Лучший магазин для тех, кто хочет испытать свое психическое здоровье! После недели нервотрепки, магазин я уже не виню - будет мне уроком, что нужно читать отзывы, прежде чем покупать дорогостоящие товары в первом попавшемся магазине, в котором у сотрудников нет даже униформы и бейджиков с именами (это отдельная часть истории). Если кратко: купил наушники, которые спустя пять дней сломались, а точнее - перестал работать микрофон. Меня направили в сервисный центр, на п-те Саят-Новы 24, где сотрудник с каменным лицом, абсолютно без каких-либо эмоций, всем своим видом выражая наплевательское отношение к ситуации сказал, что ничем не может помочь. Наушники они не меняют, не чинят, деньги не возвращают, т.к. это "гигиеничный товар". Но позвольте, AirPods, которые в этой конторке стоят в полтора раза больше, чем в других магазинах, они меняют, видите ли их политика распространяется не на все виды "гигиеничных товаров". Затем позвонил в центр поддержки потребителей РА, где правоведы мне ясно дали понять, что данный, с позволения сказать, магазин нарушил закон, и что это уже не первая жалоба в их адрес. Я снова обратился к ним, но уже подключился то ли менеджер, то ли директор, одним словом, одетый в домашний свитер парень, с хамским поведением. Когда я захотел узнать его имя, то он сказал, что не хочет иметь со мной никаких дел. Так вот, этот господин "я не хочу иметь с вами никаких дел", в процессе диалога неоднократно повышал голос на клиента и переходил на личности. Честно - такое обращение ко мне со стороны организации впервые в моей жизни, никогда я такого не видел, чтобы менеджер, который является лицом компании, повышал голос и оскорблял клиента. Ну, какой менеджер, такая и компания, что, в принципе, и исходит из ситуации. А бонусом для дочитавших отзыв до конца будет шокирующий шок: если зайти и почитать про эту контру в Google, то там, помимо ботов, ставящих 5 звезд и комментариев из разряда "супер магазин, спасибо", можно увидеть кучу отрицательных, тщательно расписанных отзывов, как от русскоговорящих клиентов, так и от англоязычных. И чего только среди этих отзывов нет - то продали отремонтированный айфон под видом нового, то нахамили, то снова продали бракованный товар и ничем не смогли помочь. Одним словом, мой вам совет, имейте к себе уважение, поберегите свое ментальное здоровье и обойдите это место за 5-й километр.)
Покупал 2 года назад айфон и всё что к нему нужно, а именно ; блок питание 20вт. 11.000 др., чехол силикон за 14.000, магсейв 15.000, ну и сам 14 про и сказали в качестве бонуса блок питание в подарок. В итоге посчитали и за блок питание 🧐🤨🤨
Вообще не рекомендую и сервис внизу работники ничего не понимают что делать, привёз ноутбук который купил их же магазине, через год уже начал не работать привёз к ним а они вообще не понимают что надо делать и в конце говорят что не могут починить, в общем продают некачественные товары
Не рекомендую!!!