Отделение Почты России N 350022.
Новое отделение почты России. Хочу отметить высокий уровень профессионализма начальника данного отделения. Несколько раз по работе мне доводилось контактировать с Екатериной,она всегда оперативно решает возникшие вопросы. Заметно ,что по ее руководством отделение подработает слажено. Мы обслуживаемся в отделении больше двух лет. Терпения Вам и Здоровья. Клиентам Почты России, дружеский совет: будьте терпеливее,мы все люди и сотрудники Почты.
Доброго дня всем! Получала посылку 5.09.24. Очередь большая. Обслуживала меня молодая работница (специалистом её назвать трудно. Очень низкий уровень профессионализма.) Я хотела проверить содержимое посылки, она мне сунула посылку и нож для бумаги, перечня содержимого посылки не предоставила, занялась другими клиентами. После осмотра несколько раз просила оплатить посылку. Ответ был весьма странный:"Оплачивайте!" Как оплачивать, если она пыталась обслуживать других? Наконец-то, она решила, что пора "продолжить" обслуживание меня! Потребовала паспорт, хотя паспорт она уже брала и вносила какие-то данные. Посылка с наложенным платежом оценена 8100р. Доставка бесплатная. С меня взяли 8326р. На вопрос за что взяли 226р. Ответ: "За перевод денег!" Но я оплачивала посылку! Если взяли комиссию, то сколько процентов? В чеке написано НДС 20%, тогда сумма должна быть другая! Мне попытался объяснить, за что взяли оплату клиент, которого обслуживали без очереди! Сложилось впечатление что работница просто надо мной издевалась! Остался очень неприятный осадок! Одна звезда, только за то что посылку всё- таки доставили!
Лучшее отделение!
Приветливый персонал,во всех непонятных моментах всегда помогут и доступно объяснят.Чистота ,порядок,и главное....всегда прохладно в жару!))