значительно экономит время.
После ремонта почтовое отделение в новой цивилизации. Светлое просторно помещение. Персонал внимательный и вежливый. Обслуживание проводится из нескольких окон, чем сокращают ожидание в очереди. В зале для клиентов стоят стулья.