Всегда любила пользоваться магазином перекрёсток на ул. Дзержинского 21 , доброжелательные продавцы-кассиры, хороший ассортимент, но до того момента, когда в отделе готовой кухни появилась некая Гуля! Работая на раздаче Гуля окунает свои волсы в салаты, когда накладывает их в контейнеры для покупателей, хотя какая-то шапочка на её затылке надета. На замечания не реагирует, смеётся, говорит что-то невнятно на очень плохом русском, но зато очень громко разговаривает при этом жестикулируя на своём родном языке с её видимо родственником за прилавком. От вида волос в салатах покупать что либо естественно отпало. Примите меры в отношении Гули, видеть её в перекрёстке не желаю. Увидев её там опять буду писать жалобы в роспотребнадзор.
Живу рядом, часто захожу после работы. Последние пару лет, часто замечаю, что стоят тележки с товаром в проходах. Например, заходишь в отдел, где соки-воды, и в проходе стоит тележка полная таких товаров, на ней лежат какие-то документы(то ли накладные, то ли схемы раскладки) и никого из персонала нет!! Ходить вообще не удобно. Далее… Недавно переделали отдел с готовой продукцией (салаты, ролы, жареное-пареное и т.д.), там ВСЕГДА один человек обслуживает, и обслуживание идёт таааак медленно, просто капец! Если там в очереди больше 2-х человек, то я уже и не беру там ничего. Далее, очереди на кассах. Бывает по 7-8 чел в очереди. Причем, раньше весело объявление, что если в очереди более 3-х чел - звоните. Звонил пару раз - ничего не поменялось. Поставили терминалы самообслуживания для оплаты товара, так если вы возьмёте алкоголь, например, бутылку вина, то нужно будет, дождаться, чтоб подошел сотрудник и подтвердил ваш возраст. Так вот вечером, в час-пик, вы там этого сотрудника, будите ждать до тех пор, пока сами не пойдёте искать этого сотрудника. Много лет живу рядом, и с сожалением наблюдаю, как деградировал этот магазин.
P.S. Увидел ответ Официального представителя, с просьбой позвонить. И, сегодня (19.04.24) позвонил на телефон который вы указали. Пообщался с двумя сотрудниками, которые не знали, что сказать. Сказали, что нет у них доступа какого-то и в итоге сказали, что ничем не могут помочь. Отправили меня в чат приложения или на сайт. Не понимаю, зачем тогда просите вам перезвонить.
Приветливый персонал , отличная пекарня всегда много ассортимента все свежее вкусное , продавцы всегда доброжелательно отзываются на помощь особенно с мясной гастрономии