Платон, центр обслуживания
199 отзывов
12 августа
Отлично. Купил тачку забыл про Платон, и попал как раз на выходные на Яндексе нашел что центр обслуживания работает круглосуточно сразу полителтк ним, молодцы так и надо
3 марта
Все понравилось ,быстро и четко помогли устранить неисправность прибора. Никакой очереди, персонал адекватный все подсказали по поводу доверенности. Единственный недостаток это парковка, приехал на легковой кое как нашел дырочку припарковаться , желательно для клиентов сделать хоть небольшую парковку
1 октября
Хороший офис обслуживания. Работают круглосуточно. Новое объявление можно получить в течение 20 минут. Вежливый адекватный персонал.
1
14 ноября 2023
Обычно бываю в офисе рано утром в будни, и всегда очереди нет. Тихо, спокойно обслуживаюсь, всегда вежливый и приятный в общении персонал, всё помогут и подскажут, ответят на все вопросы.
6 июля
Быстрое обслуживание, понятная регистрация, толковые консультанты, вежливые . Работает круглосуточно.
6 июня
Приезжали ночью, чтобы без пробок и очередей! В пробки не попали, но сотрудников было всего 2 человека думаю, надо обновить компы и добавить персонал!
1
1
11 августа 2023
Круглосуточная работа центра -
очень удобно, но отдельно хочу отметить подход консультантов. Всё подробно рассказали, подсказали как лучше сделать, дали дельные советы, в общем молодцы ребята!
3
18 июля
Работают профессионалы всё быстро сделали. Всё доходчиво объяснили. Одним словом молодцы
3 января
Удобно для посещения на транспорте. Как га собственном, так и общественном. Реально работают круглосуточно. Сотрудники приятны в общении. Всё доходчиво объяснят.
2 октября
Отвратительно. Один ночной работник, очередь огромная. Отношение сотрудника к клиентам хуже не бывает: зря сидите, уйдёте от сюда посреди ночи, приходите лучше в другой день.
1
6 ноября 2023
Центр обслуживания расположен вдоль Ленинградского шоссе, но на парковку около него заехать не получится. Есть парковка рядом, напротив больницы. А так всё хорошо, подробно рассказал специалист как регистрировать организацию в системе Платон.
16 мая
Отличная команда ночных специалистов, всегда быстро проводят замену и выдачу бортовых устройств, спасибо Сергею, Андрею, Любе, Кириллу 🤝
2
12 мая
Зашла с мужем заменить приборы для грузовиков. Работник заведения включила кондиционер на обогрев. Не прошло 5 минут, меня накрыл сильнейший приступ поллиноза. Я зашла и вышла, а работники заведения сидят и дышат этой пылью целыми днями. Сплит-систему обслуживать надо, иногда хотя бы прочищать. Это же ваше здоровье!
3
2 апреля
Очень вежливый персонал, хочу объявить благодарность парню который меня обслужил , я не знаю как его зовут но он крупяного телосложения специально на высшем уровне давно таких приятных и грамотных специалистов не встречал
14 ноября
Нам повезло, не было очереди. Есть места для парковки. К сожалению негде распечатать документы если есть ошибка либо неточности
26 января
Был после нового года в праздничные дни. Хороший подъезд (на легковом авто). В офисе чисто, общение с клиентами добродушное, выдали абсолютно новое бортовое устройство. Удобно и то, что работает круглосуточно, 7 дней в неделю.
23 ноября 2023
Машину припарковать негде, на территорию бизесцентра не пускают.
6 окон, работает 2 сотрудника, просидел в очереди 2 часа. Как оказалось собственник ТС на которое я менял БУ сменил паспорт и нужны были его копии, что бы не мотаться сюда еще раз и не сидеть в очереди я предложил им скинуть сканы паспорта на электронную почту, на что получил ответ что почта есть только у начальника🤣 и он запрещает на неё скидывать такого рода документы, прям каменный век. Приехал на следующий день ситуация с очередью и количеством сотрудников повторилась🤬
2
28 мая
Был за неделю 4раза,дают прибор час работает и выходит из строя, второй раз сразу не включился, третий после перезагрузки два дня работал,потом хана, четвертый дали новый работает отлично, как то так
4 апреля
Очень оперативный сотрудник Азимов, всегда стараюсь к нему попасть с удовольствием помогает решить проблему, а так для иностранных грузовиков куча бумаги требуется
1
1
23 октября 2023
В офисе очень не хватает копировальных услуг, а так же банальной распечатки, принтер с блютузом или вайфаем, или услуг по набору текста и распечатки. Соседние организации очень часто сталкиваются с просьбами использовать оргтехнику, бумагу,но это же не серьёзно. Организация, собирающая огромные средства за использования дорог, не может себе позволить оргтехнику как для клиентов, уже приносящих ей же деньги, так и для новых клиентов.
4
1 февраля 2023
Круглосуточный центр, очень удобно, что сделали его именно круглосуточным (не часто такое бывает с такими учреждениями), хорошо приезжать сюда за оформлением и получением бортового устройства ночью, почти всегда мало народу. Был по этому адресу многократно, со стороны персонала всегда уважительное отношение (подскажут, как можно поступить в той или иной ситуации).
3 августа
Не разу не было чтоб все сделали оперативно и качественно ответили на все вопросы
15 сентября
Очень быстро обслужили и все рассказали
Спасибо оператору 🙏
1
18 октября 2022
Добрый день. Отличное отделение. Работают 24 часа. Что очень удобно. Персонал вежливый. Всегда подскажут и помогут с решением вопросов связанных с их деятельностью.
С недавнего времени нужно при себе иметь номер договора лизинга или договора к/п. Либо иметь копии договоров. У меня в СТС не написаны номера договоров.
Без них 99% отказ.
25 августа 2023
Очень удобно, что работают круглосуточно, быстро выдали устройство, персонал вежливый, подробную информацию о необходимых документах получил на сайте , никаких проблем и вопросов не возникло.
4 декабря 2023
Находится на самом ремонте. Тщательно проверяйте написаные доверенности, придираются. Фамилию, имя, отчество пишите полностью. Стоянки для автомобилей нет. Сотрудники адекватные, подскажут, что, где и как.
28 декабря 2023
Если бы можно было поставить -1 то поставил. Пришол получать на новое авто они мне зали какоето старое все в жиру устроиство сказали что оно исправное и все с ним хорошо. Бедная организация не хватает денег на новые устроиства хотя и ценник дерут
9 сентября
Очень плохо организованы места для парковки транспорта...)))
23 июня
Очень быстро обслужили, удобно работают 24 часа
1
3 февраля
Отличные сотрудники компании, которые решает все вопросы с вежливостью и вникая во все проблемы, объясняя пути решения вопроса
6 апреля
Спасибо, всё быстро сделали,молодой человек всё объяснил доходчиво как пользоваться
3
1
25 сентября
Отзывчивые сотрудники, объясняют, поясняют, все ок.
4 октября 2023
Не первый раз обращаюсь в это место. Всё быстро, чётко и грамотно. Есть небольшие проблемы с парковкой
1
7 октября 2023
Была в этом офисе. Здала бортовое устройство..Уютно, чисто. Но пришлось немного подождать. Работали всего лишь два оператора. Может быть потому что суббота. Но в целом норм.
3
24 июля 2023
Очень хороший офис. Быстро, вежливо и без очередей. Спрашивают предложения по улучшению обслуживания. Необходимо поставить гостевой компьютер с принтером
3
26 мая
Работает круглосуточно....
Парковка рядом...
Сотрудники хорошие!
1
1
3 марта
Работают круглосуточно, но и ночью было 4 клиента. Днём с парковкой беда, ставил в начале Ленинградской ул.,а ночью места полно.
19 февраля
Очередь небольшая, обслуживание быстрое. Работают круглосуточно. Вот с парковкой - беда
29 июня 2022
Отличный отдел регистрации и обслуживания платон, поехал за минут 20 всё сделал получил устройство и уехал, очень удобно что работают круглосуточно 👍🏻очень грамотные и вежливые работники, всё объясняют отчётливо и доходчиво прям до мелочей, что не может не радовать нового участника пользователя 😊Советую 👍🏻
1
18 августа 2022
Была вечером. На момент моего прихода, сейчас точное время не помню (но по-моему ,это было около 19 часов) было три сотрудника и все они гражданами ,то есть нами не занимались (взрослый сидел за компом, к нему периодически подходили остальные двоя и он им что-то объяснял, говорил ) . Потом этот взрослый стал собираться и ушел,следом ушел и второй. Остался один сотрудник и стал работать. Нас уже в очереди было 5-7 человек. Почему он один работает ,он сказал,что в ночное время всегда работает один сотрудник. Это ужасно! Я ждала своей очереди 2,5 часов ,а была я третья )) Что могу сказать о сотруднике , к нему вопросов нет, работал очень хорошо, всё объяснял подробно,детально, отвечал на вопросы . Одним словом молодец!!!!! Вопрос к руководству, почему один сотрудник??? Понятно работа до утра, в ночь, но такой организации-миллиардер ,можно хотя бы двоих ставить работать и в ночь. На всю Москву здесь, они единственные,которые работают круглосуточно (кажется и на ближайшее Подмосковье), это конечно хорошо!!! Удобно,ночью ,без пробок приехать. И ещё , поставьте пожалуйста кулер ,люди умирали хотели пить!!! Миллиарды платим, а кулера нет. Обязательно поставьте кулер и чтобы стаканчики всегда были в наличии!!! И ещё увеличьте кондиционер,его почти не чувствуешь,народ зажарился в таком масюсеньком помещении ! Всё ужасно,воспоминания ужасные,возвращаться совсем не хочется. Да, всё чисто,сидеть места были, но... Одним словом ситуацию вытянул ,молодой сотрудник ,своим терпением,отличной работой и прекрасным отношением к простому водиле, нерусскому человеку!!! Спасибо ему!
2
1
7 ноября 2023
Приехал поздним вечером, специалист Иванова очень грамотно и быстро поменяла два устройства. Всё супер.
1
20 октября 2023
Постоянно обращаюсь в офис
на Адмирала Корнилова,
Там Очень хорошие специалисты!
Во всех вопросах разбираются в деталях
Молодцы!!!
17 июня
Бысто чисто хорошо девочки молодцы
1
22 мая 2023
Самый огромный плюс -это круглосуточная работа и без выходных. Быстро всё оформляют. По всём вопросам проконсультируют.
Остальным центрам работать хотябы в выходные...
1
7 октября 2023
Приехал в субботу, работало два окна, людей было человек 10, в итоге просидел два часа и уехал, издеваются над людьми как могут, привыкли только деньги на халяву стричь, сервиса ноль.
1
1
26 января
В документах была ошибка ! Попросил распечатать , отказали пришлось ехать искать принтер по Химкам, в чем сложность распечатать 1 лист бумаги ???
27 апреля 2023
Организация работает круглосуточно, это здорово . Приехала рано утром, менеджер все объяснил, документы оформили очень быстро. Бортовой прибор дали на безвозмездное пользование, я довольна на все 100 процентов 👍
3
11 октября 2023
Всегда очередь, и всегда 1 или максимум 2 сотрудника. В ожидании своей очереди теряешь от 30 минут до 1 часа. Парковка рядом вечно занята, место свободного не найти.
1
21 февраля
Привез бу на замену. Сдал старое, получил новое. На всё ушло минут двадцать, не больше. Очереди не было, сотрудники вежливые.
1
26 августа 2023
Окошек много, но больше 3-х редко работает. Но в целом и их хватает. Не ругайте на операторов. Они ни чего не решают. Если сломали или по еряли устройство - сами виноваты.
1