Поиск

Ozon

4,7

46 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Уже как год получю в этом пункте заказы, но 7 августа 2025 в 20:35 я перестал получать здесь заказы. Всего лишь неприятная ситуация которая вызвала у меня чувство испанского стыда. Давайте поподробнее за 30 мин до закрытия я зашел и не увидел ни одного сотрудника. Постоял минут 5 мало ли человек один отошел, начали подходить другие покупатели и создалась очередь, я окликнул сотрудника, в ответ вышла очень молодая светловолосая симпотичная девушка и громким басом сказала: "Что не видите обявление чтоля?!", меня вдруг флешбеком кинуло во времена почты СССР, ладно думаю день у девочки сложный, мало ли, пойду думаю подышу пока на улицу. Уступил свое место в очереди женщине с ребенком. Вернулся в общем обратно, думаю получу свой заказ и побегу домой, до закрытия 5 мин уже осталось. Но тут моему удивлению не было пределов, девушка стоявшая передо мной пыталась вернуть одно платье из двух заказанных потому что оно не подошло дочери, на что сотрудница басом отвечает что две вещи были в одном пакете и несмотря на то что это две совершенно разные позиции заказа с отдельными стоимостями и не являющиеся частью комплекта возврату по отдельности не подлежат, в общем установила это озон вумен свои правила торговой площадки и законодательства сама. Ребенок чье платье пыталась забрать мать чуть ли не в слезах и просит купить платье в другом месте, клиентка пишет в поддержку, озоньщица чуть ли не орет уже. Короче сюр полнейший. P.S. Уважаемый владелец данного пункта разберись с этой вакханалией, так скоро клиенты побегут в другой пункт

Ева иванова

Знаток города 4 уровня

Очень часто посещаю этот пвз. Две прекрасные девушки - Дарья и Алена, очень добрые и отзывчивые, всегда все делают быстро. В салоне всегда чисто, приятно пахнет, сотрудницы всегда помогут вскрыть посылки и обнаружить дефекты,вообщем, все супер:))

sharimbe

Знаток города 3 уровня

Прекрасный пункт, ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Во-первых, сам процесс получения заказа всегда происходит быстро и без лишних хлопот. Работники пункта очень вежливые и профессиональные, помогли мне с оформлением и ответили на все вопросы. Сам пункт всегда чистый, и в том числе уютный, всем рекомендую этот пункт

Matvey M.

Знаток города 5 уровня

очень приятный персонал, все чисто и ухоженно,отдельное спасибо сотруднице Еве, очень приятная и вежливая девушка, настоятельно рекомендую заказывать именно в этот пункт выдачи!

Лена Трошина

Знаток города 2 уровня

Приветливый и вежливый персонал. В помещении чисто Очень изменился пункт, стал гораздо лучше

ррр

Знаток города 4 уровня

везде порядок, хороший и вежливый персонал, особенно сотрудница ева. она подсказала что да как. ей огромное спасибо !

Кристина Вячеславовна

Знаток города 5 уровня

Персонал даже не здоровается! Разговаривает принебрежительно! Всегда грязно! Я часто сюда заказываю, так мне рядом! И мнение это не от одного посещения! К столу выдачи нк подойти!

Таисия

Знаток города 3 уровня

Хочу подметить крайне отвратительное поведение сотрудницы пвз 28 апреля 2025 года я подошла к озону, сотрудница ксения стояла курила и сказала мне ждать, пока она докурит. Наглость и хамство просто зашкаливают. Такое отношение недопустимо для сотрудника, работающего с людьми. Руководству организации следует обратить серьезное внимание на поведение этой сотрудницы и принять соответствующие меры, чтобы подобные ситуации не повторялись. Я крайне разочарована уровнем обслуживания.

Аня Александрова

Знаток города 9 уровня

Приятные персонал, помогает, общительный и отзывчивый. Пункты у них в разливных напитках везде. Очередей не видела) Посылки идут быстро, обмен возврат - без проблем)

Ирина

Знаток города 14 уровня

Очень малекий закуток, но это не мешает в работе. Никогда здесь не стояла в очереди) ну мб просто везло) персонал отличный

Посмотреть ответ организации

Влада Ангутова

Знаток города 10 уровня

Превосходный пункт выдачи. Всё быстро и чётко. Очень милые девушки;)

Александра К

Знаток города 10 уровня

Как не придёшь, так вечно висит табличка, что перерыв 15 минут. Только и делают, что прерываются. Ужасно раздражает.

Борис Добровольский

Знаток города 8 уровня