Очень любили этот магазин и всем советовали. Персонал всегда был вежливым. Мы являлись постоянными покупателями, потому как всегда на любые торжества и праздники приходили только в этот магазин за подарками и т.п.. Что в этот раз случилось? Спросили за подставку для ёлочной игрушки (покупали только у них раньше). Так продавец начала хамить и с пеной у рта доказывать, что они уже как три года не продают подставки: -Не придумывайте, не продаются они!
Я спокойно говорю о том, что ещё в прошлом году покупала у них. На что она опять говорит об обратном, что не продавали. Рядом стоявшая продавец (наверное новенькая, т.к.не помним ее среди сотрудников магазина) начала выступать с пеной у рта :- не придумывайте чего не было! Никогда не продавали подставки под ёлочные шары!
Тут подключается третий продавец, которая стояла около часов и сказала, что действительно, раньше подставки продавались, но старого дизайна и в том году совсем немного их оставалось и их распродали(а я как раз и покупала в том году и до этого, много лет).
Я развернулась к продавцам, что яро убеждали, что не продавались подставки и сказала им : Слышите? Продавец другая подтверждает, что действительно продавались и спрашиваю: - почему вы так грубо разговариваете, так эмоционально, если у вас не удалось утро или плохое настроение, при чем тут мы - покупатели??? Остыньте пожалуйста!
После моих слов продавец развернулась и ушла из отдела оставив второго продавца. Вторая продавец отвернулась. Конечно после такого отношения не осталось ни единого желания задерживаться. Рекомендую директору обратить внимание на персонал.
Очень высокие цены на все, особенно на обувь, предметы интерьера, сувенирную продукцию, а также на посуду. Раньше магазин нравился больше. Единственное, что осталось на прежнем уровне, это большой выбор тканей по приемлемым ценам, а также все для шитья. А остальное рядовому жителю Курска не по карману.