Приехали с мужем на обед. Очень люблю это заведение, но сегодня разочарована. Долго не приходили взять заказ. Пошли сами нашли официанта. Заказала рамен. Ждала около часа. Принес другой официант еле тёплый. Надеюсь это исключение из правил.
Последнее посещение вызвало очень глубокое огорчение и разочарование. 22 февраля мы заказали столик на двоих на 23 февраля. 23 февраля днём мы по телефону уточнили, что всё в порядке и вечером пришли соглано времени на которое бронировали. Сделали заказ. Когда мы только начали ужинать, то выяснилось, что к сырному супу нам принесли вилку. Я подошла к барной стойке и попросила девушку организовать нам ложку. К напитку я у официантки попросила трубочку. Она ответила, что принесёт, но ни её ни трубочки мы не увидели. Апофеозом этого вечера стал чудесный сотрудник, который в середине ужина подошёл к нам с сообщением, что мы должны освободить столик, так как на это место пришёл следующий посетитель, который тоже забронирова этот столик. Я была возмущена и отказалась. Настойчивый юноша вернулся через 10 минут и попросил нас пересесть за другой столик, так как ожидающий клиент желает именно этот столик. Мы отказались. Юноша ушёл, но через 10 минут вернулся с тем же предложением. Мы пригласили старшего менеджера и попросили прекратить это издевательство. Менеджер извинился за некорректное поведение сотрудников и обещал скидку 15% в качестве компенсации. Вечер, праздник и аппетит были испорчены в хлам. Официантка сделала скидку 10%.
Пришел я туда, грустный, решил поесть. Официант Амир просто человек-шедерв. Спасибо ему огромное. Вакансии директора у вас свободные? А то, я не понимаю, почему такой как он, разносит еду, а не управляет заведением..
Очень приятное место, интересное оформление. Были впервые по совету коллег. Приветливый персонал. Радует ассортимент блюд и время их приготовления. Поварам отдельное спасибо, мы заказывали блюда, которые казалось бы нас не удивят, но благодаря соусам блюда приобретали особый вкус, которыми невозможно не восхититься. Нам повезло с официанткой Анастасией, огромное ей Спасибо за прекрасное обслуживание и в помощи выбора блюд. Желаем всему персоналу ресторана здоровья удачи и процветания!!!
Добрый вечер.
Мы поситили ваше заведение не в первый раз. Но сегодня был апогей нашего возмущения. ПЕРВОЕ. Я попросила сладкий чай(был пресный), думаю ладно бывает не критично, попросила подогреть чай, на что туда тупо долили кипятка за счёт чего он стал максимально пресный. На мой комментарий официант сказал что на столе есть же сахар. ЛАДНО СПАСИБО ЗА ИЗНАЧАЛЬНО ЗАКАЗАНЫЙ СЛАДКИЙ ЧАЙ.
ВТОРОЕ. Нам не уделяли внимание. Игнорировали. Не замечали. Спасибо очень приятно. Стали уделять внимание после моего похода на бар и просьбе пробить мне блюдо.
ТРЕТЬЕ. Это стиль официанта ходить с лицом как будто он весь мир ненавидет?) Посетители вроде приходят расслабиться в приятной атмосфере, а не нагрузиться самим официантом который начинает как то работать только после того как ты пытаешься обратить его внимание на себя.
Хорошее место для посиделок большой компанией. Играет ритмичная музыка, довольно громко, но перекрикивать ее чтобы поговорить не приходилось. Довольно обширное меню с выбором различных блюд. Можно вкусно поесть и выпить. Цены, конечно, не маленькие, особенно на алкоголь, но на то это и кафе. Ходили большим коллективом, объелись различных видов стейков и гарнира. Всё было вкусно. Так же тут есть возможность заказа кальяна. Лично моё мнение, что кафе все же больше для компаний, чтобы весело и вкусно провести время. Если ищите более спокойное место - то рекомендую поискать что-то другое.
Были в Сургуте-ГастроТур....сравниваю с диваномсараем! Пеплос выигрывает! Меню богатое, цены подешевле. Подача интересная и быстрая....а десерт ваще воздушный,(грушевый пирог) обалденно ...обожрались....порции большие. Бык на входе в ресторанчик-не поленились. Привлекательное местечко.
Очень хорошее заведение...стейки не плохие,салаты в стиле азия тоже заслуживают внимание...официаты знают что предлагают.. рассказывают подсказывают что выбрать и тут бомбический грушевый шрудель...и обстановка в общем вдохновляет отдохнуть!
Просто разочарование... Начиная от входа заканчивая кухней... Началось с того что мы заранее позвонили , уточнили есть места или нет, нам ответили что нас примут, но стол будет с ограничением по времени до 19:30, т.к время было 15:40 то нас это вполне устроило, мы хотели просто вкусно поесть, засиживаться не планировали. В итоге минут через 15 приезжаем и начинается Ералаш, нам в полупустом зале не могу найти место , девочки абсолютно не профессиональные, в итоге с боем сели, хотя было огромное желание развернуться и уйти (очень жаль что так и не сделали). Официант вроде милая девушка, единственное светлое впечатление.В итоге отдав 6000₽ мы уехали разочарованные. Единственно что было вкусно это салат и безалкогольные коктейли. Коктейль Негрони пить невозможно от того что он ужасно горький, шашлык сухой . Больше в это заведение ни ногой.
Посещаем это заведение не часто, но еще ни разу не пожалели об этом.
Еда вкусная, качественная, относительно не дорогая (тем, кто считает, что неоправданно дорого - вы, видимо, не были в других заведениях города!). Соотношение цена-качество отличное!
Алкоголь - так же адекватный. Очень нравится коктейль "Картинки Роя Ли". Девушкам советую попробовать.
Кальян - вполне приемлем.
Обслуживание: мы не сидели не ждали когда освободится официант. Заказ приняли сразу, блюда приносили по готовности, долгих ожиданий не было.
Смотрю на отрицательные отзывы и складываеися впечатление, что это происки конкурентов.
Один из самых лучших ресторанов в городе. Вкусная еда, доброжелательный персонал, приятная атмосфера. Жалко что в этом году рано закрыли веранду. Уж очень хотелось посидеть там ещё в летние денечки.
Прекрасный ресторан! Все вкусное и всегда свежее. Обожаю здесь Том ям с креветками. Интересное оформление коктеейлей. Вежливый и гостеприимный персонал. Отличное место для встреч с друзьями.
Не понравилось обслуживание. Бармен за стойкой не мог сделать коктейль по рецепту. Сок лайма не добавил, апельсин не добавил. А кухня на высоте, особенно мидии в остром соусе.
Вкусно, но обслуживание желает лучшего. Атмосфера и музыка приятная , чисто уютно .
Суп том ям зависит от настроения повара ,мясные блюда нормальные , салаты вкусные.
Отмечали день рождения супруги. Хорошо посидели, главное хорошо что есть детская комната, ценики приемлемые, обслуживание хорошее, расположение очень хорошее.
Не знаю, как сейчас, но была там год назад. Помещение, конечно, мрачновато, но отличный обслуживающий персонал, прекрасная кухня, подача мне очень понравились. При возможности схожу туда ещё не раз. Рекомендую.
Немного странное место. Работает круглосуточно. В зале душно. Курят кальян. В день, когда я был не было воды. Желание есть отпало. Поэтому, оцениваю общее впечатление.
Из плюсов: оч вкусный китайский салат из морепродуктов. Сырные палочки были очень нежными 👌🏼 пиво свежее. Это все.
Стейки были кислые, Гарнир к стейкам (картофель), как выразилась официант, оказалась с гнильцой🤷🏼♀️ бонусом нам принесли гренки. Кушать мы их не стали.
В заведении пыльно.
Не думаю, что вернемся туда снова🫤
Вкусно. Приятный и быстрый персонал.
Минус - на просьбу принести стакан воды - принесли бутылочку бонаквы за 150р.
Во всех приличных заведениях вода подается перед подачкй еды. Бесплатно.
Отличный пивной бар/ресторан.
Впервые пришел в субботу под вечер, администратор сообщила что все забронировано, и может посадить меня только на полтора часа.
Обслуживание было на высоте, успел и пива попить и закуску съесть.
На следующей день посадка было 20%, а вот с обслуживанием были какие-то проблемы, после того как принесли заказ, около часа официант даже не подходил, не ок.
Место и еда - отличные. (Рекомендую попробовать вешенки в кляре, нигде таких не встречал)
Над обслуживанием стоит поработать.
Были на день рождения сестры. Вкусные и интересные блюда. Красивый интерьер. Хорошее обслуживание. Весёлые, понятливые официанты. Очень понравилось, рекомендую 👍
Вкусная еда. Заказывали стейк с брусничным соусом,выше всяких похвал. Вкусные закуски. Сделали хорошую скидку при большом заказе. Всегда много народу,даже в будний день. Хорошее место
Добрый день! Удалось побывать в данном заведении и сказать, что я расстроен, это ничего не сказать. Начнëм с самого начала. При входе нас встретил администратор с очень недовольным видом. Далее ожидали, когда к нам подойдёт официант, этого не случилось даже спустя 10 минут ожидания. Подошли к девушке администратору, попросили подойти к нам официанта и только спустя ещё 10 минут у нас взяли заказ.
Первым блюдом перенесли рамен с пастрами. Класический суп на твёрдую 4. Вторым блюдом был мясной салат. Салат был вкусный, но в нём не хватало какой-то изюминки для того чтобы полностью раскрылся весь его вкус(Возможно добавить лимонного сока). Оценка 3. На горячее были выбраны свинные рёбра. Если вы хоть раз кушали ребра в других заведениях, то однозначно тут их пробовать не нужно. Принесли кусок сухого мяса в глазури, не о каких косточках и разваливающемся на волокная рёбрах речи вообще не шло.
Общая оценка заведения 2. Если вы хотите отлично провести время, то вам точно не в данное заведение.
Расположение удобное, есть рядом парковка. Официанты вежливые и быстрые. Интерьер нормальный. Классно, что есть веранда. Заказанные блюда не понравились от слова совсем! Салат мясной полное разочарование - жареный и пересушеный лаваш очень жёсткий, остальных ингредиентов почти нет. Филе курицы в соусе само по себе приготовлено хорошо, но соус сильно пересолен. К сожалению, мне было не вкусно.
Это потрясающее заведение с отличной кухней. Мы были в командировке и два вечера подряд были там. Салат с ростбифом - просто великолепен десерты шикарные. Алкогольное меню хорошее. Реально прекрасное заведение в вашем городе. Вкусно, четко и быстро
Заведение просто класс! Персонал очень хороший, отзывчивый. Еда сколько раз там ел, всегда была очень вкусная, особенно понравились стейки и том ям. Играет приятная фоновая музыка. Советую для посещения.
Отличное заведение, были проездом по работе.
Приехали поздно, смогли очень вкусно поесть и попить.
Стейки класс, коктейли вкусные.
Отдельное спасибо Илье, который и еду вкусную посоветовал и напитки 👍🏼🔥
Посетили этот ресторан совершенно случайно. Поздно приехали в Тюмень, ресторан в гостинице работал до 23. И единственное место, где можно было поесть ( а все проголодались, т.к. долго добирались) и, которое работало всю ночь, был этот ресторан). Было вкусно, достаточно оперативно и надо отметить вежливое обслуживание)) спасибо))
Единственное круглосуточное заведение в городе, где можно вкусно поесть и приятно провести время. Стейки отличные, салаты вообще выше всяких похвал, официанты молодцы меню знают отлично, за столом постоянно следят. Единственное пиво на розлив не вдохновило, а остальное отлично. Продолжайте в том же духе
Люблю peoples,еще с Новосибирска,очень обрадовалась когда в Сургуте оказалась данное заведение,каждый раз приезжая в Сургут захожу именно сюда покушать.Всегда еда и обслуживание на хорошем уровне
Не смотря на большой поток гостей, особенно в летний период - персонал справляется на все 100% вкусная еда, вкусные напитки, приятное обслуживание, отзывчивый персонал. Так держать!