Читала отзывы, большинство писало, что не понравилось, но мне все понравилось, чисто, уютно, дорожки работают исправно, единственное, что нужно было вызывать администратора, если что-то нужно, но это не составило никакого труда
По приходу - пустая стойка. Администратор появился минут через 5, с нами даже не поздоровался. Дорожка с косыми интервалами работы и зависаниями - иногда по 3 минуты пока кегли опустятся. Отыграли меньше положенного времени, чуть ли не со скандалом добились продления до положенного времени и дорожка зависла... Никому не советую посещать данное заведение.
В целом неплохое место если хотите просто поиграть в боулинг, но есть свои минусы, долго ждали администора и посреди игры был сбой в дорожке что принесло лёгкий дискомфорт в игре.
Помещение для боулинга не большое но за то закрытое! Это отлично! Шаров мало это минус, был с ребенком ей шар на 6 ку большой! Минус! Заказали вчера 2 пиццы, одна вкусная была стандартная, вторая с море продуктами! Такой ужас, полуфабрикаты выволили на тесто и запекли! Живот до сих пор болит! 1500р час!!! Еду ждали очень долго! Кухней не доволен! Молодой человек официант молодец! Админ тоже! Место так прийти с друзьями от 18 до 35 лет. Посидеть тупо шары покатать😂. Музыки не было хотя бы чуть чуть. В общем все круто но кухня у них ужас! Был там с 19.00 до 22 примерно.
Не дали доиграть сессию - отключили игру на несколько минут раньше, чем ожидалось. На месте администратора сразу не оказалось, чтобы решить данный вопрос.
После администратор включил дорожку, но кегли перестали обновляться после пары бросков, в общем, доиграть не получилось, осталось негативное впечатление.
Дорожка 1500 час, из которых виснет дорожка каждый шар по секунд 15???
Абсолютно неприветливый администраторы, желание возвращаться отсутствует
Все играют в уличной обуви, заходя за дорожку. Ну место ради места)))
Невнимательный персонал, пришли на забронированную дорожку - грязный стол после предыдущих посетителей. Предлагают фруктовую нарезку, которой нет в меню, в итоге принесли высохший апельсин, заменили по нашей просьбе)) заведение не для повторного посещения.
Были в субботу 3 февраля в боулинге. Открытие в 13-00. Администратора не было вовремя на месте. Дорожки были забронированы заранее. Позвонили администратору и прождали 15 минут. Необходимо было каждый раз звонить ей по телефону и ждать по 10 минут, потому что ее никогда не было на месте. Не хотела добавлять 6 человек на дорожку, хотя столько можно добавить. Предложила играть в уличной обуви. И ерунда, что февраль и грязь. Официанты не обслуживают, нужно идти в ресторан заказывать. К пицце не принесли ни тарелок, ни приборов. Официант принесла заказ и затем не появилась ни разу, чтобы проверить и убрать посуду. Сервис не удовлетворительный. Больше не придем.
Отмечали корпоратив.
Сказали что можно прийти к 18:00. Пришло много людей, и не только из нашей компании. По итогу персонал пускать не хотел в зал даже в 18:30, потому что они там что-то не успели доделать (впервые с таким сталкиваюсь вообще). Еда на троечку. Как только вы заплатили деньги интерес к вам теряется и на звонки/сообщения отвечать перестают.
Выбрала Амакс из-за того, что очень хорошо относилась к данной сети и была уверена, что это определённый уровень.
Моему разочарованию нет предела. Никому не советую.
Кухня так себе, в соотношении цена-качество цены существенно завышены! Персонал цены себе не сложит! К клиентам относится так как будто мы не платим, а просим в долг! Что касается боулинга, так там вообще все печально! Оборудование не старое, а древнее, дорожки глючат, маслом вообще не натерты! Можно на дорожку выйти и даже не поскользнешься - они сухие и шершавые! И ко всему этому еще и грязные!
Встретила нас пустая стойка. Телефон не отвечал. Появившийся минут через 10 администратор с нами даже не поздоровался. Дорожка постоянно зависала, ждали иногда по 5 минут пока кегли опустятся. Алминистратор сказала, что это нормально и отказалась продлить время игры. О грязи на дорожках и в зале и говорить не хочется. В общем, разочарованы. Больше сюда ни ногой. Кстати, аэрохоккей в холле тоже не работает: табло включено, а подача воздуха не работает. Рекомендовали перевернуть шайбу. Все знают, что ничего не работает и бездействуют
Один раз были, и не очень то и понравилось. Дорожки почему-то зависали, пицу ждали долго, ценник, на мой взгляд, завышен.
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 5 уровня
3 июля
Уже несколько лет ходим только сюда в бильярдную. Маркёр Алексей научил нас с мужем играть, каждый раз показывает какие-то новые «приёмы», помогает. Очень нравится сервис и стоимость. Единственное, уже пора бы сделать небольшой ремонт, перетянуть столы…
С самого начала грубое отношение.
Из 2х оплаченных часов, играли где-то 1.20-1.30.
1 дорожка глючит, нас перекинули за 2ю и эта глючила.
Приходилось всегда искать администратора,чтобы решить проблему с дорожкой.
Кузня вкусная. Остальное очень печально. Конкуренции нет и соответственно знают,что придут к ним. В следующий попробуем сходить в Рио и поиграть там. Это я еще не описал ситуацию со сменной обувью.
Хорошо, что не повелись на негативные отзывы и провели там вечер большой компанией. Вообще все ок. Спасибо администратору Кристине и официанту Кристине:)
Да, дорожки зависали, но все учли при выставлении счета.
Очень удивлена, что в Ростове мало боулинг-клубов. Один боулинг надо бронировать за месяц, а во второй - клуб OUT HALL я смогла забронировать дорожку спокойно за 2 недели. И это был единственный плюс. Нам досталась дорожка у самого края, экран где показывались очки игры постоянно дергался, невозможно было смотреть на экран и висла программа. Иногда приходилось ждать по несколько минут, чтобы появились кегли. Мебель и в целом зал давно устарел, и требует ремонта. Когда я обращалась к администратору, потому что висла программа, в ответ пожимали плечами. Очень жаль, что сначала отзывы здесь не почитала. Вернулись я сюда вновь? Конечно нет. Кстати, ехала играть в боулинг из Таганрога, думала в Ростове боулинг будет круче. Но оказывается у нас боулинг-клубы по круче. Ростовчани, приезжайте лучше к нам на игру.
За один час игры сменили три дорожки из-за сбоя. Администратора постоянно нет на месте, приходилось звонить на телефон и ждать её появления. После того как закончилось время был задан вопрос о продлении минут 10 из-за задержек. Ответ прозвучал хамский и пары минут хватит. Вообщем, делается все, чтобы клиент перестал ходить. По крайней мере, я туда больше ни ногой, всех друзей и знакомых отговорю...😡😡😡
Добрый вечер! В данном заведение планировал отменить день рождения своего ребенка по предварительной записи, в данный день решил уточнить по поводу брони дорожки, НО в течение 5-ти часов не брали трубку и ресепшен главного Амакса не смог помочь😞! В общем кое как дозвонился, сказали, что всё в силе, НО по приходу в данное заведение, нам сказали нужно ждать администратора! Мы провели у ресепшена 10-15 минут, так не кто нас не встретил! Девушка (какая то) дала нам меня и сказала, что в меню те позиции которые нам были нужны В СТОПЕ!!! Зачем мне такое д.р. если детё будет далеко не в восторге, В ОБЩЕМ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ ВЫЗВАЛО МНОГО ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ЭМОЦИЙ У МЕНЯ, МОИХ ДЕТЕЙ И ГОСТЕЙ!
Отвратительное отношение администратора к клиенту. Администратора приходилось постоянно ждать. Её просто нет на месте. А когда все-таки приходит, то общается так, как будто делает одолжение. Когда подходишь с вопросом (мигает экран или западают кегли, или просто уточняешь как сделать заказ пиццы, чая, кофе и т.д. в зал), она даже не поворачивается к тебе, а потом вынимает наушники из ушей и ты понимаешь, что говорил сам с собой.
Ужасное обслуживание,официант неучтивый.Еда не вкусная,шары и дорожки в ужасном состоянии.Цена 1500 за час!!!1500,Карл!За такое обслуживание и качество инвентаря цена космическая.
К тому же,бронировали заранее,нам сказали,что все занято и есть только два свободных часа.В итоге мы пришли в пустой зал,было это 21.12.2022.
Крайне не советую данное заведение.
На свой день рождения в 10ч вечера приходила играть в боулинг с гостями, девушка на рецепции была с недовольным видом, возможно устала к концу дня, но с клиентами надо быть вежливыми и позитивными до конца своей смены.
Замена кегель происходит очень долго (((👎
Обслуживание на нулевом уровне, фиг кого найдешь, а когда найдешь обслуживание хамское, после вопроса в чем подается пиво в бутылках или в бокалах, поступило предложение налить в ладошки :) очень весело
Ужасный боулинг, таблица счета очков работает через раз на ресепшене не могут ничем помоч !!! Официанты не убирают после посетителей, постоянно грязные столики. единственный плюс то что он круглосуточный!!!
Если есть возможность езжайте в другой боулинг.
Ужас ПОЛНЫЙ, отношение администратора ужасное, дорожки в боулинге в отвратительном состоянии!! Счет очков не правильный и администратор ничего не может сказать. Вместо спокойной игры призодится все время ходить на ресепшен и просить что бы дорожку перезагрузили😬😬
Так и не удалось попасть в этот боулинг. Отвратительное отношение к клиенту. Читают смс, отвечают спустя сутки. Не могут определиться забронирована дорожка или нет. Полный бардак. Чем вы там занимаетесь?
Боулинг просто ужасный,персонал наглый и неисполнительный,полтора часа просили убрать грязь со стола,так никто и не подошёл.а на выходе администратор ещё и нахамила.самое ужасное заведение за последние несколько лет!!!!
Приходили недавно с товарищами поиграть в боулинг, но пришлось играть в «угадай сколько кеглей нам поставят в следующий раз».
Все зависает, тормозит, механизм самостоятельно сбрасывает кегли и потом их не засчитывает. Из часа игры почти 20 минут (суммарно) ничего не работало. Под конец дорожка начала жить своей жизнью и играть сама с собой - сначала ставит рандомное количество кегль, потом сама их сбрасывает и ставит заново. Видимо, мы ей надоели.
В общем было весело, но если когда-нибудь начнётся восстание машин, я буду винить в этом вас.
До пяти не дотягивают. Необходимо развиваться. Убрать майонез, и бесконечно жирные салаты. Добавить лёгких блюд. Точно пересмотреть меню, точно сделать более ярче, чтоб потянулись на новый вкус и интерьер)
Боулинг ужасный, масленого покрытия нет, тряпочкой трут и постоянно аварии какие-то, то мячи все застрянут то кегли долго раставлыются и берут за это огромные деньги
• обувь новая
• кегли действительно выставляют медленно, часто неверное количество (не хватает от 1 до 3 штук)
• покрытие дорожек и шары совсем не гладкие
• цена космос (1500₽ - 1 час игры)
Недавно ходили в боулинг компанией, кегли выставляются медленно, иногда не защитываются броски, экраны глючат, в целом боулингу требуется реконструкция. Насчёт еды, картофель фри и гренки были ужасные, горчили и в куче масла, видимо им все равно на людей, что они едят. Впечатление осталось испорченным.