Была на наращивании ресниц. Мастер Алина очень внимательная, спрашивает все предпочтения до и по результатам может по желанию клиента что-то подкорректировать. А вот персонал на ресепшн действительно, не очень приветлив. Была в первый раз на процедуре. Даже не ответили как пройти к кабинету. Попросили мимо пробегающего мастера(не моего) проводить и то по моей просьбе ответили, где находится кабинет.
Отлично! Очень довольна результатом окрашивания. Огромное спасибо мастеру Марии Михайличенко за профессионализм, дружелюбность и отменное чувство юмора: три часа пролетели как миг) также выражаю благодарность Анаит Мартиросян за полезные советы и поддержку! Молодцы!
Спасибо огромное девушкам продавцам работавшим 29.01.2022г, настолько грамотно посоветовали красители. Я была в критической ситуации, отнеслись с пониманием и посоветовали самый лучший вариант для меня. Я осталась очень довольна покупкой и результатом! Процветания Вам и побольше таких грамотных сотрудников!!! С уважением Ваш покупатель.
20.08.2022 заходила в профкосмо рядом с универмагом.Была цель купить утюжок,шампунь,уходы,и немного из косметики.Я постоянный клиент, но такого отвратительного обслуживания я никогда не встречала.Просьба обратить руководство на персонал.Настолько не заинтересованного продавца не встречала давно.В магазине никого не было кроме меня.Продавец отвечал с таким пренебрежением, настолько было видно что человеку ну вообще не хочется общаться с клиентом.Продавец «цикал»,закатывал глаза....было неприятно.Хотя ваши девчонки продавцы всегда очень позитивно и компетентно обслуживали.Жаль(((после этого нет желания возвращаться к таким продавцам
Администраторы филиала на Тургенева абсолютно не клиенториентирован. Пришла с просьбой проконсультировать и предложить средства ухода за волосами,но получила невнятные предложения в виде " выбирайте все,что перед Вами".Сама пыталась озвучить им свои потребности,но тщетно. Купила из того " что передо мной". О чём пожалела. Средства мне абсолютно не подошли, всё-таки я не специалист. Надеюсь,владельцы бизнеса прочтут этот отзыв и сделают свои выводы. Не буду советовать никому и расскажу о плохом сервисе.
Такое ощущение, что попадаешь в поликлинику при СССР, где бабка с тряпкой хочет тебе навалять, в данном случае бабка набрасывается на тебя если ты идёшь без бахил!)) Вообще сервис никакой!
Возмутительный случай! Сегодня с мамой зашли купить укрепляющие лаки, на что нам ответил консультант что их нет,немного осмотревшись мы их нашли сами. Консультант отнесся к нам будто нас там и не было,ни спасибо за покупку,ни до свидания мы не услышали!
Качество красителей.быстро краска смылась.очень!!! Цена за окрашивание баснословная.причем об этом узнаешь на ресепшене по факту .начинаешь судорожно искать деньги и даже занимать. Красят краской Эстель ,а она отечественного производителя и не самая лучшая или так её размешивают,словно экономят.девушки какие хотят цены такие и произносят,а за что непонятно.никто не контролирует их работу и клиентов скоро будет в этом салоне все меньше и даже никакая предложенная чашечка кофе не спасет салон от разорения. Не забывайте,что в орле есть достойные салоны!