В целом, отель хороший. Разнообразные завтраки, хорошая уборка номеров. Отличные ребята на ресепшене, русскоговорящие. Но есть нюанс- у нас был номер Коннект на 2 этаже, так вот вид из окна на моих фото 😔. Окно одного номера выходит в какой то закрытый закуток, безвоздушное пространство.Окно другого номера выходит на крышу и трубы и эти трубы издают сильный шум, особенно ночью. Гудит какая то автоматика с периодичностью секунд 10. Отключается- включается, это похоже на пытку. Если ночью проснешься, то уже не уснешь. Про другие номера не знаю, возможно там тихо.
В спа были один раз. Очень мутная вода в бассейне и запах не очень приятный. В хамаме были какие то разводы на полу, возможно у кого то перед нами были процедуры, мы не стали рисковать и не пошли туда.
В целом, мы там только ночевали и завтракали, сильно придираться не станем, нормальный отель.
Останавливалась в этом отеле в начале июня на несколько дней. В номере стандартно чисто, хорошая новая сантехника, есть всё, каждый день ставили по бутылочке с водой (было очень жарко). Есть чайник, заварка и кофе. Хороший разнообразный завтрак, правда, начинался на мой взгляд поздновато - с 08 часов :). Люблю ходить пешком, поэтому до старого города, Приморского бульвара добиралась на своих двоих, минут за 20-25, по старым улочкам. Вечером после экскурсий не очень прогуляешься, ходила рано утром, около 07 часов. Недалеко большой продовольственный сетевой магазин, овощная и фруктовая лавка. Знаю, что в отеле есть спа, но не пользовалась, ничего не могу сказать. Нормальный отель за свои деньги.
Частенько останавливаемся в этом отеле. Просторные комнаты, много места, продуманные удобные ванные комнаты с подогревом пола - все необходимое есть! Я считаю, что это отличное соотношение цена-качество.
Доброжелательный, участливый персонал действительно старается решать проблемы, если к ним обращаешься. Например,
1) делали нам пару раз поздно заказ еды из приложений,
2) помогали и раздавали интернет, когда были проблемы со светом на районе, а нужно было работать,
3) оперативно починили бройлер, когда обнаружилось, что вода недостаточно горячая,
4) если не устраивала комната (я люблю, когда больше света), то при наличии свободных местах показали все, из чего можно выбрать, мы даже несколько раз подряд переезжали из номера в номер
Кроме того, видно, что в номерах периодически делают ремонт, а не убивают их вхлам до полного износа.
Из минусов - надо понимать, что это не инстаграммный бутик-отель, а добротное приятное семейное местечко. Как-то раз останавливались тут с родителями и друзьями на свадьбу, всем пришлось по душе.
Шумновато у дороги, но некритично.