Отделение почтовой связи № 630117
231 отзыв
3 августа
Все замечательно , приветливые , быстро работающие сотрудники . Но .. На сайте время работы в суб воскр с 9.00 . Фактически с 10 . узнаешь об этом уже пр.идя сюда. Все , кто хотел в выходные побыстрее уехать , не получится , во первых- закрыто , во вторых - очередь около 20 человек уже . Которые пришли к 9 . Совдепия с прошлого века! 🙄
1
2 декабря 2023
Плюсы: чисто, просторно, часто молодые девушки работают (не все). Видно, что персонал учится вежливости и корректному обращению с клиентами.
Минусы: не весь персонал желает общаться с клиентами. Дамы старше 40-ка в основном ведут себя высокомерно, с оттенком презрения. Типа, "много вас тут, а я одна". Так и хочется сказать: не любите общаться с людьми - валите прочь, на пенсию, на дачу, куда угодно.
В теории есть возможность заявку на конкретное время оставить, но сам этим ни разу не пользовался. Днём среднее время ожидания - 3-5 минут.
1
1
23 сентября
Стараюсь как можно реже пользоваться "услугами" данного отделения связи. Был негативный опыт уже - полгода искали перевод по всей стране). Но появилась необходимость, авито - доставка была почтой России. Если коротко - товар разбит при доставке, пытаются обвинить самого же клиента, в плохой упаковке итд. Столько злобы давно не встречала в подобных местах. Пора меняться, товарищи, не те времена, чтобы не понимать, что это вы для клиента, а не наоборот. Очередной раз убедилась, что негативное мнение не зря сформировалось, и мемы о почте России имеют под собой основу. " Почта России - не всё потеряно!" 😅Что ж, будем ещё тщательнее обходить это прекрасное место)
21 июня
На почте операторы обслуживают быстро, все объясняют, в отличии от других почтовых отделений. Места для посетителей много, всем хватает. Единственное весь товар (лотереи, открытки) не очень красиво всегда разложены на витринах.
16 июня
По работе бываю тут несколько раз в неделю уже почти четыре года. Хороший персонал, помогают, терпеливы, никакой грубости, делают всё быстро, ни разу не было ощущения, что пытаются отлынивать, маскируя имитацией занятости, хорошие люди, с ними приятно иметь дело.
2
17 июля
Спасибо девочкам на приеме переводов. Но все равно немонятно, почему в Москве можно почтовый перевод по карте отправлять, а в Новосибирске только наличные принимают, ведь программа одна и терминалы есть
2
19 октября
В нашем отделении хорошие и вежливые сотрудники, но цены конечно на услуги космические. А ещё сейчас удобная функция подтверждения через смартфон.
11 октября
Хорошее отделение, сотрудники стараются, очереди бывают, но продвигаются довольно быстро
17 октября
Парковки практически нет. Часто очереди, долгое ожидание. Один раз с меня взяли лишние деньги за посылку, которую не надо было оплачивать.
10 апреля
Хорошее почтовое отделение. Обслуживание быстрое, персонал не грубит. Помещение убрано, посылки всегда приходят в целости и сохранности. Всем рекомендую!
2
27 декабря 2023
Здесь стало лучше. Очереди меньше. Сотрудники взаимозаменяют друг друга.
Оформление с использованием смартфонов стало гораздо быстрей.
Люди работают над улучшением обслуживания клиентов!
3
14 февраля
С некоторых пор бываю в этом отделении довольно часто. Чисто, уютно, небольшие очереди, приветливый персонал.
3
2 января
Удобное отделение почты, очередей не бывает. Бываю часто, есть и недостатки вроде пропадания интернета, отсутствия пакетов и марок но функциональность от этого не страдает, просто и удобно. Вполне доброжелательный персонал.
3
14 октября
Лучше на стоянку машину не ставить. Если приедет на отгрузку машина "Ярче", не дождешься пока выпустит.
19 августа
Ну а что,кто там ругает почту России,все быстро и аккуратно,можно даже чулки в сеточку купить!
16 декабря 2023
Очень хороший коллектив, как на почте так и девушка в почтабанке. Работают быстро, вежливо, профессионально.
3
27 февраля 2023
Отделения почты не перестают удивлять. Работают три окошка. Сперва этот момент приятно обрадовал. Позднее выяснилось - одно окно принимает только без оплаты услуг. Хорошо. В два других можно оплатить. Когда подошла очередь, специалист - операционист пояснила - ТААААДАААМ, у неё закончились марки и она не может принять письмо. Сам факт, что на почте закончились марки шокирует. А у соседнего операциониста, марки были. Но. Вероятно, они именные и передавать их друг другу нельзя🤦♀️ 🙄. Тем временем в соседнем окне, оформляют штук 15 писем для организации. Становлюсь туда. Дожидаюсь своей очереди. И вроде бы, чудо случится. Нееееет. А потому, что в этом окне нельзя платить картой, только нал и взять банковский терминал у соседки ну никак. Вот реальная дичь. Такое происходит только на почте россии. Какой то особый вид садизма и издевательства над людьми.
4
1
20 апреля
Качественно, быстро! Профессиональные работники, вежливые! Сервис на высоте!
3
10 декабря 2022
Внимательные, доброжелательные сотрудники, обслуживают большое количество людей, внутри помещение отремонтировано, есть мини магазин.Один недостаток не благоустроено уличная зона, желательно сделать красивые клумбы.
1
3
23 августа 2023
Отвратительнейшее место! Отстояла очередь в окно, отправить заказное письмо, а мне сказали надо идти в другое окно! А там такая же очередь! Почтовое отделение одно, какая разница в какое окно стоять, а если и есть разница, тогда указывайте, что окно 1 для того- то, окно 2 для того- то. Все медленно! Не ходите в это отделение, не портите себе настроение.Ужасно!
1
4
26 января
Отличная работа отделения, профессиональные и корректные, доброжелательные сотрудники
3
26 мая 2023
В данном отделении мне испортил вещь сотрудник почты при вскрытии товара! Отправка была совершена через авито доставку, покупатель засвидетельствовал повреждение, сделал отказ, после чего вещь вернулась мне обратно порезанной! Акт о возврате в посылку НЕ вложили, а оставили у себя и выслали в виде фото уже по факту моего звонка и разбирательст! Даже после всех фото с моей стороны свою вину отрицают, деньги не возвращают, камеры посмотреть не могут. Ужасно, что один криворукий сотрудник так и не понесёт ответственности за свои действия!
1
3
20 февраля
Лучшая почта в Новосибирске!
Почти не бывает очередей
персонал Вежливый
И опытный
3
4 мая
Очень люблю это отделение почты, всегда приветливо и быстро.
16 октября 2023
Почта с моего детства. Недавно приезжала в Новосибирск, и обнаружила, что почта работает теперь и по воскресеньям:) но так как об этом никто не знал, народу было ноль :)
3
1 марта 2023
Обычно на почту жалуются. Но это не тот случай. В этом отделении всегда помогают, подскажут что, как лучше. Ответят на все вопросы. Хотя очереди конечно бывают и большие, тут как повезет. И люди в очереди бывают злые. Но за 10 лет всегда все отлично доходит, что отправляю и что получаю❤️ спасибо
3
1
31 октября 2023
Здравствуйте! Хорошее обслуживание,девушки все спокойно объясняют.Почтой довольна!
3
11 июля
Каждый месяц оплачиваю коммунальные услуги всё устраивает
3
2 июня 2023
Типичное отделение почты в какой-нибудь деревне. Приходишь получать посылку: «Она в мешках, ничего разбирать сегодня не будем , завтра приходите».
Оплата ком. услуг никогда не работает, компьютер из доисторических времен СССР.
Километровые очереди. Посылки теряются, на жалобы никто не реагирует.
2
4
15 ноября 2023
Отправлял письма. Марки сейчас оказываются по России стоят: 170р. И плата принимается только наличкой. Идеальная схема.... Хорошо что эл почту придумали)
1
2
9 января 2023
Персонал достаточно отзывчивый, ни разу не возникало проблем, хотя видно, что девочки уставшие. Но в остальном, как и везде в филиалах ПР. Но! Самое ужасное это фасад, трава по пояс, разбитая плитка, вечные лужи - ощущения, что заброшенное здание.
3
1 августа 2022
Отделение не может предоставить упаковочные материалы, хотя на сайте прописано что нужно их искать именно в отделении. Как сказала хамоватая женщина в отделении "Этим вы должны были озаботиться"! Может мне надо было ещё и коробками для посылки озаботиться или самой доставить??? На вашем сайте чётко указаны материалы для упаковки, которые должны предоставляться, я готова за них платить! Бегать искать пупырку по городу времени нет! И ваши смс уведомления на посылке для чего указаны? Для красоты видимо!? Ни мне, ни получателю никаких уведомлений не приходило!! За что только деньги дерёте ?! Ужаснейший сервис
6
1
2 апреля
Очень медленно работает почтовая программа, из-за чего образуются длинные очереди.
1
1
6 августа 2023
Отличное отделение. Без очередей. Операторы обслуживают профессионально и быстро!!!
6
12 июля
Очередей не было. Обслужили быстро.
3
9 октября 2023
Отвратительно, в очереди было 3 человека ! просидела 1.5 часа!
Работать не хотят!
Сюда приходить т
Только нервы тратить и время !!!
1
5
22 ноября 2023
Персонал иногда груб , посылки приходят целые , обычно длинные очереди , помещение постоянно чистое
1
2
28 июня 2023
Наша почта отлично работает. Без очередей, без грубости и хамства. Персонал подобран на отлично.
4
22 июля
Работники приветливые в помещении чисто -люди делают свою работу
1
26 ноября 2023
Почта России стала гораздо лучше и современнее, молодцы.
3
29 июня 2022
Хорошее отделение, быстро обслуживают, иногда пользуюсь услугами данного отделения. В последнее время мало очередей, удобный график работы, грамотный персонал.
3
1
21 декабря 2023
Сотрудник Почта Банка, помогла и объяснила все вопросы, остались довольны.
3
19 марта
Ни разу долго не стоял ,быстро работают ,что приёмка ,что отправка
3
15 апреля
Супер отделение,никогда нет очереди.Повысьте им зарплату!
2
1
24 августа 2022
Расположена в пешей доступности. Удобно. Минус пропадает связь часто как телефонная так и интернет. Бывают очереди. Стараемся ходить в другие часы
3
17 апреля
Пишут приходите за письмом, а сами отдают почтальону
11 января 2023
Отделение хорошее. Но! Будьте готовы к окрестным очередям военнослужащих (рядом военное училище)
3
2 октября 2021
Не самое презентабельное отделение Почты России, но нам же "ехать, а не шашечки". Свою функцию выполняют.
Да, бывают очереди, но практически всегда из-за организации процессов устаревших, на мой взгляд, операций.
Понимаю что до сих пор кто-то отправляет какие-то заказные письма, бандероли. Но ведь тогда надо оптимизировать эти процессы.
Вот с получением посылок, особенно с использованием фирменного приложения - все замечательно.
5
7 января 2023
Который раз убедилась в ущербности этого отделения. Предоставляйте верную информацию о часах работы - и люди (может быть, но это не точно) к вам потянутся.
5
1
10 декабря 2023
Очень медленно обслуживают клиентов! Бесконечные очереди всегда.
1
3