Останавливались в Принц парк отель ! В целом хорошо! Номер чистый , большой , персонал очень вежливый и внимательный! Завтраки вкусные и есть разнообразие блюд ! Но! В номере котором мы остановились , не было кондиционера, даже с открытым окном было невыносимо жарко ! Мы обратились на ресепшен , чтобы поменять номер , но оказалась данная проблема в большинстве номерах категории стандарт! За номер с завтраком мы заплатили 6600 , уважаемые собственники отеля , большая просьба оснастить номера кондиционером, пусть будет на 1000 дороже номер, но за то вашим посетителям будет очень комфортно, мы хотели у вас погостить 4 дня , но из за жары просто вынуждены съехать! Хотя расположение и в целом отель очень нам понравился ! Надеюсь в следующий наш визит, у вас будет ещё комфортнее !!
Отель расположен возле метро теплый стан.
Удобное бронирование на сайте.
Вежливый персонал.
Отель большой, просторный. В номер можно подняться на удобном стеклянном лифте. Войдя в лифт глаз радует огромный аквариум и фонтан. Красота. 😉
Номер просторный. Из мебели: большой шкаф для одежды, мягкое кресло, тумба, стол, широкая кровать, мягкий, кожанный диван в отличном состоянии.
Для удобства есть телевизор, чайник, чашки и вода.
В уборной чисто. Есть набор для шитья, зубной набор, гель для душа, шампунь.
На кровати белоснежное мягкое постельное белье. Халат мягкий,приятный к телу.
Завтрак шведский стол. 800руб за человека. Богатый выбор блюд: макароны с подливой,омлет,яйца варёные, запеканка, мимоза, колбасные и сырные нарезки, сосиски. 3 вида кофе. Соки, йогурты и многое другое.
Из минусов:
-
Мебель ( тумбы, столы, кровать) поцоканная.
-Одеяло очень тонкое, летнее.
-в номере холодно. Штанга для крепления занавески в ванной ржавая.
Полотенца и халаты грязно белого цвета.
Телевизор плохо показывает. Обогреватель не работает (утром увидели включатель на стене, если включение обогревателя здесь, поздно было разбираться, то не хватает инструкции по пользованию.)
Недорогой отель, красивый интерьер, просторные номера, завтрак шведский стол разнообразный, вкусный, свежий. Отель находится в 5 минутах от метро Тёплый стан, но из центра Москвы на метро ехать час. Последний раз останавливались в апреле, батареи были отключены, в окнах огромные щели, поэтому в номерах было очень прохладно. Да и в обеденном зале тоже было холодно. Не очень чисто: из вентиляции в ванне вываливались клочки пыли, в сливе застряли волосы. В номере есть тапочки, мыло, шампунь, гель для душа, зубные наборы по запросу, принесли сразу. Ребёнку дополнительное место тоже быстро принесли. Кровати широкие, но ужасные подушки, все из комков.
Отель очень понравился. В номере проживать комфортно: чистота и порядок. Уютно, доброжелательный персонал. Особо хочется отметить ресторан. Приветливые сотрудники, великолепное, вкусное, разнообразное меню. У нас остались самые благоприятные впечатления. Здоровья всем, благополучия и всего самого самого доброго. Спасибо огромное.
Из плюсов приветливые ребята на ресепшене, в лоби баре можно вкусно перекусить с дороги (меню небольшое, но есть что выбрать) на этом плюсы закончились...заселили в номер с нерабочим телевизором, пришлось спускаться на ресепшен, предложили переехать в др.номер, телевизор рабочий, а вот винтиляз.система на 27 С....окно выходит в холл, соответственно воздуха нет, от слова СОВСЕМ....спать было невозможно и добило с 4 утра в голос разговаривали в холле китайцы. На просьбу переселить в др.номер, т.к.еще ночь была оплачена, ответили отказом...очень удобное расположение, но врядли остановимся еще
Отель вполне соответствовал 4☆, но не сейчас.
Из плюсов: красивый просторный хол и зона ресепшен, большой номерной фонд, стеклянные лифты, большой ресторан для завтраков.
Минусы: номера "уставшие", некоторые люксы со странной планировкой типа "чулан", мягкая мебель в номерах требует срочной замены, медленные лифты (ждать приходится долго). Главный минус - это система вентиляции/кондиционирования. Она общая во всем отеле. В номерах очень душно. Окна открываются не все и не везде, а за окнами шумит всё таже система вентиляции!
Резюме: отель требует ремонта.
Была в командировке с 3.04 по 6.04 в Москве. Проживала в гостинице " Принц Парк Отель". Номер бронировала компания, в которой я работаю. Проживали в двухместном номере. Большой, просторный номер. Есть горячая вода, фен. Так же небольшой радиатор ( отопление). Могу сказать,что в номере было слегка прохладно. На полу в комнате ковролин. В душе холодная плитка( не тёплый пол).Уборка номеров и смена полотенец была каждый день( большой плюс). В номере шкаф, небольшой холодильник. Была необходимость в гладильной доске и утюге ( по звонку на ресепшн всё принесли). Отмечу, что матрасы очень удобные; высыпалась с комфортом и удовольствием. В номере был столик и два на мой взглад очень удобнейших кресла ✨🤗. Завтраки были включены. Питание вполне хорошее. Для авто, есть бесплатная, достаточно большая парковка у отеля. По - поводу выбора, решать Вам) Всегда читайте отзывы🤗
Хороший отель. Убрано и ухоженно, хотя чувствуется, что номера не новые. Отличный персонал. Тихо, спокойно. Магазины в пешей доступности. Парковка. Метро в минуте ходьбы.
С большим сожалением ставлю три звезды из-за рваных застиранных полотенец и номинального интернета: вайфай подключается, но скорость нулевая.
Очень грустно ставить достойному месту три звезды за мелочи, которые так просто устранить.
UPD: обновляю отзыв. Был в отеле уже раз 15. Косяков с полотенцами больше не было. Вайфай наладился. Мелкие просьбы и вопросы решаются очень быстро. Уборка каждый день. Останавливаюсь в основном в двухместных обычных и бизнес. Люди на ресепшене отрабатывают отлично. Завтраки топ. Спортзал на двоечку-троечку. Парковка — очень приятный бонус. Выход в ТЦ прямо из отеля скрашивает вечерние посиделки. Вся инфраструктура в пешей доступности: магазины, метро.
Из плюсов.Красивый отель,чистое белое белье и полотенца,уютный и просторный номер.Вкусные и разнообразные завтраки.
Минусы:дали одно полотенце для ног на двоих и полотенца не меняли за двое суток проживания.Трещина на стене и на потолке.Нет окошка на улицу,окно выходило в коридор гстиницы .Но самый главный минус это слышимость.Слышно абсолютно все.Людей,которые мимо идут и негромко говорят,звук телевизора у соседей .Когда включен душ,то шум воды перебивает телевизор.Во вторую ночь в отеле что то праздновали лица кавказской национальности и до двух ночи в номере творился какой то ужас .Их национальная музыка,смех,тамада ужасно громко звучали в номере .Мой ребёнок кое как уснул,я одела беруши и даже через них было все слышно.Утром проснулась невыспавшейся и не отдохнувшей .Только из за слышимости не рекомендую отель .
Были в декабре 2023, бронировали номер студию с завтраками. Номера хорошие, ухоженные, чистые, мебель в хорошем состоянии. На ресепшн приветливый, доброжелательный и отзывчивый персонал. Завтраки шведский стол разнообразные и вкусные.
Огромный минус - в номере на 2 этаже было ужасно холодно, пол тоже холодный, батарея практически не грела. Выдали три обогревателя, но это никак не помогло. Попросили заменить номер, сначала выдали ключи от студии, в которой было ещё холоднее. В итоге заменили на номер меньшей категории, каторый находится внутри гостинницы и окно выходит в корридор, но разницу в оплате возмещать отказались.
Неоднозначные впечатления остались...
Бесплатная парковка, есть категории номеров, где уже включён завтрак, внутри всё роскошно выглядит, Но...
Забронировал номер за сумму чут меньше 6 ти тысяч, номер огромный, на столько огромный, что ещё три кровати можно уместить, маленький телевизор, изрисованное кресло, сломанный душ, сочится во все стороны прям), переклееные обои слой на слой, несколько раз, потёрты, местами ободраны, кондиционер на режим Обогрева не работал, в итоге ночью было холодно...
Ну т.е самому отелю и персоналу, разнообразному завтраку могу смело поставить 5, но состояние номера....нет, извините, бизнес за такие деньги не выглядит на свои деньги ( старовато, что то ободрано, что то разбухло или вспучилось, что то сломано ... (((
У нас был большой номер очень интересной формы с окном на лесопарк. Завтраки вкусные и разнообразные. Это из плюсов. Номеру нужен ремонт, но это тоже не очень критично. А вот уборка.... Это кошмар. В первый вечер, когда умывала дочь увидела волосы в сливе.... До этого из моей семьи никто не мылся. С этими волосами мы прожили все время. На второй день на троих постояльцев дали 2 комплекта полотенец и не выкинули мусор из урны. Думаю, что и не пропылесосили, потому что тапки как в торопях были скинуть, так и ждали нашего возвращения
Останавливался в отеле на одну ночь. Сразу же большой плюс - наличие парковки (приезжал на автомобиле). На регистрации обслужили моментально, персонал приветлив, корректен. По номеру (на 5-ом этаже) есть замечания: сантехника старая (есть проблемы с работоспособностью), не было одноразовых тапочек. Также были проблемы с wi-fi, уровень сигнала низкий с периодическим отключением. Пришлось работать раздавая с телефона. По завтраку - все отлично! Большой выбор, просторный зал. В целом оценка 4 балла.
Отель неплохой. Номера просторные, уютные. 2 больших окна. Ресторан на 3 этаже ( еда вкусная). В номере есть все необходимое для проживания( шкаф, кровать, прикроватная тумба, телевизор стол с зеркалом) и все было бы ничего... Если бы не уборка... Пятна и черные волосы на раковине... Пыль на торшере... Много пыли... Это ужасно...
Дополняю отзыв: после того, как почитала отзыв и увидела коммент про клопов, полезла проверять... Живых я не нашла... Возможно, была проведена обработка, но мы этого не знаем точно... Но их жизнедеятельности на матрасе хватает...это ужасно!!! А еще убила таракана. Что бы не быть голословной, все фотографии прилагаю... Так как яндекс почему-то отклоняет несколько фотографий... Допишу... При заселении раковина была грязная и с черными волосами на ней... Бррр... Больше я здесь не остановлюсь...
Хороший отель, соответствует своим 4 звёздам. Очень чисто как в номерах так и в самом отеле. Большая парковка. В ресторане отеля вкусная, но не разнообразная еда. На все возникающие вопросы персонал даёт ответы и решают вопросы.
Ресепшен молодцы, все время на связи. Номера уже уставшие, требуют капитального ремонта. Была в командировке, так что эта гостиница была рядом расположена. Уборка производится ежедневно, но вот качество уборки вызывает вопросы. Окна из номера выходили в какое-то другое помещение, похоже на прилегающий чердак. Окна отрыть не получалось, так как воняло из этого чердака. Система кондиционирования работала на 25 градусов, а хотелось попрохладнее, настроить не получалось. Кровать удобная, постельное на 1й взгляд чистое. К ванной комнате было большое количество вопросов, однозначно пора делать ремонт. Выключатели около кровати отпадали самостоятельно.
У гостиницы есть парковка. Номера приемлемые, есть конечно недочёты, но не критично. В номерах нет кондиционера, только вентиляция. Завтраки отличные, большой выбор блюд. Уборка на 4. Не порадовали грязные окна. Шумоизоляция на 3. В целом гостиница хорошая и стильная.
Была на свадьбе в одном из банкетных залов. Заказывать там банкеты можно от 100 и более человек.
Стильное оформление, Вкусная еда. Отзывчивый персонал. Уютная атмосфера. Парковка по пропуску.
Максимально разочарован в отеле. 4 звезды тут только на вывеске. Внутри все выглядит богато, раскошно и красиво, но по факту сервис просто отвратительный. Брали стандарт на 2-е суток с женой.
1) телевизор можно даже не включать, работает с ужасными помехами, посмотреть ничего не удастся из 13 предоставленных каналов
2) На второй день горничная не приходила убирать номер, даже кровать не заправили.
3) в номере стоит 0,5 водички, но если ее выпить, на следующий день новую не поставят, а кулер, который стоит в коридоре не работает, хоть и горит лампочка. Берите водичку с собой
4) Попросили 2 ланч бокса, так так уезжали рано утром, до завтрака. Собрали только один, а когда я говорил, что мы заказывали 2 и оплачены у нас завтраки за 2-х, сказали что это наши проблемы. Второй ланч так и не дали.
5) на рецепции сидят девочки, которым на посетителей просто наплевать. Даже не поинтересовались, все ли нам понравилось или нет.
Вообщем ни о каких 4-х звездах речь идти не может. В отелях дешевле в 2 раза намного приятнее обслуживание и отношение к вам. Единственный плюс - это завтраки. Да, завтрак достойный, разнообразный и вкусный. Все плюсы на этом заканчиваются.
Отель на твердую троечку.
Конечно подустал немного, требуется ремонт санузлов.
Отель очень большой, но питание очень скромное, можно было бы и улучшить.
Но цена конечно вне конкуренции, даже Азимут стал значительно дороже. Но там хоть понятно за что платишь и они цену отрабатывают.
Можно было бы сделать очень крутой отель, но ... толи хозяину и этого достаточно, толи не могут.
Грустно, что пропадает такой потенциал.
Номера чистые, но ремонт не делался давно и самое главное нет кондиционера! Была в самую жару, оооочень жарко в номере. Персонал доброжелательный и завтраки неплохие, китайцы всё забирали, а персонал постоянно подносил блюда))) неплохой отель, но райончик ещё тот, на улице небезопасно
Отель не плохой. Отзывчивый и очень хороший персонал. Убирались в номере каждый день. Менялись полотенца и постельное бельё. Есть номера с окном на улицу, а есть в сам отель. Так вот я очень попросила дать мне номер с окном на улицу т.к я на 7 дней и для меня это важно. Пошли на встречу и дали свободный номер классом выше того,что бронировали. Чудеса. И спасибо большое. Мы прекрасно отдохнули!
Неплохой отель, номера хорошие, чистые. Убираются каждый день. Завтрак - шведский стол нормальный. Цена для Москвы на номера не высокая стандарт 5 т.р., люкс 6 т р. Вообщем мне понравилось, все Ок!!!
Впечатление неоднозначное. Номера уютные, современные. НО окно в коридор - это не для всех... Персонал уверяет, что все нормальные номера (с окнами на улицу) заняты, однако людей в них не видно..... Заявлен шведский стол, однако на ужин там на выбор было из салатов огурцы, помидоры и свекла. Мясо тефтели, гарнир макароны, рис потом принесли картошку. За такие деньги по мне так бедновато. Посмотрим чем зактрак кормить будут.
Дополнение спустя 3 дня, уборка не каждый день, в номере нет чайника, ресепшен часто не отвечает на звонки из номера, персонал (горничные и сотрудники ресторана) плохо говорят по-русски. Кормят плохо, иногда в 3х звездах ассортимент намного лучше. Мясного выбора никакого, одни гарниры и огурцы. Холодильник с "чудо" технологиями. Чтобы он морозил, надо открытой держать дверцу стола, в котором он находится. Номер без окна на улицу - освещение очень слабое, как в подвале. В общем не знаю, кто пишет хвалебные отзывы, нам не понравилось абсолютно!!!
Ковролин в коридоре не чистят от слова совсем, ребёнок прошёлся в носках - ноги не отмыть. На мою просьбу дать чайник и халат, сказали, что они закончились. Видимо они не для всех, номер нам обошёлся в 9200 за двоих. Позор это а не гостиница, сюда точно больше ни ногой
3
1
ky7769100
Знаток города 13 уровня
7 апреля
Проживали с 30.03.24-02.03.24.
Отель большой, чистый, номера просторные светлые, персонал приветливый. Хорошее расположение отеля. Не далеко от МКАД, рядом ТЦ, м.Теплый стан в 2х минутах, большая охраняемая парковка бесплатно, что очень важно!
Теперь почему 3 звёзды. Номера требуют ремонта, конкретно в нашем номере была трещина по стене на всю высоту, в ванной отходит плитка, электронный замок на двери был заклеен скотчем, мини-холодильник, спрятанный в шкафу, отапливал комнату как средненький обогреватель, телевизор плоский, висит на стене, формат микро)). Но это все не так сильно напрягает при проживании, как звукоизоляция, а точнее ее отсутствие. Слышно даже если в соседнем номере просто разговаривают, не говоря уже если будут что-то бурно обсуждать).
Если едете в этот отель, берите беруши для сна, очки чтобы смотреть телевизор, теплые вещи можно не брать спасет мини-холодильник))
Ну кстати давольно симпатично зная как давно это здание построено! Шведский стол как и везде ( вкусно и очень много места) . В цело все понравилось , на счет уборки в номере были проблемы но это мелочи!
На 4 звезды не тянет, я бы сказал "трехзвездный", а именно... Первое впечатление зайдя в номер "чисто и красиво", но открыв дверь в санузел сразу в глаза бросается ужасно ржавый лючек под раковиной и чёрная плесень по углам в душе, треснутая плитка на входе в душь заклена скотчем, полотенца застираны, халаты просто "дубовые". Кондиционер не работает, дует просто как вентилятор, при этом очень шумит. Похоже что здание изначально строилось под торговый центр, поэтому многие номера выходят окнами в коридор внутри отеля, окна не открыть, номер не проветрить. Чайных чашек нет, не говоря про чайные пакетики, да и с самим чайником проблема. У меня в номере чайник был у коллеги в другом номере не было, он попросил чайник, ему ответили "на всех не хватает", при этом ему принесли, а с моего номера чайник загадочно исчез 😀. Но надо заметить в номерах убираются каждый день. Завтрак выбор не большой, но голодным не останешься, но... очень много китайцев которые уже в 6-20 занимаются очередь в ресторан, который открывается в 7-00, так вот к 7-30 на раздаче нет ничего, вот прям совсем ничего в прямом смысле, даже хлеба. Повторно еду начинают выносить примерно в 8-00, когда уже нет китайцев, поэтому раньше 8-10 в ресторан идти не стоит.
Раньше отель был лучше. Сейчас он конкретно заточен под китайцев, и их там действительно много. Они не особо дружелюбные, часто могут вас оттолкнуть, если вы одновременно подошли к лифту, в столовой и т.д. пользовался услугами этого отеля около 10 лет, по два раза в год по работе. Этим летом принял решение, что поищу другой отель.
4 звезды за то, что завтраки действительно вкусные ( если вы успели поесть до того, как пришла толпа из Китая:) )
Отличный отель! По возможности стараюсь всегда останавливаться в нем!
Замечательное обслуживание, хорошие номера, вкуснейшая еда!
Благодарен персоналу и хозяевам отеля!
Второй год находимся здесь на фестивале летом, ноо
В прошлом году жили на 4 этаже - кондиционер работал отменно, а в этом году на 6 этаже жарко
Очень вкусные завтраки, хороший интерьер, уборка
Хороший отель. Интересные локации на разных этажах. Мне понравилось, Достаточно уютно и чисто. В дальнейшем буду рассматривать пребывания в этом отеле и ещё.
Отличный отель, соответствует заявленным 4 звездам, номера большие, удобные, всё что нужно для семейного проживания, в столовой шведский стол, даволно приличный, есть хороший выбор блюд и напитков, персонал вежливый, интерьер очень интересный, что стоят стоящие в нутрия большие пальмы, пусть и искусственные, у нас не тот климат, но очень радует глаз. В отеле очень чисто, в общем кто поедет туда очень рекомендую.
Гостишка удачно расположена (рядом метро), но все парковки поблизости платные, за это минус одна звезда.
Гостишка уставшая ( плитка, ковролин, сантехника), но старается держать уровень (****). Из плюсов - завтраки, как свадьба👍😀. Сервис ( имею ввиду рецепция, клининг) ниже среднего. В целом на пару ночей можно остановиться, но на длительный срок... Я бы подумал.
Номер брал одноместный. В номере стандартный набор. Правда разовых тапочек не было. Завтрак включен. Шведский стол стандартный. В Измайлово мне кажется более разнообразный шведский стол. Персонал отзывчивый. Вид из окна на лесной массив.В общем хорошие впечатления от отеля.
Очень редко пишу негативные отзывы, но это что-то. Бог с ним расположение (грязный район рядом с рынком, где ни одного русского человека), так ещё и внутри сплошные азиаты (ничего не имею против). Но в связи с этим вывески на китайском. До ресторана без знания китайского вообще не дойти, три вывески ТОЛЬКО на китайском!!!
Номер с душем, который едва держится. Мебель очень дешёвая, одеяло и подушка синтетические, электризуются. Матрас дико неудобный. Кровать маленькая даже для меня!!! Мой рост 156 см. Кондиционер не работает, окно не открывается, унитаз еле смывает, чуть пальцы не поломала, стены картонные и уснуть сложно!!! Вечером под окном кричат на нерусском языке. На третий день проживания на завтраке отключили аппараты с кофе. Якобы нет воды. Не было сока (хотя пришла с самого утра), не было йогуртов.
Единственный плюс - красивое фойе. ВСЕ! Обычный дешёвый хостел по цене нормального отеля. Категорически не советую!
Все было хорошо. Останавливались много раз. В этот раз обнаружили КЛОПОВ!!! В отеле, у которого 4 звезды, увидели своими глазами трех КЛОПОВ на кровати и спинке кровати. Конечно, ни о каком сне речи быть не могло. Переселили в другой номер, все проверили, клопов не обнаружили. Видно, что мебель новая. Все впечатление об отеле испорчено. Одного товарища даже удалось запечатлеть. Фото в приложении. Ужасно разочарованы!!!
Также очень было «приятно», когда пришли на завтрак за полчаса до закрытия, а шведский стол был полупустым. На просьбу принести то, что закончилось, сказали, что «через полчаса у нас завтрак заканчивается», мол, раньше надо было приходить.
Испорченное настроение и неизвестно какие последствия. Больше не приедем в этот отель. Позор.
Отель соответствует только 2*, за что дали 4* не понятно. В номерах отсутствует кондиционер (во всем отеле). Если на улице жарко, то в номере будет очень жарко и душно. Полотенца старые, с пятнами, в ванной комнате есть только гель и мыло. Бритвенные принадлежности и зубные отсутствуют. Телевизор наверное 19" или 21", ну очень маленький. В номерах нет одноразовых тапочек и ложки для обуви. Ходил на ресепшн, попросил принести ложку, обещали принести, но за 6 суток проживания так и не принесли. В шкафу только две вешалок (плечики) и это в двухместном номере! Если вы вдвоем готовьтесь вещи вешать по всей комнате. Завтрак однообразный и без выбора ( дешевые сосиски, гарнир, нарезка сыра и колбасы, по сути и все) . Прилично позавтракать не рассчитывайте. Отель не стоит своих денег. Не рекомендую этот отель.
Расположение отличное, рядом метро, 5 минут от МКАДа. Персонал вежливый, не работал телевизор, два дня вежливо обещали отремонтировать, пришла горничная пульт в руках покрутила и ушла, сказала нужен мастер. Мебель и белье уже подустали за годы пользования, но все чистое. Минус две звезды за вид из окна - сплошная стена в 5 метрах
Будучи 2 года назад конечно понравилось больше, мебель не много подустала конечно, на 5 этаже из кулера можно набрать лишь тёплую воду но в целом все как всегда супер завтраки огонь на любой вкус и цвет что называется и русским и китайцам всем все было по душе, персонал мега отзывчивый попросил набор для шитья принесла горничная увидела что я не много выпивший предложила помощь с подшитьи одежды, место доступное метро рядом, вообщем советую гостиница огонь 🤘
Если вдруг будет читать персонал гостиницы, про мебель не в упрёк, но если администрация надумает менять мебель пишите в личку, наша компания обустроила 16 этажный апарт отель на хорошевской в Москве заказчик был доволен 🤗🤗🤗
Пару раз была. Расположение хорошее. Интерьер норм.Номера большие, потолки высокие. ТВ слишком мизирный для такого пространства. В изголовье кровати мусор, пыль. Полотенца можно лицезреть на приложенных фото. Позорище!!!Пульт управления кондиционера требует замены.
И это 4* !!!! Видимо, контроль за уборкой отсутствует аолностью. После полуночи с номера, была попытка дозвониться до рессепшен, ответа на звонок не последовала. Администрация отеля, ваш персонал должен находиться на рабочем месте в рабочее время????
Хорошее месторасположение, большой номер. Большая шикарная территория..тропические растения под закрытым небом!!! Думаю лет 10 назад отель был шикарен. Но сейчас мебель старая,облезлая, стены в трещинах..( номер класса бизнес). номер впитал запах сигарет. Чуть чуть подкорректировать, вернуть свежесть )) и можно ставить 5 звезд))
Хороший отель, неплохое расположение рядом с метро. Обслуживание и уборка достойные. Номера немного подуставшие, но не критично, белье чистое и свежее. Отель могу порекомендовать, если придется вернуться, то теперь я знаю где буду жить))
Жили на 3 этаже. Очень старый ремонт в номере. Просто «убитый» но все необходимое есть. Например, холодильник есть, но он не работает. Кондиционер есть, но он тоже не работает. Шторы грязные. Окна грязные, сломанные. Полностью окно не закрывалось. Под окном всю ночь шумел фонтан-невозможно было спать. На ночь то можно было бы и отключать! Душевая вся в плесени. Штора в душевую-дешевенькая тонкая клееночка. Которая липнет к тебе постоянно. И тому подобное.
Плюс в том, что Администраторы на просьбы реагировали.
Завтрак нормальный.
Удобное расположение рядом с метро. Сам отель потрепаный, но если не придираться то сойдёт. Постельное и полотенца тоже попадаются протертые и с дырками. Завтраки не сильно разнообразные, но в принципе сойдёт, съедобно.
Бронировать удобнее через свой сайт. Бывают одноместные номера, которые дешевле двухместных, но и номер и кровать меньше. Для меня как раз было удобно.
В отеле живёт много китайцев, но особого дискомфорта это не доставляет.
Не самый плохой вариант расположиться в Москве если не ждать слишком многого.
Первый день останавливались в номере 466 и здесь все было без претензий - тихо, окна на улицу, в номере тепло, спали с открытым окном и было чудесно.
Второй день переселились в номер 560, окна в атриум выходят, воздуха нет, наш номер находился в самом эпицентре пятничной ночной жизни отеля.
Сначала толпа китайцев в 1 ночи разбудили своим бурным обсуждением, потом толпа пьяных русских не могли определиться в 2 часа ночи где продолжить пить и гулять. Спор мужской затянулся и проходил возле нашего номера - пришлось позвонить охране на ресепшн, чтоб эту компанию угомонили. Мы с дочерью приехали на финал конкурса и очень важно было быть отдохнувшими.
Идеальное расположение отеля в трех шагах от метро «Теплый стан». Наши знакомые изначально остановились здесь и передвигались все дни на метро, а мы только на вторую часть поездки заехали. Номера чистые, просторные, уютные, все необходимое есть.
Проживали в данном отеле 5 ночей, с 3 мая по 8 мая 2024 года, по детской туристической программе, а я как руководитель группы.
При заселении в отель нам сразу заменили несколько номеров по нашей просьбе. Причина: неопрятное постельное бельё, грязные шторы, расшатанные косяки в дверном проёме в душевую комнату, отсутствие на оконных рамах, выходящих в холл этажа, замков. Во всех наших номерах не было халатов, тапочек, зубной пасты, крема и рожков для обуви. Тапочки, зубную пасту, крем и рожки для обуви принесли в номера только по нашей просьбе. Номера были не приготовлены к заселению: пыль на мебели, не пылесосили. Но самым главным сюрпризом для нас стали клопы! Я впервые встретилась с подобными существами, поэтому заметив капельки крови на постельном белье на второй день проживания в отеле, просто попросила заменить мне его. Но когда через ночь ситуация повторилась, обратилась к горничной, которая и прояснила, что это следы жизнедеятельности клопов. Меня пересилили в другой номер, затем в другой номер на другом этаже. В последствии ещё в трёх наших номерах были обнаружены клопы! Я много путешествую, но с подобным обслуживанием и проживанием в отеле столкнулась впервые. Как взрослый человек, смогла бы как-то смериться с данной ситуацией, но я же привезла группу детей, за жизнь и безопасность которых несу непосредственно ответственность! Весьма огорчило, то, что девушки с каменными лицами на ресепшене. Складывается впечатление, что они прекрасно знают о всех проблемах в отеле и уже спокойно на это реагируют. 4 звезды отеля себя никак не оправдывают.
Чего не скажешь о ресторане при отеле. Мы в ресторане отеля каждое утро завтракали, был шведский стол. Всегда всё свежее и очень вкусное. Персонал всё время был тактичный и вежливый. Весьма были удивлены когда на наши просьбы что либо принести, получали скорый ответ, выполнялись все наши запросы. Очень благодарны за это обслуживание!
Отель конечно не 4 звезды. Это хорошая тройка. Неплохой завтрак, чистый номер, чистое постельное бельё, полотенца. Интерьер в холле и на этажах интересный, а вот внутри номера... Голые стены и телевизор на "гвоздике" В проходе между кроватью и стеной. Есть номера с окном в холл этажа и ли с видом на пластиковые пальмы во внутреннем дворике. Наверное в таких номерах не очень комфортно. Жить как в телевизоре или с круглосуточно плотно заштореными окнами.
Отель позиционирует себя как 4 звезды. Однако, если очень с большей натяжкой, можно дать две.
Самое главное, в отеле отсутствуют кондиционеры, даже в номерах категории Бизнес. Система общего кондиционирования не работает ни в одном номере. Температура в номерах 29-30 градусов.
В номерах категории стандарт (4звезды!) нет тапочек, зубных наборов, чая, чайника. Копеечная экономия на всем.
Уборка на уровне заправить кровать, выкинуть мусор. Чашки, ложки оставляют грязными.
Въезд на территорию отеля, точнее выезд, платный. И только наличными. При вызове такси это будет сюрприз и позже квест с оплатой.