Отделение почтовой связи № 636037
154 отзыва
16 августа
Раньше обслуживался в п/о на Лесной и до сих пор с содроганием вспоминаю эту организацию.
. Но, переехав на новое место жительства, с удивлением отметил, что не всё так плохо. Помещение чистое, просторное, очередей практически нет. Почти всегда на месте 3 оператора, всегда вежливые, ответят на любой вопрос, подскажут, как лучше поступить. В общем образцовое почтовое отделение.
Спасибо им за это.
2
23 апреля
Ждала посылку с растениями из Краснодара вот наконец -то на восемнадцатый день в 16.30 пишло сообщение,что можно получать.
Была в пол-ке ,но ускорилась,чтобы поскорее получить.,В 18.00 я зашла в отделение,там никого не было,но я аж вздрогнула,т.к. 3 сотрудника враз подняли крик,что они не работают! С криком :"Пожалейте вы нас""-стали со всех сторон задергив
аться шторы на окнах,и на мои просьбы,что посылка с растениями,крики только усиливались!Грубость сотрудников в этом отделении переполняют все терпение,просто хамство!
С чего такой график работы-до 18 часов.?Люди то в основном до 17.45 работают.
3
2
25 ноября 2023
Большая благодарность оператору Батуриной Н С, которая помогла мне упаковать посылку в зону СВО( одеяло в госпиталь ) Мне как инвалиду сложно было огромное одеяло поместить в пакет ,который оказался недостаточным по размеру, а она помогла мне .Другая бы меня послала подальше и не стала бы мучиться .Также спасибо другому оператору - девушке, которая была рядом по соседству с Батуриной Н .С( жаль не знаю ФИО)
5
19 декабря 2023
Почтовое отделение 636013. Постоянно пользуюсь услугами этого отделения, операторы вежливые, работают быстро, объясняют бабушкам доходчиво и терпеливо. Спасибо.
5
18 июня
Быстрое обслуживание и всегда вежливый персонал!!!
3
31 июля
Достаточно вежливые действия сотрудников отделения по обслуживанию.
3
20 февраля
Почтовое отделение, после капитального ремонта - чисто, светло. От дома в "2-х шагах".
4
1
28 марта
Обслуживание быстрое, комфортное заполнение бланков и получение посылок, можно присесть и отдохнуть.
2
2 апреля
Отличная почта, много места, современный уровень обслуживания.
2
8 августа
Очень хорошая почта и вежливые сотрудники
3
16 января
Очень часто очереди по 10 человек, работают 1-2 специалиста очень медленно, ещё и график сделали до18 часов, очень не удобно.
4
2
7 сентября 2022
Очень приятное отделение, всегда чисто и аккуратно в помещении, быстро и внимательно обслуживает персонал очень квалифицированный. Очередей почти никогда нет.
4
1
27 июня 2022
Персонал вежливый, доброжелательный, быстро работает, в отделении всегда чисто. Есть кресла для ожидания, телевизор работающий, очень удобно
3
2
26 сентября 2023
Помещение, куда приятно зайти. Нет, как в других отделениях, по типу сельпо засилья непонятных товаров. Обслуживание быстрое и вежливое.
5
20 апреля 2023
Сотрудница грубиянка, на повышенных тонах и прям возмущённо высказала, мол отойдите, не стойте тут, сейчас, говорит, женщину обслужу, тогда и подходите.. нервная какая-то, могла бы и поприветлевее быть. Я понимаю, всякое бывает, настроение плохое.. Не нравится работа? Маленькая зарплата? Неприятности дома? При чём тут посетители?
6
1
1 июля 2022
Столкнулась с проблемой по поводу телеграммы. В почтовый ящик положили извещение, о том что приходил почтальон с телеграммой, дома никого не было. Лежала в больнице и только через месяц полтора после выписки из больницы, пошли на почту. НО! сотрудница почты сказала, что хранение телеграммы всего 3 дня (!!!!). И это как понять?!!! Человек не знал, что пришла телеграмма и тебе говорят, что телеграммы нет...и я теперь не знаю, что в телеграмме было написано, может важное сообщение., для меня хотели сообщить, а почта просто игнорировала это.
А почему это недоставленую телеграмму они не хранят? Они её должны принести , позвонить хотя бы или в почтовый ящик бросить, это же не посылка?
А по телефону мне сказали, что хранится телеграмма от 1 до 3 месяцев... Кому теперь верить?! И что мне теперь делать?
7
19 октября
Добрые операторы . Начальник умничка
1
12 февраля
Всё хорошо и порядочно, отзывчивый персонал
3
28 мая 2023
Не часто захожу,как всегда очереди, персонал вроде и старается но обычно получается как всегда...долго...
3
1
27 декабря 2023
Народу много вечером, стоять тяжко после работы,а так девчонки нормальные,
3
6 июня
Обслуживание быстро
4
7 января 2023
Все время работают по какому-то "своему" графику. На сайте, когда отслеживаешь посылку один график, приходишь и до свидания. Грубые операторы.
2
8 марта
После ремонта стало немного приличнее это место
3
1
27 апреля 2022
Обслуживание улучшилось. Персонал стал более внимательным, вежливым! Спасибо! Очереди бывают, но можно присесть.
3
1
1 августа 2022
Обычное почтовое отделение.Сделали ремонт,внутри чисто.Продаются еда и напитки.Сотрудницы работают быстро, стараясь не задерживать очередь. Просьба добавить стульев для ожидания.
5
1
25 ноября 2020
Респект всем сотрудникам этого почтового отделения! Всегда приветливы, быстры и компетентны! Самое лучшее почтовое отделение в городе! А после ремонта еще и самое симпатичное! Пользуюсь услугами часто и ни разу не разочаровали! Так держать!
6
18 июля 2022
Ужасный график работы (если это можно назвать, что работают)
Хочу с 9, хочу с 10
Верните старый график с 8:00 до 20:00,людям не удобно, особенно тем, кто работает в Томске
4
1
26 мая 2021
Очень разочарована! 9.04.21г обратилась в опс, чтобы забрать мелкий пакет из Китая. Сотрудница почты отказалась выдавать по паспорту, для выдачи нужно было извещение и трек номер. С таким я столкнулась впервые! Извещения у меня не было, с трек номером тоже возникли проблемы. На тот момент не было возможности выйти в интернет, т.к. внутри самого отделения проблемы со связью. Сотрудница при этом диалог со мной вела просто по хамски. В итоге, из отделения я уехала, так и не забрав этот пакет. По пути позвонила в это же отделение пожаловалась на хамское поведение сотрудницы, назвала трек номер, на что мне сказали, что пакет с февраля месяца лежит, приходите и забирайте. Я очень удивилась! Не знала, что пакет этот уже неск. месяцев лежит на почте! Времени не хватало все пойти и забрать этот пакет, оказывается нечего уже было забирать! 25.05.21г я позвонила в опс, чтобы уточнить у них ли еще этот пакет. Оказалось, что пакет уже вручен адресату т.е. мне 12.04.21г, но суть в том, что в отделение я не приходила после 9.04.21г и пакет не получала, в почтовом ящике ни извещений, ни самого пакета не было. Почтовый ящик на замке и выкрасть не могли, да и кому нужно? Срок хранения мелких пакетов 6 месяцев. На сайте оставила претензию, дело принципа. Т.к. часто делаю заказы со 100% предоплатой, и не хотелось бы, чтобы более дорогостоящие посылки так же за меня получали!
6
1
2 апреля
Стараюсь обходить стороной. Гиблое место
3
12 ноября
Навязывание доп услуг,в виде карт почта банка,не рекомендую
27 марта 2023
Обслуживание отличное персонал вежливые
5
1
9 марта
Сотрудники молодцы
2
12 февраля 2022
Хорошее почтовое отделение, вежливый персонал, быстрое обслуживание.
4
1
6 февраля
Всё медленно.
1
3
23 сентября 2021
Хорошее обслуживание,девчонки молодцы 🔥Очередь быстро проходит, вежливые
4
9 июня 2023
Все очень приятные операторы
5
1
17 июня 2021
Хорошая почта,лучше,чем было. Красоты прибавилось,но очередь иногда бывает. И быстрая смена кадров,не успеваешь привыкать к одним сотрудницам,смотришь уже другие
3
8 января 2023
Хорошо работают, иногда очереди бывают
5
1
15 августа 2021
Очень современненько))) Персонал внимательный, чисто, душевно)))
3
6 января 2022
Отличное, просторное помещение. Хороший персонал.
3
7 августа 2023
Нормальное отделение
5
1
25 марта 2023
Работают быстро, молодцы
5
1
25 февраля 2020
Девушки в этом отделении молодцы. Да, на общем фоне Почты России, это своего рода оазис этой сферы. Заведующая отделением, при большом скоплении народа, помогает рядовым сотрудникам выдавать корреспонденцию, бандероли. Может мне просто повезло, но в целом хорошее впечатление от обслуживания.
4
2
15 сентября 2021
Отремонтировали, приятно зайти. Но Бабушки не понимают, что такое единая очередь, норовят пройти вперёд.
4
1
27 декабря 2021
В живой очереди практически не приходится стоять. Есть возможность по времени записаться. Персонал вежливый. Работа кипит и посылка летит.
5
16 января 2022
Грубый персонал!!! Нормально отвечают только две девушки остальные как я незнаю откуда. Злые!!
3
27 июня 2020
Хожу туда давно и часто. Работа персонала отличная без нареканий. Только во время карантина приходится долго ждать на улице, но это не их вина, надеюсь, что скоро все вернётся на свои места.
6
2
26 июля 2022
Скорость обслуживания оставляет желать лучшего.
2
2
16 июня 2022
Все отлично, оперативно
4
25 октября 2019
После ремонта все очень удовлетворяет! Конечно есть очереди,но девочки операторы одни и те же,очень приятно приходить и видеть одни и те же лица. Обслуживают быстро. А уж о том как приносят пенсию,вообще молчу! Очень рады видеть этих людей! Спасибо большое! Но с очередями надо, что-то делать. Ну правда раздражает!!!
10
3