Очень приятный персонал, отзывчивый и внимательный, всем помогут, без записи, правда приходиться ждать. Очень радует ассортимент аптеки и администратор подскажет, посоветует , а то и на заказ закажет.
Советую однозначно. Стаж работы специалистов впечатляет!
Минусы, конечно, есть - нет рентгена, стационара, врач УЗИ по записи не ежедневно.
Но врачи подскажут и выписывают направление, где проводят качественную диагностику.
Очень благодарна коллективу клиники за профессионализм! Большое спасибо Елене Сергеевне за лечение моего котика! Светлана Анатольевна просто Космос! Спасибо ей огромное за лечение и выздоровление моего кота! Да, Светлана Анатольевна очень эмоциональный и прямолинейный человек, но это только из-за того, что она переживает за своих пациентов. И если вы запустили своего питомца, она скажет вам это прямо в лицо, легко вам не будет. Спасибо Александру и Виктории за чуткое отношение к моему котику! Спасибо девушкам на ресепшене! Особое спасибо от моего котика Валерии!
Отличный ветеринарный участок , отличные врачи , Очень приятная атмосфера и обстановка, чисто и уютно! Особую благодарность Светлане Анатольевне , возила к ней кота на кастрацию, 👍. Рекомендую🤗
Очень благодарна персоналу клиники за квалифицированность, оперативность и отзывчивость. Попала в день обращения, лечение было назначено верное, назначили все уточняющие обследования и направили к узкому специалисту, который подтвердил диагноз. Ходим с котиком на уколы каждый день, работники клиники все очень отзывчивые и всегда идут навстречу. Да, иногда приходится долго ждать приема, но после приема никаких негативных эмоций не остается, потому что видишь участливость и небезразличное отношение доктора (нас приняла на первичный и повторный прием врач Стулова Л.Ю.). Спасибо вам большое за человечность и квалифицированную помощь. В будущем будем наблюдаться у вас 🫶🏻
Данную клинику посещала более 10 лет. Радовалась, что есть место, куда можно принести зверя, и своего,и "чужого", чтобы подлечить и отдать в хорошие руки.
Но время идёт и всё меняется. А это место-исключительно в отрицательную сторону.
Оборудование, что и 10 лет, назад, грязь-немного посвежее) Зато навязывание услуг и "приятный"счёт, раза в 2-3 больше,чем вы рассчитывали (за простые манипуляции,которые,как вы полагали, входили в осмотр).
Думаю, буду обходить эту "контору" стороной, что и другим советую.
Внимательные и не равнодушные ветеринары. Конечно, дорого обходиться забота о наших любимцах, но сейчас всё дорого! Зато нет лишних услуг, всё по существу. Либо жто просто нам повезло. Но я довольна была клиникой, обслуживались все 10 лет, как переехали в этот район.
Где -то лет 6 переодически приходили на осмотр и за вакцинацией в эту клинику. Не могу сказать, что все идеально, но претензий не было.
У меня уже взрослый пес. На здоровья мы не жалуемся, но этой осенью решила все же прийти на осмотр, сдать кровь на биохимию, если понадобится провести УЗИ и т.д.
Наш осмотр: собаку взвесили, послушали и взяли кровь. Все. Хотя раньше проверяли еще яички, новообразования, делали прививки (подумала, что еще рано, врач же видит все записи, отметки).
Когда я подошла к администратору рассчитываться, поняла, что сумма сказанная ей ранее по телефону выросла в два раза. Мне это не понравилось, но хорошо что были деньги и для ребенка ничего не жалко (позже я узнаю, что взяли кровь на гормоны). Мы ушли.
До сегодняшнего дня я меняла два раза квартиру (обстоятельства)+ море работы. Позавчера мне сообщили, что я должна (до 25.12), срочно переехать в Калининград из-за работы. Начала собирать вещи, узнала все нюансы у Аэрофлота, купила переноску, проверяю паспорт собаки и понимаю, что прививки нам не поставили!
Сегодня пришла на консультацию по времени, чтобы уладить этот вопрос. Надеясь, что врач пойдет на встречу, т.к. у меня форс мажор и это она не поставила их в сентябре. Мне нужна была только отметка, вакцину я бы сама вколола по прилету. При том, что у меня десятилетний золотистый ретривер. Какие могут быть проблемы?! Оставить мне его не на кого и я не доверю посторонним. Не могу бросить! Билеты, переноска куплены и не возвратны, там меня ждёт арендатор и вчера оправлены паромом все вещи… потрачено больше 100тыс…
Я всегда думала, что раз мы обращаемся за помощью и лечение к ветеринару (да еще и платим за это), его задача, хотя бы сказать на осмотре о том, что нет прививок/закончился срок. А лучше сразу поставить, ведь это обязательно!
Естественно мне отказали… Сказали походить по частным… Нервы и так ни к черту и эта ситуация меня доконала! Ранее я ни раз слышала негативные отзывы в парке Оккервиль (от хозяев других собак), о докторе Е.С Малышева, но не верила т.к. не было оснований… сегодня я поняла, как сильно ошибалась.
Претензий к другим сотрудникам клиники я не имею.
Были вчера убрать колтуны сказали 1000 рублей, в итоге содрали 2000 🤦потому что кот агрессивный они так сказали , в жизни больше не пойду туда, не советую туда обращаться обманывают.
Клиника конечно не премиум, но я обратился к конкретному специалисту Виктории Борисовне Кныш по рекомендации друзей. Офтальмологов у нас в Санкт-Петербурге можно по пальцам пересчитать, а хороших тем более. Сразу оговорюсь, что описывать проблемы собаки не буду, вряд ли это интересно. До поездки к Виктории Борисовне был на приеме и у других специалистов. Все очень по разному. Где-то откровенно хотят денег, где-то не полностью владеют предметом. В любом случае выводы были крайне неутешительные по поводу зрения. Виктория Борисовна человек конкретный и очень хорошо относится к животным. Прекрасно понимает их и хозяев, очень спокойна и выдержана. Знаниями в своей области владеет в совершенстве. Очень приятна в общении. Самое главное, что проблема с собакой оказалась решаема и решила эту проблему именно Виктория Борисовна. При этом ценник за услуги и лечение куда демократичнее, чем в клиниках куда мы обращались. Да и стоимость лекарств, которые нам порекомендовала Виктория Борисовна оказалась в 6 раз меньше, чем в других клиниках. Очень рекомендую если вам дорого здоровье своего любимца.
Спасибо большое Светлане Анатольевне за успешную стерилизацию моей малышки Молли✨ Видно, что профессионал, ласковая и заботливая
На 4 после стерилизации она так и не сходила по большому, я звонила, приходила в клинику, так как очень переживала, проявили заботу, пригласили на осмотр. Администратор также хорошая, внимательная девушка
Фото сделано сегодня ранее, сейчас моя крошка уже без попоны, так как решила сама из неё выбраться из-за забавного чрезвычайного происшествия (7й день после стерилизации, так что нормально)
Огромная благодарность доктору Виктории Борисовне и Анастасии!
Оперативно провели операцию, без сомнений в постановке диагноза, без лишних манипуляций. Восстановление заняло чуть меньше месяца, собакен живет прежней жизнью, не смотря на солидный возраст.
А еще огромный плюс - в вет аптеке всегда есть лекарства, которые по городу вспотеешь искать.
Девушка администратор всегда подскажет, ответит на все вопросы и порекомендует корма.
Замечательные врачи, очень приятный и добродушный администратор, который вместе с нами переживает за здоровье всех питомцев. Очень доступная цена на оказание мед.помощи и на вет.товары. Мы очень любим и не променяем ни на какую другую эту ветклинику. Ездим в нее, даже сменив место жительства
Отличная клиника. Замечательный коллектив. Всё зверье доверяю только заботливым рукам этой команды единомышленников. Даже переехав в другой район, не сменла клинику. Мне повезло найти " своих"Айболитов. Здоровья и процветания всем.
Одна из лучших ветеринарных клиник! И отношение врачей и цены на услуги! Рядом с нами разные вет. клиники, но мы едим именно в Правобережную вет. клинику! Хорошие врачи, а главное не рвут с тебя последние деньги! Спасибо!
Огромное спасибо персоналу клиники.Всегда очень внимательное,доброжелательное отношение к животным и к владельцам.Ходим в клинику уже давно.И менять не собираемся.
Светлане Анатольевне отдельная благодарность за наших спасенных любимцев.Всегда поможет и даст нужный совет.
Грамотные врачи и администраторы! Настоящие Айболиты!)) И стоимость услуг человечная, что тоже немаловажно) Спасибо вам за теплое отношение к нашим питомцам)
Спасибо огромнейшее врачу Светлане Анатольевне! Только благодаря её рукам и вниманию была обнаружена опухоль в животе у моей собаки. Срочно побежали на УЗИ . Всё подтвердилось. Операция. Своевременное вмешательство и всё закончилось хорошо! Моя старушка ещё поживет!
Огромная благодарность клинике за спасение кролика! Очень переживали за его самочувствие и боялись потерять! Не смотря на праздники нас приняли быстро, доктор назначил лечение и анализы, кролику стало лучше. Спасибо Вам огромное!!
14.08.23. Долго пыталась дозвониться просто не брали трубку, хамоватая женщина нехотя отвечала на мои вопросы, мне нужно было перенести сдачу крови , и эхо сердца. Прошу перенести запись на вечер даже не спросив фамилию говорит ок приходите. Чуть пожзе решила перезвонить и уточнить сделают ли они вечером эхо сердца , нет ответа она мне так как специалист принимает только утром , спрашивается для чего она вообще там сидит если функционал она свой не выполняет. Поитензий к специалистам нет , хоть Светлана Анатольевна и грубая невоспитанная базарная баба но как врач 👍
Ходили раньше с котом сюда, сейчас с собакой. Все отлично было (цена/качество оказания услуг), но сегодня попали к Овчинниковой Светлане Анатольевне и теперь абсолютно нет желания на повторный визит. Чересчур темпераментная женщина. Очень тонкая грань с хамством. Мы были в четырёх разных клиниках по разным причинам, в том числе делали рентген и собака везде со всеми вела себя отлично. Светлана Анатольевна умудрилась даже собаку взбесить, доведя ее до «рыков» и агрессии. А в итоге мне, как хозяину, начала объяснять, что щенок не должен быть такой агрессивный. Хотя повторюсь, он абсолютно неагрессивный. Также на приеме в пятницу мне сказали, что могут быть побочные эффекты в виде поноса на выписанные таблетки. Сегодня же (спустя 4 дня) СА утверждала, что не может быть поноса от таблеток, хотя опять же эти таблетки давали ещё второй собаке и там ситуация аналогичная (понос начался после окончания приема таблеток у обеих собак разных пород и возрастов, проживающих отдельно друг от друга и питающихся разными кормами) 🤷🏽♀️ а ещё по ее мнению щенок в 3 месяца, по сути только что забранный от мамы, должен быть покладистым, четко знать команду «нельзя» и УЖЕ быть отучен кусать руки и другие предметы.
Отчитала меня как школьницу, принесшую домой 10 двоек. Мне оно надо? Я плачу деньги за то, чтобы меня ругали?
Мерзкая тётя, решили менять клинику. Хотя к остальным врачам/ассистентам претензий никаких нет.
Много лет ходили в эту клинику со своей собакой, подстегали ногти, какие то мелкие болячки лечили, всегда все было нормально, но вот на днях случилась беда, утром привезла супруга собаку и как назло попали к доктору Каначкову Александру Александровичу, мы помним его еще по работе в администратором в этой клинике..... Нет желания описывать все то что он сделал, все оказалось бессмысленно и не нужно, те препараты для лечения , включая травы ни коим образом нашей малышке уже были не нужны, нужно было срочно делать операцию, но он нас отправил домой.... через два часа были уже в другой клинике, первое что услышали это о потери времени и шансов на спасения нашей девчонки, Бог судья этому врачу, но хочу чтобы люди знали, если беда, то более некомпетентного и бесполезного человека для своего питомца Вы не найдете, наша красавица убежала по радуге, очень плохо , что сегодня даже у врачей стоит цель не спасти, а вытянуть из тебя как можно больше денег....
Благодарю Викторию Борисовну Кныш и весь Персонал Клиники за Помощь! Это прекрасная Ветеренарная Клиника и самые опытные и чуткие Врачи! Мы счастливы что нам повезло и мы попали именно сюда с нашими питомцами! Благодарю от всего сердца!
13 лет ходим сюда со своей собакой и ее сыном, всегда помогают. Пытаются разобраться в любой ситуации , а если не компетентны, то обязательно посоветуют специалиста. Подходят к любому животному с душой и профессианолизмом
Ветеринарная клиника с демократичными ценами. Спасибо огромное за то что нас с кошкой приняли без записи! Животное осмотрели, предприняли все меры чтобы убрать острую боль, назначили лечение. Пациент выздоровел и счастлив) Спасибо!
Спасибо замечательному доктору Смелковой Анастасии, очень боялась повторной операции по удалению зубов коту под общим наркозом, т.к. в предыдущей клинике была клиническая смерть. Но нужно было все доделать, несмотря на отягощающие обстоятельства в не очень хороших показателях крови и анорексии. Но все прошло удачно, будем следовать всем рекомендациям и надеемся на скорое восстановление. Очень квалифицированный специалист, и прекрасный человек!
Спасибо Овчинниковой Светлане Анатольевне за трепетное отношение к животным. Собака у меня,конечно, не очень любит ходить в вет.клинику,но я то знаю как ему помогли.
1,5 года назад мы попали к Светлане Анатольевне по рекомендации с жуткой аллергией.
К слову, были до этого в двух ветеринарных клиниках и в них нам ставили атопический дерматит,но мы не хотели в это верить и,как выяснилось, не зря!)
Примерно месяца за 3 мы выяснили на что у собаки аллергия и теперь живем спокойно, собака без рассчесывания в кровь и без постоянного хождения в воротнике,а мы без нервного тика😅
Хотелось бы отметить,что без лишней необходимости животных не заставляют пичкать таблетками, ну,а если и приходится, то Светлана Анатольевна выписывает недорогие лекарства, что редкость в наше время.
Также хотелось бы отметить персонал клиники. Все очень добрые,приветливые и любящие животных🥰
Спасибо за Вашу работу!)
Очень и очень хорошая клиника. Здесь внимательны все: и администраторы, и врачи, и шиншиллы, обитающие в клетке. С самого первого приема и по сей день мы наблюдаемся в этой клинике- обращались с различными проблемами и всегда нам помогали и оздоравливали мою рыжую непоседливую морду. В общем, 10 из 5. Молодцы, так держать!
Осмотрели кошку, у неё воспаление на деснах, сказали что чем лечить не понятно, сдайте анализы (результаты нам на почту не прислали), но скорее всего ничего не поможет, надо зубы удалять.
Я говорю а как она есть будет, а это избавит её от болезни?
Ответ: они не жуют, а глотают, им зубы не нужны, от болезни не избавить, но будет меньше воспаляться десна.
Классное лечение. Что-то болит - отрезать👍
У кота вываливался клык - приняли без записи в течение получаса и готовы были найти место в очереди на следующий день. В других клиниках принимали только с доп. услугами (рентген, анализы и т.д.)
Врачи не потеряли вежливость и доброжелательность даже после того, как кот обмочился и чуть всё не разнёс😄 Бесплатно дали переноску, так как своей не было
Огромное спасибо! И ещё раз извиняюсь за буйство и невежество кота🥲🙇🏼♀️
Наконец то нашли нашу клинику и нашего доктора. Спасибо огромное врачу Малышевой Елене Сергееевне, а также медсестрам и администраторам клиники. Благодаря Вам, Вашему чуткому отношению и правильным назначениям наша Буся быстро поправилась. Спасли собаку после отравления, прокапали,назначили все необходимое. Теперь только к вам. Спасибо за Ваш профессионализм!
Отличные врачи, девушка на ресепшне очаровательная и очень внимательная ко всем пациентам)) цены очень приятные по сравнению с частными клиниками. Хвостатых только сюда!
Здесь работает лучший врач это Виктория Борисовна! Нашему мопсу 8 лет, столько мы знакомы с Викторией Борисовной! Компетентная,отзывчивая, оперативная,внимательная,всегда поможет и подскажет. Не залечивает,назначения по делу и действенные!Все необходимые операции делала нам только Виктория Борисовна, больше никому не доверяем своего любимца!
Ходим туда в Виктории Борисовне Кныш. Замечательный доктор хирург и офтальмолог. Своих пациентов всех любит, никому не отказывает. Клиника в полуподвале, уютная, приветливый и отзывчивый персонал, Цены тоже не высокие
Лечили в этой клинике кошку, было критическое состояние. Помогли, на приемах все доходчиво объясняли. Были у врача Светланы Анатольевны- мне доктор понравилась - все чётко и по делу, в то же время очень внимательно и по-доброму. С тех пор начали с кошкой ходить только сюда.
Отвратительное отношение к клиенту. Ходили на консультацию к Овчинниковой Светлане Анатольевне. Были выданы рекомендации по питанию и диете. В списке рекомендаций присутствуют продукты, которые категорически нельзя собакам. Хотели уточнить данный вопрос по телефону с врачом, на что было сказано, что по телефону врач не общается, приезжайте на консультацию. То есть после одной уже оплаченной консультации надо ехать за консультацией по консультации, при этом также повторно заплатив за приём. Хороший подход по увеличению выручки.
В итоге добившись со скандалом, чтобы администратор все-таки озвучила наш вопрос по телефону врачу, врачом через администратора было брошено в ответ - пусть дают то, что не боятся давать, к чему все эти переживания.
Обидно, что ветеринар относится именно так к своей работе.
Спасибо, но сюда видимо больше ни ногой. При этом знакомые очень рекомендовали Светлану Анатольевну...
Отличная клиника, приветливый персонал, стерилизовал тут две собаки всё хорошо.
2
Станислав Д.
Знаток города 2 уровня
6 октября 2023
По совету жены, никогда не слушайте женщин!, обратился в ветклинику "Правобережный ветеринарный участок" Дыбенко д.42 в 19.30 05.10.23. Проблема - кот задыхается, не ест, похудел, коту 17,5 лет, британец, даже мне было понятно, еще до обращения в клинику, сердечная недостаточность, вода в легких, пришли за помощью! Помощь - посадили в грязный контейнер с кислородом и час рассказывали почему не могут помочь коту! Написали рекомендаций на месяц!, ЗАДЫХАЮЩЕМУСЯ КОТУ! выставили счет на 1100 руб. и отправили домой! Я был в ШОКЕ! В 10.00 на следующий день обратился за помощью в ветеринарную клинику DOKVET на Коллонтай 11, в 10.05 была откачена жидкость из легких, проведена вся необходимая диагностика! Получены рекомендации и прогнозы! Все было сделано быстро и оперативно, кот спасен! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ШАРАШКИНЫ КОНТОРЫ, ГДЕ КРОМЕ СТЕТОСКОПА НИЧЕГО НЕТ! Если любите своих питомцев, они как дети!, НЕ ХОДИТЕ в ветеринарную клинику "Правобережный ветеринарный участок" Дыбенко д.42! Я Вас умоляю избавьте животных от мучений! Добавлю, после посещения ветеринарной клиники, утром, таракан в ванне, переноска стояла час на полу! Тараканов не видел лет 20!