Плюсы - очень понравилась еда, достаточные порции, приемлемые цены.
Минусы - долго подходят за заказом, проходят мимо полчаса, здороваются, и не подходят. приходится подходить самому и просить убрать стол, потом просить дать меню. забывают приборы. Не предупреждают заранее о длительном времени ожидания. Пельмени ждали час сорок. Говорят - много заказов, однако рассадка - две трети столиков на улице и ни одного занятого внутри. Никаких извинений за долгое обслуживание, как будто это нормально.
P.s.: посетил это место спустя неделю и был приятно удивлен сервисом. Персонал был полностью другой, может быть другая смена. Несмотря на такую же нагрузку, они подходили сразу, были вежливы, сразу уносили пустую посуду. В общем было на порядок шустрее, зачёт.
Что ж оставлю здесь свой "прекрасный"отзыв об этом "чудесном "заведении! Решили мы отпраздновать День знаний с детьми, так сказать порадовать, заказали заранее стол, чтобы потом не было проблем. Вот настал день праздника наше время, пришли нас проводила девушка за наш стол, меню не предложила, но мы решили что это администратор и сейчас придет официант и все нам предложит. Сидим ждем и никто к нам не идет, пригласили сами ! С горем пополам сделали заказ. Заказали детям фри и стрипсы( попросила не жарить из до такой степени что можно сломать зубы) объясню почему , буквально за несколько дней до этого заказали доставку и просто их выкинули , мы взрослые не смогли кушать не говоря о детях! Вообщем далее принесли нашим детям заказ, мы сидим ожидаем наш заказ, салаты , пицца и креветки. На улице полная посадка и конечно понимали что это долго. Проходит час , ну и как бы за час уже можно я думаю вынести хотя бы салаты , зовем официанта одного, второго, третьего и все исчезают по итогу поймали еще одного , спрашиваем где наш заказ , а нам говорят а что мы. Вы не принесли, да все вообще все! Приносят нам минут через 5 салат который кушать не возможно , ах да уточню детям фри принесли в двух тарелках, детей трое! Так же и доставка которую привезли заказали на четверых сгрузили все в одно! Молодой человек сказал тарелок не хватает 😂давайте я из дома носить буду! Далее вообщем после салата ждем заказ просто почисти два часа никто не подходит! Пошли сами , вначале выясняли что мы заказывали, потом вышел молодой человек и сказал пицца будет через 25минут! Кошмар ждали два часа для чего! Мы отплатили за то что съели и ушли! Мы все понимаем посадка, людей много! Но мы пришли отдыхать и за это платим! Разочарованы этим заведением! И к сожалению мы были не одни кто ждал заказы вечно!
Зашли как-то с подругой в субботу вечером, были вдвоем. На что уже получили сильное удивление администратора. Встретил нас какой- то мальчик у ворот и чуть ли не спросил «че пришли» оказалось вход платный. Хотя при бронировании и подтверждении озвучено это не было. 100 рублей не жалко,но дело не в цене, а в самом факте того,что от таких вещах нужно предупреждать заранее. Спросил знаем ли мы Татьяну и ушел ее искать. На время его поисков стояли как бедные родственники у ворот под взглядами посетителей, в ожидании Татьяны. Не самое приятное ощущение. Нашли Татьяну, нашлись мы в списках. В 9 вечера половины меню уже нет. Что ни ткнешь-того нет. Официантов не дозовешься. Зато отдыхали «друзья директора» и с ними прекрасно отдыхали и официанты. Все можно понять,не хватает официантов, полная посадка и т.д. Это можно было компенсировать хотя бы вежливостью официантов. Но видимо если не знаете Татьяну или вы не друзья директора, то подойдут к вам когда-нибудь потом,но это не точно. А если еще и вдвоем…проще сходить самим на бар, НО! и там на вас неохотно обращают внимание. Очень странно. Кухня крутая, еда вкусная,цены доступные. Но обслуживание…ну вы поняли..))