здравствуйте, 21 июня мне пришёл топ-бра, который был оплачен. я его померила сразу на пункте выдачи, топ не подошёл, сразу оформила возврат, деньги сказали придут через две неделе.
две недели прошло денег нет, захожу возвраты, а там вижу, что он отклонён по причине того, что не принесла во время вещь, хотя я отдала вещь сразу же 21 июня.
была не в городе долго из-за этого не могла прийти и спросить, по приезду сразу пошла спрашивать, мне сказали, что разберёмся и позвоним, мне никто не позвонил...
что в этой ситуации делать я не знаю, срок возврата прошёл. денег нет, как и товара.
спасибо за внимание!