Финансовые услуги:срочный денежный перевод "Форсаж", почтовые переводы, услуги страхования, денежные переводы Western Union, прием коммунальных и муниципальных платежей, выплата пенсий, пособий, субсидий и компенсаций, прием платежей за услуги сотовой связи, обслуживание банковских карт
Подписки, услуги:продажа авиа и жд билетов, лотереи, подписка на газеты и журналы, продажа проездных и льготных билетов, копировально-множительные работы, денежные переводы, аренда абонементного ящика
Добрый вечер!
Прекрасное почтовое отделение, где работают очень милые и отзывчивые девушки. Хотя все ожидают окунуться в очень агрессивную атмосферу почту России, здесь данные стереотипы отпадают.
Обращалась в почтовое отделение по вопросу отправки ценного письма. Девушка-оператор с осторожностью, проверяя каждую деталь, помогла отправить письмо, справившись со всеми тонкостями, и дополнительно ответив на все вопросы.
Время ожидания: 10/10. Приходила в обеденное время, но приняли письмо очень быстро. Без весомого ожидания,
Обслуживание: 10/10,
Персонал: 10/10
Замечательные сотрудники! Отделение находится в Университетском и бывает что очередь начинается прямо от двери, но персонал почты всегда быстро работает, все предельно вежливы, если кто то что не понимает объясняют несколько раз))) Конечно хотелось бы чтобы данное отделение переехало бы в помещение по больше) А в целом удобно что рядом есть отделение почты, там всегда чисто, есть банкомат. Режим работы нормальный.
Отказались выдавать посылки! Приходила 15.06.24 получить посылку за мужа, который находится на вахте. Когда подошла моя очередь, попросили сообщить код, который должен был придти на номер телефона мужа. Попросила переделать на мой номер, так как муж без связи. Отказали! Хотя ранее всегда входили в положение и переделывали на мой номер. Пришла повторно за получением 19.06.24 и та же самая ситуация! Так же отказали! Только уже по причине того, что номер телефона к электронной подписи привязан старый (недействительный), попросила переделать на новый номер мужа (19.06.24 появилась связь и код бы пришел на номер). В итоге отказали! Сказали, что можно предъявить паспорт супруга и тогда можно забрать посылку. Я показала скан паспорта и опять отказали! Сказали нужен оригинал! Ранее всегда входили в положение! Но в этом отделении свои законы! Причем отказывала мне одна и та же сотрудница!