Саровский ресторан на втором и третьем этаже торгового центра Атом. Обширное меню. Качество продуктов на высоте. Сама кухня хорошая, но уступает аутентичным ресторанам городов миллиоников. Очень интересные сезонные предложения. На втором этаже комфортные зоны для общения и приватные залы. Ценовая политика средняя. Очень тактичный и вежливый персонал. В самом помещении также есть сцена для выступлений в минималистичном стиле. На нижнем уровне представлен боулинг на 10 дорожек. При большой загрузке шум от шаров вносит некоторый дискомфорт при отдыхе. В помещении всегда звучит приятная музыка. Очень качественная посуда, и предметы интерьера. Из вариантов для совершенствования можно предусмотреть более качественные вешалки в зале для одежды и возможность объединения столов при обслуживании больших компаний клиентов. Также нехватает узнаваемости бренда ресторана и уникальных шефов на кухне. Это сможет вывести заведение на качественно инной уровень.
Место с претензией на ресторан. Цены как в ресторане, но при этом персонал не может обслужить, забывает заказы, не слышит пожелания гостей. Кухня: салат понравился, но опять, официанты говорили, что он должен тёплый по факту - холодный, а вот горячее не возможно есть: брали мясо, креветки и карри. Креветки в кляре это тихий ужас, вкуса самой креветки нет, только теста и масла. Карри это не карри, а непонятная субстанция без запаха карри, немного острая, креветки в этом карри вкуса масла, которое давно не меняли и вообще не солёное блюдо. Мясо тоже без специй и соли, хотя принесли с соусом. В общем, за такие деньги либо менять повара и обучать персонал, либо претензию на ресторан отбрасывать и становится просто кафе
22.11.2024 решили позавтракать в прайме на первом этаже. Были первыми посетителями в ресторане. Заказали кофе и блинчики. Обычно кофе тут готовят быстро, а горячее ждешь дольше. Сегодня было все наоборот! Горячее нам приготовили раньше, мы его даже успели употребить до того момента, как сотрудницы ресторана закончили готовить кофе всем пришедшим сотрудникам и дошла очередь наконец до нас. В других кафе и ресторанах гости в приоритете, но видимо не тут.
Над клиентским сервисом стоит усердно поработать.
Ps: блинчики были вкусные)
Отличное заведение, вкусная кухня, большое количество мест. Из минусов/ темновато, на мой взгляд. Фонари над столами почему-то не работали, принесли настольные фонарики. Ценник вполне демократичный.
В прайме очень все вкусно есть боулинг, коктели бомба, картошка фри и нпгетсы на ввсше уроане, персонал добрый и общительный все подсеажет и расскажет)
Раньше было прекрасное кафе, мне очень нравилось. Сейчас же очень скудное меню, а цены довольно высокие.
Нормально, если нужно кого-то подождать. Даже есть небольшая игровая площадка для детей.
В общем и целом твёрдая "3"
Все очень понравилось. Напитки отличные со льдом, подали все блюда изумительно. День рождения справлять только в радость. Детям очень понравился боулинг. Кидать было легко. Хорошо что диванчики, а не стулья. Торты делают идеально. Советую
Официанты не обучены. Часто говорят фразу "Не знаю", что является некомпетентностью для работника ресторана. Предложить что-то в замену того, что нет, не могут. Заказали телячьи щёчки с пюре- подача ужасная (Прилагаю фото 1). Далеко такое блюдо не может вызвать аппетит. На следующем фото креветки в соусе "Карри" с рисом и овощами. С виду блюдо не вызывает аппетит, и непонятно чем его есть- ложкой или вилкой. Соус не очень приятного цвета и консистенции. Единственное- был вкусный размороженный чизкейк и на этом, пожалуй, всё.
Неплохой ресторан. Приятная обстановка, хорошее обслуживание, разнообразный игровой сервис. Можно пожелать детскую комнату... - это повысит привлекательность и увеличит продажи в остальных торговых точках торгового центра!
Из плюсов - скидка в день рождения на заказ дорожки в боулинге - здесь претензий нет, все четко. Всё. Бываю не первый раз, но такое.... Хотел заказать ОДИН! бокал пива, на час игры в боулинге, себе, в день рождения, остальные непьющие, в "РЕСТОРАНЕ" . Если кратко, получил минут через 40! баночное, по остаточному принципу! А если поподробнее...Зашел заранее на сайт "Ресторана", очень удивился и порадовался, что появился широкий выбор крафтового пива, поскольку раньше было 2-3 сорта... и все. Как только заказали дорожку, подошел к официанту, спросил, можно ли 1 бокал пива на столик к дорожке такой-то, если можно - крафт. Официантка очень вежливо пожала плечами, видимо не совсем в курсе, какой там крафт, и сказала, что к Вам подойдут, к такой-то дорожке. Ну хорошо. Подошел молодой человек, очень вежливый, спросил: " Что желаете". Я ответил, что желаю что-нибудь из вашего меню такого-то или такого-то крафтового пива (цены, надо сказать, процентов на 30-50 выше, чем в спец магазинах пива или даже в дорогих ресторанах крупных городов, при меньшем ассортименте, ценник 350-400 самое простецкое, за то, что в магазине 150-200, что в брендовых пивбарах 300-400, здесь 450-500, сильно не совру). Ну это ладно, раз в году можно себе позволить к дню рождения. Минут через 10 подходит официант: "Извините, этого пива у нас нет". Ну ладно, говорю, давайте вот это. Отвечает официант: "Этого тоже нет". Вот самое ходовое это, оно есть. Говорю, ну давайте это ("прачка", кто в курсе - поймет). Проходит минут 20! Никто не приходит и на горизонте никого не видно, барная стойка вдалеке пустая, то есть совсем не загруженная, ни бармена ни посетителей у стойки, народ за столиками в зале сидит, конечно, но не аншлаг! Жму кнопку вызова официанта на столике (прошло уже больше половины времени игры в боулинг), приходит официантка, как за новым заказом, спрашивает вежливо, чего изволите, я говорю, что уже сделал заказ, то-то и то-то, официантка уходит. Минут через несколько приходит официант, говорит, того-то и того-то нет! Я уже малость недоволен, говорю - принесите хоть что-то вот из этого списка меню, если и этого нет, тогда вообще ничего не надо. Официант - скорей всего, есть это (показывает на самое первое и дешевое из списка, оно в 2,5 раза дороже, чем в магазине и я его не хочу). Говорю... с вами, это есть? (за 490, не Германия или Бельгия - Питер), официант радостно - есть! Приносит (осталось минут 20 до окончания игры, прошло 40), делаю бросок, подхожу... официант: "Ой, извините, что-то много пены в бокале" (банка рядом стоит).. я говорю - хорошо, я подожду, не спешите, а чьё пиво? Молчание, официант не в курсе, я взял банку, посмотрел, узнал... И... запах от бедолаги официанта, как будто целый день его под палящим солнцем гоняли...Ну ладно, бывает, наверно парень тут не причем. Дождался я, наконец своего бокала, отпиваю... пиво не то, чтобы теплое, но точно не холодное, как положено... и волос на языке.... А пиво-то само по себе хорошее... Ну знаете, такого обслуживания я нигде не встречал. Чаевые оставляю всем и всегда, но тут первый раз ощущение, что мне остались должны! Ау! есть кто-нибудь в Сарове, кто умеет обслуживать быстро, качественно и по адекватной цене, как в каком-нибудь не самом столичном, но приличном городе?...
Единственный плюс это скидка в ДР на боулинг , а все остальное слов не подберу , это самый худший ресторан который я побывал , услуги низкие , а цены космические , не рекомендую !
Отличное заведение для отдыха☺️ любой контингент сможет здесь расслабиться.. от большой семьи до романтичной парочки. Ценник, конечно, кусается, но на выходных разок выехать - идеально
Для закрытого города очень и очень приличное место. Большой выбор бутылочного пива разных марок. Вполне приемлемое меню. Заведение пытается держать Марку в непростых условиях сложной логистики.
Еда хорошая, обслуживание нормальное. Но начали обманывать со скидкой постоянного клиента, ее просто не применяют и придумывают глупые оправдания.
Боулинг на 30 минут теперь нельзя брать, минимум час, что не очень удобно.
Очень не люблю писать негативные отзывы, но здесь именно тот случай.
Был и на бизнес-ланче и просто в ресторане. Концепция поменялась от того, что было раньше, провели ревизию меню и пересмотрели блюда.
В ресторане одни блюда вкусные, одни не очень, в связи с чем в морской бой играть и гадать за свой счет не хочется.
Впечатление о бизнес-ланче было испорчено тем, что подали холодный куриный суп, с одиноко плавающими кусочками моркови и заблудившимися крошками курицы.
Отдал суп, его просто погрели, видимо в свч, и вернули, я его узнал по этим же ингредиентам. Ну, такое себе.
Второе блюдо тоже никакого восторга не вызвало. Отмечу, что в пасте с креветками креветки все же были, и это плюс.
В целом ценник выше среднего, вкус-средний. Предыдущим походом остался недоволен, поэтому для бизнес-ланча определенно выберу другое место.
Ресторан на четверочку, салаты - никакие, а именно заправка. Брала разные, ни один не понравился, пресно. отличное блюдо креветки карри, которые подают с тарелкой вкуснейшего правильно приготовленного риса. Хороший выбор пива, коктейли вполне неплохие.
Паста с цукини тоже разочарование, ни соли ни перца, вкуса ноль.
Из десертов - шикарный лимон и мильфей.
Вобщем тут нужно знать что взять чтобы не разочароваться)
Хороший ресторан. Большой выбор блюд и напитков, как говорится на любой вкус и карман. Персонал достаточно быстро реагирует на клиента. Уютная обстановка. Рекомендую как для романтических посиделок, так и для выхода всей семьёй.
Всё супер. Обслуга супер.кухня супер. Очень вкусно и просто замечательно. Но есть и минус - это меню- мелко написано и ещё почему не работает второй этаж, это тоже минус. Большое спасибо обслуге, сработала на пять
В Москве далеко не везде так вкусно можно поесть, кухня выше всяких похвал, доволен как слон. Борщ, бефстроганов, грушевый штрудель, все просто шикарно. Молодцы!
В Саров приезжаем в гости. Были последний раз в этом кафе в том году, очень любили его, часто приходили, было вкусно и доступно по цене. В этом году всё изменилось в худшую сторону нет вообще детского меню, стало неоправданно дорого. Сказали что сменился хозяин, ну тогда бы хоть кресла и диваны заменил или обивку поменяли, сделали бы по приличней, а то все ободраны.
Пицца одного размера. На большую компанию маловато. Вкусные молочные коктейли, с добавлением шоколада. Если не любите шоколад, лучше попросить заранее, чтобы не клали. Цены средние. Летом душно. Кондей слабый. В боулинге на кассе сложно бывает обнаружить персонал, приходиться либо ждать либо откладывать игру на другой день. Чаи-кофе хорошие.
Атмосферно-приятное местечко, была на концерте Екатерины Голубовской. Катя однозначно сделала этот вечер!!! По меню заказывали рыба и она как обычно здесь вкусная, а вот штрудель грушевый прямо таки огорчил, не берите, тесто непонятное, хрустящее
Обслуживание быстрое, официанты расторопные и вежливые
Нам понравилось. Тихо, уютно, полумрак☺. Обстановка, так сказать, располагает😊😊😊. Чисто, нет посторонних запахов, мебель,аксессуары и прочаую дребедень, как будто только вчера завезли. Выглядит свежим. Не ожидала! Цены на "покушать", на мой взгляд,. мягко говоря грубо выражаясь😊, высоковаты.
Начинали хорошо... В настоящее время снизилось качество как еды так и уровень обслуживания. Провести время с детьми поиграть в боулинг, незатейливо поесть. Добавил к отзыву в 2022 году. Учреждение годится для неприхотливого гостя. При желании отдохнуть компанией отдельно предусмотрены отдельные кабинеты, но за это предлагают взять заказ на сумму не менее чем 25'000 рублей и плюс доплата 10% за обслуживание, которое оставляет желать лучшего. По сути гости должны доплатить за отсутствие грохота от боулинга. Так себе удовольствие. Кухня не поменялась. При ресторане есть кафе, в котором можно неплохо перекусить и угоститься десертами. Качество продукции на хорошем уровне, но всегда нужно проверять сроки изготовления, так как некоторые смены плохо контролируют сроки реализации десертов.
Периодически посещаю это заведение - как место для того, чтобы поесть после учебы или работы оно подходит. Вкусные десерты и лимонады, но вот паста особо не впечатляет. Цены на мой взгляд несколько завышены, в частности на кондитерские изделия. Впечатление в целом остается приятным.
Посетила ресторан 26.02. 23.Все очень понравилось.
Особенно хочется поблагодарить официантку Ангелину за отличную работу! Компетентна, тактична, приветлива! И порекомендовала отличные фирменные блюда! Масленица прошла на ура!
30.04.2023 года возникло спонтанное решение - отметить свой день рождения в кругу семьи в каком нибудь достойном месте. Выбор PRIME оказался "роковой" ошибкой. До этого бывал там несколько раз, но не ожидал, то что было в этот, для меня памятный, вечер. Что расстроило (в хронологическом порядке):
1) Были арендованы 2 дорожки боулинга. При оплате выяснилось, что можно в день своего рождения получить скидку, не знал, паспорт с собой не взял. На своем мобильном была доступна почта, в рамках которой в тот день было несколько поздравительных писем от ГосУслуг, Mail и т.п. Для работника сервиса они оказались "недоказательными" и НАВСТРЕЧУ КЛИЕНТУ в этом вопросе НЕ ПОШЛИ. Ладно, сам не подготовился, хотя этот вопрос "сотрудником решается на лету, без предоставления для отчетности каких либо письменных справок".
2) Опять о боулинге. Дорожки арендовали на 1 час. За это время дорожки то поочередно, то одновременно СЛОМАЛИСЬ по ЧЕТЫРЕ РАЗА. И самое главное, для того чтобы продолжить, нам приходилось бегать по всему залу в поисках человека, кому можно было сказать о поломке. "Оператора боулинга" на месте не было. За 7 минут до истечения арендованного часа обе дорожки сломались так, что их пытались починить минут 20, безуспешно. Нам предложили перейти на другие две дорожки и завершить 7 оставшихся минут с нуля. Мы отказались. В результате, ни от одного сотрудника PRIME нам не было предложено "денежной компенсации за такой боулинг" (мы ведь заплатили по-полной, 3080 или 3180 рублей, а получили ... одни нервы) или хотя бы принесли извинения от имени заведения. Деньги мы уже заплатили и, возможно, поэтому стали для персонала неинтересны.
3) Перед уходом в боулинг мы объяснили официанту, что будем заняты до 19-00, поэтому заказали горячее к этому времени, чтобы после игры сразу приступить к еде. Из-за "сбоев боулинга" вернуться к столу мы смогли только к 19-40. К этому времени все горячее успело превратиться в "холодное".
4) Чтобы пообщаться с официантом, нам нужно было ждать порой минут 20, так как официанта попросту рядом не было.
5) Нас было 7 человек взрослых. Заказывали много. Сдвинуть два стола нам отказались, приставной стул сделали один, хотя второй сильно бы помог. В итоге, места на столе под блюда не хватило. Тарелка стояла на тарелке, а когда какая-то тарелка "освобождалась от еды", убрать со стола, освободив место, было некому, так как официантов рядом не было, совсем.
Итого: PRIME - это место, которое если Вы посетите, то тем самым сделаете огромную услугу работникам, но никак не наоборот.
Такой мой вывод по результату посещения. В итоге я заплатил порядка 20000 рублей, а получил явно ИСПОРЧЕННЫЙ ВЕЧЕР! За что мне это?
Следующий раз для посещения этого ресторана мне понадобятся очень веские аргументы. Добровольно - ни за что!
Очень уютное кафе, заходила, заказала кофе . приготовили быстро и вкусно, пирожное наисвежайшее. Коллектив располагает к себе. Хочется еще раз посетить это кафе
Посещали данное кафе в выходные дни. Были замечены как плюсы, так и минусы.
Сотрудник Антон очень вежлив в обслуживании, делает всё чётко и оперативно. Качество еды тоже хорошее.
Но остальные сотрудники (работающие за кассой и в выдаче заказа) оставляют желать лучшего. Постоянно проявлят хамство по отношению к клиентам.
Регулярно захожу на обед и иногда на ужин.бизнес ланч не очень, но основное меню очень нравится. Филе миньон всегда превосходно. Официанты молодцы! Быстро, вежливо, всегда интересуются, все ли поноавилось. Рекомендую.
Отзыв на ресторан.
Оценка за цезарь с курицей. Ужасный. Курица сгорела, хоть бы обрезали прежде чем подавать.
Том ям в этом заведении лучший! За него 5 звезд.
Были в октябре, имелась на столе кнопка вызова официанта, очень удобно.
Сегодня, март, суббота, кнопки нет. Официанта не найти.
Наклнец-то сменилось меню, появился тар тар, это радует. Винная карта тоже обновилась, неплохой выбор. Официанты как и всегда очень вежливые и расторопные