Владельцу данного ПВЗ видимо наплевать кто сидит на выдаче заказов, хамское отношение, абсолютное незнание програм выдачи, возврата, оформления и прочего на компьютере. И с каких пор сотрудник ПВЗ высказывает свое личное мнение по тому что заказал человек? Про выдачу я вообще молчу когда на коробке есть знак хрупкое и ставить его на край стола чтобы она упала, может сотрудник в силу своего возраста не видит что несёт? При этом было много комментариев по типу "Все пришли в одно время, что тут за тазы, ковры и прочее поназаказывали"
Причем в пункте периодически сидит посторонний человек, не сотрудник, может покупатели отвлекают от обсуждения сплетен на районе?Не рекомендую данный пункт
Отличный ПВЗ. Удобное расположение не далеко от дома. Сотрудники замечательные.
А
Александра Груздева
Знаток города 5 уровня
10 сентября 2023
Отвратительные сотрудники, просто ужас. Если приходим я или муж, все в порядке всегда вежливы и отзывчивы. Но! Часто отправляю за своими заказами ребёнка (11 лет) со скриншотом штрихкода и вот тогда сотрудники постоянно не выдают заказ аргументируют тем что: "товар ещё не пришел"(в приложении на пвз со вчера), "нужна примерка,пусть мама приходит сама"(вообще не поняла), "не работает программа, не вижу заказ приди позже" (ещё что-то что я могу понять, но как выяснилось дело в интернете который там не проведён поэтому у них программа и не работает). При звонке по номеру телефона указанному на двери мне сказали "а вы уверены что ваш ребёнок доходит, может он выдумывает"(и мне звонит он тоже не из пункта выдачи что-ли???). В общем никому не советую, будем теперь оформлять чуть дальше зато там нормальный пвз, а не вот эта нервотрепка. Ещё и горячей линии у них нет (ни один номер не действует), а на мобильниках сидят хамки. А отзыв с первого раза не опубликовали. Очень интересное положение, загружаю второй раз. Добавила фото, последний инцидент был 9.09.23, на скрине видна дата когда товар прибыл в пвз. Посмотрим, может в этот раз опубликуют.