Очень нравится этот пункт, всегда сюда заказываю, все четко. Дмитрий на выдаче потрясающий, добрый сотрудник, всегда вежлив и приветлив, все вещи всегда чистые и быстро выдаются
Особенных проблем раньше не замечала. До тех пор пока через на пункт не попробовала заказать вещи. Сначала сотрудник уныло уточнил буду ли я при нем мерить их или в другой раз. Принес. Потом унес. Снова принес. Как будто эти куртки (зимние , которые огромных размеров) я с собой собираюсь без оплаты унести. Потом стал говорить чтоб я по одной мерила. Сразу все не выдаст. Потом не так положила куртки. В примерочной места нет. Хотел по одной выдавать, хотя мне это не удобно. Какой-то бред. Сотрудник явно из далекой провинции и никогда не слышал о понятиях сервиса, такта, уместности. Считает возможным высказывать свое мнение на счет того как мне мерить вещи. Первый раз вижу чтоб сотрудник решал как и что мне мерить. Как будто на рынок попала в 90х. Какой-то колхоз. Никакого желания помочь, на мои вопросы- я сотрудник пункта выдачи, мол я вообще тут случайно мимо проходил. Ну какой-то должен же быть отбор сотрудников. Такой сотрудник пункта всех посетителей распугает. И пункт закроется.
20.04.23 17:10 заказ 34374171-0019
я тоже хочу поделиться отзывом о бородатом сотруднике пвз. действительно, такое ощущение, что он ненавидит людей и свою работу. не здоровается, хамит, повсюду коробки постоянно лежат. всю ситуацию написала в поддержку озона, надеюсь они разберутся и этот человек тут больше работать не будет. очень советую ему найти ту работу, где не надо будет общаться с людьми и портить им настроение. раньше работали отличные мужчина и женщина, жалко, что теперь тут сидит злобный бородач :(