Женский коллектив выполняет свою работу на отлично стараются быть вежливыми. Понимаем что работа в этой сфере очень стрессовая терпения нужно как у мостадонтов 😁😁😁. Всему персоналу хорошего рабочего настроения и высокого ЗАРАБОТКА 💰
2
ТV_ TS
Знаток города 8 уровня
2 июня
В целом норм. Отделение большое, проходимость тоже. Девочки работают много лет одним коллективом. Подскажут, помогут, пойдут навстречу. Удивляет руководство почтовой связи. Площади достаточно, чтобы добавить окна, в том числе для работы с юрлицами и организациями. Сделали зачем-то очередной магазин, которых итак вокруг натыкано на все вкусы и кошельки. Постоянно проводят какие-то реорганизации, которые вынуждают персонал увольняться. Особо стоят устные распоряжения, поступающие с ул. Советской. В письменном виде на стендах не размещаются, по требованию не выдаются, по горячей линии вообще операторы впадают в ступор. Алло, уважаемое руководство почтовой связи Камчатского края! ПО существуют для клиентов, а не наоборот. Уж если даёте распоряжение против потребителя , то понимайте его последствия. Хожу именно в это отделение уже много лет. Повидала многое. Операторам респект и уважение за то, что работают за копейки долго и преданно. В зале случается разное, им все это приходится параллельно с работой разрешать, а руководство, кажется, как на месте так и выше, обеспокоено только собственным благополучием. Может быть, когда-то будут стоять автоматы для отправки и получения почтовых отправлений, не станет очередей, ругани и тупых распоряжений типа больше 5 писем принимать по отдельным талонам.
Все организовано на высшем уровне. Вежливый персонал, все доступно объясняют. Буквально год назад были большие очереди, сейчас их нет, ожидание последние два обращения буквально несколько минут. Красивые и аккуратные витрины. Видно, что проделан огромный труд по улучшению работы. Очень приятно удивлена и благодарна. Рекомендую обращаться именно в это отделение.
С введением электронной очереди стало намного лучше!!!! Да, народу всегда много. Скамеек маловато, но они есть. Стоит отметить изменения в поведении операторов, в лучшую сторону! (Вежливы, корректны, если могут подскажут, помогут).
Достаточно функциональная почта, сократили штатную единицу, торгующую различными товарами, теперь берут с полок то, что надо и на кассу, для меня удобно. Быстро обслуживают, удобный график работы, конечно, бывают и очереди, иногда терминал зависает. Но коллектив хороший, работают профессионалы.
Очередь была большая, но работали все окна. Ожидание примерно 5-7 минут. Оперативно. Молодцы! Жаль только, что талоны в очереди не распечатываются. Приходится запоминать или фотографировать номер своей очереди.
Обнять и плакать. Такое помещение пропадает. Электронную очередь поставили - Аллилуйя.
А так совок совком, бабки, какие-то соки воды жвачки продают, зачем? Это почтовый сервис или ларёк в подворотне? Лучше посмотрите на нормальные ТК и просто скопируйте принцип работы.
Ужасное отделение как ни придешь очень долго ждешь свою очередь, очень часто было такое что вызывали талоны не по порядку и люди которые приходили в отделение позже почему то эту же услугу получали быстрее например у меня был талон 157 а люди подходили 158
К сожалению из за маленькой заработной платы работников не хватает для обслуживания без очередей.Все кто работают доброжелательные люди.Проблема не в них.
Хорошее отделение. Наконец-то наладили работу и никто там никого не убивает, как было раньше) если что-то заказываю, то только в это отделение. Персоналу спасибо огромное за труд и терпение.
Отзыв об этом пункте особый, дай бог матом не выразится, очередь сумашедшая!!! Получить посылку за час? И не мечтайте !!!! Талоны-номера это нечто, по всем услугам в одно окно , да распределите услуги по разным окнам , быстрее будет , но кто слышит то ? Это ж ПОЧТА РОССИИ с макаронами и сковородками вместо лишнего окна для людей! Это был мой последний раз заказа в выдачей на почте !!!
Суббота, стоим уже час, народ в гневе. Все у них зависает, операторы не справляются. День просто потерян. Всего два окна по отправке посылок, зачем отправлять людей по оплате коммуналки в эти окна?
Ужасная почта , во первых чтобы отправить письмо нужно взять талон , взяв талон система вызывает неизвестно по каким критериям.. в общем ждали 2 часа чтобы отправить письмо , зато люди проходили впереди нас, которые пришли позже.. окна на 10 работников, работают 1-2 окна! Ужасная почта .. творится дурдом !!!
Само отделение нормальное, много окон. Но сотрудники - неадекватные и некомпетентные. Хотели купить марки для отправления открыток, нам их мало того, что отказались продавать, еще и начали чуть ли не с криками доказывать, что на открытку надо клеить 27 рублей, а не 19 (в расценках почты указано именно 19, что мы неоднократно уже делали). Если даже администратор не знает своей работы - это очень печально! В почте вообще в большинстве своём работают неадекватные люди, адекватных, видимо, не берут...
Постоянно терялись посылки, нет понимания какое окно за что отвечает- часто стоишь в одно окно очередь, а оказывается тебе нужно было стоять в другое. Их спасёт только электронная очередь
Сомо отделение замечательное.Чисто,.есть места для ожидания.Обслужмвание -отвратительное! Надо было отправить заказное письмо.Взяла талон и на этом хорошее впечатление об отделении закончилось.Работники пришли с перекура и ужаснулись, что мужчина с посылкой до сих пор ее не отправил "Прими у него посылку,а то он уже почти час сидит"- слова работницы. Вообщем почта работает полько на прием платежей и выдачу пенсии.
Почтовое отделение находиться в шаговой доступности. Электронная очередь позволяет спокойно ожидать своего доступа к оператору. Есть возможность записаться онлайн.
Хватает операторов, работают быстро, достаточно вежливы. График лучше чем у всех ОПС, работают долго и без входных. Из плохого - выдача пенсии. Приходятся стоять в очереди за посылками вместе с клиентами за пенсией, иногда они очень вонючие. Лучше отсоединить эту услугу отдельно. Ещё плохо, что много везде товара натыкано, от туалетной бумаги до лимонада, батареек-это очень нагружает!!
Отвратительная работа почтового отделения! Обслуживают всего в нескольких окнах. И те, что в этих окнах сидят, еле шевелятся! Жду 50 минут, чтобы получить посылку без оплаты! Но матрица не пускает, ибо ничего в этом гиблом месте не изменилось на протяжении многих лет даже с появлением электронной очереди. Жаль, нельзя ноль звёзд поставить. Не ходите сюда, иначе растворитесь во времени.
Отправляла письма от юр.лица(их было больше 10),на что два оператора сидели, пытаясь создать умное лицо(безуспешно), между собой говорили в полный голос, что пора уже этим юр лицам научиться самим письма через сайт оформлять, у нас много времени это занимает. Сказать, что я впала в ступор - не сказать ничего.. Дорогие дамы, может мне за Вас Вашу работу приходить делать, а Вы с моей попробуете справиться..
Оооо,с этом местом можно связаться только негативную реакцию,женщины операторы злые,не приветливые,хамят,как будто я им должна,постоянно зависает компьютер,оформляешь доставку до квартиры,договариваешься на работе,а теба отменяют её сами,приходится идти и сидеть в очереди непонятно как сформированой,автомат с этоктронной очередью практически никогда не работает
Постоянно одна очередь, по фиг зачем ты пришел туда...
И одно рабочее окошко. Зачем им такие площади, зачем им столько квадратных метров?
Направил доставку посылки в это отделение, жалею..
Следующую отправлю на Владивостокскую 2 - маленькое отделение почты, мало посетителей,
пару раз получал там посылки - максимум 5 минут уходило на весь процесс.