Естественно, так, как это Почта России, очередь есть, бывает так, что сотрудники почты, например оформляют кому то посылку, а ты стоишь, что бы например просто забрать письмо. Конечно сотрудники стараются, но до сих пор не понимаю, сидит в "окошке" две сотрудницы, но с населением всегда почему то работает одна, почему? А так в общем то девочки все вежливые, не хамят населению, пытаются сделать что то для того, что бы очередь двигалась быстрее.