Почта Банк
20 отзывов
28 мая
Тюкина Полина , очень сложный специалист, девушка с плохим характером, грубит, раздражается, не может грамотно проконсультировать по поводу получения пушкинской карты( не знает или не хочет консультировать!!!!) Мы с ребёнком в шоке!!!! В Волгограде ужасное обслуживание в центре города!!!
6 сентября
2 дня не могу взять справки, либо ни кого нет езжайте в соседнее отделение, либо обед в неустановленное время ждите.
1
20 января
Только благодаря менеджеру, который весьма осведомлён и расторопен, продолжил диалог с банком. Многовато странностей и недоразумений для солидной организации. Понятно, что это ‘допофис’, но всё же 😏
27 октября 2022
Уже оставлял отзыв. Трудно что-то добавить. Как почта, всё работает. Центр города, красиво, эпично, исторично. Остаётся достойно содержать, совершенствовать, продолжать лучшие традиции.
3 июня 2022
Ужасный банк, абсолютная некомпетентность сотрудников, наплевательское отношение к работе. Открыл онлайн виртуальную карту, а пополнить или подключить её к СБП без визита в банк нельзя. Что само по себе странно, т.к. при открытии давал системе доступ к авторизованной учетке на Госуслугах.
Ну ладно, пришёл в отделение. Сотрудника на месте нет, хотя время уже вышло, телефона нет. Пришла с опозданием, предъявил паспорт, она меня сфотографировала. Говорит, минут через 20 все функции будут доступны в приложении. Прошло больше часа, захожу в приложение- фигвам. Пишу в чат- что за дела? В ответ пишут- ну, может быть завтра(!!!) после 19.00 доступ появится 🤦♀️
И это 21 век. У меня нет слов. Держитесь подальше и никогда не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.
2
13 мая 2022
Обслуживание странное. В отделениях сотрудники мало что умеют и мало на что уполномочены. Нужную справку для отчетности смогла добиться только путем жалобы в Центробанк. Все методы в ПочтаБанке были исчерпаны. Из-за таких сложностей было принято решение отказаться от услуг данного банка.
Если обращаться к ним, то только в "головное" отделение региона на пр. Ленина 15.
2
15 января 2023
Очереди всегда! Работают не спеша. Иногда можно и 2 часа в них провести. Перешли на доставку в почтоматы не почты России.
1
10 июня 2022
Ужасное обслуживание! Приехали за 350 км из области, обратились за копиями документов по страховому случаю, прождали 3 часа и в итоге нас отправили в другой офис!!! Потому что компьютер у них завис. Это просто издевательство!!!
3
17 февраля 2022
Постоянно отсутсвует сотрудник. Всегда висит табличка со временем, к которому сотрудник должен был придти. Но его нет. 3 раза давал шанс данному отделению, но всегда висела данная табличка. Могу заявить, что персонала в данном отделении нет!!!!!!!!
4
19 декабря 2022
Всем все равно на людей. Ужасное обслуживание. Очереди нет, людей нет, а мой талон просто не называют , более того, пропускают. Почему я должен сидеть в сто раз дольше!?!? Талоны одной категории, но в очереди сижу уже час. ЧАС ! Почта даже уже закрываться собралась. УЖАС. А ЕЩЕ И ГЛАВНАЯ ПОЧТА. ПОЗОР
1
13 октября 2023
Ужасный сотрудник. Высокомерная грубиянка.
1
26 января 2023
Очередь постоянно работает один оператор
25 апреля 2022
Всегда помогут, хорошее отделение, ничего не навязывают
1
1 апреля 2021
Мне совсем не нравится!!!Говорят одни проценты,а на деле БЕШЕНЫЕ!!!Жалею,что обратилась!!!
3
1
24 ноября 2020
Лично мне не понравилось, то что говорят одно, на деле совершенно другое
3
16 марта 2020
Отличное обслуживание!!!Сервис на высшем УРОВНЕ!
1
4
13 января 2022
Все нравится
2
4 мая 2020
Очень медленно работают, невнятно объясняют
4
20 мая 2021
Ужасный банк
3
5 мая 2020
хороший банк
5