Всегда очереди. Всегда. Уведомления о посылке/письме не доставляют вообще, никогда. А если все таки и доставят то после того как письмо уже обратно отправили
Часто пользуюсь услугами почты России обслуживание и сервис с каждым годом все ниже , сроки хранения снизили в 2раза , извещения приходят все реже, все чаще посылки приходят на почту не по адресу проживания и не по индексу, участились случаи краж посылок или вложений