Сдала 3 рубашки в химчистку. Рубашки в отличном состоянии, однако в квитанции был указан износ 70% (сомнительно, но видимо это делается для того, чтобы, если вещь испортится, то они могли бы снять с себя ответственность).
Пришла поздно (в 8 вечера), поэтому мне сообщили, что технологи уже ушли и оценить вероятность успешного удаления пятен они не смогут. Я отдала без лишних мыслей, поскольку и пятна были не особо сложными. Также хочу отметить, что девушка, которая была в этот день, общалась достаточно грубо - поскольку я первый раз пользовалась услугами химчистки, то не знала всех тонкостей, задавала вопросы - а девушка в ответ просто смотрела на меня, как будто я ее мысли должна читать.
По итогу пятна так и не отстирали, никак это не прокоментировав.
Первый раз использования услуг хим чистки и такой неудачный. Буду искать другую!
Раньше было идеально,берёшь люкс и все чистенькое, высушенное, ароматное... Последнее время нет слов, чтобы описать своё негодование... стоимость люкса 550,а ощущение, что забираешь обратно грязное белье, которое просто прополасксли в воде и высушили...нечего не отстирано и запах грязи, и на ощупь неприятное, ещё и мятое... Приложила фотографии пододьяльник выстеранный в прачке и наволочка на руках, все очевидно...На второй наволочки пятно не отстиралось... Вы серьёзно? За такие деньги. Не рекомендую.
Раньше ещё с Андреевского работали 2 сотрудницы. Все было идеально. Сейчас приходится перепроверять вещи, которые тебе отдают. На прошлой неделе сдала 2 пакета- светлое и тёмное, соответственно заплатила за стирку с сушкой за 2 машины. При выдаче мне говорят, что все сложили в один пакет. Я думаю, что очень странно, в один пакет всё не поместится. Стала проверять-нет светлых вещей. Сотрудница начала искать, у неё путаница какая-то с номерами и нашла пакет совершенно на противоположной стороне стеллажа. Сдача данной сотрудницей при оплате наличными через терминал периодичнски забывается. Сегодня, 1го июня сын отнёс в стирку и сушку 2 пакета опять. Выдали один пакет, который естественно пока он нёс порвался. Мозги наверное надо иметь, что не случайно 2 пакета относили в стирку . Если раньше бельё было аккуратно сложно и его можно было потом без глажки надеть, то сейчас все было очень помято. Вы серьёзно за такие деньги предлагаете продолжать пользоваться вашим сервисом? Продолжить можно, если будут работать прежние сотрудники или такие же ответственные, как они