Поликлиника № 2 ЛебГОК-Здоровье
189 отзывов
22 сентября
От всей души хочу поблагодарить Свешникову Инну Николаевну. Это врач, Человек с большой буквы, который подходит к вашему здоровью, к вашему сердцу, как единственной драгоценности. За 47 лет блуждания по врачам и постоянных ЭХО ни разу не сталкивалась с таким внимательным, профессиональным и углубленным исследованием. Не для галочки, не формально, а развернуто, подробно, самое главное - мне все рассказали ПОНЯТНЫМ языком, доктор назначила дообследование и рекомендации, которые я несомненно выполню на базе этого же медцентра - настолько здесь уютно, по-домашнему приветливо и спокойно. Удивлена, что в наше сложное время на такой сложной территории есть врачи столичного уровня. Спасибо руководству, за персонал и атмосферу!
2
23 сентября
Все на высшем уровне, обслуживание идеальное, мед персонал относится отлично! Яна Сергеевна спасибо вам большое за ваш труд! Все объяснила внятно и понятно, выслушала полностью! Я очень давольна работой данного мед центра!
1
29 августа
Хочу описать мой визит к аллергологу-иммунологу Скоробогатовой Екатерине Вадимовне. Обратилась я к ней, с жалобами, на частые заболевания у ребёнка. Ребенок не был осмотрен, вообще ни как. Она даже в её сторону не посмотрела. Записала в карту, с моих слов, всё чем болел мой ребёнок, на вопросы отвечала не охотно, с недовольством. На просьбу, говорить чуть громче, так как мне было плохо ее слышно, не отреагировала вообще! Сказала, что иммунодефицита, у моего ребёнка нет! ( это я и без вас знаю! Серьёзными болезнями ребёнок не страдает!) смысла моего общения она не поняла вообще!
Ребёнок посещает дошкольное образовательное учреждение. Ходит 3-5 дней и начинаются "сопли" которые подтягивают за собой кашель. И так по кругу.
"Это нормально, что ребёнок болеет" услыша я. Любая болезнь, это не норма, а когда ребёнок болеет из 12 месяцев в году 10! То тем более это не норма.
Чего я ждала от приёма? Советов, по поднятию иммунитета у ребёнка. Возможно, каких-то анализов, которые чаще всего вызывают у детей воспаление ( стрептококк, стафилококк и прочее)
Возможно, я не права, ведь моя специальность не иммунолог, и даже не врач. И зря ждала подобных анализов. Получила назначения, на аллергены ( клещи и пыль) и кровь. Анализ крови у ребёнка идеальный, а сопли как были, так и есть. То есть ребёнок в состоянии болезни.
Еще, на мой вопрос, что может вызывать воспаление в лимфоузлах (мезаденит) , если по части ЖКТ всё в норме, получила ответ - " ну воспаление не обязательно вызывают какие-то бактерии! ( а кто и что, хотелось мне узнать, и какие варианты есть, мне было недовольным тоном отвечено - вы что не понимаете, о чем я вам говорю)
Вот так, за недовольный тон, за минимум ответов и информации, я отдала 1 тысячу 300 рублей.
Я вышла из кабинета, просто морально раздавленная. За что я заплатила деньги, я не поняла. Помогли мне? Нет!
2
21 июля
Мне не понятно почему в мед центре за деньги относятся к пациентам так же как за бесплатно. Врач гастроэнтеролог Невгад И. С максимально не компетентна, лечит без диагноза не понятно что, не в состоянии сохранить предыдущие анализы, которые сама же и назначила на первичном приеме, повторюсь и за это еще требуют платить. Не плохо было бы если бы квалификация врачей проверялась и повышалась.
Один из самых отвратительный центров и в плане обслуживания тоже:
До администраторов не дозвониться, о записи все еще предупреждают звонком и говорят «берите трубку», а если вы пропустили звонок, то повторно вас никто не будет предупреждать о записи.
2
12 июля
Просто поражает работа медицинских центров в Старом Осколе! Я не знаю откуда 165 отзывов, надо почитать, но лично я тупо не могу дозвониться до этого медицинского центра «Лею ГОК»! Пол часа на телефоне, чтобы узнать можно ли записаться к Лору . То есть я даже не знаю, будет ли время, запишусь или нет, но более 30 минут на телефоне. Вы серьезно? Ну ок, если у вас столько заявок, наймите еще операторов! А потом, все рассказывают, как много люди получают в Москве и как мало в старом Осколе. Так вы начните работать! Я понимаю, что отсутствие конкуренции позволяет вам издеваться как угодно над людьми, но надо и границы знать. А запись на сайте, совсем не работает! Зачем вы тогда о ней говорите? Надеюсь, мой отзыв прочитает руководитель, который сможет решить эту проблему и сделает медицинские услуги в Старом Осколе более доступными, хотя с точки зрения записи.
4
1
23 октября
В целом всё хорошо.Приняли,выслушали.Экстренно прооперировали.Выражаю благодарность врачу-хирургу Попкову Владимиру Васильевичу и медицинской сестре,фамилии её к сожалению не знаю.Спасибо за приём и отзывчивость.Вы спасли моё ухо.
1
20 июня
Очень все на высоте. Организация приёма, обслуживание. Персонал доброжелательный. Доктора высококвалифицированные специалисты.
2
9 октября
Хочу принести благодарность за оказанную помощь в лечении Собченко Татьяне Андреевне и ее медсестре Черных Елене Вясеславовне. Чуткие, внимательные, ответственные в работе. По больше бы таких специалистоа!
1
10 октября
Приехали с женой делать узи. За 5 дней до этого делали узи в другой больнице. Сделали здесь, срок с 3-х недель за 5 дней вырос до 10недель. Это как понимать. Врач был с перегаром. Говорим другим врачам об этом , они его выгораживают , говорят не может быть.
1
6 сентября
НЕДЕЛЮ не могу записаться к врачу!!! Дозвониться вообще нереально! А сайт вообще кто то смотрит??? Для чего придумали обратный звонок и запись через сайт? Руководители, если вы читаете эти отзывы, обратите внимание на обслуживающий персонал и примите меры!!!
3
30 октября
Хорошие специалисты, отличное отношение к клиентам, чистота, порядок, доброжелательный персонал, проблемы решают по мере возможности, не то что в поликлиниках.
27 августа
Отвратительный сервис. Начиная с регистраутры, где не предупреждают о том, что узи нужно делать на полный мочевоц пузырь, заканчивпя врачем который это узи не делает, еще и разговор ведет не подобающий для медработника .Хамтсво высшего уровная
Арпаратура древння, отношение к пациентам отрватительное
1
2
13 октября
Медицинский услуги были отличными.
Меня обследовали хороший доктор.
Мне помогли с тем что я думал, с этим нельзя было что то сделать.
Я благодарю персонал этой поликлиники
1
15 ноября
Хочу сказать огромное спасибо врачу-терапевту Тимофеевой Е. Е. и медсестре Винничук Н.А. за внимательное отношение, отзывчивость. Помогли решить мой вопрос!
22 ноября 2022
Хочу сказать спасибо врачу аллергологу-иммунологу Лубышевой Анне Александровне! Вообще, это наш семейный доктор уже больше двадцати лет! Всегда очень профессионально, понятно и качественно проходит приём. Назначенное лечение помогает всегда. Она вырастила с рождения мою дочь! Выявила причину ее непонятной аллергии. А когда педиатр в 14 лет лечила ее от страшного бронхита (так как прививка от коклюша у дочери былая она сказала коклюша быть не может), именно Анна Александровна отправила нас на анализ, который показал коклюш!
Всегда доброжелательная, внимательная! Постоянно использует и следит за новыми методами лечения, учится и повышает квалификацию! Она очень помогла нам с мужем с лечением последствий Ковида! Как врач иммунолог! Просто счастье, что есть такие врачи! Успехов и удачи доктору!
5
10 октября
Выражаю благодарность за оказанную медицинскую помощь, Собченко Татьяне Андреевне и Елене Вячеславовне .
1
12 марта
Добрый день!
Обращалась за консультацией к Корневой Елене Константиновне (офтальмолог), осталась очень довольна посещением!
Пришла с проблемой, которую долго не могла решить, много с кем консультировалась, но только Елена Константиновна смогла мне помочь! Очень внимательный доктор! Рекомендую!
3
1
25 ноября
Были у врача из Воронежа. Всё отлично. Осмотрел ребенка хорошо, всё объяснил.
28 мая 2023
Делали отцу денситометрию. Запись была заранее, оператор всё подробно разъяснила по подготовке и проведению процедуры. В день процедуры приехали немного раньше, автомобиль пропустили на территорию, поскольку мой отец - инвалид и не может ходить. Перед зданием есть пандусы, что удобно для инвалидной коляски. Процедуру провели по времени, очереди нет, всё по записи. Результаты пришлось подождать, но об этом нас предупреждали. Врач по итогам проведённого обследования всё подробно разъяснила и дала рекомендации, что делать дальше. Также нам была представлена скидка для пенсионеров. Спасибо коллективу диагностики СКТ. Молодцы. Профессионально.
3
29 декабря 2022
Очень хороший медицинский Цент с широким спектром оказываемых медицинских услуг, так же хотелось отметить доброжелательный медицинский персонал, который всегда готов прийти на помощь в решении проблем со здоровьем, особую благодарность хотелось бы выразить старшей медицинской сестре поликлинического отделения лучевой диагностики – Сигизмунди Светлане и руководителю данной медицинской организации Мишустиной Элине Менихазиевне, успехов Вам и процветания.
3
21 августа 2023
Хороший центр. Есть парковка. Во дворе лавочки, чтобы отдохнуть. Бахилы чистые бесплатно можно брать. Диваны для ожидания возле каждого кабинета. Видела небольшой столик для детей и стену - развивашку. Оплата услуг картой или наличные.
3
19 января
Центр небольшой, по одному специалисту направления, поэтому часто то один то другой в отпуске.
В целом врачи вежливые, чисто, есть парковка.
2
1 июля 2023
К Людмиле Васильевне Гуреевой ребёнок ходит на процедуру лазеротерапии с большим удовольствием. Людмила Васильевна добрый, внимательный специалист. Всегда вежливая, отзывчивая. Большое спасибо за Вашу работу! С уважением семья Вани А.
1
2
24 сентября 2023
Была на приёме у невролога Серебрянниковой Ирины Дмитриевны дважды. Время и деньги потрачены зря. Из нужного, врач выписала направление на МРТ. На этом плюсы заканчиваются.
На первом приёме врач даже не пригласила на кушетку, осматрев не полностью. На второй приём я пришла уже с результатами назначенного ей МРТ. Прописав неправильное лечение и не вылечив ещё от боли в пояснично-крестцовом отделе, Ирина Дмитриевна хотела направить меня на ещё одно МРТ, только уже грудного отдела.
После второго приёма я почувствовала, что боль усиливается и лечение помогло только на короткое время (я продолжала пить то, что она прописала). Но не спешила покупать ещё лекарства, которые она добавила к тем, которые я пила месяц. И правильно сделала. Потому как лечение неправильное.
Хорошо, что обратилась к специалисту, которая буквально осмотрела меня с ног до головы и нашла причину там, где Ирина Дмитриевна даже не проверила.
Не понятно только, кто вернет мне деньги за неправильное лечение?!
3
1
2 октября 2023
Есть хорошие специалисты,один из них лор врач Черницкий А.Н.,принял без записи,осмотрел,дал рекомендации...приятно когда есть врачи,и они помогают,жаль,что только теперь все хорошие специалисты у нас в платной медицине,хотя сейчас наверно время такое....
3
2
2 мая
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о враче аллергологе Скоробогатовой Е.В. Жаль потраченных денег и времени. Через 4 дня по назначенному ею лечению попала на скорой в больницу с отеком Квинке. Не рекомендую.
2
2
26 апреля 2023
Лучше, конечно, не болеть. Но, если возникает необходимость, то обращаемся только в ООО "ЛебГОК-Здоровье", тк здесь большинство врачей - профессионалы своего дела, оказывается широкий спектр услуг. Все это благодаря руководителю.
Из минусов - тяжело созвониться и к некоторым врачам запись на несколько месяцев вперед.
2
20 октября 2023
Мой муж был на больничном с межпозвоночной грыжей у невролога Серебрянниковой Ирине Дмитриевна предписание, назначение выполняли, болевой синдром сняли на 40%, были у нейрохирурга он назначил лечение сказал продолжить, но невролог выписал через 2 недели сказала что больше не может его держать на больничном, а то заругают её, а как теперь с болью можно ходить на работу? Наверное этот вопрос надо решать только с министерством здравоохранения.
3
1
13 октября 2023
Мне понравились врачи, спасибо помогли и мне и дочери. Вежливые, профессиональные специалисты. Конечно дорого, но когда " припечет" хоть есть куда бежать.
23 июня
Отличный офтальмолог Коренева Е.К. регистратор на записи, так же вежлива
1
11 ноября
Отличные доктора, аппаратура, собственная лаборатория
10 августа 2022
Хороший медцентр. Приятный, вежливый и грамотный персонал. Мне необходимо было сделать иньекцию, со своей особенностью. Во всем городе только там не отказали, и сделали. Благодарю медсестру процедурного кабинета.
Так же очень чисто и красивая территория вокруг. Приятно приходить в место, за которым ухаживают. Я очень довольна, спасибо.
1
1
15 февраля 2023
Сходил на приём к Доктору Неврологу Проценко Марине Петровне с сжатием в грудной клетке и сдавливанием в спине.
На приёме у врача прошёл как оказалось платный психологический тест за 400р. Выслушал о том что мне нужно к психиатру на приём. На мои слова о том что у меня сжатие в груди ответа не получил. Игнор и записывание в компьютер данных.
Лечиться надо у психиатра, это всё нейромедиаторы, которые по-другому не вылечить.
Сумма итоговая 1350р.
Результат: антидепрессант который я уже пил, нейролептик который пил в детстве.
Врач самый обычный, свои 900р абсолютно не заслуживает!!!
Хотите тот же результат схолитп к бесплатному врачу.
6
3
9 августа
Здоровье главное . Персонал . Нормальный всё
8 октября
Невозможно дозвониться до регистратуры!оставляешь заявки,так и не перезванивают!
30 сентября
Врачи очень приятные вежливые а особенно нарколог
2
2 марта 2023
На мой взгляд здесь собрались одни из грамотнейших специалистов нашего города. Неоднократно обращались к офтальмологу и иммунологу. Результатом лечения и наблюдения осталась довольна. Из минусов хочу отметить отсутствия напоминания клиенту о предстоящей записи, в так же не первой свежести ремонт.
3
1
27 мая
Пыталась записаться на УЗИ, но оба номера молчат: 8 800 222 17 33 ;
8 47 25 23 70 35.
. На каком номере ответят и запишут?
1
26 января
Была на обследовании на СКТ. Очень вежливые девочки на ресепшене. Врач Плотников М. В. рассказал о проблемах в суставах.
3 февраля 2023
Уважаемая администрация медцентра, что за запах протухших овощей стоит в вашем центре??? Зашли с улицы, просто накрыло волной. Я была лучшего мнения о вашем медцентре. Срочно устраните эту неприятность, пока не растеряли клиентов. Пожалуйста, сделайте нормальный воздух для пребывания клиентов в вашем центре. После посещения вашего медцентр, вышли на улицу с ребёнком, обе вырвали... Но чувствую скоро это будут делать прям в кабинетах и коридоре...
3
2
26 ноября 2021
Неплохой мед центр, цены как и везде . Качество лечения отличное , ходила я к хорошему специалисту Яна Сергеевна Бесхмельницына очень хороший врач и как человек очень приятная женщина. На приём что бы попасть приходится всегда практически посидеть в очереди ( много желающих). Сам приём проходит очень аккуратно в физическом плане и всегда тактичный опрос пациента, никакой грубости. Лишнего не выписывают всё обследования и препараты по факту.
7
1
2 февраля 2023
Огромное спасибо нашей любимой Анне Александровне! Мы с ней с самого детства! Лучший доктор и просто замечательный человек! Леонтьев Вова и Наташа! 💓
3
1
26 мая 2023
Ужас не записаться на прием очереди на везде страшная отвратительная организация медицины в городе не первый год врачи превратились в бизнесмена которые просто гребут деньги. Кол центр отвратительный не слышно ничего или слышно другого оператора а не того с кем говоришь.
2
1
15 ноября 2023
Отличный центр. Грамотные и профессиональные специалисты. Внимательный персонал
1
1
15 декабря 2022
Сделали автоответчик для записи - молодцы! А сообщать, что приёма не будет почему автоответчик не научили? Или это надо людей в регистратура научить работать?!?! Один раз пришла - на одно время два человека записано! В другой раз пришла - приёма не будет. Попробуйте к другому врачу по живой очереди между записанными приёмами!!! А телефон для чего записывают пациента? Может для того, чтобы его перезаписать на другое время или к другому специалисту??? Супер услуги! А работа автоответчика и ожидание ответа оператора - отдельная тема для отзыва. Отвратительная работа администрации!!!
3
1
27 ноября 2022
Очень нравится клиника. Хорошие специалисты, очень вежливый отзывчивый персонал. Чисто, приятно. Посещаю уже лет семь. Рекомендую
2
2
22 ноября
Хорошее место и замечательные врачи.
8 апреля 2023
Очень хороший центр, приемлимые цены, хорошие доктора, очень вежливый персонал, добраться легко с нового города
8 мая 2023
Врачи хорошие, очень хорошие специалисты, туда придёшь - все вежливо, вопросов нет. Но дозвониться записаться - стало невозможно. Кто то примет меры или куда обращаться? Не хватает операторов или почему такое? Жду ответа данной медицинской организации.
2
1
2 августа 2022
Хорошая клиника, отдельно хочется отметить кардиолога Бородина, замечательный доктор, который всегда выслушает, подскажет и назначит хорошие лечение, очень внимательнее сотрудники.
3