Поиск

Ozon

4,5

122 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Удобное расположение павильона, приветливый персонал, в павильоне чистота. Мне очень нравится, хочется приходить и приходить, обслуживание замечательное и всегда помогут, если что то не понимаешь.

Посмотреть ответ организации

Анна Д

Знаток города 8 уровня

Всегда заказываю товар именно тут. Пункт выдали находится в доме и это очень удобно, удобное время для получения заказов, так же есть примерочная , очередей нет, чисто спокойно, персонал хороший.

Екатерина Сонина

Знаток города 11 уровня

Отличный пвз, всегда быстро получаю товар, сотрудники приветливые, всегда чисто, работают отперативно

Мария П.

Знаток города 5 уровня

Зашла уточнить где находится Яндекс маркет, так как на карте точка Яндекса находится где озон. Женщина не отрываясь от телефонного звонка начала хамить сразу что как её все задолбали с этим вопросом, и сказала что принципиально не скажет. Я в шоке из-за бестактности и грубости. Потом сказала уходите, вы мне мешаете разговорить по телефону. Я говорю что в первый раз заказала и хочу узнать куда переехал Яндекс маркет, она начала чуть ли не кричать на меня матом что не скажет и что она разговаривает по телефону и что я ей мешаю и чтобы я ушла. ОЗОН, ВЫ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ НАБИРАЙТЕ СОТРУДНИКОВ, а не АГРЕССИВНЫХ ЛЮДЕЙ. Что за клиентоориентированность, когда с порога на тебя орут и выгоняют. Прошу обратить на это внимание. Жалко не сфотографировала её. Была днём 21.08.2024. Таких злых людей я еще не встречала. И главное она от телефона даже не оторвалась когда я зашла и всем видом показала что я ей мешаю. Я пишу жалобу на этого сотрудника не единственная. Почитайте отзывы, люди переходят на другие точки Озон, чтобы не слышать хамство от вашего сотрудника!!!

Маргарита Л.

Знаток города 3 уровня

Ужасно невоспитанная сотрудница пункта выдачи из всех, что мы встречали. Неоднократно было замечено некорректное поведение, грубо высказывает какие покупатели несообразительные, показывает своё не уважение к покупателям. Очень высокомерная. За 5 минут до закрытия поливает "комплиментами" как поздно прихоит покупатель. Столько плохих отзывов, но ничто не предпринемается. Больше в этот пункт заказыват не будем. И будем для покупок рассматривать вайлдберрис, сбермаркет или яндекс маркет.

Посмотреть ответ организации

Любовь К.

Знаток города 4 уровня

- Заказ 75170907-0058, Заказ не привезли, виртуальная служба поддержки это нечто. Переложили часть заказа со 2.06 на 5.06. Самостоятельно перенесли заказ, а потом и без предупреждения о отложили доставку на неопределённое время. Робот консультант шлёт шаблонные отписки. С реальным сотрудником связаться невозможно. Сервис на нуле.

Посмотреть ответ организации

Дарья Кучерявенко

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение к людям. Хабальная женщина на выдаче, ни здравствуйте, ни до свидания. Сидит в телефоне и не реагирует на людей, пока ей в лицо не покажешь телефон с кодом. Долгая выдача и недовольное лицо, сколько бы раз не приходила

Екатерина Синякова

Знаток города 6 уровня

Данный пункт выдачи недавно был также партнерским пунктом Wildberries и я заказывала туда товары из Wildberries. Обслуживание в данном пункте мне понравилось) Самое главное, там есть пандус и с колясками заезжать очень комфортно. Места для нахождения с коляской достаточно много) Пункт выдачи рекомендую)

Наталья Тугарина

Знаток города 5 уровня

Очень удобно расположен,чисто,приветливый сотрудник

тим фелин

Знаток города 6 уровня

довольно чисто и уютно. есть примерочные и быстрая доставка. если большая очередь можно подождать на мягких пуфиках.

Станислав Спрукт

Знаток города 8 уровня

Заказы приходят в ожидаемый лень. Но к самому закрытию обычно. Так что если хочется получить свой заказ - приходится подождать до вечера. Имейте это в виду и закладывайте время на дорогу к этому пункту выдачи.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Стоянова

Знаток города 3 уровня

Абсолютно хамское общение сотрудника. Не здоровается, разговор идёт на «ты». Сидит без маски и играет в телефон, приходится самой повышать голос, чтобы обратил внимание. Единственный плюс- пункт выдачи находится в моем доме. Но сотрудник - мужчина отбивает всякое желание пользоваться именно этим пунктом своим абсолютно не клиентоориентированным поведением.

Юрий Кузнецов

Знаток города 12 уровня

Самый отвратительный сотрудник пункта выдачи из всех, что встречал. Ранее так же было замечено некорректное поведение, высказывает какие покупатели несообразительные, показывает своё не уважение к покупателям. И всё это в высокомерной форме. Ранее оставлял отзыв, но видимо никаких работ не было проведено и пункт выдачи не дорожит своей репутацией. Сегодня при посещении пункта выдачи сотрудник позволил себе выговаривать ребенку 4 год какой плохой ребенок, при этом я сам проводил с ребенком беседу. Сотрудник перечил на мои замечания, что не нужно к ребенку так обращаться, что родители сами делают замечания и принимают меры. Никому не советую посещать данный пункт выдачи, если цените свои нервы и достоинство.

Мади

Знаток города 4 уровня

Клиентоориентированность никакая!Часто совершаю покупки на озоне, соответственно частенько захожу за ними и как минимум у двух сотрудниц бывает хамское поведение ,имеют наглость делать замечания по поводу и без, вместо того чтобы заниматься своей работой ! Всё время думала ,что устают ,с большим потоком людей всё-таки нелегко работать ,со всеми бывает, но уже терпение лопнуло !

ProffMaster77

Знаток города 25 уровня

Делали несколько проектов в жк Одинбург и постоянно заказы скидывали на данную точку! Очень удобно и комфортно по работе ! Место и персонал 👌

Татьяна Корякина

Знаток города 8 уровня

Близко с домом. Все чистенько и комфортно. Сотрудники вежливые и быстрые.

Tatyana H.

Знаток города 14 уровня

Очень удобно, рядом с домом. Там же можно получить заказ и с WILDBERRIES. Сотрудники очень вежливые.

Никита Корытко

Знаток города 6 уровня

Что тут сказать, пункт озон, чисто, посылки получаешь за секунды. Отзывчивый и приятный персонал.

Светлана Н.

Знаток города 7 уровня

Ни разу ещё не подвели с доставкой. Заказываю практически каждую неделю. Даже 31 декабря айфон доставили в точно указанное время. Не подвели.

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Удобное распложение! Вежливые сотрудники. Все аккуратно, очень чисто

Посмотреть ответ организации

kira

Знаток города 9 уровня

Меня так сегодня отчитала сотрудница пункта выдачи за то, что я не заметила табличку "перерыв" при открытой двери, были фразы типа "конечно не заметили, в телефоне наверно были!", И все на повышенных раздраженных тонах. Можно было все сказать в более спокойном тоне, без повышения голоса. После такого "приема" желания ходить в этот пункт отпало..

882489 Аксенов

Знаток города 8 уровня

Товар приходит быстро. Очередей не наблюдал.

Посмотреть ответ организации

Алексей Н.

Знаток города 4 уровня

Ребята не могут сделать ручки из скотча для огромной коробки. И заявляют что не работают в озоне и это не их проблема.

Артем Макаров

Знаток города 15 уровня

Всегда всё быстро, очередей нет

Korobik

Знаток города 12 уровня