Наш туроператор Кристина большая молодец!!! 🤗Помогала нам искать тур, чуть ли не ночами:) съездили на море, отдохнули прекрасно. Спасибо большое. Обратимся ещё 😌
Огромная благодарность Юлии за организацию нашего тура в Турцию, понравилось абсолютно всё- отель, пляж, сервис, питание, обслуживание, отношение персонала к гостям!
Доброго денька, Обратился за консультацией по отдыху к Брюховой Юлии, все четко рассказала, куда когда надо ехать и куда не надо. Очень рад, что попал к классному специалисту!
Отдыхали с "Планетой" впервые и остались очень довольны. Офис удобно расположен, просторный, созданы все условия для комфорта клиентов. Все стараются помочь. Работали с менеджером Григорием - внимательный, ответственный. Все было оформлено правильно, никаких трудностей с документами ни в России, ни в Турции у нас не возникло. Спасибо, мы отлично отдохнули.
Уже не первый раз обращаюсь в это турагенство, всегда остаюсь довольной! Замечательные работники, удобное расположение. В этот раз летала с менеджером Юлией, очень хороший специалист, подобрала отличный отель, интересовалась как у меня дела во время отпуска. Однозначно рекомендую это турагенство ❤️
Большое спасибо Юле Брюхановой за отличный отдых. Собрались неожиданно 09.10.2023 поехать на отдых в Турцию. За пару часов Юля предложила 4 варианта отелей. Мы выбрали отель Senza The Inn Resort & Spa 5*, устроил нас по цене, месту расположения. Уже 10.10.2023 мы улетели на отдых. Наслаждались теплым морем, песчаным пляжем и сервисом в отеле. 11-й раз ездили отдыхать с "Планетой" Надеюсь, что и в 12 -й раз на следующий год сможем воспользоваться услугами "Планеты" Успехов вам!!!
Огромное спасибо турфирме Планета за незабываемый отдых на Кавказе. Особая благодарность менеджеру Кристине 🤩 за внимательное отношение, индивидуальный подход, профессионализм, ну и, конечно, за терпение! Поездка была спонтанная, а отдых получился идеальный во всех отношениях ❤️ и море ярких впечатлений!
Благодарю агента Юлию за помощь в подборе тура в Турцию 18.07.2024. Отлично слетал отдохнуть, буду обращаться ещё!
Посмотреть ответ организации
Денис Л.
Знаток города 4 уровня
17 июля
Решили поехать в Питер, выбирали между путевкой и самостоятельным путешествием. Обратились к Кристине Зуевой, она учла все наши пожелания и подобрала несколько вариантов перелет+отель, которые по цене соответствовали одному перелету, если покупать билеты самостоятельно. Кристина была на связи даже в нерабочее для неё время и в поездке было всё отлично организованно, поэтому в следующий раз обратимся только к ней! Уже планируем следующее путешествие.
Ездили через Планету в Турцию. Документы оформляла Юлия. Юлия проконсультировала по туру и ответила на все наши вопросы, т.к. в Турции не были лет 10. Спасибо. Обратимся ещё.
Особую благодарность хочу выразить менеджеру по туризму компании "Планета" Григорию, за прекрасный отдых в Турции. Долго не могли определиться какой отель выбрать, но Григорий помог нам выбрать лучший, что был в ценовом сегменте на тот момент. Огромное спасибо! Отдых удался, все было отлично! Вся семья довольна! Следующий отпуск только с Вами, "Планета"❤️
Отдыхали в сентябре в ОАЭ. Менеджер по туризму Юлия очень клиенто-ориентирована. В любое время суток грамотно проконсультирует и оперативно забронирует тур. Уже второй раз пользуюсь услугами агенства, все мои ожидания от поездок совпадают с реальностью.
В это агенство обратились впервые. Оформили путевку через менеджера Юлию, спасибо ей большое за терпение! Сделали все удаленно, в офис не ездили. Тур нам Юлия подобрала с учетом всех наших капризов🤣 и пожеланий. Отдохнули отлично! Спасибо большое за вашу клиентоориентированность и быстрое реагирование. Планировать отпуск в этом году будем снова с Планетой!
За последний год дважды обращалась в турагенство Планета, которое расположено в центре Перми. Менеджер Юлия, очень приятная в общении девушка, предложила мне бюджетные варианты отдыха по России. Благодаря ей в прошлом году я с удовольствием отдохнула в Сочи, а на днях вернулась из Пятигорска. Спасибо большое, Юлия! Очень приятно с вами работать!
Обратились в фирму Планета случайно, офис находится рядом с местом, где часто обедаем. И ни капельки не пожалели. Искали тур в Турцию. Менеджер Юлия подобрала отличные варианты. Понравилось, что по каждому из отелей сделала обзор и выслала в мессенджер, чтобы можно было поизучать и все сравнить. Мы почти уже решились на поездку, но в Турции произошло повторное землетрясение. Испугавшись, на ходу поменяли направление. Решили посмотреть ОАЭ. Юлия, и глазом не моргнув, подобрала нам новые варианты. Все объяснила по поездке , сообщала нам информацию по чартеру, была на связи. Давно не заказывали туры через турагенство и были приятно удивлены сервисом. Отлично отдохнули, спасибо Планете и Юле в частности😉
Обратились к менеджеру Кристине и лстались в полном восторге! Грамотная работа, самые лучшие рекомендации по выбору тура, поддержка на всех этапах выбора путевки, сопровождение и своевременные ответы на вопросы - все на высоте! Спасибо большое!
Услугами данной фирмы пользуемся около 20 лет. Были в Египте,странах Европы, Азии,регионах России. Ни одной нестыковки за все это время по вине туроператора не было. В последнее время работаем с менеджером Юлей. Всегда уровновешанная, клиентоориентированная девушка. На все вопросы отвечает со знанием дела. Зная наши требования к отелям и отдыху в целом, всегда предложит список отелей, из которых мы сами выбираем. С Юлей очень приятно работать. После отдыха всегда позвонит, спросит, как отдохнули. Услугами данной фирмы будем пользоваться и в дальнейшем.
Хочу сказать спасибо менеджеру Кристине за подбор тура для меня с малышом. Доброжелательна, вежливая девушка, учла все мои пожелания в подборе тура. Спасибо за хороший отдых. Буду рада снова обратиться к ней когда соберусь в отпуск
Обратилась в турфирму Планета в сентябре 2021года, меня приняла турагент Вероника,предложила путевку в Шарм эль шейх мы с подругой решили положиться на ее выбор отеля.отдохнули классно,все понравилось.в ноябре 2022года снова обратились в эту же фирму к Веронике,она предложила слетать отдыхать в Хургаду,снова положились на ее знания отеля и опять не прогодали.Вероника может предложить путевку в соотношении цена плюс качество.документы все были оформлены очень быстро и качественно.в обоих случаях Вероника нам помогала и советовала,не только по вылету из России,но и по вопросам которые возникали пока мы отдыхали в Египте.решала и давала ответы на заданные вопросы.спасибо большое Веронике за наш отдых,я бы посоветовала новым клиентам обращаться в эту турфирму,а именно к Веронике, потому что она может посоветовать хороший отель и расскажет все плюсы и минусы,не чего не скрывая .в этом году если настроюсь ехать отдыхать,то снова обращусь к Веронике.
Хочу поблагодарить компанию "Планета" за организацию незабываемого отдыха! Особую благодарность выражаю менеджеру Елене, которая подобрала тур по всем моим требованиям, учла всё, что было важно для меня, оперативно и грамотно консультировала по интересующим меня вопросам, самое главное - была очень отзывчива и дружелюбна, позитивно настроила меня перед поездкой. Впечатления от услуг турагенства и от самой поездки только положительные! Компанию "Планета" однозначно рекомендую!
Отличная фирма и прекрасная Вероника- турагент. Уже не первый раз обращаемся и выгодно покупаем тур именно здесь и с ней. Все быстро и качественно, а именно заключение договора , оплата. Дополнительные вопросы решали мессенджере, очень удобно быть всегда на связи! Тем более в нынешнем году с ложившейся обстановке. Перелёты нынче очень выгодные туристу. Вылет рано утром (туда к обеду прилетаешь), обратно - вылет в 21 вечера (после 12 выселяешься и кайфуешь хоть в море, хоть на территории отеля, никто не гонит тебя. Прилетели как и положено к обеду, заселили успешно в отель. Там нас ждали, в отличии от некоторых туристов. В следующий раз только сюда и к Веронике. Большое Вам спасибо за организацию нашего отдыха и прекрасных впечатлений о нём! Мы очень довольны!
Спасибо Анне за подбор прекрасного тура в Турцию. Все на высшем уровне, все понравилось.
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Рыкова
Знаток города 6 уровня
14 августа
Уже не первый раз берем путевки в Планете, очень довольны, менеджер Юлия Брюхова всегда на связи, подскажет где и что лучше, терпелива ☝️😁 заметно, что старается найти лучшие предложения по нашим запросам 👍Большой плюс в том, что можно всё оформить онлайн✅
С уверенностью могу сказать, что организацию своего отдыха могу доверить Анжелике Антадзе. Это профессионал в своём деле. Она всегда найдёт наилучший вариант из имеющихся , учитывая все запросы и потребности клиента; быстро реагирует и с готовностью отвечает на возникающие вопросы, оперативно подготавливает документы для тура. С Анжеликой езжу не в первый раз и с "закрытыми глазами" могу доверить ей выбор отеля, тк знаю, что будут учтены все мои пожелания и вкусы. Это очень ценно. Благодарю за прекрасную работу 😊
Хочу поблагодарить турфирму Планета и особенно, менеджера Дарью Байдину. Когда два турагентства промолчали на мой запрос на отдых в Турцию я мысленно попрощалась с отдыхом. Потом, увидела фирму Планета, куда быстренько отправила запрос. И чудо!!!Через несколько минут мне перезвонила Дарья и буквально через час я стала счастливой обладательницей тура с вылетом через два дня!! После возвращения с отдыха, Дарья поинтересовалась как прошел отдых. Вроде бы пустячок, а очень приятно! На следующий отдых только с Планетой! Спасибо вам за оперативность и компете́нтность!
Отличная турфирма, всегда очень много внимания от менеджера Вероники . Помогут с выбором отеля, выслушают пожелания. Летали с семьей в Сочи на новогодние праздники, оформление документов и бронирование отеля заняло всего 30 минут и все он-Лайн, никуда ехать не пришлось . Огромное спасибо 😍
С турагентством ,,Планета" , в частности с менеджером Юлией Брюховой, встречались неоднократно при покупке путевок по России и за рубеж. Всегда удивлялись высокому уровню обслуживания и профессионализму. Отели подобраны с учётом пожеланий, перелеты максимально в удобное время, рассказы о
туристических достопримечательностях полностью совпадают с действительностью. Спасибо большое Юлии и агентству. Вы делаете наши путешествия
яркими, запоминающимися и радостно счастливыми.
Огромная благодарность Веронике! Наша семья уже более 10лет путешествует с Планетой. Мы активные путешественники ,в год по 2 - 3 раза выбираемся куда нибудь. Всегда обращаемся к турагенту Веронике. Ни разу за столько лет не было недоразумений. Всегда предложит лучший вариант. Проследит все вылеты, стыковки, документы. Напомнит ,все распишет. Очень комфортно с Планетой путешествовать. Чувствуем заботу и внимание !!! Спасибо Веронике ,что доставляете нам радость. До новых встреч!!!
Искала тур в Абхазию, Планета очень быстро откликнулась. Менеджер Елена нашла оптимальный тур, всё объяснила и всегда была на связи. Отдых очень понравился. Спасибо Елене и Планете.
Знакомы с турагентством с 2018 года, а конкретно с Анжеликой, настоящий профессионал своего дела, подробно расскажет, объяснит, всегда на связи, даже находясь в декрете помогала нам с выбором отеля, обращаемся только к ней, ни разу за это время не подвела. Спасибо ей огромное. Будем и дальше дружить и отдыхать с Анжеликой и агентством! Обращайтесь, рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Аида
Знаток города 3 уровня
22 сентября
Елена Шалина, большое спасибо за то, что помогли нам провести чудесный отпуск в Сочи! Вы подобрали идеальный тур, учитывая все наши пожелания. Мы очень довольны отдыхом!
Особую благодарность хочу выразить Юлии Брюховой менеджеру по туризму «Планета», за прекрасный отдых в Тайланде, которая со всей душой относится к своему делу и старается чтобы турист-клиент был доволен и спокоен. Очень клиентоориентированный и чуткий менеджер! Это наш четвертый отдых , который мы доверили Юлии)) и как всегда все отлично!!!
Хочу выразить слова благодарности менеджеру Юлии Брюховой! Отличный специалист своего дела, чуткая и внимательная к запросам клиента. Ее доброжелательность не имеет границ, хочется возвращаться к ней снова и снова. Отличный профессионал своего дела, благодаря ей мы уже несколько раз отдыхали в Хургаде и на ГОА. И надеемся что снова куда нибудь улетим )))) Желаю процветания вашей компании и здоровья вашим сотрудникам!
Обратились с мужем в турагентство «Планета» к Юлии Брюховой для организации свадебного путешествия. Юлия очень оперативно подготовила нам подборку отелей по нашим запросам. В итоге с ее помощью мы провели прекрасный отпуск в прекрасном отеле на Пхукете. Благодарим за доброжелательное отношение и за помощь в организации отдыха. Теперь знаем куда и к кому обращаться в следующие разы!)
Компанию "Планета' и менеджера Хахутаишвили Наталью мне посоветовала подруга. Мы очень довольны и благодарны Наталье, за ее терпение, за ее профессионализм. По совету Натальи, путешествовали в Турцию, Абхазию, были в отличных отелях. Отличный отдых, незабываемые впечатления!!!
Если отпуск, то планета! Благодаря Екатерине, отпуск стал настоящей мечтой!!! С момента выбора отеля и до конца отпуска всегда была на связи, что очень подкупает, и всегда можно оперативно решить все вопросы! Долгожданная поезда прошла на 5+, а все мысли о будущем стали возможными! Большое спасибо!!! Все дальнейшие отпуска теперь только с вами!!!
Замечательное туристическое агентство , великолепный менеджер Кристина. Обратилась за подбором короткого тура с ограничениями по датам, через пару часов путевка была в кармане, пожелания учтены, сопровождение в туре , обратная связь после, сложилось впечатление заботы о своих туристах, спасибо большое, рекомендую всем!
С турагентством Планета мы с 2015 года. Благодарим за прекрасный отдых Наташу Хахутаишвили. Наташа, спасибо, что Вы всегда рядом, всегда на связи 24/7, всегда знаете, что подойдет именно нам. Только благодаря Вам мы влюбились в Азию и не только)))
Отличное агентство, все нравится, обращаюсь только сюда!! Отдых всегда оставлял только положительные впечатления)) особенно рекомендую турагента Веронику Некрасову, настоящий профессионал своего дела!
Более 5 лет являюсь клиентом этого турагентства. Очень грамотные и внимательные менеджеры. Даже в период ковидных ограничений посоветовали как быстро вернуть оплаченные за путевку деньги. Менеджер Катерина всегда очень оперативно бронирует путевки, помогает подобрать подходящий нашей семье вариант отдыха. Нравится, что можно все забронировать и заключить договор даже не заезжая в офис. Удобная и понятная программа позволяет онлайн все подписать и оплатить. Катерина всегда проконтролирует время вылета и предупредит в случае задержки рейса. Очень приятно отдыхать с таким квалифицированным туристическим агентством.
Нам небали купили из них путёвку 5+в Египете Шарм-эль-Шейх Мы купили путёвку в домина оазис, продали как 5 звёзд, в рецепшн оказалось, что оазис3 звезды, сервис ужас!!! Сидели в рецепшн с 4утра до14-30, всё за деньги, даже вода, внутри отеля для оазис сервис 0, на следующий день поменяли оазис на кинг, доплата не маленькая, вот это супер!!! Сервис на 7 звёзд!!! Обслуживание супер, еда супер, пляж очень хороший, сейчас отдыхаем в отеле, ребята будьте внимательны, проверяйте информацию турагентства, могут обмануть!!!!