Пушистик
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Строгино
146 м
Метро Строгино, восточный вход
96 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Wi-Fi
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Виды животных:хорьки, птицы, рептилии, собаки, кролики, кошки, лошади, рыбы, лисы, морские свинки
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, электронными деньгами, банковским переводом, sms-платеж, наложенным платежом, рассрочка, безналичная, онлайн
90 отзывов
12 августа
Не однократно приношу кота на Экспресс линьку. Пушистый довольно старый (17 лет на 2024) и естественно имеет много болезней, на которые сильно влияет стресс, но грумер Данила (надеюсь правильная форма имени) делает все максимально аккуратно и осторожно, но при этом кропотливо и качественно. Отношение к питомцу дружелюбное, видно что человек любит свою работу. Кот всю процедуру ведёт себя спокойно (что не всегда раньше бывало), не вырывается, в руках грумера в какие-то моменты даже затихает и расслабляется (при домашнем уходе такого не бывает),
В салоне иногда пропадает связь, но это сильной роли не играет, в помещении чисто, без запахов, так же предлагают фартук, что бы защитить одежду от летящей шерсти.
Ходили не раз, и ещё не раз придем, Спасибо вам и отдельное большое спасибо Грумеру!
7 сентября
Начну с связи с клиентами и записи. На сайте указан контакт - просто номер. Не менеджера, не бот (хотя указан ТГ), а просто телефон, видимо владельца. Запись абсолютно никак не устроена. После переписки с тем человеком, чей контакт указан на сайте, мой номер просто перенаправили в салон, в который я хотела записать собаку. О записи договаривались по звонку. И да, в 2024 году это крайне неудобно и так уважающие себя мастера не делают.
О стоимости услуг мне приходилось догадываться, единственное, что я узнала - стоимость чистки зубов, так как это дополнительная процедура. И если бы я не спросила, я бы и не узнала в принципе о ее стоимости.
Никакого сообщения о самой записи я не получила (дата, время, длительность, стоимость). Хотя мой телефон у них был, со мной же договаривались о записи… И да, это не что-то невозможное, это банальное общение с клиентом. У многих много дел, загруженный график и помнить все порой бывает сложно. Иногда лично мне кажется, что я путаю время и в голове вопросы: «а точно я на это время записана?» «а точно сегодня?» Хотя на самом деле у меня прекрасная память. И поверьте, это не паранойя, и я не одна такая.
День записи. Мы пришли за 5 минут до начала. И были просто ошарашены. Это подвальное помещение, комната 2 на 3 метра. С двумя столиками для миниатюрных собак (к слову моя собака далеко не маленькая, 20 кг). На входе на нас рявкнули «ждите!» и позже я поняла, почему: места, чтобы пройти буквально нет. А при записи уточнялось, что я должна присутствовать на чистке зубов, чтобы «держать собаку» (цитата). Где бы я стояла, честно не понимаю… Уже на выходе увидела, что услуга предоставляется породам Йорк, шицу, шпиц и т.д. (только миниатюрные)
Ужасный вид помещения, абсолютно не продумана и не настроена работа администратора. В 2024 году за это должно быть стыдно…
12 июня
Караул!!!
1.Грязно, шерть прям в воздухе летает. Лестницу при входе просто сбрызгивают водой.
2. Постригли собаку кое как, очень не ровно, и было заявлено, что модельная стрижка.
Просила подстричь под насадку 3 мм, оставили мм 5. Мордочку просила сделать круглую, меня видимо не услышали. Собака после стрижки была вся в шерсти, т.е. её скорее всего даже не мыли.
Когда только Пушистик появился в Строгино (Таллинская) был замечательный грумер.
3. На сайте указано полный комплекс для Йорка 2000 руб, запросили 2200, якобы за модельную стрижку, которой даже не "пахнет".
4. Отмечу, что чеки даже не предлагают!!!
1