Атмосферное место и удобное расположение. Очень вкусная картофельная вафля с курицей и салатом Цезарь, но есть небольшие проблемы. Для начала заказывала большой холодный американо с кленовым сиропом, то как на меня посмотрели бариста с этим заказом нужно было видеть. В из глазах читался вопрос всё ли у меня хорошо с головой, так ещё и сделали маленький объем. Потом заказала для подруги лимонад, а по итогу сделали какой-то напиток с кофе, хотя в меню не было указано, что добавляется кофе. Немного хромает сервис в плане того, что не то дают тебе. Ну и не стоит очень яро обсуждать клиентов и их вкусы между собой
Давно хотела зайти. Избалованные московским сервисом, нам было интересно посмотреть, что же предлагает город Фрязино))). А город предлагает модное местечко для завтрака и не только. С модными английскими фразами типа stuff only)))... Слишком громкую музыку прямо с утра к завтраку... Отсутствие поваров, способных обслужить всех желающих позавтракать. Еле теплое какао и да. Неожиданную лужу сладкого чили в блюде под названием "картофельная вафля с омлетом, креветками и масло том-ям"))). И да. Овсяная каша просто какая-то жуткая размазня быстрого приготовления. Грустно. Место могло бы быть очень приятным и вкусным...
Добрый день. Мы очень любим ваше заведение, но клиентоориентированность радует все меньше и меньше. Сейчас в связи с беременностью, я вынуждена ограничить свой рацион, причем очень серьезно ограничить. У меня диабет беременных и строгая диетотерапия. Диабет беременных не равно диабет.
Так вот не так давно в Щелково мне отказали положить дополнительную порцию киноа в боул, сославшись на то что все порционно. Менеджер решила этот вопрос.
Сегоня во Фрязино я заказала опять этот боул (больше мне ничего нельзя у вас к сожалению)
И попросила убрать соус, чуку, бобы, заправить оливковым. Мне принесли все как я просила, но еще с майонезом(заправкой) я просила переделать. Мне принесли все тоже самое на новой тарелке с тем же киноа в майонезе.
У вас заведение хорошего уровня, но есть элементарные вещи, которые надо уважать. Я проработала в ресторанке 10 лет из своей жизни. И если гость просит что -то убрать/заменить и вы не знаете причину, ничего сложного я не прошу, это действительно важно.
Почему в который раз приходя к вам я не получаю удовольствие, а вынуждана объяснять почему мне нельзя и по какой причине. На минуточку я на 9 месяце беременности.
P.s один раз я стала свидетелем когда повар так же забил на просьбу убрать ореховый соус и у гостя начался отек квинки.
Поверьте - ничего хорошего дальше не было.
Рестораный бизнас- это большая ответственность и это не бездушный Фаст фуд.