Раньше был отличный пункт, быстро и удобно получить заказ. Последние полгода по вечерам очереди до выхода, ждать приходится по 20-30 минут. Видимо большой спрос на заказы в этот пункт, даже площади помещения не достаточно, все завалено заказами. Часто приходят поврежденные товары. Работает всегда один сотрудник, но все приятные и вежливые. Лестница при входе действительно разваливается и требует срочного ремонта, это уже становится опасно.
Дурацкий пункт выдачи, такого я пока не встречала в Озон🤦. При входе лестница разбита, валяются кусочками плитки и крутой сход со ступеньки! Заходя всегда очередь из несколько или больше человек.
С начала они говорят назвать им 4 цифры, а потом весь этот же код, в чем логика? Штрихкод они не принимают через кассовый "лазер". Зачем тогда он?? Зачем считать принимающего товар за дурака, если времени нет на этот цирк? Сталкиваюсь с этим второй раз.
А теперь "анекдот" про этот код: сотрудники будто нарочно путают код и штрихкод перед отдачей заказа.
Они говорят - последние 4 цифры.
-Я их спрашиваю какие? Так как там был код и номер заказа, ну думаю нужно назвать номер заказа, а нет, с осуждающим взглядом говорят:
Сотрудники - где звёздочки.
-Называю.
Сотрудники - скажите код.
-Спрашиваю, все цифры?
Сотрудники - называйте
-Я говорю весь до звёздочки.
Они - косо глядят на меня, ожидая чуда 😂
-Я смотрю на них и оказывается, взгляд то означал договорить последние 4 цифры) а подсказать то они не могут? Так как я не знаю, какие точно цифры назвать.
Сегодня 30.11.23 не работал терминал для оплаты. Спросила его за сегодня хотя бы включали? Ответ: Нет. Придется приходить еще раз. Почините кассовый терминал!
Удобное расположение. Почти всегда все приходит вовремя. Очередей толком нет. Быстро все получаешь и уходишь. Не знаю как другим, а мне нравиться. Однозначно 5 звёздочек.
Сегодня на пункте выдачи я прождала 15 минут, прежде чем очередь дошла до меня. Сотрудница абсолютно никуда не торопилась, еле шевелилась. Пункт выдачи весь в товарах, которые везде: в коробках при входе, возле ресепшен, в примерочной (которая там одна!). Неубранно, неприятно находится внутри.
Проигрывают по полной соседнему вб.
Удобное расположение для близлежащих домов! Пункт выдачи находится во дворе жилого дома, пользуется популярностью. Сравнительно небольшое помещение, но его вполне хватает для выдачи и осмотра заказов.
Всё хорошо, вежливые ребята! Вот только лестницу при входе в пункт не доделали! Обращала внимание ещё в прошлом году. Начали и не закончились! (Те кто ремонтировал)
Ужасно. Очень долго. Сотрудник капуша. Все разбросано по разным углам. Ничего найти не может. 15 мин на человека это перебор ребята.
Не рекомендую. Ищите другие пункты выдачи.
Отличный пункт, очень хорошие женщины работают, всегда идут на встречу, проблем не возникло ни разу как при доставке заказа, так и при отправке из этого пункта - все максимально быстро и удобно
Как в Озоне, уровень товаров и обслуживания, удобно.
2
И
Инна
Знаток города 5 уровня
27 марта 2023
ПВЗ требует ремонта и хоть какой то систематизации склада. Товар валяется повсюду, нужный пакет уже не первый раз ищет вся очередь по всем углам. Постоянные длинные очереди, порой выходящие на улицу. Доступная среда отсутствует, пандус необходимо тягать руками, чего девушка конечно сделать не сможет. Вся лестница разбита и срочно требует ремонта.
3
Влад
Знаток города 9 уровня
3 марта 2023
Сотрудники вежливы но дать хотя бы фасовочный пакет к товару который повредился и рассыпался отказали. Постоянный срач, горы товара навалены где только можно в том числе и на грязном полу.
Максимально нерасторопный работник. В очереди можно провести более получаса на получение посылки
1
1
Т
Татьяна П.
Знаток города 4 уровня
23 декабря 2021
Наихудший пункт выдачи. Не могу попасть уже 3ий раз - очереди человек по 20. Работает одна девушка на все выдачи по данному адресу. В определенный момент она говорит «я ушла разбирать новые поступления» и всё. Все должны перестать торопиться и терпеливо ждать. Ни за что никогда в этот пункт выдачи не закажу доставку. Ничего не имею против данной девушки, но руководству пункта стоит задуматься о сервисе!!!!